托比網(wǎng)編者按
12月28-29日，第四屆中國(guó)B2B電子商務(wù)大會(huì)暨寧波首屆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇于寧波舉行。此次會(huì)議主題為“破壁、淬火、創(chuàng)變”，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)，寧波市經(jīng)信委、寧波市商務(wù)委、寧波市口岸打私辦、寧波市鄞州區(qū)人民政府聯(lián)合主辦，托比網(wǎng)承辦，源碼資本創(chuàng)始合伙人曹毅、歐冶云商營(yíng)銷中心副總經(jīng)理李禺、阿里巴巴零售通營(yíng)銷中心總經(jīng)理云通、云啟資本創(chuàng)始合伙人毛丞宇等行業(yè)先鋒參與了此次論壇并發(fā)表了精彩演講。
以下為阿里巴巴零售通云通的演講實(shí)錄，由托比網(wǎng)整理：
大家好，在這里借二哥的場(chǎng)子跟大家匯報(bào)一下我們阿里巴巴零售通半年來(lái)的成績(jī)，也跟大家交流一下，把B2B快消產(chǎn)業(yè)一起做大。
我今天的演講主題叫做“兼木成林，容川入?！?，討論下如何跟在座各位同行包括我們的品牌商、我們的經(jīng)銷商，一起共建智能分銷網(wǎng)絡(luò)。
2013年以來(lái)整個(gè)中國(guó)經(jīng)歷了非常大的三大變化，2013年之前中國(guó)是一個(gè)制造大國(guó)、是一個(gè)人口大國(guó)、是一個(gè)出口大國(guó)，2013年以來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)包括金融危機(jī)等等的出現(xiàn)讓我們用四到五年的時(shí)間去調(diào)整了這樣的結(jié)構(gòu)，讓整個(gè)中國(guó)變成了一個(gè)巨大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)大國(guó)，一個(gè)消費(fèi)大國(guó)。中國(guó)已經(jīng)走在了世界的數(shù)字化前列，我們整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民已經(jīng)大概有7個(gè)億，是美國(guó)的3.5倍，另外一組數(shù)字，我們?nèi)ツ暌苿?dòng)支付的交易總額是30萬(wàn)億，今年預(yù)計(jì)能達(dá)到約60萬(wàn)億，我們的快遞總量30億件，也是美國(guó)的兩倍。所以我們?cè)谧乃型瑢W(xué)，包括阿里巴巴，包括阿里巴巴的各個(gè)BU，和我們整個(gè)阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體里面很多的商家，我們的第三方協(xié)同，我們的買家，都應(yīng)該感恩中國(guó)這樣一個(gè)大的環(huán)境形勢(shì)，這是一個(gè)非常非常值得驕傲和值得慶幸的數(shù)字化進(jìn)程。
去年10月份馬老師談新零售，得到了社會(huì)的廣泛熱議，并且就新零售的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，我們是用大數(shù)據(jù)的方式去驅(qū)動(dòng)人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)，這句話特別深?yuàn)W，很多同學(xué)在問(wèn)說(shuō)，到底什么叫人、貨、場(chǎng)的重構(gòu)？
我們可以再細(xì)分一下關(guān)于人，我原來(lái)做了很多年的品牌商，一開(kāi)始我們品牌商跟零售商去做品類管理的時(shí)候，喜歡把我們零售商的顧客分成年輕家庭、年輕有孩子家庭、年輕無(wú)孩子家庭、空巢家庭、高收入家庭、低收入家庭等等，整個(gè)消費(fèi)者人群被我們進(jìn)行了非常支離破碎的分類和標(biāo)簽化，來(lái)標(biāo)記我們認(rèn)為的消費(fèi)者是怎樣的，這是我們過(guò)去對(duì)人、也是對(duì)我們最可愛(ài)的消費(fèi)者的分類做法。
但今天在新零售下，每一個(gè)人都是實(shí)實(shí)在在的，每一個(gè)人都是可以被洞察的、可以被識(shí)別的、可以被觸達(dá)的、可以被運(yùn)營(yíng)的。每個(gè)同學(xué)的消費(fèi)行為，他背后的喜好，他背后的行為原因和對(duì)他未來(lái)整個(gè)消費(fèi)潛力的挖掘，都是可以被數(shù)據(jù)化感知的。再加上90后、95后消費(fèi)升級(jí)和越來(lái)越個(gè)性化的需求，我們今天整個(gè)消費(fèi)者跟原來(lái)有大大的不一樣。
貨呢？我們品牌商過(guò)去喜歡通過(guò)調(diào)查公司去做些標(biāo)簽化分類之后，去賣我們認(rèn)為消費(fèi)者可能喜歡的新品，至于新品賣給了誰(shuí)的信息是滯后的，整個(gè)信息流沒(méi)有形成閉環(huán)，我們是根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的有限的認(rèn)知去做我們的設(shè)計(jì)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷、零售整個(gè)鏈路，這是過(guò)去我們?cè)谪浄矫娴臓顩r。今天，在目前整個(gè)新零售、大數(shù)據(jù)的狀況下，我們的消費(fèi)者和我們的商品、消費(fèi)者和我們的品牌商從來(lái)沒(méi)有過(guò)這么方便的互通與交流。
場(chǎng)，我們經(jīng)常說(shuō)場(chǎng)就是渠道，不同的渠道代表著不同的核心驅(qū)動(dòng)力，有不同的貿(mào)易條款，有不同的分銷形式，有不同的驅(qū)動(dòng)的方法。但今天已經(jīng)很難區(qū)分出什么叫線上什么叫線下。我們現(xiàn)在有些品牌商直接成立了新零售的部門，統(tǒng)管整個(gè)線上線下的零售，這是一個(gè)大勢(shì)所趨。在這樣的趨勢(shì)下，很多品牌商是有換道超車機(jī)會(huì)的。
當(dāng)然很多品牌商過(guò)去的成功會(huì)成為今天巨大的負(fù)擔(dān)，他怎么能夠在整個(gè)新零售場(chǎng)景下持續(xù)地保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力？這是我覺(jué)得所有品牌商包括渠道商需要共同面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。因此在這樣一個(gè)大環(huán)境下，我們要跟品牌商，要跟我們渠道商一起去共建智能分銷網(wǎng)絡(luò)。零售通在阿里巴巴整個(gè)新零售的版圖下面扮演的地位角色就是右邊這部分，零售通作為阿里巴巴新的事業(yè)部大概已經(jīng)運(yùn)作了兩年左右，我們扮演的角色就是針對(duì)中國(guó)600萬(wàn)家夫妻老婆店、小店、社區(qū)店、便利店，提供渠道的解決方案。天貓小店是門店的升級(jí)的方案，面對(duì)消費(fèi)者我們?cè)诎儇洝?C數(shù)碼和大賣場(chǎng)、線上線下都有不同業(yè)態(tài)的布局，我們一起跟我們整個(gè)生態(tài)去構(gòu)建整個(gè)新零售的網(wǎng)絡(luò)。
這600萬(wàn)家店在我們相應(yīng)的快消品類渠道占比依然是最大的，在很多渠道占比超過(guò)90%，整體來(lái)看大概超過(guò)了70%。怎么樣把中國(guó)600萬(wàn)最復(fù)雜、最廣袤、最深度覆蓋中國(guó)二到六線不同城市的小店去更好地連接起來(lái)？怎么去跟品牌商一起共建智能分銷網(wǎng)絡(luò)？怎么讓這些小店能夠一起去擁抱我們的數(shù)字化時(shí)代？這個(gè)就是零售通的使命之一。
品牌商在3C之間不斷取舍與權(quán)衡，我這里說(shuō)的3C不是我們的3C數(shù)碼，是我們品牌商針對(duì)渠道的Control、Cost、Coverage，我們的覆蓋、成本和品牌商對(duì)這個(gè)渠道的控制力，這三者一直在權(quán)衡希望能夠找到一個(gè)平衡。很少有品牌商能夠在這3個(gè)C里面達(dá)到最佳狀態(tài)。如果你希望對(duì)一個(gè)品牌商有足夠的控制力，如果品牌商希望對(duì)這個(gè)渠道有足夠的控制力又希望有非常廣和深的覆蓋，有更多的小店去分銷，就會(huì)有更高的成本，這也是為什么今天我們很多深度分銷的品牌成本越來(lái)越高的原因。
如果我們不希望在今天的渠道成本越來(lái)越高的情況下付出高成本，我們就很難獲得覆蓋的深度、廣度和一定程度上的控制力。比如說(shuō)現(xiàn)在品牌商所碰到的門店的終端執(zhí)行不可控，剛剛我們一些品牌商說(shuō)我覆蓋多少家店，我做了多少生意，坦白來(lái)說(shuō)那些店不是你的，不可控，你可能有門店的整個(gè)數(shù)據(jù)但這些數(shù)據(jù)并不足夠透明，整個(gè)數(shù)據(jù)的鏈路是缺失和斷裂的，在可見(jiàn)的未來(lái)整個(gè)分銷成本是有可能被持續(xù)提高的，這是目前我們大部分品牌商在新零售情況下組建分銷網(wǎng)絡(luò)要面臨的痛點(diǎn)。
今年8·28我們?cè)诤贾菸飨獔@區(qū)發(fā)布了零售通的六大戰(zhàn)略，這里跟大家分享我們希望通過(guò)這六大戰(zhàn)略一起跟品牌商共建的智能分銷網(wǎng)絡(luò)。
第一，我們需要為小店提供豐富的、有競(jìng)爭(zhēng)力的商品，這是零售通賴以生存的源泉，我們不想只是簡(jiǎn)單給小店提供所謂的下單、所謂的零售、所謂的金融、所謂的咨詢服務(wù)，最基礎(chǔ)的一定要有一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的商品來(lái)形成最基礎(chǔ)的黏性。
第二，我們需要建立一個(gè)兼容高效的三級(jí)倉(cāng)配體系，我們不需要從一級(jí)倉(cāng)庫(kù)發(fā)到二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，二級(jí)倉(cāng)庫(kù)再發(fā)到三級(jí)倉(cāng)庫(kù)，而是根據(jù)一家小店的不同品類、不同行業(yè)特性去建立區(qū)域倉(cāng)、城市倉(cāng)和前置倉(cāng)的三級(jí)倉(cāng)。重貨我們不應(yīng)該從區(qū)域倉(cāng)發(fā)到全國(guó)，而是應(yīng)該發(fā)給小店、小店旁邊的經(jīng)銷商，以街道為單位、以區(qū)塊為單位去送貨，這樣足夠低成本，目前沒(méi)這樣做只是他們沒(méi)有被數(shù)據(jù)化，我們可以幫助他們?nèi)プ鰯?shù)據(jù)化。
很多進(jìn)口品不可能全國(guó)各個(gè)倉(cāng)到處都是，那種情況對(duì)品牌商的庫(kù)存、對(duì)整個(gè)鏈路是一種壓力，所以我們放區(qū)域倉(cāng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)方式測(cè)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該有的庫(kù)存和應(yīng)該有的分銷深度，所以我們要建立兼容、高效的三級(jí)倉(cāng)配體系，根據(jù)品牌商的分銷網(wǎng)絡(luò)的不同，我們?nèi)チ可碛喿鲆粋€(gè)他應(yīng)該有的倉(cāng)配體系和分銷網(wǎng)絡(luò)，而不只是一套解決方案。未來(lái)在小店碰到鮮食、生鮮、差異化產(chǎn)品、新品牌、產(chǎn)業(yè)帶等不同的品牌商和廠家的時(shí)候，整個(gè)分銷網(wǎng)絡(luò)和覆蓋方式、倉(cāng)配方式應(yīng)該是不一樣的，所以我們應(yīng)該談的是兼容。
第三，任何一個(gè)to B的生意都一定要有人，何況是小店？今天600萬(wàn)小店店主依然沒(méi)有被互聯(lián)網(wǎng)智能化，甚至都不一定擅長(zhǎng)使用APP，更何況讓小店去使用POS機(jī)、WIFI、攝像頭、探頭，所以我們要打造一個(gè)社會(huì)化的零售鐵軍為小店提供非常專業(yè)的咨詢和地推服務(wù)。
第四，整個(gè)零售通在過(guò)去一年包括未來(lái)幾年會(huì)在區(qū)域、渠道、行業(yè)等進(jìn)行全面拓展，目前已經(jīng)在做母嬰店，未來(lái)還會(huì)做其他的渠道。我們今年已經(jīng)挺進(jìn)了西北，挺進(jìn)了西南，未來(lái)我們還要大面積挺向全國(guó)。我們行業(yè)也在不斷擴(kuò)展，包括生鮮、鮮食、母嬰、進(jìn)口等。
第五，我們希望能夠把面向小店的服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)，包括剛剛說(shuō)的金融服務(wù)，以及數(shù)據(jù)化、智能化的服務(wù)，還包括充值等很多增值服務(wù)，通過(guò)不斷的升級(jí)去攜手這里面的優(yōu)質(zhì)小店擁抱新零售，最終打通線上線下。
給大家匯報(bào)一下成績(jī)，8·28公布我們六大戰(zhàn)略以后取得了什么樣的成績(jī)呢？我們之前有70萬(wàn)的小店，這個(gè)數(shù)字又被突破了。原來(lái)我們估計(jì)這個(gè)數(shù)字在50萬(wàn)左右，剛剛過(guò)去的雙十一這個(gè)數(shù)字變成了70萬(wàn)。
以前我們線上線下去做萬(wàn)店同慶的時(shí)候，只是連鎖店、家樂(lè)福這樣的大賣場(chǎng)店才能夠參加，今年我們讓更多廣域的小店能夠參加雙十一，戰(zhàn)果是對(duì)比去年同期增長(zhǎng)了177倍，我們有2000多個(gè)商家來(lái)參加我們的雙十一，這是在傳統(tǒng)渠道里面從來(lái)沒(méi)有過(guò)的一個(gè)情況。
2018年零售通將實(shí)現(xiàn)飛躍式發(fā)展，我們8?28時(shí)號(hào)稱我們要在2018年實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)店的覆蓋，現(xiàn)在我們希望把這個(gè)數(shù)字提高到150萬(wàn)，我們有非常充足的信心保證2018年實(shí)現(xiàn)150萬(wàn)小店的覆蓋，這樣的話基本上除了農(nóng)村（農(nóng)村是我們另外一個(gè)事業(yè)部在做）超過(guò)一半的小店都將是我們的客戶。
除此之外就是銷售額，這里面列出了很多大家都非常熟悉的Logo，都是值得尊敬的同行和零售商，有阿里體系和我們合作的同學(xué)。如果把這些都作為線下我們品牌商的一個(gè)單一客戶的話，他們都很牛。那么零售通在2018年要會(huì)實(shí)現(xiàn)所有g(shù)roup里面的前三，我們希望在所有品牌商里面，我們是他們線下前三的供應(yīng)商，是他們前三的客戶。
我們現(xiàn)在對(duì)部分品牌來(lái)說(shuō)已經(jīng)是線下第一的客戶，我們已經(jīng)超過(guò)了沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)。全國(guó)角度我們希望能夠挺進(jìn)前三。
所以怎么去跟所有的品牌商一起共建智能分銷網(wǎng)絡(luò)？我們需要解決三個(gè)大家共性的痛點(diǎn)。
第一，高效的分銷覆蓋體系，在今天的新零售形勢(shì)下，我們要幫助品牌商搭建這樣一個(gè)體系。
第二，希望跟品牌商一起打造精準(zhǔn)的營(yíng)銷體系。因?yàn)樵谶^(guò)往600萬(wàn)小店就像是一個(gè)黑匣子一樣，對(duì)品牌商來(lái)說(shuō)只是一個(gè)壓貨鋪貨的渠道，我們希望改變這種情況，將小店變成一個(gè)精準(zhǔn)的營(yíng)銷渠道。
第三，我們希望能夠全方位地給品牌商數(shù)據(jù)的支持、數(shù)據(jù)的服務(wù)，讓我們品牌商跟3C，在成本、控制、覆蓋這三點(diǎn)上能夠達(dá)到一個(gè)最好的平衡。這是我們能夠給品牌商帶來(lái)的三大價(jià)值。
目前我們?nèi)珖?guó)有超過(guò)4500個(gè)個(gè)人拍檔和企業(yè)拍檔，我們現(xiàn)在在打造快消品B2B里面最強(qiáng)大的一個(gè)零售鐵軍、線下的地推，這個(gè)鐵軍對(duì)比我們品牌商過(guò)去自己花了很多年建立的銷售隊(duì)伍有什么區(qū)別呢？我們以前都是固定的路線拜訪，每天拜訪公司數(shù)量在20家、30家店，所有拜訪過(guò)程是不被精準(zhǔn)定位的，所以我們的智能拜訪計(jì)劃在商品推薦、營(yíng)銷工具和整個(gè)拍檔也就是地推人員管理可視化方面做了大量工作，我們要讓4500個(gè)、明年會(huì)是更多的地推人員團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)武裝到牙齒的鐵軍，他們能夠給到品牌商更好的可視化的精準(zhǔn)的覆蓋分銷。
任何一個(gè)拍檔早上起來(lái)看到今天要拜訪什么路線是系統(tǒng)定好的，今天到這個(gè)店做哪幾個(gè)動(dòng)作是智能化推薦給他，當(dāng)然自己也有個(gè)性化的加入，最終讓鐵軍的單產(chǎn)達(dá)到一般快消品業(yè)務(wù)人員單產(chǎn)的三倍以上，而且我們今年已經(jīng)做到了
第二，我們需要打造一個(gè)精準(zhǔn)的渠道營(yíng)銷的體系，而且這個(gè)渠道營(yíng)銷體系大家要注意，不是B2B平臺(tái)自己的，不是B2B網(wǎng)站自己的，大家只是把貨賣給他而已，這個(gè)精準(zhǔn)的渠道營(yíng)銷體系是我們品牌商的，品牌商是可以去運(yùn)營(yíng)這個(gè)品牌體系的。
基于整個(gè)大數(shù)據(jù)和我們LBS的定位，我們能夠知道不同城市人口的分布，消費(fèi)的行為等等，在這種情況下，我們每一家店都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)性化的廠，我們可以獨(dú)立營(yíng)銷起來(lái)。
第三，我們要為打通整個(gè)傳統(tǒng)渠道的數(shù)據(jù)孤島提供全方位的數(shù)據(jù)支持。所以從品牌商、經(jīng)銷商到三級(jí)倉(cāng)配、到小店、到顧客，所有節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)化我們都需要打通。
今天我們的品牌商花很多的錢在裝CRM第一版、第二版和第三版本，最后還希望裝第四版本去實(shí)現(xiàn)跟消費(fèi)者打通，但這個(gè)CRM跟自己的ERP沒(méi)有打通，因此品牌商的整條鏈路，從采購(gòu)、原料、設(shè)計(jì)、包裝、生產(chǎn)到最終的消費(fèi)者，整條鏈路的數(shù)據(jù)全部都是孤島、全部都沒(méi)有打通。所以我們會(huì)提供全方位數(shù)據(jù)服務(wù)給到品牌商。這不是像沃爾瑪給一個(gè)Excel數(shù)據(jù)就可以了，那是數(shù)據(jù)報(bào)表，數(shù)據(jù)報(bào)表對(duì)大家來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的，需要運(yùn)營(yíng)才行。
對(duì)于品牌商的渠道我有一個(gè)觀點(diǎn)，品牌商今天不能只用一個(gè)銷售管理的方式來(lái)看自己的傳統(tǒng)渠道，必須從銷售管理變成運(yùn)營(yíng)，必須能夠運(yùn)營(yíng)自己的渠道而不是管理自己的渠道。原來(lái)品牌商把省總、大區(qū)總這樣一個(gè)渠道叫做銷售經(jīng)理是在管理自己的經(jīng)銷商、管理自己的門店，但這是不對(duì)的，我們需要運(yùn)營(yíng)它，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、精準(zhǔn)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)等等我們才能夠更好地服務(wù)它。這是我們8月份推出的品牌商工作臺(tái)的原理，讓品牌商在工作臺(tái)里面能夠看到生意，有品牌站、工作臺(tái)不斷將渠道管理進(jìn)行數(shù)字化、將新品上市進(jìn)行數(shù)字化，甚至把品牌商跟自己經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系搬上來(lái)，通過(guò)這個(gè)體系能夠運(yùn)營(yíng)好自己的經(jīng)銷商，通過(guò)這個(gè)體系能夠運(yùn)營(yíng)好自己的門店，再通過(guò)這個(gè)體系能夠運(yùn)營(yíng)好自己的消費(fèi)者。
講了這么多品牌商的故事，再講經(jīng)銷商。經(jīng)銷商沒(méi)有招誰(shuí)惹誰(shuí)，但天天有人喊說(shuō)要去中間化，要把中國(guó)的經(jīng)銷商給干掉。任何一個(gè)品牌商到今天，不管新零售、舊零售都離不開(kāi)經(jīng)銷商，只是經(jīng)銷商在不同的環(huán)境下、不同品牌的發(fā)展的過(guò)程中、不同渠道的發(fā)展過(guò)程中扮演的角色不一樣。我們從來(lái)都不認(rèn)為去中間化代表了互聯(lián)網(wǎng)，我們認(rèn)為的是哪怕今天的淘寶體系也有非常豐富的一個(gè)生態(tài)，包括我們做直播內(nèi)容的網(wǎng)紅，包括我們做物流商的等等，這是大家共同構(gòu)建的生態(tài)，而不是某一個(gè)體系把它全做了。
全國(guó)總代+省代+市代+縣代+鄉(xiāng)村代理是舊體系的代理方式，對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)這是一個(gè)有上半身沒(méi)有下半身的方式。我們希望在新零售的體系下能夠把經(jīng)銷商升級(jí)成新零售的服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，我們一直認(rèn)為我們經(jīng)銷商目前代理的商品有的是存量商品，怎么樣能夠讓生意好起來(lái)把它們變成增量商品呢？今天經(jīng)銷商如果有商品，可以把商品放在零售通上面賣，就是做一個(gè)“品”的合作。如果除了商品之外，還有銷售隊(duì)伍，那銷售隊(duì)伍也可以進(jìn)入零售通，我們是關(guān)于“人”的合作，如果還有店，你把店也接下來(lái)，是進(jìn)行店的合作。如果經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)滿足菜鳥(niǎo)各種對(duì)倉(cāng)庫(kù)的條件，希望你把倉(cāng)庫(kù)也接進(jìn)來(lái)，這是我們是關(guān)于倉(cāng)的合作。如果經(jīng)銷商配送的時(shí)效、準(zhǔn)確度和配送的成本也能夠滿足，配送你也能夠接過(guò)來(lái)，這是關(guān)于配的合作。
所以今天，我們對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，是一個(gè)人、店、品、倉(cāng)、商、配五個(gè)方面全方面的合作，我們零售通內(nèi)部叫經(jīng)銷商綜合接入。我在這里借二哥的場(chǎng)子呼吁中國(guó)廣大的經(jīng)銷商，加入零售通體系當(dāng)中來(lái)，我們智能網(wǎng)絡(luò)體系非常龐大，也非常有意義，當(dāng)我們把所有數(shù)據(jù)打通，當(dāng)我們的經(jīng)銷商不用自己花錢去買軟件公司的軟件、買軟件升級(jí)的版本，當(dāng)我們能夠跟更多的SaaS服務(wù)商一起去構(gòu)建這樣一個(gè)產(chǎn)品解決方案的時(shí)候，我們就能夠全面賦能有意向的經(jīng)銷商去擁抱新零售。
綜上，我們?cè)谡麄€(gè)智能供應(yīng)鏈、在經(jīng)銷商工作臺(tái)、智能樓盤、智能分銷決策等等方面都可以幫助經(jīng)銷商更好地?cái)?shù)據(jù)化地管理自己的生意。當(dāng)然，也有可能管理自己的庫(kù)存，管理自己的業(yè)務(wù)員，管理自己的門店，管理自己所有的促銷資源等等。比如說(shuō)可樂(lè)，這個(gè)百事可樂(lè)其實(shí)賣得挺貴的，我們從來(lái)都不認(rèn)為它適合在全國(guó)賣，通過(guò)我們的品類魔方和引擎計(jì)算，精準(zhǔn)幫助品牌商告訴他們到底哪些小店應(yīng)該去鋪百事可樂(lè)。這么貴的可樂(lè)到底賣給了誰(shuí)，他下次估計(jì)會(huì)什么時(shí)候買。
我們還推出了智選計(jì)劃，中國(guó)有非常非常多的產(chǎn)品帶的品牌，包括我們上海的一些品牌都很好，但今天如果要他們重新建一個(gè)渠道是非常非常困難的，因此我們要幫助他一起去建立。所基于此我們12月18號(hào)在杭州發(fā)布了“智選計(jì)劃”，幫助100個(gè)淘寶品牌落地，我們有100個(gè)區(qū)域性的品牌可以幫助它初審，我們有一千個(gè)進(jìn)口品牌可以幫助它下沉，我們有一千多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶品牌可以直接供給我們千千萬(wàn)萬(wàn)的小店，這是我們的智選計(jì)劃。只有這個(gè)計(jì)劃能真正做到了，整個(gè)零售小店才不是存量的生意、才不只是康師傅和寶潔統(tǒng)一的生意。我們會(huì)跟他們一起幫這些新的品牌找到相應(yīng)的小店、找到相應(yīng)的消費(fèi)者，一起來(lái)把這個(gè)存量的生意變成一個(gè)增量的生意。
2018年我們給到品牌商非常多的運(yùn)營(yíng)陣地，不只是一個(gè)渠道、不只是一個(gè)銷售。2018年我們會(huì)有兩萬(wàn)家天貓小店在全國(guó)鋪開(kāi)，在天貓小店智能化打通C端的基礎(chǔ)之上，我們可以幫助品牌商一起建立智能的、精準(zhǔn)的、高逼格的營(yíng)銷分銷體系。除此之外我們還會(huì)做5萬(wàn)個(gè)智選貨架和150萬(wàn)家小店，我們跟品牌商和經(jīng)銷商一起，把這些小店給運(yùn)營(yíng)起來(lái)。
因?yàn)橄嘈?，所以看?jiàn)。這是今年馬老師在阿里巴巴18周年成年禮說(shuō)上出來(lái)的，因?yàn)槲覀兿嘈?，我們才可以看?jiàn)未來(lái)的遠(yuǎn)景是那個(gè)樣子。我這里其實(shí)是一個(gè)招聘廣告，我們?cè)诖竺娣e地招城市拍檔，大面積招城市合伙人和企業(yè)拍檔，我們城市拍檔已經(jīng)能夠有較一般業(yè)務(wù)員的三倍單量，我們希望能夠逐步提升他們的收入，我們?cè)诳h城和渠道拓展上離不開(kāi)更多專業(yè)的企業(yè)拍檔也就是現(xiàn)在的經(jīng)銷商。大家親朋好友所有做快消的同事，所有做我們零售店的同學(xué)，所有做O2O地推的同學(xué)，都希望廣大地加入新零售，加入阿里巴巴零售的品牌。
服務(wù)每家店，只為每個(gè)家。謝謝！
