托比網(wǎng)訊，互聯(lián)網(wǎng)云設(shè)計平臺三維家目前已經(jīng)完成3億元B輪融資，本輪融資主要由紅星美凱龍領(lǐng)投。此次投資其實早有信號，兩家企業(yè)此前就曾達成過戰(zhàn)略合作，此次融資消息也再次證實了雙方的深度聯(lián)手。
三維家成立于2012年，是專注于整個家居產(chǎn)業(yè)鏈的軟件服務(wù)商，旗下有櫥衣柜、鋪磚、頂墻設(shè)計軟件以及定制家具生產(chǎn)系統(tǒng)等產(chǎn)品。截至目前，其用戶超過50萬，每年活躍用戶超過13萬。
據(jù)三維家CEO蔡志森介紹，定制家居企業(yè)一直面臨一道難題，那就是由于家具物件大而門店鋪面又有限等原因，導(dǎo)致家具陳列單一、客戶體驗差、成交率低?；诖耍?017年，三維家利用云計算和人工智能在VR方面進行了革新。依托其強大的底層架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫，可以一鍵快速生成VR內(nèi)容，改變內(nèi)容的交互方式和體驗方式，滿足家居企業(yè)設(shè)計師場景式講解和客戶沉浸式體驗家裝效果的需求，讓消費者能打破時間和空間的界限，走進未來的家，幫助家居企業(yè)解決銷售難題。
作為技術(shù)型開發(fā)公司，三維家不光為用戶提供以虛擬現(xiàn)實為主的銷售端工具，還設(shè)計了基于數(shù)據(jù)庫的管理工具，專門用于連接門店和工廠。從設(shè)計到客戶管理、訂單管理、生產(chǎn)管理、物料管理，打造泛家居行業(yè)的全流程SaaS工具系統(tǒng)。據(jù)了解，其用戶群基本上是企業(yè)用戶和品牌工廠，每個月大約會有100多個品牌工廠入駐，同時每個工廠會帶來幾百個商家的入駐，用戶量較為可觀。
IT工具是三維家的核心。2012年7月，三維家的CRM管理系統(tǒng)上線，2013、2014年3D云設(shè)計和云渲染系統(tǒng)上線，2016年1月3D智能鋪磚系統(tǒng)也正式上線。在品牌的發(fā)展中，為用戶定制產(chǎn)品是最核心的訴求，而企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)需要足夠的銷售數(shù)據(jù)和訂單數(shù)據(jù)的支撐，定制完之后怎么快速傳遞信息，實現(xiàn)全流程高效的信息管理，這都得依托高新技術(shù)的強勁支撐。目前，三維家的IT系統(tǒng)正幫助很多企業(yè)逐步實現(xiàn)CTM（顧客對工廠的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式），逐步實現(xiàn)從消費者驅(qū)動模式到生產(chǎn)驅(qū)動模式的轉(zhuǎn)變。
蔡志森表示，在地產(chǎn)瘋狂發(fā)展過后，中國家居市場將全面爆發(fā)。未來三維家將繼續(xù)依托大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)，與家居產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)進行深入融合，并不斷激發(fā)模式創(chuàng)新，從而實現(xiàn)家居產(chǎn)業(yè)效率和用戶體驗的提升。
