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經(jīng)過(guò)四十年的改革開放,中國(guó)已是全球第二大經(jīng)濟(jì)體,但國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍處于爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵階段。同期中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模也逐步擴(kuò)大,2018年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到了31萬(wàn)億元,占GDP的1/3。如今中國(guó)已經(jīng)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者,電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模引人矚目,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不斷將觸角升級(jí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)方面;另外一方面傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)卻相對(duì)困難,生產(chǎn)成本上升、營(yíng)業(yè)收入下滑,不斷探索轉(zhuǎn)型之道。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度從原來(lái)的高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹懈咚僭鲩L(zhǎng),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力由原來(lái)的投資拉動(dòng)轉(zhuǎn)為消費(fèi)拉動(dòng)。近年來(lái),我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重、生產(chǎn)成本上升、資源環(huán)境約束凸顯、技術(shù)引進(jìn)受阻等諸多挑戰(zhàn)。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于“三期疊加”(經(jīng)濟(jì)增速換擋期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換期)的大背景下,企業(yè)需要找到新的發(fā)展路徑。2017年度的500強(qiáng)企業(yè)報(bào)告顯示,我國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)29.57%,扭轉(zhuǎn)了自2015年以來(lái)連續(xù)兩年凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),但制造業(yè)的利潤(rùn)主要還是來(lái)自少數(shù)盈利強(qiáng)勢(shì)企業(yè),大部分制造業(yè)企業(yè)仍在艱難求生。第一財(cái)經(jīng)研究院2018年發(fā)布的《中國(guó)與全球制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》報(bào)告顯示,在2000年至2016年十年間,中國(guó)單位勞動(dòng)力成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)排名從第8位上升到了第4位,但競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)卻出現(xiàn)了下滑,名義勞動(dòng)力成本的大幅上升,是導(dǎo)致這一變化的主因。
另外一方面,我們看到國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)成績(jī)斐然。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的報(bào)告顯示,截至2018年12月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為8.29億,全年新增網(wǎng)民5653萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%,較2017年底提升3.8個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模約占全球網(wǎng)民規(guī)模的五分之一。波士頓咨詢等機(jī)構(gòu)2017年發(fā)布的報(bào)告顯示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)濟(jì)規(guī)模在整體國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中占比高達(dá)6.9%,排名世界第二?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭在規(guī)模和數(shù)量上已與美國(guó)并肩于世界前列。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)規(guī)模高達(dá)9670億美元,中國(guó)的電子商務(wù)占全球市場(chǎng)的44%,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融占全球市場(chǎng)的12%。此外,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶更年輕、更具活力、更多使用移動(dòng)設(shè)備以及更喜歡嘗試新鮮事物。麥肯錫全球研究院 (MGI)研究表明,2013年美國(guó)行業(yè)的數(shù)字化水平為中國(guó)的4.9倍;到2016年已縮小至3.7倍,中國(guó)龐大而年輕的網(wǎng)民群體、不斷擴(kuò)張的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)以及政府包容性監(jiān)管折射出中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的龐大潛力。
過(guò)去幾年,中國(guó)消費(fèi)端(2C)的數(shù)字化水平在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的推動(dòng)下,消費(fèi)行為已經(jīng)高度數(shù)字化,產(chǎn)生很多新業(yè)態(tài),但是企業(yè)端(2B)的數(shù)字化水平則相對(duì)落后。消費(fèi)端的數(shù)字化以及商業(yè)模式的演變反過(guò)來(lái)倒推企業(yè)端的數(shù)字化協(xié)同,中國(guó)數(shù)字化進(jìn)程向企業(yè)端深入推進(jìn)。
以上背景下,為了應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn),數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為中國(guó)企業(yè),尤其是傳統(tǒng)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)、降本增效的主要路徑之一。對(duì)于大企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠更好的整合內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)合作、提高交易效率,從而達(dá)到協(xié)同效應(yīng)的最大化,最終提升企業(yè)價(jià)值;對(duì)于中小企業(yè)而言,生存仍然是最基本的需求,尋求客戶、降低獲客成本是主要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型初衷。
國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是陌生的話題,互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,已經(jīng)使得消費(fèi)端的數(shù)字化相對(duì)成熟,并且大大推動(dòng)了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,同時(shí)技術(shù)的發(fā)展又發(fā)過(guò)來(lái)推動(dòng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)一步智能和繁榮;上世紀(jì)90年代以來(lái)的企業(yè)信息化為企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化做了鋪墊,SaaS(軟件即服務(wù))服務(wù)模式的流行使得中小企業(yè)數(shù)字化成本大為降低?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的崛起,使得平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在很大程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)生活中流通環(huán)節(jié)的數(shù)字化,由此反推采購(gòu)環(huán)節(jié)的數(shù)字化進(jìn)程。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)中,生產(chǎn)環(huán)節(jié)是國(guó)內(nèi)數(shù)字化主攻重點(diǎn),中國(guó)制造2025戰(zhàn)略、工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃則是政府層面推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)數(shù)字化的具體政策表現(xiàn)。寬帶中國(guó)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略以及推動(dòng)企業(yè)上云等政策的出臺(tái)則從宏觀上為中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型做鋪墊。
國(guó)際貨幣基金組織(IMF)等機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)研究顯示,近年來(lái)中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,促進(jìn)了全要素生產(chǎn)率的提升。中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力更多的是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)部門的數(shù)字化,而并非單純依靠信息通信技術(shù)(ICT)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前中國(guó)服務(wù)業(yè)數(shù)字化程度最高,第一、二產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程稍顯滯后。未來(lái)數(shù)字化將繼續(xù)通過(guò)提升效率重塑中國(guó)經(jīng)濟(jì),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門的數(shù)字化將加速發(fā)展。隨著更多企業(yè)將數(shù)字化置于經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略的核心地位,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化正開始新的征程,伴隨降本提效、商業(yè)模式重構(gòu),國(guó)內(nèi)企業(yè)將會(huì)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。
