千米網(wǎng)石正川:賦能分銷,千米會不會成為下一個易到

石正川 新經(jīng)銷 2017-11-20 08:21:49

托比網(wǎng)編者按:近日,由新經(jīng)銷的第三屆“快消品+互聯(lián)網(wǎng)大會”在重慶悅來國際會議中心盛大舉辦,以下內(nèi)容是千米網(wǎng)創(chuàng)始人&首席產(chǎn)品官石正川在大會上的發(fā)言,新經(jīng)銷特整理出來,以饗讀者。

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石正川:我是這個場地里面最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,我做了十幾年的CEO,升級為產(chǎn)品經(jīng)理,特棒,我是產(chǎn)品經(jīng)理里面做CEO年數(shù)最多的。我上來心情特別棒,跟著相聲演員后面做分享,特別有意思,我坐在他邊上,沒有說話,才發(fā)現(xiàn)這哥們太幽默了。

這里面很多老朋友,還有很多新朋友,大家好!我澄清一個事,昨天下午我同事給我發(fā)了一篇文章,說對手黑我們了,找了一個搶手寫稿子黑我們,還發(fā)給我們客戶。

千米四年了,10月31號也就是前幾天,我們開四周年的發(fā)布會,這一場發(fā)布會上我們公布了渠道政策,就是跟現(xiàn)在品牌商渠道政策一樣,找一個獨家代理,獨家代理適當拿一點貨,我們只是預發(fā)布,到11月底才開始執(zhí)行。我們這么多年一直沒有做渠道,因為我們想,整個千米的產(chǎn)品體系,不甩上對手兩三條街,我們不太好意思做渠道。但是我們渠道發(fā)布了之后,媒體的文章叫《千米會不會是下一個易到》,昨天晚上易到一個哥們給我打電話,說:你們出事了,我們跟著你們又上頭條了。說我們搞渠道政策,是因為我們沒錢了,要倒了,因為網(wǎng)上看我們公司就融過一次A輪5000萬,那時候是2014年,同行就琢磨5000萬怎么能燒這么多年呢,是啊,后面兩輪我們都沒有告訴大家,我們覺得每一輪沒有5000萬美金以上的融資,我們就沒有跟媒體說。結(jié)果,我們同行就猜測說你拿了A輪該完了,我想借著大家的朋友圈向外面發(fā)聲,其實我們A+和B輪的額度都是對手的N倍!謝謝大家,能耐心的聽我說完這一段小故事。

今天的主題:賦能分銷,連接你我。千米是做軟件的,我們成立的第一開始就設定了我們的使命:天下沒有難做的電商。但本質(zhì)上講,我們就是做軟件的,我個人挺自豪的,我從來沒有覺得做軟件賦能分銷商是一件丟人的事,我也從來沒有覺得做個平臺,讓經(jīng)銷商上來供貨,做一個中心化的平臺很高大上,很了不起,這就是千米的一個定位。我們CEO也坐在臺下,這是我們CEO的一個觀點。

新品牌、新分銷、新零售,這是我們內(nèi)部一直在談的,千米在說“新”,到底在說什么?我們是通過互聯(lián)網(wǎng)IT來賦能傳統(tǒng)的品牌商、分銷商、零售商,這就是我們理解的新互聯(lián)網(wǎng)IT。互聯(lián)網(wǎng)IT就是整個跑在云端上的軟件,因為我們相信,未來所有的新商人們都是云端的一個節(jié)點,并且我們更堅信,未來的商業(yè)社會是去中心化的。初錚剛才講的特別好,說阿里其實就是就想做一個中心化的平臺,把大家變成上面的一個賣家。這事其實我根本不信,零售通、新通路,說把所有分銷商都干掉,大家都成為這里面的一個商戶,這事我特別不信,這就是我們對未來的一個認知。

首席產(chǎn)品就該講產(chǎn)品,千米的產(chǎn)品針對分銷商的,我們曾經(jīng)產(chǎn)品名稱叫“云訂貨”,但是現(xiàn)在的千米,我清晰的告訴大家,千米不是玩訂貨的,我們堅信訂貨這件事,也就是分銷商和零售商之間訂貨的環(huán)節(jié),其實從來都不是最痛的痛點,那么多嘉賓說了那么多痛點,從來沒有一個人談到一個痛點叫做報貨的問題。所以,做訂貨我們覺得是錯的。今天中午跟訂貨寶的蔣韜說,哥們事做錯了,你們做的事沒什么希望,他說我也覺得沒什么希望,但是咋辦呢。痛點太多了,我們兩頭受氣,跟品牌商要喝酒,跟零售商要玩價格,銷售也管不住,稍微有點客戶就單干,客戶的賬期永遠記不清楚,并且你記的賬跟客戶記得賬從來都不太一樣。那么多的痛點,那么多的爛事。

所以,千米的軟件是針對分銷商這一側(cè),我們希望提供一個整合的沒有信息孤島的,一站式的全套的,能夠解決分銷商痛點的這樣一個云分銷的解決方案。千米現(xiàn)在玩的是企業(yè)里的每一個人,我們賦能每一個小伙伴,小伙伴們介意的是真正的方便和效率,所以我們更加關心人。我們更加關心生意,生意這件事不是有了功能,有了軟件,生意就會好的,當然也沒有一家公司因為用了軟件把生意弄倒的。軟件如果這里面沒有包含很多經(jīng)營上的套路,包括你跟客戶、供應商之間更好的建立商業(yè)、生意上的連接,更容易的做生意,其實軟件是失效的。

賦能分銷,連接你我。當我們給分銷商提供軟件的時候,其實我們給分銷商的軟件,分銷商的客戶同時提供了非常完整的云端的解決方案,我們有云采購,云分銷和云采購是天然的一對。線下有各種社區(qū)店,云小店,我們提供這些完整的解決方案,我們只是希望我們的客戶和客戶的客戶,能夠在云端簡單的連接到一起,你所有客戶資料、庫存資料、商品資料,只要你們愿意,彼此是可以分享的。

我單獨講一下云采購,沒有人思考過采購人員的痛點,當我們每一個分銷商都有一個自己的云分銷的時候,你們有沒有想過客戶的感受,他是不是要記50、100個賬號呢?每個人信息化彼此不通,客戶是崩潰的。所以我們針對采購人員,提供了更完整的多供應商的軟件,我們希望分銷商和零售商在云端建立穩(wěn)定和透明的交易關系,這是千米的追求。穩(wěn)定和透明的交易關系,這是千米在分銷商和零售商之間的一個追求,并且是去中心化的,千米不提供中心化流量的出口,完全和打開新通路不同,我今天打開了新通路,那不就是淘寶嗎,跟淘寶沒有什么區(qū)別,全是賣家供貨。

我們還提供了社區(qū)店和云小店兩個產(chǎn)品,社區(qū)店和云小店的信息化在中國的糟糕程度,跟分銷商也差不太多。零售的本質(zhì)是體驗和效率,經(jīng)營上最重要的東西是供應鏈,但是,我們傳統(tǒng)的IT,傳統(tǒng)的豬隊友們,其實從來沒有把我們零售商真正送上云端節(jié)點。今天我看到了一家,終于有一個傳統(tǒng)的豬隊友們開始做了云端的事情,并且不惜成本的投入,也就是海鼎,千米在這件事上投入的力度更狠一些。因為我們相信,中國零售的未來一定是基于云端會員制、連鎖制、去中心化、云端高度協(xié)同和連接的這樣一個未來的生態(tài),這是我對未來非常明確的一個判斷?;谶@一切的認知,千米去做云分校和線下店的IT。我們針對分銷,大的分銷商做B2B,可以找我們私有云。其實找我們做私有云的,國內(nèi)很多B2B大運營商都在用千米的私有云解決方案,我自己也經(jīng)營了幾個分銷企業(yè),就是B2B企業(yè)。我自己一方面希望傳統(tǒng)的每一個分銷商都是B2B,但是我自己對B2B其實一直也不太那么看好。因為現(xiàn)在我們看到B2B的本質(zhì)都是竄貨商,你跟品牌商之間,跟零售商之間,其實一直保持著非常不穩(wěn)定的關系。品牌商很討厭你,零售商很喜歡你,但是跟你之間的關系絕對只是價格關系。所以,其實我對現(xiàn)在的很多B2B,包括新通路,包括惠民,我其實也非常不太看好。

渠道O2O,我們會在3月6號為品牌商的渠道部門提供一個從上到下的,從品牌商到分銷端到零售端一整套渠道O2O的解決方案。統(tǒng)倉統(tǒng)配是明年4月3號,我們解決方案是云端的,不同客戶之間都可以在云端進行協(xié)同,所有的分銷商只要你有空余的倉儲和運力,你都可以瞬間把倉儲和運力釋放給你的同行。當然,有專門做倉儲和運輸?shù)?,你也可以跟我們現(xiàn)有的分銷商進行去中心化的在線協(xié)同。我們4月24號,針對專業(yè)的批發(fā)市場的運營方,來提供云端解決方案。因為每個城市的批發(fā)商、分銷商,常常和每個城市的專業(yè)批發(fā)市場有千絲萬縷的聯(lián)系,你在那有門店,甚至有配送方。所以,我們希望大家都能夠在云端協(xié)同。

天下武功,唯快不破,做軟件最重要的是迭代產(chǎn)品,滿足客戶需求。我們所有軟件都是針對角色、針對人的。從雙11之后,我們的每個角色下面的功能,我們每半個月必須做一次迭代,這是我對千米所有客戶的一個承諾。


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