近日，《新經(jīng)銷》獨(dú)家獲悉，零售通歷時(shí)4個(gè)月時(shí)間，旗下的賦能商店項(xiàng)目天貓小店·購(gòu)便利自動(dòng)售貨機(jī)在5月3日18：00上線。
據(jù)了解，該自動(dòng)售貨機(jī)目前僅向鄭州和東莞兩個(gè)城市的2000多家商店試點(diǎn)開(kāi)放，開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)為：每個(gè)月在零售通進(jìn)貨3000元以上（金牌店）。
最近無(wú)人零售被圈內(nèi)人士普遍唱《涼涼》的情況下，阿里零售通推出無(wú)人售貨機(jī)無(wú)疑是一顆重磅炸彈。關(guān)于零售通為何推出自動(dòng)售貨機(jī)，我們從三個(gè)層面來(lái)看：
從需求層面看，據(jù)凱度零售預(yù)測(cè)，當(dāng)在人均GDP達(dá)到1萬(wàn)美元時(shí)，消費(fèi)者對(duì)自動(dòng)售貨機(jī)的需求將迎來(lái)爆發(fā)。人口的老齡化，勞動(dòng)力只會(huì)越來(lái)越貴，人的成本越來(lái)越高，自販機(jī)替代人力勢(shì)不可擋。
據(jù)日本富士在中國(guó)子公司透露，從2012年開(kāi)始其自動(dòng)售貨機(jī)訂單幾乎是翻倍式增長(zhǎng)。并且，正準(zhǔn)備設(shè)立新廠，擴(kuò)大產(chǎn)能，盡快滿足國(guó)內(nèi)自販機(jī)的指數(shù)式增長(zhǎng)需求。同時(shí)，移動(dòng)支付的普及，推進(jìn)了自販機(jī)爆發(fā)前夜的來(lái)臨。
從終端層面看，如今隨著人工成本和房租等經(jīng)營(yíng)成本的不斷攀升，零售老板門(mén)店的生存環(huán)境壓力越來(lái)越大，開(kāi)店越來(lái)越難。零售通通過(guò)整合設(shè)備商和品牌商等多方資源，給予小店免費(fèi)提供自動(dòng)售貨機(jī)（每月收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)）幫助緩解終端門(mén)店的經(jīng)營(yíng)壓力。
業(yè)內(nèi)人士告訴《新經(jīng)銷》，首先自動(dòng)售貨機(jī)本身24小時(shí)營(yíng)業(yè)，無(wú)人值守，通過(guò)食品、飲料及自用品等品類售賣，能幫助門(mén)店增加額外收入。另外，無(wú)人售貨機(jī)能幫助門(mén)店拓展?fàn)I業(yè)場(chǎng)所，門(mén)店老板根據(jù)所在區(qū)域的客情資源，將無(wú)人售貨機(jī)放置于醫(yī)院、工廠、酒店等場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)門(mén)店的低成本開(kāi)新店。
據(jù)零售通的調(diào)研統(tǒng)計(jì)，假設(shè)一家商品鋪設(shè)3臺(tái)售貨機(jī)，可增加利潤(rùn)6000元，全年可增加利潤(rùn)7萬(wàn)元左右。例如，某店主在工廠內(nèi)和店門(mén)口鋪設(shè)3臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，目前工廠、醫(yī)院、學(xué)校等場(chǎng)所自動(dòng)售貨機(jī)每月流水在1萬(wàn)元左右，商店門(mén)口3000元左右。
依據(jù)零售通的測(cè)算，若工廠內(nèi)投放兩臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)，單月兩臺(tái)凈利潤(rùn)為5700元，商店門(mén)口投放一臺(tái)凈利潤(rùn)為600元，綜合一年利潤(rùn)為75600元。
《新經(jīng)銷》也在鄭州當(dāng)?shù)卦儐?wèn)了門(mén)店老板關(guān)于自動(dòng)售貨機(jī)相關(guān)信息。老板告訴我們，目前零售通已經(jīng)開(kāi)始對(duì)申請(qǐng)成功的第一批門(mén)店進(jìn)行配送，大概這幾天會(huì)到。雖然自動(dòng)售貨機(jī)是免費(fèi)的，但零售通會(huì)收取*000元作為保證金。對(duì)于上架什么樣的商品，零售通不干預(yù)，零售通會(huì)在交易中抽取x%的費(fèi)用（即上圖中的技術(shù)服務(wù)費(fèi)）。
毋庸置疑，自動(dòng)售貨機(jī)項(xiàng)目的推出增加了小店與零售通平臺(tái)的粘性。一旦小店投入自販機(jī)，便與零售通建立更為緊密的聯(lián)系，在商品缺貨的情況下，自販機(jī)會(huì)通過(guò)后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，反饋至零售通，零售通進(jìn)而將補(bǔ)貨信息告知小店老板，幫助小店做增量，最終實(shí)現(xiàn)零售通既能幫小店進(jìn)貨，又能幫小店賣貨的局面。
另一方面，交易提點(diǎn)的x%增加了零售通的額外收入?？梢韵胂螅?dāng)鄭州、東莞試點(diǎn)成型，自動(dòng)售貨機(jī)全部開(kāi)放，零售通必然會(huì)考慮介入售貨機(jī)內(nèi)商品的選擇，品牌商鎖定貨道后，也將會(huì)支付給零售通相關(guān)的廣告陳列費(fèi)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，自動(dòng)售貨機(jī)的消費(fèi)數(shù)據(jù)對(duì)于零售通也有相當(dāng)大的價(jià)值。比如，消費(fèi)者通過(guò)掃碼支付之后，后端的數(shù)據(jù)連接零售通后臺(tái)，獲得消費(fèi)者精準(zhǔn)的消費(fèi)水平、消費(fèi)品類、甚至消費(fèi)品牌。海量的消費(fèi)畫(huà)像，能夠幫助零售通更加直接地了解該區(qū)域消費(fèi)者，進(jìn)而指導(dǎo)門(mén)店采購(gòu)、影響品牌商。
對(duì)于零售通推出自動(dòng)售貨機(jī)項(xiàng)目，新經(jīng)銷特約零售專家王軍認(rèn)為：小店上無(wú)人售貨機(jī)能夠延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間，并做日常經(jīng)營(yíng)的維護(hù)，這樣的商業(yè)模型靠譜，接下來(lái)就要看零售通的運(yùn)營(yíng)能力。從公布的自動(dòng)售貨機(jī)圖片來(lái)看，是傳統(tǒng)彈簧式自販機(jī)，無(wú)多媒體屏幕，互動(dòng)操作在手機(jī)端，這樣的配置，零售通應(yīng)該采取的是最低成本的方案，主打移動(dòng)端入口。從小店APP用戶管理界面上看，定位也比較大，叫“智能設(shè)備”，對(duì)于零售通來(lái)說(shuō)，除了自販機(jī)，未來(lái)應(yīng)該還會(huì)接進(jìn)各種增值服務(wù)設(shè)備，并交由小店管理維護(hù)，共享供應(yīng)鏈、共享收益，比如打印機(jī)、咖啡機(jī)等。
