雨果網(wǎng)從外媒近日報道中了解到，在亞馬遜B2B平臺Amazon Business上，同種產(chǎn)品買家可以選擇向價格較低的賣家購買。
對采購經(jīng)理來說，網(wǎng)上采購最大的挫折是，需要創(chuàng)建賬號或登陸已有賬號才能看到B2B平臺上產(chǎn)品價格，但亞馬遜卻不用登陸就能看到產(chǎn)品價格。當供應(yīng)商在Amazon Business上銷售產(chǎn)品時，可以定一個可協(xié)商的價格，而且買家同時還看到其他賣家的報價。Amazon Business副總裁Prentis Wilson說：“買家有選擇權(quán)”，他們可以選擇以更低的價格購買產(chǎn)品，“平臺這樣做是為了幫助企業(yè)建立起消費者信任，坦白說，如果成功了，買家無論如何都會自己找上門來?！?/p>
Wilson表明，越來越多企業(yè)在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，他同時也解釋了亞馬遜如何操作亞馬遜B2B平臺，他說：“我們把賣家當客戶，亞馬遜B2B平臺就是為了支持賣家，讓賣家試著接觸更多的企業(yè)客戶?！?/p>
他說，Amazon Business已經(jīng)推出了促進B2B銷售的服務(wù)，其中包括平臺能連接到企業(yè)的采購系統(tǒng)中，讓買家能直接和賣家聯(lián)系。Wilson表示，許多企業(yè)買家都喜歡連接到Amazon Business，因為只需一個簡單的連接就能讓他們接觸平臺上千千萬萬入駐的企業(yè)。Amazon Business的前身是Amazon Supply，后來改名重新上線，目前已經(jīng)有30萬家企業(yè)在亞馬遜B2B平臺上創(chuàng)建了賬號，包括買家和賣家。亞馬遜上月稱Amazon Business推出的第一年，銷售額就超過了10億美元。
他也指出，Amazon Business賣家和亞馬遜零售賣家很像，也可以走FBA，即把貨發(fā)到100多個亞馬遜美國倉庫，讓亞馬遜發(fā)貨。
FBA最大的優(yōu)點是亞馬遜Prime項目的產(chǎn)品可以免運費，而且能在兩天內(nèi)送達，參與Prime項目的產(chǎn)品，無論是消費者還是企業(yè)買家都更有可能購買。Wilson說，過去一年，通過FBA發(fā)貨的Amazon Business供應(yīng)商中，有超過99%都在亞馬遜B2B平臺上賣出了產(chǎn)品。
Wilson表示，Amazon Business大部分銷售額來自“tail spend”類別的產(chǎn)品上，也就是企業(yè)或是政府機構(gòu)不經(jīng)常購買的產(chǎn)品，或者是那些可以議價的商品。他說，有的買家會專門來Amazon Business上尋找此類產(chǎn)品。
他說：“成千上萬種產(chǎn)品和諸多賣家都匯聚在一個平臺，這樣買家也省得到處搜索產(chǎn)品，節(jié)省時間，他們喜歡這樣的用戶體驗，同時又能接觸許多賣家?！?/p>
除此之外，他說，如果企業(yè)買家同時采購了多種商品，貨會同時到，而且買家要了解訂單狀態(tài)，只要打電話給亞馬遜就行。
Wilson指出亞馬遜上有的產(chǎn)品Amazon Business上也有，但亞馬遜并沒有透露Amazon Business的SKU，但據(jù)分析師預(yù)計它的SKU達3.5億。
Wilson說，供應(yīng)商也可以僅向企業(yè)買家提供特定的產(chǎn)品，因為可能該產(chǎn)品就是專門針對企業(yè)買家的，也有可能供應(yīng)商不想直接賣給消費者，因為有法律規(guī)定供應(yīng)商只能賣產(chǎn)品給授權(quán)零售商。
Wilson說自Amazon Business上線以來，大型企業(yè)和政府機構(gòu)紛紛入駐，目前已經(jīng)達到了一個很大的數(shù)值，他說：“我們推出Amazon Business時，以為入駐的會是小型企業(yè)居多。”但事實上是，越來越多大型企業(yè)入駐Amazon Business，因為它能幫助這些企業(yè)給員工建立賬號，規(guī)范化工作流程并管理產(chǎn)品listing。
此前，F(xiàn)orrester的分析師Hoar就已經(jīng)提供了一些關(guān)于未來幾年美國B2B電商市場的非官方預(yù)測，他表示雖然Forrester的分析師預(yù)計14%-15%的B2C零售銷售處于停滯不前的狀態(tài)，但B2B電商市場似乎不會遭遇類似的困境。他說，某種程度上可能是因為B2C的消費者想看到商家，試穿產(chǎn)品，但對企業(yè)買家來說，網(wǎng)上采購?fù)ǔ]有類似的障礙。
因此，雖然Hoar強調(diào)這不是Forrester的正式預(yù)測，但他說，如果到2030年美國B2B電商交易額占B2B總交易額的份額高達40%時，他也不會覺得奇怪。Forrester的官方預(yù)測是，到2020年，美國網(wǎng)上零售銷售額將達5310億美元，B2B電商總銷售額將達1.13萬億美元。
