中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上有個(gè)鮮有人注意的現(xiàn)象，就是在面向消費(fèi)者的2C領(lǐng)域有大量拷貝美國(guó)成熟模式的網(wǎng)站取得了成功。我們熟知的2C領(lǐng)域上市企業(yè)大多數(shù)都有模仿國(guó)外先例的影子。但是在B2B領(lǐng)域很少看到拷貝美國(guó)模式成功的例子，尤其是近些年這一現(xiàn)象更為突出。
國(guó)內(nèi)2C領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期主要靠美國(guó)資本發(fā)展，因此為了講一個(gè)好故事，或者為了能在路演時(shí)往往使用“中國(guó)的某某某”，比如“中國(guó)的雅虎”、“中國(guó)的Google”、“中國(guó)的Facebook”、“中國(guó)的Groupon”……這樣的描述加上中國(guó)龐大的市場(chǎng)，就可以給美國(guó)投資人講一個(gè)很好的故事。事實(shí)證明在2C領(lǐng)域有大量企業(yè)獲得了成功，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從起始階段一度陷入這樣的模式，是由于資本溝通機(jī)制決定的。2C領(lǐng)域主要體現(xiàn)人性所以拷貝模式存在成功的土壤
作為人性來(lái)講，全世界范圍基本差不多。有貪便宜心理所以誕生了團(tuán)購(gòu)，Groupon和美團(tuán)都需要。有溝通的基本需求，所以WhatsApp和微信也需要。有參與社交的需求，所以有Twitter和微博。有搜索的需求，所以需要Google和百度(需要說(shuō)明是搜索引擎利用2C的流量賺2B的錢，應(yīng)用本身更多服務(wù)的是2C)。既然人性都差不多，那么拷貝就存在成功的土壤。2B領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)有本質(zhì)的不同和巨大的差異化
如果全世界范圍人性受文化地域影響有部分差異，但整體區(qū)別不大的話。那么相對(duì)來(lái)說(shuō)在2B領(lǐng)域有本質(zhì)的不同，存在的巨大的差異化。這也是目前國(guó)內(nèi)比較成功的2B領(lǐng)域企業(yè)沒有采用拷貝模式的深層次原因。
1.中美企業(yè)信息化水平嚴(yán)重不匹配
作為一個(gè)現(xiàn)代商業(yè)史極短的新興市場(chǎng)國(guó)家，我國(guó)中小企業(yè)信息化水平嚴(yán)重不足，這與西方企業(yè)完全不同，美國(guó)在企業(yè)信息化方面積累了長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)，信息化管理已經(jīng)是基本常識(shí)。換言之，中國(guó)企業(yè)缺少的是從客戶、銷售、分銷、倉(cāng)儲(chǔ)等一系列“系統(tǒng)性”缺口。
2.中美企業(yè)數(shù)量、規(guī)模及業(yè)態(tài)不同
雖然我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量是美國(guó)無(wú)法比擬的，這也是企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)?？赡軙?huì)超越美國(guó)的基礎(chǔ)，但我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模小，同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)新嚴(yán)重不足，缺乏核心產(chǎn)品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，因此市場(chǎng)業(yè)態(tài)、交易模式都跟美國(guó)企業(yè)有巨大的差異。
3.中美B2B電子商務(wù)環(huán)境有本質(zhì)不同
2C領(lǐng)域差異化不大，但在2B領(lǐng)域中美支付、物流、稅收政策等等有本質(zhì)的不同，尤其是在大宗交易領(lǐng)域，支付條件、票款問(wèn)題、物流基礎(chǔ)等對(duì)業(yè)務(wù)模式有極大影響。不過(guò)在2C領(lǐng)域小件快遞已經(jīng)因?yàn)殡娮由虅?wù)趕超了歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，這也是給2B領(lǐng)域的信心，可以通過(guò)自身發(fā)展進(jìn)而影響整個(gè)營(yíng)商環(huán)境。
阿里巴巴名稱是否部分拷貝了當(dāng)年美國(guó)B2B知名網(wǎng)站Ariba無(wú)從考證，但至少可以肯定阿里巴巴采用了完全不同的商業(yè)模式，現(xiàn)在看來(lái)的確有勇氣和遠(yuǎn)見。美國(guó)B2B主要是供應(yīng)鏈采購(gòu)，產(chǎn)品直接面向大眾，而在中國(guó)就復(fù)雜的多，因此電子商務(wù)模式本身就有很大區(qū)別。
Salesforce,Slack的成功，不一定符合國(guó)情。阿里巴巴完成了早期B2B的創(chuàng)新，同樣在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，越來(lái)越多的SAAS廠商和投資人要明白，也需要進(jìn)行革命性的創(chuàng)新。
在2B領(lǐng)域一味拷貝很難成功的原因，可能還有多種，但毋庸置疑的是在2B領(lǐng)域是真正考驗(yàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新能力的潛在市場(chǎng)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。能否跳出思維定勢(shì)，基于本土企業(yè)實(shí)際需求推出切實(shí)符合國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀的服務(wù)，不要一味迎合西方投資者的胃口，需要企業(yè)服務(wù)鄰域創(chuàng)業(yè)公司拿出勇氣和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。
