人工智能會(huì)改變消費(fèi)領(lǐng)域，也會(huì)徹底改變產(chǎn)業(yè)和B2B的領(lǐng)域。
11月8日下午，騰訊公司董事會(huì)主席兼CEO馬化騰和百度公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在高瓴資本集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官?gòu)埨谥鞒值摹捌髽I(yè)家高峰對(duì)話”圓桌論壇上對(duì)《新時(shí)代的數(shù)字經(jīng)濟(jì)：開放與責(zé)任》進(jìn)行了討論。
李彥宏表示，過(guò)去20年是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來(lái)30-50年是人工智能時(shí)代，人工智能不僅會(huì)改變消費(fèi)領(lǐng)域，也會(huì)徹底改變產(chǎn)業(yè)和2B的領(lǐng)域。
馬化騰認(rèn)為，這來(lái)源于過(guò)去PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的改變?cè)斐僧a(chǎn)業(yè)界的重大轉(zhuǎn)型，“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有90%以上都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，5G推出是未來(lái)很大的轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)，迫使我們有很多基礎(chǔ)方面的變化，用網(wǎng)絡(luò)和AI來(lái)介入整個(gè)生產(chǎn)和生活的各個(gè)方面，影響非常大。”
這個(gè)趨勢(shì)對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，李彥宏計(jì)劃一方面構(gòu)建一個(gè)相對(duì)比較基礎(chǔ)的平臺(tái)百度大腦，把人工智能的能力深度學(xué)習(xí)的框架開放給外界。在應(yīng)用層面則有兩個(gè)場(chǎng)景，一是智能家庭，一是智能交通。
馬化騰在論壇中強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展中的安全問題，認(rèn)為涉及到個(gè)人隱私的問題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。他回應(yīng)了關(guān)于“騰訊沒有夢(mèng)想”的言論，“其實(shí)我們內(nèi)部討論很多，最后決定說(shuō)技術(shù)中臺(tái)打通，但是數(shù)據(jù)中臺(tái)要特別謹(jǐn)慎。不能套用很多家說(shuō)把數(shù)據(jù)直接任意打通，因?yàn)樵谖覀兊钠脚_(tái)里面，全部都是人與人之間的通信社交行為數(shù)據(jù)，這樣打通會(huì)帶給社會(huì)災(zāi)難性的后果，我們特別的謹(jǐn)慎?！?/p>
對(duì)于轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，馬化騰認(rèn)為騰訊有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。一是不直接接入到商業(yè)中，而是助力傳統(tǒng)行業(yè)為主；二是已經(jīng)擁有龐大的用戶群成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的源泉，連接用戶到產(chǎn)業(yè)的服務(wù)。
部分對(duì)話全文：
張磊：上個(gè)月，化騰在網(wǎng)上提出了兩個(gè)問題，一個(gè)是“未來(lái)十年哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)”，一個(gè)是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會(huì)帶來(lái)哪些改變”。前幾天，彥宏提出了要用AI思維取代互聯(lián)網(wǎng)思維。那么在AI思維下，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)生怎樣的融合？中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前景會(huì)怎么樣進(jìn)行演變？我們先請(qǐng)李彥宏來(lái)回答。
李彥宏：我看到馬化騰提出的問題，我覺得他有很多的思考。從我這邊來(lái)看，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和人工智能時(shí)代是兩個(gè)不同的時(shí)代?，F(xiàn)在很多人經(jīng)常把這兩個(gè)東西混起來(lái)談，甚至有人覺得人工智能是互聯(lián)網(wǎng)的分支，我完全不認(rèn)可這樣的觀點(diǎn)。我覺得人工智能和互聯(lián)網(wǎng)是兩個(gè)不同的時(shí)代。
現(xiàn)在大家經(jīng)常談到的自動(dòng)駕駛，這是一個(gè)很大的賽道和市場(chǎng)，大家覺得這里面的技術(shù)應(yīng)該是人工智能技術(shù)。我要提醒的是，自動(dòng)駕駛技術(shù)理論上應(yīng)該可以脫離互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)一輛車開到?jīng)]有網(wǎng)的環(huán)境下，還是可以自動(dòng)駕駛，不能說(shuō)沒有網(wǎng)跑不動(dòng)，這是不行的。這是一個(gè)例子，就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代跟人工智能時(shí)代其實(shí)是兩個(gè)時(shí)代。
我剛才為什么說(shuō)過(guò)去20年是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，未來(lái)30-50年是人工智能時(shí)代，因?yàn)槲矣X得人工智能不僅會(huì)改變消費(fèi)領(lǐng)域，也會(huì)徹底改變產(chǎn)業(yè)和2B的領(lǐng)域。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)做2B不是最近一兩年才開始的，我記得是90年代末期我們?cè)谥v電子商務(wù)的時(shí)候，有2C的電子商務(wù)，還有B2B的。我們想要把互聯(lián)網(wǎng)的這一套理念搬到各個(gè)2B的垂直領(lǐng)域，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)使不上勁，覺得原來(lái)在做用戶產(chǎn)品方式，到了垂直行業(yè)就是道行太深，做互聯(lián)網(wǎng)的人搞不清楚，但是人工智能到來(lái)以后，我們?cè)偃ジ鱾€(gè)產(chǎn)業(yè)的人聊天，發(fā)現(xiàn)共同語(yǔ)言多了很多。
前段時(shí)間我到寶武鋼去，我進(jìn)去之前戴安全帽，前后都戴反了，真的沒有體驗(yàn)過(guò)，但是進(jìn)去之后我們有人工智能的方法可以替換掉，可以大幅度提升各個(gè)行業(yè)的效率。但是互聯(lián)網(wǎng)我給您接一個(gè)IP地址，我讓你帶寬再寬一些，其實(shí)它沒有直接的作用。所以，我覺得從今往后在人工智能時(shí)代里頭真正想要改變產(chǎn)業(yè)的，改變各行各業(yè)的，恐怕是和互聯(lián)網(wǎng)是很不一樣的東西。我們需要不斷地去適應(yīng)這樣一個(gè)新的時(shí)代才有可能抓住相應(yīng)的機(jī)會(huì)。
張磊：所以互聯(lián)網(wǎng)好比我們?nèi)梭w的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，你的意思除了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)需要大腦和小腦？
李彥宏：對(duì)，我覺得它是影響力更大的東西。按你的說(shuō)法，人工智能在中樞的地位，指揮整個(gè)人的身體，需要全身的毛細(xì)血管觸達(dá)這個(gè)部位。還是一個(gè)很新的領(lǐng)域，我們得慢慢學(xué)習(xí)和適應(yīng)。
張磊：化騰，你提出的問題，我看了網(wǎng)友的回答，基本上屬于劃時(shí)代的“馬化騰猜想”，你提出這兩個(gè)問題得到很多的思考，跟我們分享你對(duì)“化騰猜想”的思考。
馬化騰：這個(gè)問題來(lái)源于我們過(guò)去PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的改變，但是造成產(chǎn)業(yè)界的重大轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有90%以上都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在是5G推出的前夜，我相信這是未來(lái)很大轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)。所以，迫使我們有很多基礎(chǔ)方面的變化，比如說(shuō)，人工智能的算法影響非常大，物理和化學(xué)帶來(lái)的顯示材料的技術(shù)，包括手機(jī)觸屏等等，完全改變整個(gè)計(jì)算環(huán)境，它的材料學(xué)，包括存儲(chǔ)密度，電力存儲(chǔ)的續(xù)航能力，都會(huì)改變計(jì)算環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)界。用網(wǎng)絡(luò)和用AI來(lái)介入整個(gè)生產(chǎn)和生活的各個(gè)方面，影響非常大，我們想到基礎(chǔ)性研究的突破如何影響到我們所在的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)也好，或者是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我覺得影響非常巨大。因?yàn)檫@些事情不會(huì)憑空發(fā)生，必須有突破，后續(xù)的東西是按部就班。
很多網(wǎng)友探索這些問題，都是非常重要的。我們未來(lái)使用的計(jì)算環(huán)境根本不用手機(jī)，我現(xiàn)在跟你談話的時(shí)候，腦子里面浮現(xiàn)你的背景，未來(lái)把人機(jī)接口的理論再突破，（我）直接跟你的大腦進(jìn)行溝通。
張磊：我們不用說(shuō)話。
馬化騰：一方面對(duì)人工智能的算法有更多深層次理解，另外人機(jī)人腦之間的整個(gè)未來(lái)外部的網(wǎng)絡(luò)它們之間的互聯(lián)，我覺得這是有意義的。所以，這些前瞻性的研究出來(lái)，我覺得絕對(duì)大大改變我們現(xiàn)在使用互聯(lián)網(wǎng)使用AI的方式。
張磊：你的意思，下一次高峰論壇我們?nèi)齻€(gè)人默默地看著，把雙方的意思理解，全場(chǎng)的人看得懂你想要說(shuō)什么，你覺得這種需要多少年可以實(shí)現(xiàn)呢？
馬化騰：這個(gè)很難預(yù)測(cè)，我想10年內(nèi)就是在新的人機(jī)接口方面有很多的變化，所以，昨天我也提到了，如果5G加上VR的基礎(chǔ)，加上續(xù)航能力OK，加上計(jì)算能力解決，一定程度上面有比較實(shí)用的VR的計(jì)算軟件和AR的計(jì)算軟件會(huì)出現(xiàn)，還有量子技術(shù)，可能有一個(gè)初步用于計(jì)算的實(shí)力，量子計(jì)算延展到數(shù)百位，這個(gè)也是劃時(shí)代的突破。
張磊：我希望注入到人腦和人身體的芯片晚一點(diǎn)出現(xiàn)，否則我們?nèi)齻€(gè)人在這里默默地不說(shuō)話，也挺無(wú)聊。我們希望計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展和AI的發(fā)展，生物和醫(yī)學(xué)發(fā)展的交集，期待新藥的研發(fā)，人類壽命的延長(zhǎng)，我感覺這一塊的潛力非常大。
張磊：大家對(duì)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能和我們的未來(lái)做了很多的暢想，兩位怎么把它變成你們公司的戰(zhàn)略？
李彥宏：我剛才講我們?cè)趶幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代向人工智能時(shí)代轉(zhuǎn)變，但是進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代，一定要有一個(gè)新的思維，新的戰(zhàn)略。從移動(dòng)的角度來(lái)講，我覺得成為有很多創(chuàng)新的空間，雖然現(xiàn)在的影響力非常大，未來(lái)還會(huì)有增長(zhǎng)，但是更重要的是，人工智能會(huì)帶來(lái)很多新的機(jī)會(huì)。對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，一方面我們希望構(gòu)建一個(gè)相對(duì)比較基礎(chǔ)的這種平臺(tái)。我們叫做百度大腦，把人工智能一些基礎(chǔ)的能力，深度學(xué)習(xí)的框架，以及經(jīng)常使用的應(yīng)用技術(shù)，語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)，圖像識(shí)別的技術(shù)，開放給大家，讓大家自由地使用。
在應(yīng)用層面有兩個(gè)場(chǎng)景，也是比較看好，一個(gè)是智能的家庭，一個(gè)是智能的交通，智能的家庭是一個(gè)大的機(jī)會(huì)，人工智能的發(fā)生和發(fā)展到了今天一個(gè)節(jié)點(diǎn)就是人機(jī)交互的模式是可以從原來(lái)的鼠標(biāo)鍵盤轉(zhuǎn)向觸摸屏，再?gòu)挠|摸屏轉(zhuǎn)換到語(yǔ)音的對(duì)話。過(guò)去為什么做不到，因?yàn)槟阏f(shuō)什么計(jì)算機(jī)聽不懂，所以做不到。我們今天使用一些智能音響，你覺得每過(guò)一兩個(gè)禮拜他比以前更加聰明，你說(shuō)的話過(guò)去聽不懂，現(xiàn)在可以聽懂，人的語(yǔ)言的交互我覺得門檻很低。
這些靠PC端成長(zhǎng)起來(lái)的人，最初覺得說(shuō)鍵盤是最自然的人機(jī)交互的方式，等智能手機(jī)出來(lái)以后，這個(gè)太難點(diǎn)，點(diǎn)不準(zhǔn)某個(gè)連接。但是你的孩子從3歲開始學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)，用觸摸屏這些東西，因?yàn)橛|摸用手指，是比鍵盤更加交互的人機(jī)交互的方式。但是今天用語(yǔ)音，用自然語(yǔ)言跟觸摸屏相比，語(yǔ)言就是更加自然的一種人機(jī)交互的方式。因?yàn)槟憧梢杂^察到3歲的孩子可以開始學(xué)智能手機(jī)，但是1歲的孩子開始會(huì)說(shuō)話，他是一個(gè)門檻更低，更加方便的人機(jī)交互的方式。我覺得未來(lái)的家庭里頭，人們跟各種各樣的設(shè)備的交互應(yīng)該是用自然語(yǔ)言來(lái)交互，這是人工智能時(shí)代一個(gè)很大的特點(diǎn)。
第二個(gè)就是智能交通，包括無(wú)人駕駛，無(wú)人駕駛是很多人的夢(mèng)想，有很大的市場(chǎng)，有很多的公司，包括OEM的廠商，包括創(chuàng)業(yè)的公司都做無(wú)人駕駛的相關(guān)技術(shù)。與此同時(shí)，我們也覺得基礎(chǔ)設(shè)施要做相應(yīng)的改造。同樣的，無(wú)人駕駛出來(lái)之后呢，路面要做怎么樣的改造，這個(gè)需要很多智能的技術(shù)要深入進(jìn)去的，可以大幅度提升人們的通行效率，可以對(duì)交通有大幅度的改善。這兩個(gè)方面是百度目前從應(yīng)用的角度來(lái)說(shuō)投入是最大的。
張磊：兩位都是隨著開放平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)的搭建為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)做了非常大的貢獻(xiàn)，最近騰訊開發(fā)者大會(huì)上，合作伙伴大會(huì)做了很多科技的賦能，所以，這樣才有機(jī)會(huì)做所謂的+互聯(lián)網(wǎng)，+AI，我覺得他們的做法非常好，他把自己的位置虛位以待，讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)企業(yè)做主角，他們做+互聯(lián)網(wǎng)，不是互聯(lián)網(wǎng)+，這體現(xiàn)出自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的輔助，幫助這個(gè)企業(yè)，幫助這個(gè)行業(yè)做主角。我們知道兩家能力很大的企業(yè)，大家對(duì)你們對(duì)整個(gè)社會(huì)的作用有殷切的期待，希望你們?cè)谛袠I(yè)之外談?wù)剬?duì)社會(huì)的責(zé)任，文化的責(zé)任，公益的責(zé)任，對(duì)青年一代的責(zé)任，你們都是如何看待的？
李彥宏：我這個(gè)人不太愿意經(jīng)常出來(lái)演講，到處做宣傳，但是我覺得出來(lái)演講和宣傳有一個(gè)很大的好處就是能夠把我們走過(guò)的路跟大家分享一下，百度是2000年成立的，馬化騰比我們?cè)缫荒甓嗟臅r(shí)間，我們趕上一個(gè)非常好的時(shí)候，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在百度剛剛開始時(shí)不到一千萬(wàn)網(wǎng)民，現(xiàn)在有8億的網(wǎng)民，這十幾年高速的成長(zhǎng)給我們帶來(lái)很多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但是我們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中我們遇到什么樣的門檻，我們是如何解決的，這些東西對(duì)于創(chuàng)業(yè)者非常有價(jià)值，我們能夠給大家提供一些參考，提供過(guò)來(lái)人的經(jīng)驗(yàn)，我覺得對(duì)于大家少走彎路應(yīng)該是有幫助。這是第一點(diǎn)。
第二點(diǎn)，雖然說(shuō)是行業(yè)之外，但是我還是想要講人工智能的開放平臺(tái)，應(yīng)該是對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活各個(gè)方面有非常大的影響，這方面是共識(shí)，大家都知道人工智能的重要。但是有多少人，有多少公司真正有實(shí)力去開發(fā)一些先進(jìn)的人工智能的技術(shù)，谷歌可以，騰訊可以，百度可以，但是今天有多少個(gè)公司的老總說(shuō)有的公司不需要人工智能技術(shù)，恐怕很少。
這樣的矛盾如何解決，我們希望我們過(guò)去積累的這些技術(shù)，這些能力開源開放出來(lái)拼命地降低門檻，我給我們內(nèi)部的部門定義這個(gè)部門和業(yè)務(wù)使命的時(shí)候都是把降低門檻這個(gè)元素放進(jìn)去，不管你的技術(shù)多復(fù)雜，你怎么降低這個(gè)門檻，讓別人上來(lái)就可以用，如果說(shuō)都不用學(xué)，他很方便使用到我的的技術(shù)，我們就對(duì)這個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)，這一塊做了幾年，還是剛剛開始，深度學(xué)習(xí)很多人不會(huì)使用，一旦掌握這些技能，不管從事什么行業(yè)也是非常大的幫助。
張磊：每次講到責(zé)任感布道者一樣，希望所有的人，所有的公司都能夠使用到人工智能，都得到人工智能的科技賦能，我都可以找到20年前初次創(chuàng)業(yè)的激情。你剛才講的第一點(diǎn)，要總結(jié)一下你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，我有兩點(diǎn)給在座的企業(yè)家分享，我總結(jié)兩點(diǎn)：一個(gè)堅(jiān)持自主創(chuàng)新。2001年的時(shí)候，谷歌非常強(qiáng)大，百度是中文數(shù)字的后來(lái)者，谷歌走在前面，百度不斷做自主創(chuàng)新。當(dāng)時(shí)提出來(lái)百度點(diǎn)秋香更懂中文，在中文的搜索引擎做產(chǎn)品創(chuàng)新，百度知道和百度貼吧，都是搜索引擎全球創(chuàng)新型的產(chǎn)品。第二點(diǎn)就是專注。請(qǐng)化騰跟大家分享一下我剛才這個(gè)話題，對(duì)社會(huì)的責(zé)任，對(duì)文化的責(zé)任，對(duì)公益的責(zé)任，對(duì)于青年一代的責(zé)任。
馬化騰：大家都是在談互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，但是我們可能會(huì)忽略它的一些硬幣的背面，就是它的安全問題，以及涉及到個(gè)人隱私的問題，這個(gè)問題會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。所以，我們一方面推動(dòng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入非常大。騰訊內(nèi)部有7個(gè)跟安全相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室，包含很多方面，我們?cè)趪?guó)內(nèi)的安全的投入，我認(rèn)為是對(duì)未來(lái)非常重要的一環(huán)。
另外一個(gè)就是個(gè)人用戶隱私和個(gè)人信息如何保護(hù)的問題。大家知道最近的騰訊有受壓，很多文章出來(lái)說(shuō)騰訊沒有夢(mèng)想，說(shuō)騰訊不善于用好數(shù)據(jù)，不會(huì)搞算法，數(shù)據(jù)沒有打通等等。其實(shí)我們內(nèi)部討論很多，我們最后決定說(shuō)技術(shù)中臺(tái)打通，但是數(shù)據(jù)中臺(tái)要特別謹(jǐn)慎。我們不能套用很多家說(shuō)把數(shù)據(jù)直接任意打通，因?yàn)樵谖覀兊钠脚_(tái)里面，全部都是人與人之間的通信社交行為數(shù)據(jù)，這樣打通會(huì)帶給社會(huì)災(zāi)難性的后果，我們特別的謹(jǐn)慎。作為很多的平臺(tái)商運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)要特別的關(guān)注。國(guó)外的運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)打得太通，一些文章可以精選出影響的受眾看，會(huì)帶來(lái)不可設(shè)想的問題。所以說(shuō)，這是我們特別要關(guān)注的。
另外一點(diǎn)，大家知道我們的很多產(chǎn)品是青少年使用，我們有責(zé)任和義務(wù)走在前面。我們?cè)谶^(guò)去一兩年在青少年保護(hù)有了大量的研究，包括網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，針對(duì)不同年齡層的用戶進(jìn)行限制和引導(dǎo)做了大量的探索，大家可能都不知道。我們甚至把我們的人臉識(shí)別AI技術(shù)，包括金融級(jí)的核實(shí)身份技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品里面去，我們的娛樂產(chǎn)品引入這樣的服務(wù)，這方面有很多的路要走。因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)化越來(lái)越壯大，但是平臺(tái)上面產(chǎn)生的危害等等，我覺得適應(yīng)新的情況，在監(jiān)管方面，包括媒體輿論如何能夠去適應(yīng)這種新的變化，我覺得這是非常重要的，這是我們下一步要做的大量工作。
張磊：認(rèn)識(shí)化騰十幾年，一個(gè)最大的感觸，馬化騰對(duì)于用戶的感觸就像保護(hù)自己的家人和孩子一樣，有的時(shí)候約他吃一個(gè)飯局，好幾天不回，如果講哪個(gè)BUG，十秒鐘會(huì)回你，把用戶的呵護(hù)放在第一位。我覺得這種精神，剛才很高興聽到你們把整個(gè)AI金融級(jí)的應(yīng)用保護(hù)到小朋友的娛樂產(chǎn)品上面，包括人臉識(shí)別，我覺得全世界的娛樂產(chǎn)品做得最深，我聽說(shuō)最好的AI應(yīng)用專家在青少年保護(hù)上面。
最后只有一分鐘的時(shí)間，我想要請(qǐng)兩位簡(jiǎn)單用一句話對(duì)我們的在座的企業(yè)家做一個(gè)祝詞，他們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)該怎么做，擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮。
李彥宏：我覺得首先是不要害怕，很多人怕新技術(shù)，怕人工智能的到來(lái)，甚至有很多特別可怕的預(yù)言，機(jī)器會(huì)控制人類，沒有這么可怕。實(shí)際上，這個(gè)機(jī)器有很長(zhǎng)的路要走，我們更擔(dān)心機(jī)械太笨，會(huì)造成誤傷，不會(huì)擔(dān)心機(jī)器傷害人類，我們要勇敢地?fù)肀В覀兯龅募で榫褪前盐覀兯龅臇|西開源開放出來(lái)，希望大家勇敢使用，不像你們想象的這么難。這是嘗試，人工智能理解他，一個(gè)詞就可以理解，嘗試，人能夠干，機(jī)器能不能干，如果這一條路想通了，很多時(shí)候問題可以解決，可以大幅度提升自己的工作效率。
馬化騰：現(xiàn)在BAT看上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我不知道提完之后大家都非常清晰了。以前沒有適合的詞，這次的組織機(jī)構(gòu)重構(gòu)之后，我們向外傳遞消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我覺得騰訊有最大的優(yōu)勢(shì)。第一我們是不直接接入到商業(yè)，我們做好自己的定位，我們都不提賦能，賦能還是太高調(diào)，我們助力傳統(tǒng)行業(yè)為主，我們提供一些幫忙，我覺得這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代最關(guān)心的，不要做著做著我的成為你的，你把我吃掉了，我覺得這個(gè)心態(tài)將心比心，我們把位置擺正，我們的定位非常清楚。
第二個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們已經(jīng)擁有的消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)的龐大的用戶群成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的源泉，連接用戶到產(chǎn)業(yè)的服務(wù)，這是我們的優(yōu)勢(shì)，我們不僅是提供技術(shù)而已，我們提供大量的人連接他們。
張磊：感謝馬化騰和李彥宏的精彩分享。
