B2B賣家應該規(guī)避的營銷和銷售策略錯誤

蔡明杰 雨果網(wǎng) 2017-06-20 09:05:49

2017年已經(jīng)過半,你可能感覺自己與當初設定的銷售目標漸行漸遠。

這時你就需要檢測自己是否犯了以下這兩個錯誤:

1、銷售目標和營銷目標不匹配

專門從事電子貨幣、支付系統(tǒng)、資本市場研究的TAS Group表示,B2B公司每年因銷售和營銷不匹配而虧損10%的利潤。

銷售和營銷是兩個獨立的部門,而且公司的CEO認為它們并不需要相互匹配。CEO們將銷售和營銷的關系當成是接力轉換而不是持續(xù)的合作關系。通常,營銷部門會吸引潛在客戶,然后將這些潛在客戶交給銷售部門處理。

避免銷售和營銷不匹配的方法:

對于潛在客戶有一個共同的認知。如果你以前沒有這樣做,您可能需要重新估計潛在客戶的數(shù)量。大多數(shù)公司會通過設置更高的門檻來篩選優(yōu)質潛在客戶從而獲利。結果可能是潛在客戶變少了,但優(yōu)質潛在客戶能促進業(yè)務更好發(fā)展。

對潛在客戶交接過程要有一個明確的界定。如果營銷部門將大量潛在客戶交給銷售部門后,就事不關己地離開,那么是時候重新定義潛在客戶的交接流程了。

建議你進行季度評估,因為這能夠提供足夠的數(shù)據(jù)供你了解哪些方法是有效的,哪些是無用功。

2、思考銷售增長和前進動力

通常,當業(yè)務進展順利,公司處于上升階段時,人們就很容易變得自滿。但是,在因自滿而遭遇問題之前,你可以拿出一部分預算,開始嘗試新的思路。

帳戶營銷(ABM)這個概念已經(jīng)存在了很多年了,現(xiàn)在它已經(jīng)成為銷售和營銷界的熱門話題,但很少有公司真正實施賬戶營銷。以目標市場和一小部分帳戶開展,分配正確的資源以定制內容,查看生產(chǎn)內容。那些操作得好的人可能會在不久的將來實現(xiàn)比那些沒有實施賬戶營銷的人獲得更高的投資回報率(ROI)。

開始使用預測分析。許多技術產(chǎn)品的銷售正是使用人工智能來進行預測分析,以告訴你該做什么。即使你目前的策略是有效的,但你不想知道如何制定未來的策略嗎?

銷售額將以利潤來衡量。營銷也應該根據(jù)收入進行衡量。

在如今的網(wǎng)絡世界中,許多過時的策略將繼續(xù)減少?,F(xiàn)在,你的銷售團隊和營銷團隊比以往任何時候都需要進行合作,以實現(xiàn)共同目標。對于大多數(shù)B2B公司來說,這可能也意味著要考慮銷售部門和營銷部門的合作以提高銷售執(zhí)行力,他們需要利用技術自動化處理銷售活動、流程和管理。2016年美國咨詢公司Gartner的報告預測,到2018年,由于采用銷售生產(chǎn)力工具,銷售人員的手工數(shù)據(jù)輸入將減少一半。

所以是時候開始策劃你的長期策略和你的短期行動了。


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