“我們公司之前因為資源原因,規(guī)模發(fā)展遭遇了很大瓶頸,現(xiàn)在合作了匯通達之后,規(guī)模翻番!”唐老板是成都吾要玖的負責人,吾要玖曾經(jīng)的定位是一家傳統(tǒng)酒水代理商。而現(xiàn)在,吾要玖不僅營收規(guī)模翻了倍,而且業(yè)務沖出了成都,目標遍布全國。
馭勢升級:經(jīng)銷商、代理商轉(zhuǎn)型做“服務商”
作為服務中國零售行業(yè)企業(yè)客戶的交易及服務平臺,憑借其F2B2C模式,匯通達較為知名的企業(yè)客戶群是行業(yè)品牌(大B端)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的會員店(小b端)。實際上,在以平臺優(yōu)勢賦能農(nóng)村商業(yè)生態(tài)的版圖上,匯通達為產(chǎn)業(yè)全鏈路各個環(huán)節(jié)的客戶提供多方位的賦能升級,其中就包括像成都吾要玖這樣的經(jīng)銷商、代理商群體。
作為夾在品牌方和終端門店的“夾心層”,在當前新零售的發(fā)展階段,傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、代理商模式面臨著諸多痛點。采購備貨壓力大,而傳統(tǒng)經(jīng)銷商賒銷嚴重,這導致了資本實力決定享受廠家進貨策略的等級;其次,上游供應商較少,拿貨產(chǎn)品不夠豐富,與快速發(fā)展的市場需求和消費風向難以同步,而這往往會限制代理商的規(guī)模化發(fā)展;另外,由于缺乏高效的進銷存管理,經(jīng)銷商、代理商們面臨“盤子”夠大,但是工具不高效、不夠用,經(jīng)營方式非常傳統(tǒng)、原始的現(xiàn)狀。
而解決上述情況恰是匯通達企業(yè)服務SaaS+工具的專長?;趨R通達的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架,圍繞在其整個產(chǎn)業(yè)平臺上的客戶在線、訂單在線、收發(fā)貨在線、商品在線等十二大維度的全程在線,結(jié)合與商品流、物流、信息流、資金流的四流合一為手段,匯通達SaaS+可以幫助經(jīng)銷商、代理商快速實現(xiàn)全域、全員、全場景、全客戶的銷售管理與營銷,而且B2B、B2C每個訂單的數(shù)據(jù)都能回傳到信息系統(tǒng),系統(tǒng)全面打通,進而實現(xiàn)全鏈路信息閉環(huán)。
結(jié)合匯通達超級老板等SaaS+系統(tǒng)的核心工具,經(jīng)銷商、代理商有了數(shù)字經(jīng)營利器,一舉馭勢升級成為了“服務商”。比如吾要玖“從單一的品牌經(jīng)銷,負責當?shù)厣唐蜂N售,有了匯通達的供應鏈資源支持,我們開發(fā)獨家運營的產(chǎn)品,在定價權(quán)、經(jīng)營權(quán)方面有了更大的自主性”,實現(xiàn)了全能型“服務商”,唐松林介紹的“經(jīng)營范圍從原來的成都走到全國,當然也更有發(fā)展前景”也就水到渠成了。
全面開花:從農(nóng)資到最新款手機
當前,匯通達的零售生態(tài)系統(tǒng)上游的行業(yè)涵蓋家電、消費電子、農(nóng)資農(nóng)機、交通出行、酒水飲料在內(nèi)的廠商、品牌商。憑借升級后的代理服務商網(wǎng)絡,從老鄉(xiāng)們生產(chǎn)需要的農(nóng)資,到農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨“利器”的高端手機,這六大行業(yè)品牌廠商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可以順暢高效地觸達下沉市場,豐富農(nóng)村消費者生活的方方面面。
江蘇沭陽縣金豐農(nóng)資門市是經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務商的典型,合作匯通達之后,豐富的產(chǎn)品帶來經(jīng)營規(guī)模的增加,自2020年合作匯通達至今,銷售增加了約20%,下游網(wǎng)點增加了26家。負責人吳浩表示:“匯通達的(SaaS)工具很好用,在經(jīng)營區(qū)域范圍內(nèi)通過網(wǎng)上開店擴充了自己市場,自主下單功能提高二級網(wǎng)店銷售效率,輻射了更多的客戶。匯通達確確實實給了很大助力,讓生意更輕松?!?/p>
除此之外,消費電子行業(yè)也是匯通達重點布局的業(yè)務板塊,跟頭部品牌的合作同樣可以補齊下沉市場渠道商的商品短板,實現(xiàn)傳統(tǒng)渠道商轉(zhuǎn)型。
河南前一甲網(wǎng)絡有限公司在合作前主營國產(chǎn)品牌通訊電子產(chǎn)品,市場覆蓋不均衡。2021年轉(zhuǎn)型某品牌服務商以來,通過9月品牌年度新品的項目牽引,成功拓店173家門店,門店提貨率達80%。截止當年11月,渠道銷售規(guī)模同比增加了約26%。
在江蘇、遼寧、重慶……匯通達憑借強勢的消費電子供應鏈在全國21省市都發(fā)揮了巨大效能。
連云港雪梅商貿(mào)有限公司9-11月銷售規(guī)模已達去年全年規(guī)模的50%,全年門店到店客流提升40%。原先擁有的門店資源活躍度提高了約30%。根據(jù)老板介紹:“渠道客戶粘性增加,也通過品牌帶動了其他手機配件的銷售,會員店也學會如何通過超級老板的使用提高數(shù)字化經(jīng)營能力?!?/p>
大有作為:精耕下沉市場的多元生態(tài)
從生產(chǎn)效能到生活品質(zhì),匯通達以鏈路思維實現(xiàn)供需有效對接,做到讓每個環(huán)節(jié)都可以大有作為,實現(xiàn)業(yè)務的多元發(fā)展、規(guī)模效應。
多元生態(tài)的特征體現(xiàn)在會員主營業(yè)務上,也可以從實體產(chǎn)品延伸到更廣泛的服務類產(chǎn)品上窺見一斑。比如,宿遷某公司之前為小度區(qū)域分銷客戶,主要對接鎮(zhèn)江、揚州、泰州以及淮安下游移動運營商。經(jīng)品牌方介紹,現(xiàn)由其作為居間服務商牽引下游移動運營商,規(guī)模實現(xiàn)了近4倍的增長。既擴大了雙方的銷售規(guī)模,也為各自帶來較高的利潤收益?;谏舷掠味际巧鲜?國有企業(yè)整體風險較為可控,且下游為地市移動運營商客戶,可以此為紐帶,帶動其他泛智能類目產(chǎn)品的下沉,拓寬銷售渠道。后期可根據(jù)實際經(jīng)營狀況,將業(yè)務拓展至江蘇全省及浙江部分區(qū)域,進一步擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
從數(shù)字技術(shù)與實體商業(yè)的結(jié)合,從前沿產(chǎn)品到智能類目產(chǎn)品的下沉,匯通達所構(gòu)建的“零售生態(tài)系統(tǒng)”,打通了下沉市場的新渠道。由此可以看出,匯通達的F2B2C模式已實現(xiàn)“雙融合”:線上線下融合,廠商店三方融合。不僅僅是數(shù)字化系統(tǒng),對于穩(wěn)定線下渠道系統(tǒng)也非常重要。
今年2月18日,匯通達成功登陸港交所,成為“下沉市場第一股”。3月30日,匯通達發(fā)布上市后首份財報。數(shù)據(jù)顯示,至2021年12月31日止,匯通達錄得收入為人民幣657.6億元,同比增長32.5%。經(jīng)調(diào)整歸母凈利潤為人民幣3.3億元,同比增長66.4%。
而作為匯通達業(yè)務的關(guān)鍵抓手,服務網(wǎng)絡中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的數(shù)量也在增加。匯通達累計注冊會員零售門店總數(shù)16.9萬家,同比增長20.6%,覆蓋全國21省、2萬個鎮(zhèn); SaaS+訂閱用戶總數(shù)10.2萬家,同比增長64.4%。憑借廣泛及持續(xù)擴張且直達中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的會員零售門店網(wǎng)絡,匯通達核心服務市場已擴大至縣城及下沉市場的其他區(qū)域,并享有更為多元化的客戶群,規(guī)模可觀。
多元的企業(yè)服務“精耕時代”已至,隨著下沉市場的消費升級,農(nóng)民日益增長的物質(zhì)與精神文化需求,匯通達立足于F2B2C的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)服務模式,幫助傳統(tǒng)渠道擁抱數(shù)字化,摒除其原本“單打獨斗”的模式,促進全鏈路的數(shù)字化升級,讓優(yōu)質(zhì)商品和服務高效觸達下沉市場消費者。