這五點,教你正確區(qū)分SaaS與ASP

Julie Roy Kyriba 2017-03-14 10:04:05

如果把SaaS比喻為“羊”,ASP是就是企圖混跡其中的披著羊皮的“狼”。因為雖然同在云端,但真正的SaaS是基于多租戶架構(gòu)的軟件,而ASP的本質(zhì)則是為每個客戶安裝一套軟件,這種初始架構(gòu)設計的不同,就產(chǎn)生了巨大的價值差異:

1、客戶支持

軟件總有意外,例如:文件導入不進去。對于Saas只檢查并修復一個軟件,而ASP要面對成百上千個軟件。所以,在軟件的升級、監(jiān)控、及問題處理上的客戶支持的效率和力度上就差異很大。

2、安全架構(gòu)

Saas的安全包括:訪問安全、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、流程安全等等。Saas基于一套安全基礎架構(gòu)和設備去維護一個軟件,而ASP又要面對數(shù)千個軟件,那就是沒有運維、沒有安全。

3、服務水平

Saas是分布式的業(yè)務架構(gòu),大量冗余設計、數(shù)據(jù)備份、異地容災,才可以保障RTO及RPO,進而高的SLA。ASP模式又要面成百上千的軟件、無法做這些體系性的架構(gòu),仍然無法保障高的服務水準。然而他們口頭的SLA承諾卻遠高于Salesforce,這里面的道理你懂滴!

4、生態(tài)整合

Saas軟件之間可以非常方便地整合,從而形成生態(tài)系統(tǒng),例如:北森的招聘系統(tǒng)接入體檢、征信、視頻面試,客戶可以一站式地獲得全套解決方案。ASP模式同樣面臨著巨大的困難及成本,因此難以實現(xiàn)。

5、基于未來的選擇

本質(zhì)上而言,舊的ASP軟件是無法遷移成SaaS軟件的,除非從根上重新架構(gòu)這個軟件,而這就意味著重建。因此客戶如果購買一個過時的、老舊的產(chǎn)品則意味著要面臨非常大的更換風險。

結(jié)論:

傳統(tǒng)軟件的供應商都在把“水”攪渾,把自己歸為Saas,卻無法提供和Saas一樣的服務、性能、和安全水準。客戶需要自己做些調(diào)查研究,搞清楚真假Saas,避免掉進陷阱里。


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