找客戶還是搞定客戶,你不可替代嗎?

jacindustry JAC外貿(mào)實(shí)戰(zhàn) 2016-06-20 16:03:10

外貿(mào)中的環(huán)節(jié)太多了,無論你能在哪一個(gè)環(huán)節(jié)做出一些成績(jī),都算是創(chuàng)造了價(jià)值,而這些價(jià)值是你生存的基礎(chǔ),老板付你薪水就是為了獲取你的這些價(jià)值。

所以,無論你是擅長(zhǎng)找客戶,還是擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,還是擅長(zhǎng)談判,抑或擅長(zhǎng)單證操作,都可以很滋潤(rùn)的在某個(gè)公司生存下去!

但是,不知道有個(gè)問題你有沒有關(guān)注過,當(dāng)你的價(jià)值很容易被其他人甚至不需要人所替代的時(shí)候,你就會(huì)成為公司發(fā)展過程中的炮灰。

找客戶和談客戶的問題前段時(shí)間在面對(duì)面群里討論過很多次,凡是有過三五年工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在還做得不錯(cuò),尤其是已經(jīng)走向管理崗位的人都在說一個(gè)觀點(diǎn):找客戶,可替代性太強(qiáng)了,方法簡(jiǎn)單,有沒有經(jīng)驗(yàn)都很容易上手,甚至軟件都可以做到,軟件沒有抱怨,沒有心理波動(dòng),能找到更多的客戶,而且不浪費(fèi)時(shí)間的群發(fā)出去!

而搞定客戶,也就是跟客戶的談判,則是一個(gè)系統(tǒng)的工程,要完全懂產(chǎn)品,要非常懂溝通方法,要非常懂外貿(mào)規(guī)則,還要懂一點(diǎn)心理,懂一點(diǎn)內(nèi)銷技巧……這個(gè)掌握起來太難了,這也是為什么在外貿(mào)里面各路大神都非常多,但是正兒八經(jīng)講談判的人很少,很大一部分是根本不會(huì)講,還有一部分是會(huì)講但是不講,因?yàn)槌隽Σ挥懞?,學(xué)得慢,自然收效慢,難以圈粉!

大家是那么的心急,那么想速成,自然更喜歡學(xué)一些上手快的東西。但是,你上手快,意味著別人上手也快,沒有創(chuàng)造性的重復(fù)工作不應(yīng)該占據(jù)我們太多的時(shí)間,因?yàn)槟慵幢慊ǖ臅r(shí)間再多,也是搜索,找客戶,發(fā)郵件,搜索,找客戶,發(fā)郵件……

你的搜索越來越純熟,只是讓你的搜索效率提升,讓你的搜索精度提升,找到的郵箱由原來的1000個(gè),變成了現(xiàn)在的200個(gè)甚至更少,所以,你感覺到成功率提升了,你有沒有想過是因?yàn)槭裁矗?/p>

因?yàn)閮H有的那幾個(gè)可能成為你合作客戶的潛在客戶就隱藏著這些數(shù)據(jù)里面,1000個(gè)成交3個(gè),跟200個(gè)成交3個(gè),心理感覺的差距就是這樣出現(xiàn)的!

其實(shí)這還是碰客戶,我說過,總會(huì)有那么幾個(gè)客戶會(huì)從原供應(yīng)商那里跳出來,成為公海里的大魚,你堅(jiān)持碰,總歸是能碰上的。但是這種碰客戶,我寧愿用軟件來實(shí)現(xiàn),所謂的google搜索運(yùn)算符,軟件都可以很輕易的設(shè)定,甚至根本不需要設(shè)定,既然要碰,肯定是越海量越好。 

做這個(gè)工作有價(jià)值嗎?有,肯定有,但是很容易被替代!

我們要做別人替代不了的事情,創(chuàng)造別人創(chuàng)造不了的價(jià)值,雖然慢,但是卻長(zhǎng)久,卻是根本!

估計(jì)會(huì)有人這樣說了, 找不到客戶你談什么呢?

沒錯(cuò),找不到客戶就什么都做不了,所以我說,會(huì)找客戶也是在創(chuàng)造價(jià)值,但是如果你只會(huì)找客戶,只在找客戶——不管你有多么的擅長(zhǎng),多么的有技巧——然后發(fā)郵件碰客戶,卻不懂談客戶,培養(yǎng)客戶,你就非常容易被替代。

而且,你永遠(yuǎn)無法獨(dú)當(dāng)一面,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的本質(zhì)是談判,是搞定人,而不是搜索!

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