“前10年是B2B業(yè)務(wù)風(fēng)生水起的10年，但反思1688這個平臺，良好的用戶體驗、去中心化的模式并沒有如淘寶一樣在B2B領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生，這是阿里巴巴沒有做好。”今天上午，在阿里巴巴B2B年度峰會暨1688以商會友年會上，阿里巴巴資深副總裁吳敏芝做了“阿里巴巴的B2B思考”分享。
當(dāng)2007年阿里巴巴在港上市時，B2B業(yè)務(wù)是整個集團的主營業(yè)務(wù)，也是最有價值的部分。然而當(dāng)淘寶、天貓和支付寶崛起，B2B業(yè)務(wù)已逐漸邊緣化。馬云自己也曾提到，中小企業(yè)在面臨原材料、勞動力成本上漲等巨大壓力下，B2B原有的業(yè)務(wù)模式面臨著巨大挑戰(zhàn)，需要加快轉(zhuǎn)型升級。
“過去十幾年是信息非常匱乏的時代，阿里巴巴把信息帶到網(wǎng)上，這是這個平臺能夠帶給用戶的價值。但到了今天，環(huán)境已經(jīng)改變了，信息由匱乏變得泛濫，買賣雙方信息的不透明問題卻仍然沒有解決。”吳敏芝談到，由于B2B數(shù)據(jù)積累不夠，1688沒有摸清B類企業(yè)的交易模式，因此也并未為平臺上的中小企業(yè)帶來真正的電子化。
那么，如何才能擺脫B2B業(yè)務(wù)的老路?“高效匹配和安全保障是我們需要追求的兩大機制。”吳敏芝告訴記者，如今的平臺應(yīng)思考如何提供更高附加值的東西，讓買賣雙方高效的找到彼此，“這就需要雙方提供豐富的信息和真實的交易數(shù)據(jù)。”
基于這一理念，吳敏芝透露了1688在2015年的重點布局。除了探索更多適合B類電商交易的模式和場景外，1688還將圍繞誠信體系出臺一系列幫扶中小企業(yè)的舉措。
“除了打通支付寶擔(dān)保交易以外，我們將利用用戶數(shù)據(jù)、在線云計算和誠信規(guī)則讓這些數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化成對中小企業(yè)有價值的資產(chǎn)，產(chǎn)生一系列‘信用口碑'。”吳敏芝稱，屆時，信用等級高的中小企業(yè)將獲得更多買家關(guān)注，甚至得到1688提供的擔(dān)保背書，獲得更低門檻的貸款融資服務(wù)，買家則能享受分期支付的權(quán)利。
同時，來自跨境平臺的實踐經(jīng)驗也讓吳敏芝擁有更開拓的全球思維，據(jù)她透露，2015年1688也會發(fā)力移動端，并引入更多海外資源。
1688介紹：
以批發(fā)和采購業(yè)務(wù)為核心的1688.com，目前已覆蓋原材料、工業(yè)品、服裝服飾、家居百貨、小商品等16個行業(yè)大類，提供從原材料采購到生產(chǎn)加工到現(xiàn)貨批發(fā)等一系列的供應(yīng)服務(wù)。
2014年，1688從品質(zhì)到貨源、O2O模式、無線業(yè)務(wù)和以商會友等方面進行突破創(chuàng)新，批發(fā)業(yè)務(wù)通過快訂、淘工廠這些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，開始了B2B交易模式的新拓展——期貨交易和供應(yīng)鏈整合。
