互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，電子商務(wù)模式成為企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)銷收入的基本方式，而B(niǎo)2B、B2C、C2B、C2C、O2O等也隨之成為企業(yè)日?！白钍煜さ哪吧恕?。
提起B(yǎng)2B，去年大家一致認(rèn)為是B2B的春天，今年很多人又在說(shuō)進(jìn)入了冬天。其實(shí)變的只是天氣，B2B的這把火一點(diǎn)沒(méi)有減弱，反而是薪火添新柴，越燒越旺，這是由B2B本身的價(jià)值決定的。
宏觀層面，現(xiàn)在很多產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)能過(guò)剩，供給側(cè)改革的壓力很重。微觀層面，企業(yè)產(chǎn)品滯銷、利潤(rùn)微薄的情況也比比皆是。市場(chǎng)起起伏伏，B2B對(duì)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的價(jià)值是永恒的，這個(gè)價(jià)值就是幫助產(chǎn)業(yè)提升效率、降低成本。
做減法：降成本
許多行業(yè)的分銷體系通常都是通過(guò)金字塔式的層層代理，很多環(huán)節(jié)的參與者并沒(méi)有承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)、物流或墊資等這些真正的服務(wù)功能，而純粹是信息的倒賣，徒增了流通成本，這在對(duì)成本愈加敏感的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下已經(jīng)不合時(shí)宜了。
創(chuàng)業(yè)者首先就可以去仔細(xì)研究這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上有哪些環(huán)節(jié)或參與者是可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)減掉的，使流通成本更低，效率更高。
做加法：創(chuàng)新服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)的滲透，可以使產(chǎn)業(yè)變得更加開(kāi)放，也使產(chǎn)業(yè)外的資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入原本封閉的產(chǎn)業(yè)體系中成為了可能。而通過(guò)像在一呼百應(yīng)采購(gòu)平臺(tái)聚合，B2B平臺(tái)成為了一個(gè)管道，信息服務(wù)、資金服務(wù)等都可以通過(guò)這個(gè)管道更好地服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的各類主體。
最明顯的例子就是B2B平臺(tái)使P2P等新型的金融機(jī)構(gòu)可以更快捷地對(duì)平臺(tái)用戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提供金融服務(wù)。
做連接：使要素流動(dòng)更有效率
傳統(tǒng)的流通模式中人、錢、物、信息的流動(dòng)很多時(shí)候都是線性的，而且數(shù)據(jù)沒(méi)有沉淀。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以使各要素的線性流動(dòng)變得有跡可循，也可以將這些要素和他們的流動(dòng)痕跡進(jìn)行橫向分析，線面結(jié)合，從整體去分析如何進(jìn)一步優(yōu)化各要素的配置，使流通更有效率。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)大量新技術(shù)新應(yīng)用場(chǎng)景，客戶用于主動(dòng)搜索的時(shí)間增加，約占整個(gè)購(gòu)買流程的56%，B2B營(yíng)銷越來(lái)越向著B(niǎo)2C營(yíng)銷靠近，更為關(guān)注個(gè)性化需求，并根據(jù)初期判斷的客戶類型采用不一樣營(yíng)銷策略。說(shuō)到底，B2B營(yíng)銷仍舊是“人與人之間的溝通”，因此精準(zhǔn)定位客戶，明確相關(guān)性，明晰價(jià)值對(duì)于促成購(gòu)買至關(guān)重要。因?yàn)槠放婆c客戶之間形成的共鳴將使得整個(gè)銷售過(guò)程更為順暢。
1. 增加個(gè)性化元素
用自己的方式講述自己的故事，永遠(yuǎn)不要害怕展現(xiàn)自己的個(gè)性化品牌元素，狂拽酷炫的營(yíng)銷方式會(huì)讓客戶更容易記住你，甚至是一種你意想不到的方式。
2. 以客戶需求為起點(diǎn)
在決定營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略之前，企業(yè)需要了解潛在消費(fèi)者的真實(shí)需要，甚至挖掘出他們的潛在需要，從而最終實(shí)現(xiàn)關(guān)系的價(jià)值最大化，將客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频闹艺\(chéng)擁護(hù)者。
3. 多樣化社群營(yíng)銷方式
社群經(jīng)營(yíng)不僅僅局限于B2C市場(chǎng)，更不是粉絲經(jīng)濟(jì)的翻版，要滿足的是重要客戶的關(guān)鍵決策者與參與者在這里的諸多利益與情感訴求，比如資源交換、品牌宣傳、人才招聘、知識(shí)學(xué)習(xí)、內(nèi)部項(xiàng)目推動(dòng)等，一個(gè)運(yùn)行良好的社群自然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)鏈接，進(jìn)而產(chǎn)生“聚變”。對(duì)于B2B而言，員工、合作伙伴、客戶等因?yàn)橛泄餐年P(guān)注點(diǎn)和利益，天然擁有社群的土壤，企業(yè)應(yīng)該對(duì)社群加以利用，跳出營(yíng)銷的圈兒玩轉(zhuǎn)整個(gè)社群經(jīng)濟(jì)。
4. 營(yíng)銷一體化
營(yíng)銷一體化即銷售和營(yíng)銷職能的融合，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，使得“大規(guī)模個(gè)性化一對(duì)一溝通”成為可能，也對(duì)營(yíng)銷一體化提出更高的要求。而諸如SaaS級(jí)智能營(yíng)銷云平臺(tái)的出現(xiàn)，在提升效率和透明度，降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)會(huì)產(chǎn)生用戶數(shù)據(jù)沉淀，緩解過(guò)去因銷售離職導(dǎo)致客戶流失的情況。
