前期準(zhǔn)備：
1.讓工廠知道自己跟客戶關(guān)系好，自己?jiǎn)巫佣?，?huì)給你很多訂單，怎么做呢？可以在前期多一些溝通，增加一些詢盤(pán)量，或者必要的方法都可以采取，這樣讓工廠覺(jué)得你能為他帶來(lái)很多客戶，很有實(shí)力，這樣他就不會(huì)去搶客戶，因?yàn)樗碌米锪四悖貌粌斒В?/p>
2.拿走一切與工廠名稱有關(guān)的材料，預(yù)先印一些樣本放過(guò)去；
3.預(yù)先照一些照片掛在工廠里面，一看就知道是自己人；
4.如果有條件，把自己的辦公室有特色的東西拍個(gè)照，掛在工廠，可以在去看廠的時(shí)候臨時(shí)掛上；
5.如果再有條件，你可以自己做一塊標(biāo)牌，寫(xiě)上公司名稱，掛起來(lái)……
6.不要找對(duì)方的銷售人員，找管理人員，讓他們?nèi)グ才湃藛T，并且告訴公司，這個(gè)客戶是別的公司帶來(lái)的，不要攙和，而且一定要在客戶來(lái)之前跟這個(gè)人員溝通一下，最好是不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，只會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)，交代好，即使你聽(tīng)明白了也不要搶著回答，一定要懂我們翻譯之后再回答，因?yàn)檫@個(gè)我們丟過(guò)一個(gè)大單，只因?yàn)橹v解人員，擺了一下頭而已……
7.跟講解人員搞好關(guān)系，最好談一些私事，作為客戶在場(chǎng)的話題，防止客戶懂漢語(yǔ)，例如獲取一下對(duì)方的家庭狀況，例如，可能那段時(shí)間他的父親有?。ㄅe例），你可以在談判間隙，問(wèn)，對(duì)了伯父怎么樣了？好了嗎？例如，你打聽(tīng)到對(duì)方公司最近有變動(dòng)，你可以跟他聊聊，聽(tīng)說(shuō)了沒(méi)，最近咱公司………，目的就是讓客戶聽(tīng)見(jiàn)，同事之間才會(huì)談?wù)摰脑掝}，讓他堅(jiān)信你們一個(gè)公司的人。
中期：
1.看工廠一般都是兩個(gè)人，如果有特殊情況某個(gè)客戶到了其他的地方一定要跟著，不允許對(duì)方工廠業(yè)務(wù)員有單獨(dú)接觸的機(jī)會(huì)，如果發(fā)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員接近，一定要及時(shí)警告，我都是這樣說(shuō)：你有什么事情要匯報(bào)嗎？我這邊有客戶，回頭再說(shuō)，如果很急，你就找￥總！
2.堅(jiān)持不握手原則，自己公司的人還要握手嗎見(jiàn)面？這是個(gè)細(xì)節(jié)！
3.有兩人到工廠，其中一個(gè)來(lái)照看客戶，另外一個(gè)負(fù)責(zé)端茶送水，第一這樣避免了對(duì)方有人借由靠近，另一方面，讓對(duì)方確切的感覺(jué)到你們這是到家了，在自己家，而且實(shí)現(xiàn)了解到杯子，茶葉，咖啡在哪，客戶會(huì)怎么感覺(jué)呢？
4.哪怕去廁所也要跟著……
5.盡量看廠后，談價(jià)格，如果要當(dāng)場(chǎng)報(bào)價(jià)，要事先告知工廠加上自己的傭金
后期：
反饋客戶情況，這個(gè)是為了以后你再要價(jià)格，再帶客戶看工廠方便，很多貿(mào)易公司，喜歡問(wèn)價(jià)格消失，然后再問(wèn)價(jià)格，再消失，讓工廠很反感，都說(shuō)談客戶難，實(shí)際上找一個(gè)跟自己配合不錯(cuò)的工廠，維護(hù)好關(guān)系，也很難。寫(xiě)過(guò)一篇如何維護(hù)供應(yīng)商的關(guān)系，回頭奉上！
