從去年9月開(kāi)始，優(yōu)客、天天旅交會(huì)等4家旅游B2B平臺(tái)如接力一般相繼崩盤(pán)，也讓?xiě)以诮M團(tuán)社和供應(yīng)商頭上的達(dá)摩克利斯之劍隨之落地。所產(chǎn)生的影響，不僅讓在平臺(tái)上交易的組團(tuán)社和供應(yīng)商們血本無(wú)歸，同時(shí)也讓旅游B2B平臺(tái)，一時(shí)之間，聲名掃地。
災(zāi)難背后，有人卷款跑路，有人重整旗鼓。
在環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)總裁李華卿看來(lái)，盡管業(yè)者對(duì)旅游B2B平臺(tái)出現(xiàn)了信任危機(jī)，但并非焦土一片。供需雙方仍有很多服務(wù)需求可以通過(guò)旅游B2B平臺(tái)滿(mǎn)足。今年6月底前，環(huán)球地接網(wǎng)將徹底清空非平臺(tái)功能板塊，進(jìn)而通過(guò)整合組團(tuán)社的流量資源和目的地的產(chǎn)品資源，在旅游B2B領(lǐng)域占有一席之地。
老牌地接社轉(zhuǎn)型旅游B2B
北京環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)并非李華卿的第一家公司，在此之前李華卿還先后成立了北京萬(wàn)延航空服務(wù)有限公司和北京萬(wàn)延旅游股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)延旅游”)。兩家公司成立時(shí)間跨度9年，業(yè)務(wù)范圍也從過(guò)去的經(jīng)營(yíng)航空意外險(xiǎn)，以及國(guó)內(nèi)外及港澳臺(tái)的航空客運(yùn)銷(xiāo)售代理業(yè)務(wù)，變成涵蓋出入境及國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，票務(wù)代理和會(huì)議會(huì)展的業(yè)務(wù)體系。
在旅游B2B平臺(tái)出現(xiàn)崩盤(pán)風(fēng)暴的前夕,2016年8月3日,李華卿以1000萬(wàn)元的注冊(cè)資本成立北京環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)科技股份有限公司。從經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)看，這家公司的技術(shù)背景更加濃厚，僅有“旅游信息咨詢(xún);承辦展覽展示活動(dòng)”還能夠依稀看到旅游的色彩。
“環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)的B2B平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用共計(jì)耗資5000萬(wàn)元”李華卿在接受勁旅網(wǎng)采訪時(shí)表示，與補(bǔ)貼型旅游B2B平臺(tái)相比，環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)摒棄了“融資—補(bǔ)貼—交易—融資”的運(yùn)營(yíng)模式，平臺(tái)采用的“0”差價(jià)的交易模式，不收取組團(tuán)社任何費(fèi)用，所有集中采購(gòu)的產(chǎn)品，均以成本價(jià)格提供給組團(tuán)社。
然而，“0”差價(jià)并不意味著“0”利潤(rùn)。據(jù)了解，環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)的贏利點(diǎn)是根據(jù)全年對(duì)目的地發(fā)團(tuán)量來(lái)進(jìn)行階梯式返傭。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，就是通過(guò)對(duì)組團(tuán)社和目的地資源進(jìn)行重組，與地接社進(jìn)行利潤(rùn)的分成。這部分利潤(rùn)來(lái)源于游客的消費(fèi)及酒店預(yù)訂的過(guò)程。此外，目的地景區(qū)和其他碎片化產(chǎn)品的整合也將成為環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)的利潤(rùn)渠道。
轉(zhuǎn)型背后的戰(zhàn)略調(diào)整
作為有著23年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的旅游創(chuàng)客,李華卿厭倦了旅行社松散的、單打獨(dú)斗式的經(jīng)營(yíng)。在開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)之前，他為自己的平臺(tái)公司定下了規(guī)矩“只做裁判員，不做運(yùn)動(dòng)員”。并由此展開(kāi)一系列的戰(zhàn)略調(diào)整。
在諸多OTA巨頭和傳統(tǒng)旅行社紛紛加大對(duì)門(mén)店擴(kuò)張的投入之時(shí)，環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)從去年開(kāi)始，逐漸關(guān)閉自己的線下門(mén)店，并進(jìn)行大規(guī)模裁員。李華卿向勁旅網(wǎng)表示，從去年10月到今年1月，公司已經(jīng)裁員超過(guò)100人，各分公司只設(shè)銷(xiāo)售人員。盡管人員減少，但是在互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式下效率出現(xiàn)了100%的提高。
“在引入互聯(lián)網(wǎng)模式之前，公司200名員工對(duì)應(yīng)的客源市場(chǎng)規(guī)模在20到30萬(wàn)人，現(xiàn)在200名員工對(duì)應(yīng)的客源市場(chǎng)規(guī)模則在150萬(wàn)人左右。”李華卿向勁旅網(wǎng)坦言，客源市場(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)大10倍，那么產(chǎn)生的凈利潤(rùn)則相應(yīng)增長(zhǎng)5到6倍。
為了徹底排除同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的因素，維護(hù)平臺(tái)兩大客戶(hù)群體的利益，李華卿向勁旅網(wǎng)透露，在6月底前，公司將徹底清空非平臺(tái)功能板塊，包括50家線下門(mén)店、9家地方分公司。產(chǎn)品批發(fā)業(yè)務(wù)到今年6月也將全部停止。
此外，出于規(guī)避游客的出行風(fēng)險(xiǎn)，保障組團(tuán)社和地接社利益的考慮。李華卿在接受勁旅網(wǎng)采訪時(shí)表示，入駐平臺(tái)的地接社都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選的大型旅行社，除了前期篩選外，公司在每個(gè)目的地都設(shè)有分子公司，來(lái)監(jiān)督管理地接社的服務(wù)，一旦發(fā)生意外，分子公司的工作人員可以第一時(shí)間到場(chǎng)協(xié)助處理。同時(shí)，避免打跨國(guó)官司。
“如果在公司向目的地派駐監(jiān)理的情況下，地接社仍出現(xiàn)跑路的情況，公司方面也會(huì)對(duì)組團(tuán)社進(jìn)行賠償?！崩钊A卿說(shuō)道。
3年之后B端流量破千萬(wàn)
隨著環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)將于4月正式上線，李華卿表示，在前期利用5000萬(wàn)元的自籌資金完善平臺(tái)的各項(xiàng)服務(wù)功能后，環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)也將在上線之后進(jìn)行融資，目前，已經(jīng)有20家投資方與公司方面進(jìn)行接觸。
此外，李華卿還向勁旅網(wǎng)介紹，此輪融資主要有兩方面考慮，一方面通過(guò)將降低目的地資源整合的成本，另一方面，將加速海外擴(kuò)張，并在3年之后，實(shí)現(xiàn)B端流量突破1000萬(wàn)人次。進(jìn)而與模仿者拉開(kāi)距離，鞏固公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)了解，環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)目前的業(yè)務(wù)范圍主要集中在日、韓以及東南亞等海島地區(qū)。此外，美國(guó)、港澳和國(guó)內(nèi)目的地業(yè)務(wù)也有所涉及。2016年環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)在韓國(guó)旅游市場(chǎng)接待人數(shù)達(dá)到10萬(wàn)人次，東南亞、海島接待人數(shù)約為6萬(wàn)人次，日本接待人數(shù)約為4萬(wàn)人次。在融資到位后，環(huán)球地接聯(lián)盟網(wǎng)還將向歐美和澳非等地進(jìn)行擴(kuò)張和開(kāi)發(fā)。
除了在目的地設(shè)立分公司，李華卿向勁旅網(wǎng)透露：“未來(lái)還將考慮對(duì)境外的旅游購(gòu)物店進(jìn)行重資產(chǎn)切入。這樣做一方面是為了提高利潤(rùn)分配的話語(yǔ)權(quán)，另一方面，也可以保證游客選擇我的線路，不會(huì)遇到強(qiáng)制購(gòu)物等情況的發(fā)生。
