導(dǎo)語：
托比研究截取《問題、思路、案例：中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型報告（2017）》報告中案例部分在托比網(wǎng)公眾號進(jìn)行推送，期望他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗?zāi)転樾袠I(yè)人在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路上提供借鑒。
引言：
過去5年，中國經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入了新常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)在中國蓬勃發(fā)展；同時，借助互聯(lián)網(wǎng)浪潮，不同行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)也開始利用互聯(lián)網(wǎng)來轉(zhuǎn)型。然而，“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”并沒有形成大規(guī)模的成就，傳統(tǒng)企業(yè)或觀望，或淺嘗輒止。究其原因，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)面對的重重困難讓傳統(tǒng)企業(yè)望而卻步。
托比研究認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)價值鏈沖擊、線下資源利用、推動轉(zhuǎn)型的決心與勇氣、團(tuán)隊組建、轉(zhuǎn)型思維差異等方面是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型最容易遇到“坑”。根據(jù)案例分析，有些企業(yè)轉(zhuǎn)型相對順利，有些企業(yè)轉(zhuǎn)型相對困難。轉(zhuǎn)型相對順利的企業(yè)，很多時候亦是在轉(zhuǎn)型中遇到過這些“坑”，但是較好的跨過去了；而轉(zhuǎn)型相對困難的企業(yè)，碰到過一些“坑”，短時間內(nèi)還難以脫困。比較而言，傳統(tǒng)企業(yè)決策層轉(zhuǎn)型的決心與勇氣、團(tuán)隊組建兩個方面容易遭遇挑戰(zhàn)，其次是傳統(tǒng)企業(yè)決策層思維差異、已有資源利用方面?？傮w而言，大趨勢下，企業(yè)轉(zhuǎn)型有風(fēng)險；但若不轉(zhuǎn)型，風(fēng)險仍是風(fēng)險。
對此，托比研究截取《問題、思路、案例：中國傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型報告（2017）》報告中案例部分在托比網(wǎng)公眾號進(jìn)行推送，期望他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗?zāi)転樾袠I(yè)人在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路上提供借鑒。
東方園林擁有北京東方園林環(huán)境股份有限公司和東方園林產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，下轄生態(tài)、苗木、景觀、田園、文旅、置地及婚尚等七大業(yè)務(wù)板塊。作為東方園林系景觀生態(tài)業(yè)務(wù)的管理總部，成立于1992年的北京東方園林股份有限公司（后更名為北京東方園林生態(tài)股份有限公司、北京東方園林環(huán)境股份有限公司）是中國園林行業(yè)最早上市的企業(yè)，為全球景觀行業(yè)市值最大的公司。苗聯(lián)網(wǎng)是上市公司旗下的互聯(lián)網(wǎng)平臺。上市公司下轄生態(tài)、苗木、景觀三大業(yè)務(wù)板塊，致力于打造讓城市風(fēng)景更藝術(shù)的城市景觀系統(tǒng)、讓城市郊區(qū)更和諧的美麗城郊系統(tǒng)、讓城市生態(tài)更平衡的城市水生態(tài)系統(tǒng)以及讓城市環(huán)境更宜居的苗木產(chǎn)業(yè)園。
2012年12月5日，當(dāng)時的北京東方園林股份有限公司（現(xiàn)名為北京東方園林環(huán)境股份有限公司。以下簡稱東方園林）啟動“美麗中國-智慧園林”戰(zhàn)略，剛剛加盟東方園林擔(dān)任副總裁兼苗木事業(yè)部總裁的郭朝暉，首創(chuàng)發(fā)布了“苗聯(lián)網(wǎng)”新模式：在全國20個城市建設(shè)苗木基地，用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)打造“苗聯(lián)網(wǎng)”。
苗聯(lián)網(wǎng)上線的背景在于，傳統(tǒng)苗木產(chǎn)業(yè)位于園林上游，存在著品種結(jié)構(gòu)不夠合理、運(yùn)行機(jī)制尚不完善、生產(chǎn)水平低下、科技含量不高、產(chǎn)業(yè)投入不足、信息不暢等諸多問題，已無法滿足園林公司及客戶需求，亟待結(jié)構(gòu)性的調(diào)整和升級。東方園林高級副總裁、苗木板塊總裁郭朝暉認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展將有利于改善這一局面。東方園林高層亦表示，由于信息不對稱，苗農(nóng)只能憑經(jīng)驗盲目生產(chǎn)，市場也出現(xiàn)嚴(yán)重的供需脫節(jié)現(xiàn)象。為改變這一現(xiàn)狀，東方園林創(chuàng)建了“苗聯(lián)網(wǎng)”。
2014年3月，東方園林宣布旗下苗聯(lián)網(wǎng)正式上線?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺上線當(dāng)日，東方園林股價也隨之快速拉升。苗聯(lián)網(wǎng)上線后的第一單O2O交易也同期完成。
苗聯(lián)網(wǎng)上線之初，東方園林高層表示，東方園林將把公司的苗木采購逐步轉(zhuǎn)移到苗聯(lián)網(wǎng)平臺上。東方園林高級副總裁、苗木板塊總裁郭朝暉認(rèn)為“服務(wù)整個苗木行業(yè)是苗聯(lián)網(wǎng)的基本任務(wù)，引領(lǐng)全國三百萬苗農(nóng)致富是苗聯(lián)網(wǎng)的使命”。時任苗聯(lián)網(wǎng)CEO董策也信心滿滿，表示將把苗聯(lián)網(wǎng)打造成為中國苗木電商第一網(wǎng)。
東方園林是國內(nèi)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的城市景觀生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營商，集設(shè)計、施工、苗木、養(yǎng)護(hù)運(yùn)營、生態(tài)于一體，下轄景觀、苗木、生態(tài)等多個業(yè)務(wù)板塊。
結(jié)合當(dāng)時情況，苗聯(lián)網(wǎng)發(fā)展預(yù)期有以下三大優(yōu)勢：
其一，東方園林的品牌背書，上市公司的信譽(yù)將保證苗聯(lián)網(wǎng)的信度，這種信度的建立將苗聯(lián)網(wǎng)與其他苗木垂直網(wǎng)站加以區(qū)隔。這種品牌影響力下的信譽(yù)保證將成為買家放心采購的重要依憑，而保證金、認(rèn)證苗圃等制度則成為這一信度的實體承載者。
其二，東方園林的自有苗木采購訂單將提升平臺的整體交易量，吸引大批苗農(nóng)、苗木經(jīng)紀(jì)人入駐。東方園林計劃將自有采購訂單轉(zhuǎn)移到苗聯(lián)網(wǎng)上，吸引更多大賣家入駐，這將進(jìn)一步盤活平臺的交易規(guī)模。
其三，金融支持的優(yōu)勢。苗木金融服務(wù)將為供應(yīng)商和采購商提供重要的資本工具，幫助雙方更好地實現(xiàn)交易。而供應(yīng)鏈金融本身的數(shù)據(jù)能力優(yōu)勢無疑將幫助這一業(yè)務(wù)健康運(yùn)行。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，苗聯(lián)網(wǎng)的快速成長也將令東方園林獲得更大的收益，一方面采購成本將得到更好的控制，另一方面，苗聯(lián)網(wǎng)的盈利模式以及完整的商業(yè)生態(tài)將可能給東方園林賦予更高的品牌價值與資本價值。
然而，苗聯(lián)網(wǎng)上線之初預(yù)期的三大優(yōu)勢并沒有全部轉(zhuǎn)化成實際優(yōu)勢，由此直接導(dǎo)致苗聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營遭遇重大挫折，個中原因暫且按下不表。
總體上，苗聯(lián)網(wǎng)是東方園林旗下全新的O2O苗木電子商務(wù)平臺，它聚合了東方園林20多年工程生涯中對苗木行業(yè)的理解，用線上線下結(jié)合的方式為苗木及園林產(chǎn)品的采購、銷售提供全方位的支持，包括苗木交易、交易安全、信息發(fā)布、苗木運(yùn)輸調(diào)度、苗木金融、設(shè)計師設(shè)計工具等，服務(wù)人群定位于苗農(nóng)、苗木經(jīng)紀(jì)人、園林公司、地產(chǎn)商和政府部門等等。
圖1 苗聯(lián)網(wǎng)所在行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
數(shù)據(jù)來源：托比研究整理制圖
智慧園林是東方園林推出的五大戰(zhàn)略之一，東方園林高層在描繪著中國苗木產(chǎn)業(yè)的新藍(lán)圖時認(rèn)為，“苗聯(lián)網(wǎng)”是智慧園林最重要的組成部分?！懊缏?lián)網(wǎng)”六網(wǎng)合一，是線上線下的一個平臺，重構(gòu)了整個苗木產(chǎn)業(yè)鏈?！?/p>
“苗聯(lián)網(wǎng)”六網(wǎng)合一，是線上線下的一個平臺，試圖重構(gòu)整個苗木產(chǎn)業(yè)鏈。
首先”苗圃網(wǎng)”是一個全國苗圃組成的網(wǎng)絡(luò)，它是以東方園林建立的20個苗木基地為核心的東方園林苗木產(chǎn)業(yè)園?！懊缙跃W(wǎng)”從而構(gòu)成一個能時時掌握苗木生產(chǎn)及存圃變動情況的網(wǎng)絡(luò)，能計劃性指導(dǎo)苗木種植，改善當(dāng)前盲目種植狀況。
第二個網(wǎng)是“苗木銷售網(wǎng)”，一個線上線下的網(wǎng)絡(luò)，這個銷售網(wǎng)能徹底優(yōu)化現(xiàn)有苗木經(jīng)紀(jì)人為主的落后銷售方式。它以每個產(chǎn)業(yè)園為核心，在2小時運(yùn)距范圍內(nèi)，至少有10個以上地級市組成的一個銷售圈。這20個銷售圈能覆蓋200個以上的地級市，能覆蓋全國苗木使用量的80%。
第三個網(wǎng)是“苗木配送網(wǎng)”，苗木運(yùn)輸是苗木產(chǎn)業(yè)鏈中一個重要的環(huán)節(jié)，苗聯(lián)網(wǎng)將用互聯(lián)網(wǎng)的方式來解決配送的高效率。
第四個網(wǎng)是“苗木新品網(wǎng)”，目前苗木科研單位的科研成果不能及時轉(zhuǎn)化，新品推出緩慢。苗聯(lián)網(wǎng)希望建立新品研發(fā)、新品擴(kuò)繁、新品推廣及銷售這樣一個體系。
第五個網(wǎng)是“設(shè)計師苗木交流網(wǎng)”，苗聯(lián)網(wǎng)試圖建立數(shù)據(jù)庫，通過了解設(shè)計師的設(shè)計習(xí)慣和設(shè)計創(chuàng)作，促使其合理地轉(zhuǎn)化成苗木生產(chǎn)計劃，從而指導(dǎo)苗木生產(chǎn)，讓生產(chǎn)和設(shè)計相匹配。
第六個網(wǎng)是“苗木金融網(wǎng)”，金融網(wǎng)希望引進(jìn)銀行，讓苗聯(lián)網(wǎng)、銀行、苗農(nóng)建立三方關(guān)系，能解決苗木生產(chǎn)時間周期長帶給苗農(nóng)的資金壓力。
圖2 苗聯(lián)網(wǎng)六網(wǎng)合一
數(shù)據(jù)來源：托比研究整理制圖
對于最初的苗聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃，苗聯(lián)網(wǎng)高層認(rèn)為，苗聯(lián)網(wǎng)將創(chuàng)造各方面多贏的局面。首先，苗木的客戶是數(shù)以萬計的園林工程公司、數(shù)以萬計的樓盤，苗聯(lián)網(wǎng)首先給客戶帶來價廉質(zhì)優(yōu)的服務(wù)；其次，苗聯(lián)網(wǎng)必然帶來苗木生產(chǎn)的計劃性、融資的便利、物流的快捷，以及新品種的快速應(yīng)用，還有及時的銷售，這都會給苗農(nóng)帶來收入的增加和穩(wěn)定。最后，對于政府而言，苗木產(chǎn)業(yè)是大城市最需要的、最好的郊區(qū)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在政府客戶積極地來到東方園林招商，充分體現(xiàn)了苗木產(chǎn)業(yè)園對城市的價值。
從2012年年底開始籌備到2014年3月正式上線運(yùn)營，東方園林為“苗聯(lián)網(wǎng)”可謂“下血本”，苗聯(lián)網(wǎng)CEO董策，此前曾任職于奢侈品電商佳品網(wǎng)，2013年下半年，董策低調(diào)離開了佳品網(wǎng)并加盟東方園林，負(fù)責(zé)東方園林旗下電子商務(wù)平臺苗聯(lián)網(wǎng)的籌備工作。而2012年年底加盟東方園林副總裁兼苗木事業(yè)部總裁的郭朝暉是從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)挖來。此前，郭朝暉曾經(jīng)歷手機(jī)和電子商務(wù)發(fā)展過程。并曾擔(dān)任前亞馬遜中國副總裁、前盛大果殼電子CEO等職務(wù)。
表1 苗聯(lián)網(wǎng)大事記
資料來源：托比研究根據(jù)公開信息整理
“苗聯(lián)網(wǎng)”六網(wǎng)合一，試圖重構(gòu)了整個苗木產(chǎn)業(yè)鏈的愿景令人期待。但在2014年4月前后，苗聯(lián)網(wǎng)CEO董策離職，東方園林高級副總裁，苗木板塊總裁郭朝暉兼任苗聯(lián)網(wǎng)CEO。
2014年4月，東方園林發(fā)布公告稱，計劃投資10億元，設(shè)立北京苗聯(lián)網(wǎng)科技有限公司，進(jìn)一步落實苗木發(fā)展戰(zhàn)略。此時，在郭朝暉的帶領(lǐng)下，借助移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮，苗聯(lián)網(wǎng)開發(fā)了三款移動端產(chǎn)品，通過移動端軟件直接面對苗農(nóng)，為苗農(nóng)提供更直接地服務(wù)。三款移動端產(chǎn)品指的是針對苗木交易的“苗木通”、針對苗木物流的“易配車”和針對苗木生產(chǎn)環(huán)節(jié)的“苗圃管家”。
“苗木通”的作用是將苗木賣家和買家聯(lián)系在一起，苗農(nóng)賣家可以通過苗木通尋找采購定單，達(dá)成苗木交易并完成苗木供應(yīng)?！耙着滠嚒笔且豢蠲缒疚锪鬈浖?，可以將賣家與就近的貨車司機(jī)匹配在一起。而“苗圃管家”則幫助苗農(nóng)在苗木生產(chǎn)過程中對苗圃進(jìn)行進(jìn)銷存管理。
2014年5月，苗聯(lián)網(wǎng)計劃推出一款金融產(chǎn)品——苗苗貸，直接定位于向全國300萬苗農(nóng)提供以苗木作為抵押品的金融貸款，解決苗農(nóng)資金困難。開發(fā)這款金融產(chǎn)品的背景在于，中國苗木專業(yè)市場由來已久，但對分散于全國各地的300萬苗農(nóng)來說，融資貸款卻一直是個難題。苗木生產(chǎn)周期較長，一般來說，從種植到出圃往往需要3-5年的時間，在此期間，苗農(nóng)無法獲得任何收入，資金周轉(zhuǎn)較為困難；另一方面，銀行等金融機(jī)構(gòu)目前并不認(rèn)可以苗木作為抵押品發(fā)放貸款，造成苗農(nóng)經(jīng)濟(jì)狀況堪憂，進(jìn)而影響苗木產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2014年6月，東方園林開始推動苗木基地建設(shè)，當(dāng)月北京召開了首屆苗木財富論壇暨東方苗木招商大會。本次招商旨在為東方園林分布在全國各地的19個苗木基地招募合作伙伴。會議上，東方園林公布了全新的產(chǎn)業(yè)園合作模式：對于入駐產(chǎn)業(yè)園的商戶，東方園林除了提供傳統(tǒng)的品牌、土地、技術(shù)和銷售支持外，還將提供以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的品類規(guī)劃支持和基于互聯(lián)網(wǎng)的金融支持。
2014年7月，苗聯(lián)網(wǎng)正式推出掌上苗木交易系統(tǒng)—“微苗市”，這款建立在微信平臺之上的微產(chǎn)品借助微信提供的各項功能，幫助苗農(nóng)進(jìn)行苗木管理、展示、推廣及交易，幫助苗農(nóng)提升生產(chǎn)及交易的效率。微苗市采取會員終身免費(fèi)的方式，踏踏實實地為苗農(nóng)提供服務(wù)。”
2014年10月，苗聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了苗聯(lián)網(wǎng)定制版本的手機(jī)。該手機(jī)面向苗農(nóng)提供信息化管理工具，希望能夠借此提升苗農(nóng)管理樹苗的效率。苗聯(lián)網(wǎng)手機(jī)搭載了定制版本的安卓操作系統(tǒng)，搭載4核1.2GHz處理器、4G內(nèi)存、專用紅外掃描頭，同時還內(nèi)置了苗管家等苗圃管理工具，為苗農(nóng)提供了一站式的數(shù)據(jù)化苗圃管理解決方案。苗管家是苗聯(lián)網(wǎng)推出的苗圃管理App，苗農(nóng)通過苗管家、苗聯(lián)網(wǎng)條形碼以及苗聯(lián)網(wǎng)定制手機(jī)提升使用效率，更加方便地管理自己的樹苗。
苗聯(lián)網(wǎng)會員可以免費(fèi)注冊并獲取銷售訂單。同時苗聯(lián)網(wǎng)將推出售價為9999元的“尊享會員”服務(wù)，其中包括2部苗聯(lián)網(wǎng)手機(jī)、2萬個二維碼樹牌、系列網(wǎng)絡(luò)推廣資源等。
苗聯(lián)網(wǎng)高層認(rèn)為，定制手機(jī)和尊享會員兩個服務(wù)是試圖通過線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新嘗試，更多地促進(jìn)苗木交易，幫助苗農(nóng)苗商降低交易成本，以互聯(lián)網(wǎng)思維加速苗木產(chǎn)業(yè)升級。
2014年11月5日，苗聯(lián)網(wǎng)在湖南長沙舉辦了首場“苗聯(lián)網(wǎng)華南苗木供需見面會”。此次見面會由苗聯(lián)網(wǎng)主辦、湖南建科園林協(xié)辦，吸引了湖南十余家大型采購單位與數(shù)十家優(yōu)質(zhì)苗木生產(chǎn)企業(yè)參會。
縱觀苗聯(lián)網(wǎng)探索進(jìn)程，不難發(fā)現(xiàn)郭朝暉早在2013年就開始了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的探索，率先在園林工程范疇實踐“互聯(lián)網(wǎng)+”。他興辦的苗聯(lián)網(wǎng)致力于用互聯(lián)網(wǎng)技能和思維改善樹苗工業(yè)，其核心戰(zhàn)略為“六網(wǎng)合一”，經(jīng)過處理工業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的疑問協(xié)助苗農(nóng)，對于樹苗種類計劃、出售、配送、融資、新品推行和設(shè)計師與苗農(nóng)的溝通疑問設(shè)置六大功能模塊。同時，苗聯(lián)網(wǎng)專心移動端的戰(zhàn)略，著重開發(fā)手機(jī)APP和微信端的使用，讓苗農(nóng)便利的享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。
2016年4月，公開渠道報道，苗聯(lián)網(wǎng)CEO郭朝暉已經(jīng)離任，其將在汽車職業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+范疇進(jìn)行再創(chuàng)業(yè)。苗聯(lián)網(wǎng)的官方網(wǎng)站也無法訪問。
2014年3月12日正式上線的苗聯(lián)網(wǎng)，是國內(nèi)苗木行業(yè)的首批電商平臺，聚合了東方園林22年工程生涯中對苗木行業(yè)的理解，提出將賣苗、金融、設(shè)計、新品對接、物流及苗圃聯(lián)網(wǎng)，六網(wǎng)合一延伸產(chǎn)業(yè)鏈。之后苗手機(jī)、苗苗貸等產(chǎn)品和服務(wù)接連推出，讓從業(yè)者耳目一新。但是如今，苗聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)卻讓人迷惑，是內(nèi)部調(diào)整？是改版升級？還是轉(zhuǎn)手他人？
早在東方園林籌建苗聯(lián)網(wǎng)之初，就有業(yè)內(nèi)人士指出，東方園林做“苗聯(lián)網(wǎng)”明顯缺互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移過程中將面臨眾多挑戰(zhàn)，其原有人員的傳統(tǒng)思維并不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。對于郭朝暉來說，要想發(fā)展好“苗聯(lián)網(wǎng)”，最好的辦法就是將現(xiàn)有市場團(tuán)隊換掉，用“新的血液”經(jīng)營“苗聯(lián)網(wǎng)”。四年之后，不料業(yè)內(nèi)人士的話一語成讖。
近年來，借助國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大潮，“電商”、“電子商務(wù)”等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的信息披露，頻頻出現(xiàn)在上市公司的公告中。東方園林作為上市公司，借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型強(qiáng)大自身實力，提高資本市場價值，為行業(yè)發(fā)展注入更多活力，可以說是一件利己利人的大戰(zhàn)略。但至今利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的效果卻多少有點令人惋惜。
圖3 苗聯(lián)網(wǎng)高層在不同階段的探索
數(shù)據(jù)來源：托比研究整理
東方園林作為一家傳統(tǒng)企業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的愿景令人憧憬，公司本身是行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)，擁有豐富的上下游資源，利用互聯(lián)網(wǎng)的造福行業(yè)發(fā)展是順勢而為。但自身短板也比較明顯，其中挑戰(zhàn)之一在于公司高層沒有利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗。
為了彌補(bǔ)自身利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的短板，東方園林先后引入了互聯(lián)網(wǎng)高管郭朝暉先生和董策先生。一般而言，資深互聯(lián)網(wǎng)人加盟傳統(tǒng)企業(yè)，可以減少傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的壓力。不過，梳理郭朝暉先生和董策先生的履歷可以發(fā)現(xiàn)，兩位高管作為互聯(lián)網(wǎng)資深人士，更多經(jīng)驗是在B2C領(lǐng)域，而東方園林旗下的苗聯(lián)網(wǎng)涉及的上下游客戶，以企業(yè)（2B）居多。兩位高管在B2B領(lǐng)域的管理經(jīng)驗也需要在實踐中探索。更值得我們的注意的是，經(jīng)營B2B領(lǐng)域比B2C更需要決策層有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，而苗聯(lián)網(wǎng)的兩位高管均是從非苗木行業(yè)空降而來。
東方園林轉(zhuǎn)型折戟的第二個挑戰(zhàn)來自公司內(nèi)部。2014年3月，苗聯(lián)網(wǎng)正式上線以后，苗聯(lián)網(wǎng)高層不斷落地各項服務(wù)，落實苗聯(lián)網(wǎng)的“六網(wǎng)合一”愿景，相繼推出了苗木通、易配車、苗圃管家、苗苗貸、微苗市、定制手機(jī)以及尊享會員等產(chǎn)品或服務(wù)。在外界看來，苗聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營非常順利，不過據(jù)行業(yè)人士透露，苗聯(lián)網(wǎng)上線之初，東方園林高層表示將重點投入資源推動苗聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，公司苗木采購逐步轉(zhuǎn)移到苗聯(lián)網(wǎng)平臺上。在實際運(yùn)營過程中，由于公司傳統(tǒng)采購體系的存在，其中的利益博弈讓東方園林采購業(yè)務(wù)線上化阻力重重。鑒于公司內(nèi)部采購業(yè)務(wù)線上化困難重重，苗聯(lián)網(wǎng)高層著重鼓勵其他苗木商到自身網(wǎng)站交易。但很快苗聯(lián)網(wǎng)高層就發(fā)現(xiàn)，苗木商進(jìn)入苗聯(lián)網(wǎng)交易的動力不大。因為行業(yè)內(nèi)的苗木商認(rèn)為苗聯(lián)網(wǎng)終歸是東方園林的平臺，不利于自身商業(yè)利益。此時，苗聯(lián)網(wǎng)上線之初預(yù)期將有的兩大優(yōu)勢（品牌、自有采購業(yè)務(wù)入網(wǎng)）已不復(fù)存在。苗聯(lián)網(wǎng)的交易量一直難以提升，盈利更難預(yù)期。
公司本身的資源無法被自身平臺更好的倚靠，苗聯(lián)網(wǎng)高層在服務(wù)方面進(jìn)行更多的探索。借助移動互聯(lián)網(wǎng)大潮，苗聯(lián)網(wǎng)推出基于移動端的各項服務(wù)，以求加強(qiáng)上游客戶的黏性，其中的服務(wù)包括微苗市、定制手機(jī)、尊享會員等；而后開始探索提供為行業(yè)提供撮合服務(wù)。然而，以上種種嘗試仍未使得苗聯(lián)網(wǎng)找到合適的盈利模式。
盈利，是任何一家企業(yè)生存的基礎(chǔ)。對于上市公司而言，若業(yè)務(wù)虧損，那么壓力就直接體現(xiàn)在財報披露上。正如國內(nèi)一家500強(qiáng)企業(yè)的高管所言，電商如果十年八年都不能盈利，那集團(tuán)也許就不搞了。在某種程度上，東方園林亦然。
互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的影響持續(xù)進(jìn)行，盡管一家企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不那么順利，但是行業(yè)內(nèi)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的首創(chuàng)精神卻值得我們鼓勵。前人之事，后人之師！
