阿克蘇諾貝爾粉末涂料登陸摩貝,渠道數(shù)字化驅(qū)動客戶體驗升級

托比網(wǎng) 2017-12-16 10:21:58

12月15日,阿克蘇諾貝爾粉末涂料與化學品電商綜合服務平臺摩貝(MOLBASE.cn)達成合作協(xié)議,在摩貝商城上線旗下Interpon品牌的40款標準產(chǎn)品。未來,雙方將為中國企業(yè)客戶提供集技術(shù)支持、線上采購、支付、物流、金融服務在內(nèi)的一站式解決方案,利用數(shù)字化手段完善商務渠道,進一步提升客戶服務質(zhì)量和效率,優(yōu)化采購體驗。

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長期以來,中小化工和涂料企業(yè)需求相對分散,偏高的交易成本影響了他們快速獲取優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務的能力。通過摩貝的粉末涂料線上選購平臺,客戶可根據(jù)應用場景和顏色需求,迅速找到合適的粉末涂料產(chǎn)品。此外,在線客服與阿克蘇諾貝爾粉末涂料專家更能為客戶提供專業(yè)咨詢服務,確??蛻粼谶x購過程中通過高效的溝通獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。

除便捷的線上采購體驗以外,阿克蘇諾貝爾遍布全國的粉末涂料工廠及摩貝豐富的上下游資源整合能力與物流網(wǎng)絡,可確保客戶下單成功后能第一時間收到產(chǎn)品。同時,摩貝也將為客戶提供供應鏈金融、保險等配套服務,讓更多中小化工企業(yè)在采購過程中無后顧之憂。

阿克蘇諾貝爾粉末涂料北亞區(qū)業(yè)務總監(jiān)汪演濱表示:“牽手摩貝,是阿克蘇諾貝爾利用數(shù)字化手段,打破信息與交易壁壘,完善業(yè)務渠道的最新嘗試,進一步加強我們在中國市場的領(lǐng)頭地位。同時我們相信此次與摩貝的深度合作,更將幫助我們以優(yōu)質(zhì)客戶體驗實現(xiàn)供給側(cè)與需求側(cè)的高效匹配,滿足涂料行業(yè)多元采購需求,從而迎合中國中小涂料應用及噴涂企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀?!?/p>

此次摩貝與阿克蘇諾貝爾攜手,將向涂料行業(yè)上下游提供電商服務,“與阿克蘇諾貝爾粉末涂料業(yè)務的合作,是摩貝從上游原材料向下游成品化工產(chǎn)業(yè)的延伸?!蹦ω怌EO常東亮說道:“結(jié)合阿克蘇諾貝爾在全球粉末涂料領(lǐng)域的領(lǐng)先地位與摩貝強大的資源整合能力,我們將不僅幫助中小化工企業(yè)快速獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更可通過全流程的優(yōu)質(zhì)服務為客戶提供降本增效的新可能?!?nbsp;

據(jù)介紹,阿克蘇諾貝爾是全球領(lǐng)先的涂料企業(yè),也是中國最大的粉末涂料生產(chǎn)商。除了不斷在產(chǎn)品技術(shù)上尋求創(chuàng)新,阿克蘇諾貝爾也通過數(shù)字化手段驅(qū)動業(yè)務渠道多元化,為更多的企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務體驗,以創(chuàng)新變革引領(lǐng)行業(yè),并帶動行業(yè)向上發(fā)展。

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關(guān)于阿克蘇諾貝爾

阿克蘇諾貝爾提供人們?nèi)粘1夭豢缮俚漠a(chǎn)品,助力創(chuàng)造更宜居更多元的生活。 作為一家全球領(lǐng)先的油漆和涂料企業(yè),和專業(yè)化學品的主要生產(chǎn)商,我們?yōu)槿虮姸嘈袠I(yè)領(lǐng)域與廣大消費者提供必需的原料、必要的防護、和必備的色彩?;诎⒖颂K諾貝爾勇于開拓的傳統(tǒng) ,我們創(chuàng)新的產(chǎn)品和可持續(xù)性技術(shù)旨在滿足快速變化的全球市場不斷增長的需求。 阿克蘇諾貝爾總部設于荷蘭阿姆斯特丹,擁有約46,000 名員工,業(yè)務廣布80多個國家/地區(qū)。我們旗下品牌陣容鼎盛,擁有多樂士(Dulux)、新勁(Sikkens)、國際(International)、Interpon和依卡(Eka)等著名品牌。 我們一貫在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域保持領(lǐng)先,并致力于打造充滿活力的城市和社區(qū),以我們的行動幫助人們提升生活品質(zhì),創(chuàng)造安全、多彩的世界。

阿克蘇諾貝爾2016年銷售額為142億歐元,其中專業(yè)化學品為48億歐元,裝飾漆為38億歐元,高性能涂料為57億歐元。

關(guān)于摩貝

摩貝化學品電商綜合服務平臺(簡稱摩貝),誕生于2011年3月,最初是服務于中科院的研究型數(shù)據(jù)平臺。其商用版網(wǎng)站摩貝(MOLBASE.cn)于2013年9月上線,服務于全球化工、醫(yī)藥、新材料等行業(yè),致力于打造集化合物數(shù)據(jù)庫、行業(yè)資訊、化學品現(xiàn)貨交易、供應鏈金融以及專業(yè)倉儲物流為一體的化學品電商綜合服務平臺。

摩貝平臺MOLBASE.cn目前已收錄了4500多萬條化合物數(shù)據(jù),包括化合物性質(zhì)、上下游關(guān)系、MSDS、專業(yè)圖譜等的化合物百科數(shù)據(jù)。摩貝現(xiàn)已成長為商業(yè)數(shù)據(jù)與索引量全球第一的化學品數(shù)據(jù)與交易平臺。迄今為止摩貝已為全球3萬多家供應商和7萬多家采購商提供了優(yōu)質(zhì)的服務。

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