產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方興未艾。
在縱深角度上,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(Industrial Internet)是從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)引申出來(lái)的概念。指?jìng)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能終端等,提升內(nèi)部效率和對(duì)外服務(wù)能力,是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑之一。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別主要有三:
1、 服務(wù)主體不同,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要針對(duì)個(gè)人用戶(hù),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則主要以企業(yè)為用戶(hù)。簡(jiǎn)單來(lái)看,兩者是B2C與B2B的差別。但在具體細(xì)分上,B2B與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)二者也存一些差異。長(zhǎng)期關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)應(yīng)用中心總經(jīng)理霍偉認(rèn)為,這些區(qū)別來(lái)自三個(gè)方面。
首先二者服務(wù)對(duì)象有所差異,B2B要更簡(jiǎn)單一些。相比于B2B只需關(guān)注交易雙方,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則需要整合的資源和對(duì)象更為復(fù)雜。因此討論產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為誰(shuí)服務(wù)時(shí),我們需要從一個(gè)更宏觀的視角出發(fā)。
其次二者在模式上有所不同。B2B模式重交易,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多的著重于傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)升級(jí),產(chǎn)業(yè)升級(jí)絕對(duì)不是停留在簡(jiǎn)單的交易層面?!凹词菇裉於鄶?shù)企業(yè)重點(diǎn)還是在交易,未來(lái)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展在后,交易只是企業(yè)其中一個(gè)非?;镜墓δ??!被魝フf(shuō)。
第三技術(shù)環(huán)節(jié)上復(fù)雜程度不一。正如前文所講,作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要路徑,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)離不開(kāi)多種技術(shù)組合。它是以數(shù)字化為基礎(chǔ),依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)、人工智能等賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),從而提高協(xié)同效率,助力升級(jí)。作為支付公司代表,霍偉坦言:“支付只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)?!?/p>
2、 基礎(chǔ)設(shè)施不同,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要基于PC或智能移動(dòng)終端等基礎(chǔ)設(shè)施即可,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)除此之外,還需要更多可識(shí)別、傳遞產(chǎn)品信息的標(biāo)識(shí)碼、傳感器設(shè)備。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更依賴(lài)于物聯(lián)網(wǎng)和智能制造等更前沿技術(shù)。
3、 發(fā)展動(dòng)因不同,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更注重提供個(gè)人體驗(yàn),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注提升生產(chǎn)效率。換句話(huà)說(shuō),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不直接以消費(fèi)者為核心,而是向上銜接生產(chǎn)企業(yè)、向下服務(wù)下游廠(chǎng)商。其終極目標(biāo),是要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化產(chǎn)品的規(guī)模化定制。
在橫向發(fā)展上,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的新階段。最初由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形成了人與人基礎(chǔ)連接的消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)(C2C/B2C),互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)一步將連接深化擴(kuò)展的企業(yè)層面,形成人企服務(wù)的外部連接(B2B2C),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將連接從廣度上擴(kuò)展到不同產(chǎn)業(yè)、企業(yè)之間(C2B2B2C)。
總體來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務(wù)需求、技術(shù)能力雙驅(qū)動(dòng)下,以機(jī)構(gòu)組織為主體的漸進(jìn)式創(chuàng)新,也代表了一種更先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)力。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量更大、種類(lèi)更多,物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字傳感器、智能制造、等提供了海量的數(shù)據(jù)資源。
一方面這些數(shù)據(jù)為后續(xù)分析提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),另一方面數(shù)據(jù)分析對(duì)實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性等提出了更加嚴(yán)格要求。
數(shù)據(jù)之上,我們以及看見(jiàn)了在諸多領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出新興業(yè)態(tài)和模式,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)看似具備了一切崛起前提。
但是怎么做呢?這是個(gè)問(wèn)題。
霍偉認(rèn)為,構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大概四步,或者說(shuō)四個(gè)階段:一是數(shù)字化,二是交易,三是交付,最后是賦能。
目前大多數(shù)企業(yè)都是從交易開(kāi)始做,畢竟交易離錢(qián)最近、最容易獲益。但霍偉認(rèn)為如果要構(gòu)建一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),最為關(guān)鍵、最難的其實(shí)是數(shù)字化。
據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù),2016年國(guó)內(nèi)B2B市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)10萬(wàn)億元,不過(guò)市場(chǎng)潛力并未被充分挖掘。同期美國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)75%,是中國(guó)三倍。3年過(guò)去,與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度相比,中國(guó)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展算不上快,依舊大幅落后于美國(guó)。市場(chǎng)上也沒(méi)有孕育出像淘寶、天貓、京東的巨頭企業(yè)。
其中原因與B2B行業(yè)存在深厚壁壘,市場(chǎng)擴(kuò)張可復(fù)制性低有關(guān)。但更重要的是早期B2B平臺(tái)僅是向需求方提供平臺(tái)對(duì)接、信息匹配服務(wù),并未深度參與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)運(yùn)營(yíng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是數(shù)字化發(fā)展程度問(wèn)題。
“企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的程度不一,透露出的機(jī)會(huì)也不一樣?!被魝フf(shuō),“進(jìn)行數(shù)字化,才能有后續(xù)的價(jià)值?!?/p>
數(shù)字化建設(shè)并非空中樓閣,光喊口號(hào)。在霍偉看來(lái),數(shù)字化構(gòu)建過(guò)程中常見(jiàn)的實(shí)質(zhì)性手段包含供需匹配、系統(tǒng)賦能、產(chǎn)業(yè)賦能、協(xié)同反饋等內(nèi)容。
作為支付公司,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)在行業(yè)里面也算是頭部。資料顯示,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)在2003年由中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)銀聯(lián)發(fā)起成立。并于2011年獲得人民銀行《支付業(yè)務(wù)許可證》,獲準(zhǔn)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話(huà)支付業(yè)務(wù),后在2014年增加“銀行卡收單”資質(zhì),實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍的線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景支付服務(wù)。隨后2015年獲得 “跨境人民幣支付業(yè)務(wù)備案許可資格”、“跨境電商外匯支付試點(diǎn)許可”,借此開(kāi)拓全球市場(chǎng)。2016年通過(guò)重大資產(chǎn)重組上市,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)為海聯(lián)金匯全資子公司。
近年來(lái),聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)積極布局人工智能、區(qū)塊鏈、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)和5G消息等金融科技能力建設(shè),重點(diǎn)打造第三方支付、數(shù)字科技、金融信息服務(wù)、互聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)和跨境金融服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊,目前已與140多家金融機(jī)構(gòu)和3600多家大型企業(yè)建立合作,為近百萬(wàn)家中小企業(yè)和5.3億個(gè)人用戶(hù)提供金融科技服務(wù)。
縱觀聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)發(fā)展歷程,企業(yè)服務(wù)是血液般的存在。支付機(jī)構(gòu)圍繞B端展開(kāi)的服務(wù)有時(shí)是一件吃力不討好的事情,而聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)此前的背景,使其具備了一定的B端服務(wù)基因。
在中國(guó)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)乏力,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)蓄勢(shì)待發(fā)的背景下,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)從2017年開(kāi)始持續(xù)對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投入?;魝フJ(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)萬(wàn)億級(jí),甚至萬(wàn)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng),而聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)能在其中找到很好的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
為此,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)對(duì)其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。
首先,支付公司僅僅提供支付服務(wù)不再能滿(mǎn)足企業(yè)需求。在支付業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)將供應(yīng)鏈金融服務(wù)作為標(biāo)配融入其中。并嘗試從生產(chǎn)側(cè)、流通側(cè)和零售側(cè)出發(fā),對(duì)支付產(chǎn)品本身進(jìn)行升級(jí)。
第二,用賬戶(hù)體系幫助客戶(hù)靈活地管理資金。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)鏈狀的結(jié)構(gòu),存在上下游關(guān)系。而上下游關(guān)系也是一種業(yè)務(wù)關(guān)系,這種業(yè)務(wù)關(guān)系體現(xiàn)為資金流關(guān)系。資金流動(dòng)存在,需要一個(gè)靈活的賬戶(hù)對(duì)其進(jìn)行支持。聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)提供的賬戶(hù)具有入駐簡(jiǎn)單、智能清分、安全合規(guī)、符合客戶(hù)的復(fù)雜場(chǎng)景需求等特點(diǎn)。
第三,幫助客戶(hù)構(gòu)建基礎(chǔ)的金融業(yè)務(wù)支持平臺(tái)。商業(yè)銀行作為資金提供方,要信任某個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái),信源來(lái)自其中的交易數(shù)據(jù)。為此聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)將其交易賬戶(hù)和銀行打通,協(xié)助資方來(lái)理解客戶(hù)的業(yè)務(wù)?;谶@一思想,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)可以做到:
基于支付的數(shù)據(jù)輔助系統(tǒng)增信;
幫助資金方快速上線(xiàn);
輔助風(fēng)控;
資金穿透管理;
通過(guò)擔(dān)保賬戶(hù)凍結(jié)資金,保護(hù)資金安全。
“支付服務(wù)、交易服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、賬戶(hù)服務(wù)、金融科技,是我們能帶給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些能力吧?!被魝タ偨Y(jié)說(shuō)。