企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略可分為兩個(gè)層面：“數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”和“數(shù)字化業(yè)務(wù)優(yōu)化”。其中，由于“數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”會(huì)為企業(yè)帶來(lái)顛覆性效應(yīng)，其在市場(chǎng)上引發(fā)的關(guān)注較大。對(duì)全球CIO的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，近一半的企業(yè)CIO實(shí)際上更關(guān)注“優(yōu)化”而非“轉(zhuǎn)型”。
“數(shù)字化業(yè)務(wù)優(yōu)化”是立足于目前企業(yè)正在做或正在發(fā)展的業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來(lái)更大的利益，而“戰(zhàn)略”是“從無(wú)到有，從零到一”，企業(yè)需要開(kāi)拓一套新的模式，這需要耗費(fèi)大量的資金和人力。目前大部分企業(yè)更關(guān)注“數(shù)字化業(yè)務(wù)優(yōu)化”，更傾向于優(yōu)化而非轉(zhuǎn)型，去盡量減少改變和風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橹T如物聯(lián)網(wǎng)，平臺(tái)業(yè)務(wù)模式和區(qū)塊鏈等技術(shù)的出現(xiàn)，使得任何一個(gè)行業(yè)都能被快速顛覆。兩條路徑各有利弊，兩條路徑都有風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
企業(yè)的IT變革，正在由信息化升級(jí)為數(shù)字化。其中變化在于，信息化的核心是流程，數(shù)字化的核心則是業(yè)務(wù)；信息化的主導(dǎo)是IT部門(mén)，而數(shù)字化的主導(dǎo)則是業(yè)務(wù)部門(mén)。因此，推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略，就需要企業(yè)重新審視自身的能力和架構(gòu)。
今天我們從業(yè)務(wù)視角、能力視角、技術(shù)視角、實(shí)施視角來(lái)進(jìn)行探討，如何規(guī)劃可行的數(shù)字化戰(zhàn)略路徑？
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業(yè)務(wù)視角 | 數(shù)字化戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)
從無(wú)人駕駛的創(chuàng)新到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，數(shù)字化戰(zhàn)略的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，這對(duì)企業(yè)的每個(gè)層級(jí)都提出了挑戰(zhàn)：
業(yè)務(wù)模式：新業(yè)務(wù)模式需要合作伙伴的支撐，引入新技術(shù)并實(shí)現(xiàn)敏捷開(kāi)發(fā)和迭代。
人員組織流程：戰(zhàn)略需要全員的理解和執(zhí)行，但傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)往往缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施：數(shù)字化需要企業(yè)不同系統(tǒng)的深度融合和跨界的知識(shí)支撐。
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能力視角 | 企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)力
在推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略中，企業(yè)需要具備數(shù)字化、智能化、安全等領(lǐng)域的五個(gè)核心技能：
感知能力：對(duì)客戶(hù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等不同環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的智能感知能力；
連通能力：具備泛在連接、大規(guī)模互通的能力；
洞察能力：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的認(rèn)知與決策；
執(zhí)行能力：根據(jù)洞察結(jié)果實(shí)現(xiàn)智能、快速、精準(zhǔn)的控制和執(zhí)行；
安全能力：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全、隱私保護(hù)與合規(guī)性的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縱貫全局的安全防護(hù)。
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技術(shù)視角 | 三大技術(shù)創(chuàng)新，連通數(shù)字未來(lái)
要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化與安全的能力建設(shè)，主要借助三大技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)：
數(shù)字化：將機(jī)器設(shè)備、環(huán)境、流程等建立數(shù)字模型，以數(shù)據(jù)洞察企業(yè)變革機(jī)遇；
云化：實(shí)現(xiàn)從工序到行業(yè)的多個(gè)級(jí)別的連通，以更高層次的數(shù)據(jù)視角來(lái)優(yōu)化企業(yè)運(yùn)行；
智能化：規(guī)劃建立企業(yè)數(shù)據(jù)池，關(guān)注人工智能技術(shù)的發(fā)展，探索與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
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實(shí)施視角 | 從平臺(tái)到生態(tài)
貫徹?cái)?shù)字戰(zhàn)略戰(zhàn)略
企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略是一項(xiàng)持續(xù)、復(fù)雜的工程，因此需要根據(jù)不同階段匹配重點(diǎn)戰(zhàn)略：
重點(diǎn)戰(zhàn)略一：平臺(tái)化戰(zhàn)略，包括數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化應(yīng)用引擎三部分，從底層設(shè)備到計(jì)算平臺(tái)創(chuàng)新，再到算法和應(yīng)用的部署，全方位構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略平臺(tái)；
重點(diǎn)戰(zhàn)略二：無(wú)界生態(tài)，融合生產(chǎn)、信息化、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，基于業(yè)務(wù)流程進(jìn)行跨界合作，徹底變革企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
