過去幾年，因為“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，讓旅游B2B行業(yè)快速的發(fā)展起來。攜程、去哪兒等等的C端在線旅游的巨頭并購與割據(jù)，使得在線旅游的發(fā)展進(jìn)入了下半場，更多中小型旅游企業(yè)開始將目光放在了B2B領(lǐng)域。
雖說旅游B2B在前兩年十分火熱，但是2016年下半年旅游B2B的慘淡發(fā)展令人唏噓：9月，優(yōu)客被傳欠款跑路；10月，天天旅交會崩盤，欠款過億；11月，馳譽(yù)澄清跑路傳聞，并承認(rèn)公司資金缺口高達(dá)2.7億元，希望與供應(yīng)商展開聯(lián)合自救；12月，上旅交內(nèi)部宣布公司解散。
托比觀察認(rèn)為，就以上遇到經(jīng)營危機(jī)的平臺來看，多數(shù)是因為采用了燒錢補(bǔ)貼的商業(yè)模式。2016年B2B行業(yè)迎來了資本寒冬，行業(yè)發(fā)展趨于理性，投資人也不再盲目跟風(fēng)。資金的減少與斷層就造成了大量旅游B2B平臺開始急于調(diào)整商業(yè)模式，但不幸的是，轉(zhuǎn)舵觸礁，造成了一場災(zāi)難。部分曾與B2B平臺合作的商家因擔(dān)心資金安全，已停止在類似平臺上交易，一連串的蝴蝶效應(yīng)讓旅游B2B行業(yè)發(fā)展迎來了寒冬。
不僅如此，旅游行業(yè)B2B平臺的存在價值也受到了質(zhì)疑。
首先對于B2B平臺來說，最顯著也是最有價值的關(guān)鍵在于降本增效，但是旅游行業(yè)的資源多聚集在傳統(tǒng)渠道商的手里，并且本地化特征明顯，這讓平臺在當(dāng)?shù)睾茈y拿到優(yōu)質(zhì)資源，并且在價格上也不具備特別大的優(yōu)勢。
其次，在相對于C端標(biāo)準(zhǔn)化的旅游行為，B端的旅游行為更加非標(biāo)準(zhǔn)化。C端標(biāo)準(zhǔn)化旅游已經(jīng)由攜程等發(fā)展成一定的規(guī)模，并按套路順利實施。但是B端采購商的個性化要求更為復(fù)雜，想找套路出來是很困難而且很花時間的事情。因此，旅游B2B平臺對于B端的非標(biāo)準(zhǔn)化要求也不能完全的滿足。
這些質(zhì)疑聲對B2B平臺的發(fā)展來說無疑是雪上加霜，讓分銷商對B2B平臺的不信任感更加強(qiáng)烈。
令人慶幸的是，經(jīng)過2016年的寒冬，2017年旅游B2B行業(yè)資本市場似乎有回暖的跡象。據(jù)托比企業(yè)庫統(tǒng)計，從2017年起至3月份，旅游行業(yè)共有13起投融資案例。但是也有投資人表示：“今年資本市場的一個大主題一定是行業(yè)間的合并，正在發(fā)生的或即將發(fā)生的并購案例數(shù)量可能會比拿到融資的要多，前些年虛高估值的公司再想獲得融資已經(jīng)不太可能?！睆乃挠^點來看，2017年旅游B2B行業(yè)仍然會有一定的資本壓力。
在此希望與絕望并存的時候，行業(yè)人開始回歸B2B平臺真正的價值，沉淀下來思考其中的業(yè)務(wù)邏輯，以期發(fā)現(xiàn)一條破冰之道。
毋庸置疑的是，原本傳統(tǒng)旅游行業(yè)存在的問題，如供應(yīng)鏈冗長、產(chǎn)品交易次數(shù)多、價格層層遞增、信息技術(shù)落后，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等等問題確實為B2B平臺的生存發(fā)展提供了很好的條件?，F(xiàn)在問題的關(guān)鍵就在于什么樣的商業(yè)模式能夠讓旅游B2B平臺獲得健康持續(xù)的發(fā)展？
農(nóng)業(yè)B2B與旅游B2B在某些方面有一定的相似性，例如區(qū)域化特征比較鮮明、傳統(tǒng)資源渠道十分傳統(tǒng)，甚至也有因為補(bǔ)貼刷單產(chǎn)生經(jīng)營危機(jī)的企業(yè)。托比觀察希望能夠從農(nóng)業(yè)B2B的發(fā)展中為旅游B2B行業(yè)發(fā)展提供一些經(jīng)驗借鑒：
首先，對于本地化特征，是否能夠舍棄全國性品牌，打造區(qū)域龍頭平臺？農(nóng)業(yè)因為天南海北各不相同，所以很多農(nóng)業(yè)B2B平臺選擇從區(qū)域入手，針對當(dāng)?shù)夭煌霓r(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行區(qū)域深耕。旅游B2B行業(yè)也是同樣的狀況，出境游、國內(nèi)游、本地游等等都會有各自不同的情況，如果旅游B2B平臺業(yè)務(wù)縮小范圍，深耕區(qū)域，是否在獲取本地資源、供應(yīng)商、分銷商的信任等等會相對輕松，并且能夠針對非標(biāo)準(zhǔn)化的要求提供更加專業(yè)、精致的產(chǎn)品或者解決方案？
其次，能否從更加細(xì)分的行業(yè)切入，從垂直細(xì)分領(lǐng)域帶動整個行業(yè)發(fā)展？在農(nóng)業(yè)B2B發(fā)展中有類似土流網(wǎng)、大豐收等平臺，從土地或者農(nóng)資等等更加細(xì)分垂直領(lǐng)域切入。旅游B2B行業(yè)也有這樣一些平臺，例如機(jī)票B2B平臺美亞、我要去哪，酒店分銷平臺泰坦云、道旅、好巧等等，這樣從細(xì)分領(lǐng)域帶動整個旅游B2B行業(yè)的持續(xù)發(fā)展是否更加迅速有效？
最后，是否能夠通過增值服務(wù)增強(qiáng)平臺黏性？由大數(shù)據(jù)支持的SaaS系統(tǒng)、解決品牌、人力、營銷、財稅等等各方面問題的企業(yè)服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等等增值服務(wù)是每個B2B行業(yè)都會需要的重要組成部分，這對于提升行業(yè)效率、降低企業(yè)成本擁有重要的支撐作用。未來這些增值服務(wù)是否有可能會成為旅游B2B平臺的一個重要盈利點？
旅游B2B行業(yè)在經(jīng)歷了風(fēng)口浪尖之后，更多的旅游B2B平臺業(yè)務(wù)滿足向B端需求方向發(fā)展，這也與B2B行業(yè)回歸商業(yè)本質(zhì)的大趨勢相吻合。人常說大難不死必有后福，旅游B2B行業(yè)在進(jìn)行了一年的顛沛之后，是否能夠重整旗鼓，重新獲得繁榮發(fā)展，托比網(wǎng)將進(jìn)行持續(xù)關(guān)注。
