快消品創(chuàng)業(yè)時(shí)代,過來人走過的彎路究竟有哪些?

趙波 B透社 2017-05-31 11:09:13

筆者近期密集走訪了一些快消品B2B平臺(tái)企業(yè),并與他們的創(chuàng)始人進(jìn)行了深入的交流,在交流的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn),在對(duì)B2B的理解上,很多人多多少少都有一些認(rèn)知的誤區(qū),今天筆者就與各位分享一下,快消品B2B創(chuàng)業(yè)的四個(gè)認(rèn)知誤區(qū)。

誤區(qū)一:誤把痛點(diǎn)當(dāng)剛需

創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣從行業(yè)痛點(diǎn)來去解決產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)階段存在的問題,比如說層級(jí)過多,中間商運(yùn)營效率低下,信息不對(duì)稱等等,問題在于,在自由市場環(huán)境當(dāng)中,每個(gè)環(huán)節(jié)的存在,都是有其特定的價(jià)值。

拿層級(jí)來舉例:大多品類供應(yīng)鏈的層級(jí),是為了減緩行業(yè)淡旺季出現(xiàn)的潮汐訂單對(duì)產(chǎn)能的沖擊,以及需求端小量分散而又高履約成本的訂單需求;

這就像工廠里灌裝生產(chǎn)中間彎曲的流水線,通過漫長的中間緩沖帶避免灌裝和包裝之間因?yàn)樯a(chǎn)效率不一致(或突發(fā)故障)導(dǎo)致的全生產(chǎn)線停產(chǎn)。

自由交易環(huán)境下供銷渠道里面的層級(jí),本質(zhì)上是生產(chǎn)成本與市場需求之間的成本與效率之間的最佳平衡,是生產(chǎn)商、渠道商和零售商三方博弈的結(jié)果。

當(dāng)創(chuàng)業(yè)者沒有站在全產(chǎn)業(yè)鏈視角來看待這個(gè)行業(yè)的效率升級(jí)問題,就會(huì)出現(xiàn)盲人摸象現(xiàn)象,誤以為自己所知道的,所擅長的領(lǐng)域就是B2B的全部,但是B2B涵蓋的從來都不是一個(gè)行業(yè),而是橫跨供應(yīng)鏈,倉儲(chǔ)物流,IT信息技術(shù),金融,連鎖零售,電子商務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈集成,是幫助全產(chǎn)業(yè)鏈整體效率提升的技術(shù)手段之一。

如果創(chuàng)業(yè)者還僅僅去從原有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的角度去解決單一環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),認(rèn)知層面沒有站在全產(chǎn)業(yè)鏈的層面看待B2B的效率問題,那么創(chuàng)業(yè)者看到的所謂行業(yè)痛點(diǎn),可能是這個(gè)行業(yè)在現(xiàn)有的環(huán)境下,必須要去承擔(dān)的成本。

誤區(qū)二:創(chuàng)業(yè)路徑依賴

B2B領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,大多都是行業(yè)里面的牛人,在自身行業(yè)內(nèi)積累了很多的資源與經(jīng)驗(yàn),但是這些創(chuàng)業(yè)牛人都有一個(gè)共同的特點(diǎn),在行業(yè)內(nèi)從業(yè)多年,在思維方式上,習(xí)慣性會(huì)從本行業(yè)的角度去理解B2B,想通過從解決痛點(diǎn)和問題的角度,提升供應(yīng)鏈效率,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功,這是很典型的路徑依賴。

產(chǎn)業(yè)鏈的成員之間,不僅僅是供需關(guān)系,還是一個(gè)生態(tài)鏈,成員之間是相互依存的狀態(tài),當(dāng)創(chuàng)業(yè)者要革命或者替代掉環(huán)節(jié)當(dāng)中的成員,某種意義上就是在破壞整個(gè)生態(tài)鏈,創(chuàng)業(yè)者如果想通過B2B技術(shù)支持來提升供應(yīng)鏈效率,就要照顧到供應(yīng)鏈多個(gè)環(huán)節(jié)的利益,如果僅僅是把單一環(huán)節(jié)效率提升,勢必會(huì)擠壓供應(yīng)鏈上下游的供需關(guān)系,所以,要么你能夠徹底替代掉原來生態(tài)鏈單一成員的全部生態(tài)職能,要么你夠強(qiáng)大,足可以按照你自己的商業(yè)模式構(gòu)建起來一個(gè)新的商業(yè)生態(tài)循環(huán)系統(tǒng),要么就有可能被生態(tài)自身的修復(fù)功能所干掉。

舉個(gè)例子:品牌商對(duì)于B2B平臺(tái)上的特價(jià)與竄貨問題,一直都比較反感,很多平臺(tái)甚至直接出文件封殺某些平臺(tái),原因在于:B2B不能在單個(gè)或者局部市場完全替代經(jīng)銷商,但是卻又因?yàn)樘貎r(jià)與竄貨,擾亂了市場秩序,讓經(jīng)銷商活不下去,對(duì)于品牌商來說,其實(shí)和誰合作并不是那么重要,重要的是,廠家需要經(jīng)銷商做的職能,如果平臺(tái)承載不了,還在擾亂秩序,廠家與經(jīng)銷商必然不歡迎這樣的平臺(tái)出現(xiàn)。

路徑是有優(yōu)勢的,從單一場景切入沒有問題,但是要站在全產(chǎn)業(yè)鏈的角度來變革單一行業(yè),而不是在單一行業(yè)里面去變革全產(chǎn)業(yè)鏈。

視野格局不夠,路徑依賴就是一個(gè)陷阱。

誤區(qū)三:資源陷阱

消費(fèi)品行業(yè)是一個(gè)幾十萬億的存量市場,改造的困難度極高,這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在規(guī)模復(fù)制之前,通過不斷的試錯(cuò),反復(fù)驗(yàn)證自己的商業(yè)模式,小步快跑的形式對(duì)自己的模式低成本迭代。

可是近兩年資本的熱捧B2B,很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期就拿到了大量的資金,為了迎合資本指數(shù)增長的需求,在還沒有徹底驗(yàn)證商業(yè)模式可行性的情況下,過早的進(jìn)行市場擴(kuò)張。這就導(dǎo)致人力資源,管理體系,市場運(yùn)營等多方面都跟不上企業(yè)發(fā)展的速度,出現(xiàn)問題也就再所難免。另外,當(dāng)快速發(fā)展到一定階段,創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)自身的商業(yè)模式不符合市場需求時(shí)候,迭代的成本,也讓企業(yè)不堪重負(fù)。

另外,很多區(qū)域的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型做B2B,也會(huì)出現(xiàn)這種類似的問題,想通過自身在本地豐富的資源,來去做B2B創(chuàng)業(yè),在沒有深度論證商業(yè)模式的可行性便匆匆上馬,后果自然不言而喻,出現(xiàn)大量的爛尾工程。

風(fēng)險(xiǎn)投資是個(gè)好東西,但是最好是商業(yè)模式經(jīng)歷了足夠多的市場檢驗(yàn),再拿錢進(jìn)行擴(kuò)張,也不遲。

誤區(qū)四:規(guī)模VS盈利

在做先規(guī)模還是先做盈利這個(gè)問題上,很多創(chuàng)業(yè)者考慮到外部市場競爭環(huán)境的變化,加上有資本加持,優(yōu)先考慮先做大,再做強(qiáng)、先做規(guī)模,再做利潤。

問題在于,平臺(tái)要想實(shí)現(xiàn)盈利,與規(guī)模的大小沒有直接的關(guān)系??煜鸅2B如果要想盈利,要先實(shí)現(xiàn)單車配送盈利,保證單車盈利的前提,是訂單的密度足夠大,單車配送金額足夠高,這也是快消品渠道分銷的本質(zhì)。

與B2C不同,B2B運(yùn)營成本與交易規(guī)模成正比。如果快速市場的擴(kuò)張,規(guī)模做大但是訂單和流量的密度不夠,運(yùn)營和訂單的履約成本就會(huì)高居不下,如果一味盯住競爭對(duì)手,想通過規(guī)模來構(gòu)建壁壘,這就會(huì)出現(xiàn)巨嬰現(xiàn)象:規(guī)模上巨人,盈利上侏儒。

中國快消品B2B的產(chǎn)業(yè)才剛剛開始,市場的基礎(chǔ)設(shè)施還沒有充分完善,新的社會(huì)化分工體系才剛剛在萌芽狀態(tài),社會(huì)化分工不完善,分工的成本就會(huì)極高,任何違背市場發(fā)展規(guī)律的商業(yè)發(fā)展,必定要忍受長期虧損的陣痛。

事實(shí)上,中國供應(yīng)鏈的變革,不僅僅是技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈的效率升級(jí)改造,更是互聯(lián)網(wǎng)改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,倒逼了整個(gè)中國零售升級(jí),零售業(yè)的升級(jí)倒逼出了供應(yīng)鏈的變革,這種轉(zhuǎn)變,不可能用單一的指標(biāo)和維度來去衡量,也無法用單一的技術(shù)和商業(yè)模式,來改變行業(yè)。

當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)博概率的事件,并不是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都能夠那么幸運(yùn)的創(chuàng)業(yè)成功,商場如戰(zhàn)場,戰(zhàn)略的誤判,戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行的失敗,都有可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來說,所有的戰(zhàn)略決策都是基于對(duì)行業(yè)未來發(fā)展預(yù)期的判斷,判斷正確,成功的概率就會(huì)高很多。

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