“ 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞是產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),更多的是需要互相融合”
在國(guó)際政治中,大國(guó)思維是指以全球整體利益的維護(hù)為出發(fā)點(diǎn)來(lái)處理內(nèi)外相關(guān)事務(wù)平衡。相對(duì)應(yīng)的,小國(guó)思維也就是只看自己國(guó)家的問(wèn)題,考慮更多的是自己的民生、經(jīng)濟(jì)等。舉個(gè)例子,最近看到一條新聞?wù)f的是波蘭有意將花20億美元建設(shè)“美軍永久駐軍基地”,用大國(guó)思維可能很難理解作為一個(gè)主權(quán)國(guó)家居然會(huì)讓另一個(gè)國(guó)家來(lái)承擔(dān)自己的國(guó)防要?jiǎng)?wù),無(wú)非是由于小國(guó)思維認(rèn)為自己花了不多的錢(qián)可以得到世界上最好的“軍事保護(hù)”來(lái)對(duì)抗另一個(gè)假想敵俄羅斯,他們也并沒(méi)有深遠(yuǎn)考慮這種做法的后果,是一種完完全全的小國(guó)思維。
當(dāng)然,我寫(xiě)這篇文章不是為了討論國(guó)際政治的,而是想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,在目前“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”一個(gè)大詞逐漸占據(jù)了傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的發(fā)展未來(lái)(之前更多說(shuō)的只是B2B電商),這兩個(gè)壁壘很高的產(chǎn)業(yè)之間的融合,產(chǎn)生的沖突不少,最大的原因恐怕就是文化和思維方式的不同。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)往往更多的從所謂的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路來(lái)出發(fā),力求把自己做成一個(gè)百科全書(shū),從品牌建設(shè)、到流量打造、到獲客交易、到用戶(hù)運(yùn)營(yíng),言必稱(chēng)行業(yè)怎么怎么樣,趨勢(shì)怎么怎么樣,無(wú)處不體現(xiàn)出“大國(guó)思維”,似乎自己已經(jīng)是站在各行業(yè)的最頂端了。
但是作為深耕傳統(tǒng)行業(yè)電商多年的我們,早已看到?jīng)]有一個(gè)B2B平臺(tái)是完美的。比如某領(lǐng)先B2B平臺(tái)是真正的銷(xiāo)售平臺(tái),但流量少定位低、小浙商批發(fā)思維還是占主流;比如某東企業(yè)購(gòu)平臺(tái)客戶(hù)質(zhì)量高,但是沒(méi)有形成Omni Channel,依然在用To C的思路運(yùn)營(yíng)企業(yè)客戶(hù);其他的一些垂直類(lèi)電商,要不喊喊口號(hào)沖著To VC的目標(biāo)而去,要么跟微博那樣看起來(lái)流量大展現(xiàn)高,PPT報(bào)告可以粉飾的很美,但其中“含水量”特別高;于是這種“大國(guó)思維”就淪落為跟印度那樣的華而不實(shí)的大國(guó)了。
老子在道德經(jīng)中說(shuō)到:治大國(guó)有如烹小鮮,意思就是要治理好一個(gè)大國(guó)就要像料理一道小菜一樣處處精心,掌握火候和佐料不能過(guò)頭、也不能缺位。做好“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”也一樣,大國(guó)思維固然沒(méi)錯(cuò),但是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不像個(gè)人快消品,產(chǎn)業(yè)鏈上的供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾十年的時(shí)間已經(jīng)形成了一套非常精密的運(yùn)作模式,所以在沒(méi)有宏觀增量需求的情況下,并沒(méi)有特別大的產(chǎn)業(yè)矛盾需要革新,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)更需要用“小國(guó)思維”來(lái)運(yùn)作。也就是深入每個(gè)行業(yè)深耕細(xì)作,了解其商品類(lèi)目、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)業(yè)鏈上下游特征、渠道特征、價(jià)格體系、客戶(hù)分類(lèi)等等。
我曾經(jīng)在全球工業(yè)膠帶市場(chǎng)份額最大的3M公司工作,在工業(yè)膠帶這一領(lǐng)域可以細(xì)分為封箱膠帶、雙面膠帶、遮蔽膠帶、尼龍搭扣帶(一種不是利用化學(xué)粘性而是物理鉤扣原理的膠帶,又稱(chēng)魔術(shù)膠帶)等等等等很多種,在這個(gè)領(lǐng)域中世界知名品牌有美國(guó)的3M、德國(guó)的德莎、日本的日東等,國(guó)內(nèi)的知名的有永大、永和等等。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)百億美金以上,在汽車(chē)制造、航空工業(yè)、家電數(shù)碼等各行各業(yè)都有應(yīng)用,可謂工業(yè)品領(lǐng)域的鹽,到處都需要。但是這么重要的一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品,我們可以看到在亞馬遜工業(yè)品及固安捷*這樣對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)了解比較深刻的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),是處于一個(gè)很重要的分類(lèi)位置,但是在國(guó)內(nèi)的阿里巴巴,京東等平臺(tái),屬于一個(gè)非常尷尬的類(lèi)目。
*固安捷(Grainger)-是全球領(lǐng)先的設(shè)備維護(hù)、修理和運(yùn)作(MRO)工業(yè)品分銷(xiāo)商,2018年?duì)I業(yè)收入104億美金。
亞馬遜工業(yè)品頻道類(lèi)目
固安捷類(lèi)目
1688工業(yè)品品牌站類(lèi)目,工業(yè)膠帶屬于包裝-膠帶下面的三級(jí)類(lèi)目,
且和辦公膠帶等文具屬性的產(chǎn)品并列
這明顯是出發(fā)點(diǎn)不同造成的結(jié)果,工業(yè)膠帶作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的傳統(tǒng)行業(yè)類(lèi)目,在“包裝”下面其實(shí)占比很小,當(dāng)然因?yàn)檫@樣分類(lèi)也始終沒(méi)法獨(dú)立發(fā)展起來(lái)工業(yè)膠帶的線(xiàn)上業(yè)務(wù),這也是傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在認(rèn)知上博弈的一個(gè)縮影。
因此大致總結(jié)一下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革下,互聯(lián)網(wǎng)公司vs傳統(tǒng)行業(yè)公司的文化差異,
● 效率高,迭代快;
● 團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng);
● 創(chuàng)新力強(qiáng),試錯(cuò)成本低;
● 缺少持續(xù)性,缺少耐性;
● 行業(yè)宏觀認(rèn)知不足,理解層面僅基于互聯(lián)網(wǎng)思維本身;
● 過(guò)度依賴(lài)數(shù)據(jù),輕視行業(yè)積累和經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)也是毋庸置疑的,他們?cè)诮M織凝聚力、迭代效率、執(zhí)行力上較傳統(tǒng)行業(yè)具備極高的優(yōu)勢(shì)。從而在突破小、快、散類(lèi)型的業(yè)務(wù)上能力很強(qiáng),就像一支特種部隊(duì)一樣,但是遇到大規(guī)模陣地式的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),也就是周期長(zhǎng)服務(wù)重業(yè)務(wù)復(fù)雜的客戶(hù)類(lèi)型時(shí),由于缺乏對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的深度認(rèn)知,比較起傳統(tǒng)的行業(yè)玩家,也無(wú)疑就先輸一陣了。
從大國(guó)思維向小國(guó)思維的轉(zhuǎn)換,其實(shí)也就是互聯(lián)網(wǎng)尊重傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)律的轉(zhuǎn)換,讓領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的思維轉(zhuǎn)為賦能行業(yè)。開(kāi)放式平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)和精耕細(xì)作垂直化運(yùn)營(yíng) ,都是博弈的過(guò)程。我們應(yīng)該為身處一個(gè)充滿(mǎn)未知和機(jī)遇的博弈時(shí)代而感到慶幸,當(dāng)一切塵埃落定的時(shí)候,也就沒(méi)了機(jī)會(huì)。
文章來(lái)源:老徐談工業(yè)品電商