To B 沒(méi)有規(guī)模化增長(zhǎng),何談估值?

小七 牛透社 2019-07-08 10:20:11

利偉和崔牛會(huì)淵源頗深,第一次見(jiàn)面是在北京大學(xué)光華管理學(xué)院,紅圈營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)始人邀請(qǐng)了利偉來(lái)做了開(kāi)場(chǎng)演講,他詳實(shí)地分析了 Salesforce 的數(shù)據(jù)以及發(fā)展路徑。從那場(chǎng)活動(dòng)結(jié)緣,崔牛會(huì)開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè),利偉則深扎進(jìn) To B的賽道里,用他的話就是“一個(gè)文科生看了偏理科的賽道”。

2018年崔牛會(huì)年會(huì)結(jié)束后,我和他一起早餐,聊起了行業(yè),聊起了經(jīng)歷,他說(shuō):“雖然我們工作不同,但是我們都篤定了這個(gè)(To B)賽道,未來(lái)也不可能換行業(yè)?!?/p>

是的,投資人其實(shí)和創(chuàng)業(yè)者沒(méi)什么區(qū)別,都在用心地經(jīng)營(yíng)著自己所專(zhuān)注的事,“既然選擇遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程”。

在一個(gè)公認(rèn)的 To B 慢市場(chǎng),“陪伴可能是最長(zhǎng)情的告白”

在 To B這條路上,我們是“過(guò)來(lái)人”但也是新人,為遠(yuǎn)方,也為增長(zhǎng)……

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東方富海合伙人 陳利偉

1

由“文”及“理”,企服之路起航

一個(gè)文科生,在偏理科的賽道里打拼,想要得到很好的發(fā)展是有相當(dāng)大難度的,但是陳利偉卻不是個(gè)循規(guī)蹈矩的人,他認(rèn)為,做任何事都是沒(méi)有太多捷徑的,要把自己能力邊界確定好,然后做到持續(xù)專(zhuān)注,同時(shí)還要積極主動(dòng)的去和賽道里優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者聊天溝通,常思考,勤動(dòng)腦,習(xí)慣性的去做歸納總結(jié),就可能會(huì)獲得意想不到的收獲。

因此他篤定,自己身為一名文科生,有歸納總結(jié)能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),再加上自己不斷地與人溝通,一定會(huì)給賽道整理出更系統(tǒng)、更貼切的本質(zhì)規(guī)律,并且能夠很好地指導(dǎo)投資人進(jìn)行項(xiàng)目篩選和投資過(guò)程。

陳利偉講述了自己在進(jìn)入投行之前的經(jīng)歷,那時(shí)他在一家證券公司,主要幫企業(yè)做投融資和上市服務(wù)。這樣算來(lái),那時(shí)候他已經(jīng)開(kāi)始與企業(yè)打交道,為后續(xù)的股權(quán)投資奠定了基礎(chǔ)。

他在幫一家企業(yè)做 IPO 的時(shí)候,最初的立足點(diǎn)是判斷這家企業(yè)的價(jià)值,衡量它有沒(méi)有上市的可能性。而幫企業(yè)做并購(gòu)的時(shí)候,需要分析并購(gòu)的原因,考慮并購(gòu)的對(duì)象和它的產(chǎn)業(yè)有什么特別強(qiáng)的互補(bǔ)性。這兩項(xiàng)工作都需要站在企業(yè)價(jià)值的角度思考。

他說(shuō),其實(shí)股權(quán)投資更難,因?yàn)橥顿Y的錢(qián)很可能有去無(wú)回,所以做股權(quán)投資會(huì)讓企業(yè)價(jià)值的判斷變得更加慎重。股權(quán)投資的最終目的是退出變現(xiàn),導(dǎo)致在做股權(quán)投資的時(shí)候,勢(shì)必會(huì)站在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中考慮何時(shí) IPO、能不能 IPO、什么時(shí)候并購(gòu)、能不能并購(gòu)。這就得站在 IPO 和并購(gòu)的角度來(lái)考慮。

做股權(quán)投資的時(shí)候,投資的時(shí)間點(diǎn)只是給了投資款,而未來(lái)還涉及投后管理,做大量增值服務(wù),最重要的是幫企業(yè)做內(nèi)部的規(guī)范治理和梳理。還有可能要幫企業(yè)做并購(gòu)整合(戰(zhàn)略投資、并購(gòu)整合咨詢(xún)),這些都是券商得心應(yīng)手的事情。

盡管服務(wù)對(duì)象有所相似,但是股權(quán)投資的難度更高,周期更長(zhǎng),涉及范圍更廣,這對(duì)陳利偉這個(gè) SaaS 領(lǐng)域門(mén)外漢來(lái)說(shuō),也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

2

To B 投資是場(chǎng)持久戰(zhàn)

2018年底,根據(jù)東方富海公布的數(shù)據(jù)顯示:過(guò)去十年總計(jì)募資超過(guò)132億元,投資84.6億,總計(jì)投資270個(gè)項(xiàng)目(大部分為股權(quán)投資),其中32個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)上市( IPO 或者借殼),“每只基金都是盈利的,甚至分解到時(shí)間段,每年都是盈利的,每個(gè)季度都是盈利的”。敢于如此放話的東方富海,對(duì)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域只是圍繞大體的架構(gòu)做了簡(jiǎn)單的布局:

“從布局上講,因?yàn)樯婕拜^早,因此布局相對(duì)完整。我每年都會(huì)看崔牛會(huì)的云圖,這個(gè)云圖已經(jīng)把國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的脈絡(luò)梳理得很清晰了,比如通用型、垂直型、基礎(chǔ)的、技術(shù)的等等20多個(gè)賽道。雖然沒(méi)有刻意按照云圖的領(lǐng)域分布做投資,但基本上也是圍繞架構(gòu)做布局。前后投資了十幾個(gè)賽道,至少有40~50家企業(yè)的發(fā)展增速略快?!?/p>

他的投資策略和理念卻清晰可見(jiàn):

“從投資策略上講,整個(gè)團(tuán)隊(duì)在東方富海負(fù)責(zé) To B 領(lǐng)域的投資 ,除了底層的 IaaS 領(lǐng)域不涉及,其他如: PaaS 、 SaaS 、大數(shù)據(jù)、人工智能相結(jié)合的行業(yè)都有所涉及。我們并不特別排斥某個(gè)行業(yè),也沒(méi)有特別偏好,秉承開(kāi)放心態(tài)走好投資之路。

如果某個(gè)賽道近兩年的需求開(kāi)始爆發(fā),那么就會(huì)被重點(diǎn)關(guān)注;如果有些賽道發(fā)展比較平穩(wěn),我們就投資賽道里規(guī)模相對(duì)較大的企業(yè);如果賽道剛剛開(kāi)始,但增速較快,就投產(chǎn)品技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)?!?/p>

在談到投資理念,他并不認(rèn)為自己有特別的方法,因?yàn)檎麄€(gè)投行有一個(gè)共識(shí)就是看團(tuán)隊(duì)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。To B 創(chuàng)業(yè)原本就需要有相當(dāng)?shù)男袠I(yè)經(jīng)驗(yàn),以及產(chǎn)品和銷(xiāo)售體系的打造能力。陳利偉在做投資考量的時(shí)候,會(huì)衡量企業(yè)具備的基因和核心能力,對(duì)比那個(gè)賽道是否屬于 AI。

目前,AI 有一種說(shuō)法:AI 的能力來(lái)自算法、數(shù)據(jù)和算力三者的結(jié)合。算法越來(lái)越開(kāi)源,一個(gè)獨(dú)有算法出現(xiàn)之后,大家都愿意分享,讓全世界的人使用,以此培養(yǎng)算法更廣泛的基礎(chǔ)。他說(shuō),算法有點(diǎn)像投資邏輯和投資方法論,每個(gè)人都在研究自己的算法,研究出結(jié)果之后,大家都愿意拿出來(lái)為行業(yè)賦能。

算法沒(méi)有秘密,投資邏輯也如此。那么,AI 能力體現(xiàn)在哪些方面?那就是數(shù)據(jù)和算力。數(shù)據(jù)是所看項(xiàng)目的數(shù)量,算力就是體力。相對(duì)應(yīng)的,在做投資時(shí),他的做法是:

首先,專(zhuān)注。大量看項(xiàng)目,接觸項(xiàng)目;

其次,體力好。花時(shí)間鍛煉身體,以保證自己具備大量接觸項(xiàng)目的能力。只有在有非常充沛體力基礎(chǔ)上看大量的項(xiàng)目,慢慢才有感覺(jué),然后提煉出投資方法論。

其實(shí),每個(gè)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到很多困難,東方富海也不例外。那么,他的團(tuán)隊(duì)是如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的呢?他認(rèn)為:風(fēng)險(xiǎn)是行業(yè)的客觀規(guī)律,沒(méi)法規(guī)避。投資結(jié)束以后,要求企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值有所增長(zhǎng),而內(nèi)在價(jià)值就比如:收入增長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)效率提高、融資增加、估值提升。

在金融交易時(shí),當(dāng)金融賬戶(hù)的錢(qián)高比例地進(jìn)入金融市場(chǎng)后,金融賬戶(hù)余額比例變小,這種情況叫做重倉(cāng)。當(dāng)提及東方富海是否會(huì)重倉(cāng)時(shí),陳利偉強(qiáng)調(diào)說(shuō)他們不用“重倉(cāng)”這個(gè)詞。目前他們只不過(guò)是內(nèi)部達(dá)成了共識(shí),側(cè)重于對(duì)企業(yè)級(jí)服務(wù)的投資。

3

企服的資本分水嶺

陳利偉于2006年成為東方富海的合伙人,可以說(shuō)東方富海的健康成長(zhǎng)與他的辛勤分不開(kāi)。東方富海就像是他的孩子,而每個(gè)孩子在家長(zhǎng)的眼里都有孩童期、成長(zhǎng)期、青春叛逆期,同理,這個(gè)團(tuán)隊(duì)也經(jīng)歷了懵懂到成熟的蛻變階段。

他將東方富海的裂變期定在2018年,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn),市場(chǎng)環(huán)境以及他們的投資策略都有所變化。

2018年之前,企業(yè)服務(wù)從萌芽到快速粗放式地增長(zhǎng)。2018年上半年,很多企業(yè)融資,推廣產(chǎn)品(即使產(chǎn)品沒(méi)有成熟),各個(gè)領(lǐng)域快速出現(xiàn)一批創(chuàng)業(yè)公司。

“2018年之前的東方富海也跑馬圈地。我們也會(huì)投一些剛起步的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,雖然體量較小,但是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一旦發(fā)現(xiàn)賽道的機(jī)會(huì)就激情澎湃。2018年以后,我們更看重:1. 數(shù)據(jù);2. 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力和差異化;3. 團(tuán)隊(duì)的綜合能力?!?/p>

2018年以后,整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)入快速分化整合期,致使很多企業(yè)被淘汰,或者進(jìn)入巨大的增長(zhǎng)瓶頸期。于是龐大的企業(yè)隊(duì)伍分崩離析,公司可持續(xù)性面臨挑戰(zhàn),期待的上市也遙遙無(wú)期。在這個(gè)時(shí)期,不合格的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)被淘汰,一些對(duì)賽道理解淺薄以及缺少堅(jiān)持率的投資人也會(huì)隨之退出。而真正有能力的創(chuàng)業(yè)者和投資人,在2018年反而扎根更深,決心更大。

因此,就市場(chǎng)大環(huán)境而言,陳利偉認(rèn)為2018年前后是非常重要的企業(yè)發(fā)展分水嶺。

4

做估值,先做好規(guī)?;鲩L(zhǎng)

在陳利偉的心里,對(duì)衡量所投企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)很高:主要看團(tuán)隊(duì)能力和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。因?yàn)閿?shù)據(jù)能反映問(wèn)題、所做的事和人效。

他評(píng)判企業(yè)綜合實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn):

第一,創(chuàng)始人的視野。他要見(jiàn)過(guò)好東西,他要知道現(xiàn)在干的這個(gè)事兒全球誰(shuí)干的最好,還要去探究為什么他干的最好,而且這個(gè)視野不是簡(jiǎn)單的從媒體上知道。

第二,團(tuán)隊(duì)完整性及成員的能力。比如銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的背景、能力(干成多少事?管過(guò)多少團(tuán)隊(duì)?他的銷(xiāo)售體系的方法論搭建完整不完整?)。

第三,運(yùn)營(yíng)效率。其實(shí)就是以更少的人獲得更快的收入增長(zhǎng)。

而作為投資人,如何給企業(yè)一個(gè)正確的估值呢?

他說(shuō),對(duì)于投資機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),在所有投資失敗的項(xiàng)目里,部分是因?yàn)闆](méi)有在合適的時(shí)間以合適的價(jià)位投資。如果買(mǎi)貴了,會(huì)浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間消化,所以投資企業(yè)會(huì)更加冷靜地看待公司的內(nèi)在價(jià)值。

其實(shí)估值也依靠大量的數(shù)據(jù)分析和同行業(yè)的比較來(lái)判斷。比如:1. 銷(xiāo)售端的合同收入、現(xiàn)金收入、財(cái)務(wù)收入的增長(zhǎng)速度(包括月環(huán)比增長(zhǎng)速度);2. 后端的服務(wù)能力,運(yùn)維續(xù)費(fèi)能力;3. 客戶(hù)質(zhì)量,客單價(jià)的水平,企業(yè)的人效,人均單產(chǎn)等。

估值有固定體系,比如 PS(Price-to-Sales的縮寫(xiě),P是股價(jià),S是每股的銷(xiāo)售收入,P/S或者用總市值除以銷(xiāo)售額,算出的值叫PS)。但是 PS 體系的弊端在于針對(duì)不同的案例,不同的行業(yè)、不同的賽道,會(huì)有比較大的彈性空間。

當(dāng)企業(yè)給客戶(hù)提供足夠大的價(jià)值時(shí),就是其商業(yè)化最好的機(jī)會(huì)。因?yàn)橹挥袔涂蛻?hù)賺到足夠的錢(qián),客戶(hù)才會(huì)將工具足夠緊密地與業(yè)務(wù)捆綁。于是,在這個(gè)時(shí)候做商業(yè)化,從客戶(hù)身上賺錢(qián),順理成章,客戶(hù)也非常愿意。

當(dāng)企業(yè)收入做到一定規(guī)模,就會(huì)遇到天花板,這是不言而喻的事情。對(duì)于打破天花板的方法,他認(rèn)為,

“這是一個(gè)大家都在思考和突破的問(wèn)題——規(guī)模化增長(zhǎng)。如何才能規(guī)模化增長(zhǎng),把銷(xiāo)售收入從幾千萬(wàn)或者一個(gè)億達(dá)到十個(gè)億的量級(jí),那就是在提高客單價(jià)方面做功課,讓產(chǎn)品擁有一定的定價(jià)權(quán)。

第一,讓產(chǎn)品具備溢價(jià)能力;

第二,圍繞客戶(hù)的需求,做產(chǎn)品延展,增加產(chǎn)品線,提高客戶(hù)的綜合服務(wù)客單價(jià);

第三,搭建銷(xiāo)售體系,融合直銷(xiāo)、渠道和生態(tài)合作伙伴;

第四,做好客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)承諾。

形成規(guī)?;鲩L(zhǎng)的能力,才能形成飛輪效應(yīng),從而產(chǎn)生規(guī)模化的增長(zhǎng)可能性?!?/p>

5

“同”中求“異”,打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品

在中國(guó),有一種產(chǎn)品模式或是商業(yè)模式復(fù)制蔚然成風(fēng)的現(xiàn)象,這是不可阻擋也無(wú)法改變的市場(chǎng)劣勢(shì)。雖然產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象常有,但是要敢于踩坑。只有趟過(guò)坑才會(huì)打破格局。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),很多人都在一個(gè)同質(zhì)化的場(chǎng)景里創(chuàng)業(yè),然后燒錢(qián),最后失敗。繼而會(huì)在二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候反省之前錯(cuò)在哪兒,以此為經(jīng)驗(yàn)去做出一些不一樣的東西。陳利偉坦言,他看到的機(jī)會(huì)就是在通用型之外的垂直行業(yè),譬如在教育、醫(yī)療、建筑等。

其實(shí)每個(gè)行業(yè)都會(huì)有大批的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng),即使垂直領(lǐng)域的激烈程度并沒(méi)有像通用型那樣神仙打架,但仍舊會(huì)存在一定的泛行業(yè)屬性。因此,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者牢牢把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),建立起成熟的企業(yè)之后,個(gè)體差異化能力會(huì)明顯呈現(xiàn)。

那么,在SaaS 市場(chǎng)趨于同質(zhì)化的大場(chǎng)景下,如何做出差異?他提供了一個(gè)做法,就是——打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。而現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品具備一個(gè)鮮明的特質(zhì)——網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),比如裂變營(yíng)銷(xiāo)。

垂直領(lǐng)域需要有深厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),要求對(duì)產(chǎn)品落地到行業(yè)里的客戶(hù)使用實(shí)際場(chǎng)景體驗(yàn)足夠深,站在客戶(hù)的視角打磨產(chǎn)品。如此一來(lái),即使沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻,也擁有了很強(qiáng)的行業(yè)門(mén)檻。

其實(shí),站在風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)者在市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的前提下,很難擁有彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。

因?yàn)槠蠓且粋€(gè)相對(duì)長(zhǎng)周期的賽道,需要穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)。當(dāng)下若想加速超車(chē),陳利偉認(rèn)為“AI 是一個(gè)可選的契機(jī)”。在產(chǎn)品里,如果盡可能多地提供基于 AI 驅(qū)動(dòng)智能化的工具,那么產(chǎn)品差異化的能力會(huì)更凸顯。因?yàn)榇蟛糠周浖颈旧淼?AI 基因和 AI 能力不夠。

6

將上市的企業(yè)長(zhǎng)啥樣?

未來(lái)三年將是中國(guó)企業(yè)級(jí)服務(wù)上市的高峰期,因?yàn)橛幸慌?jīng)歷眾多打磨的公司,終于具備了上市的基礎(chǔ)和條件。陳利偉對(duì)這些公司特質(zhì)歸納為:

第一,一定是行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的企業(yè);

第二,具備一定的體量,銷(xiāo)售收入接近6~7億元人民幣,或者年銷(xiāo)售額1億美金;

第三,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率相對(duì)較高。所謂運(yùn)營(yíng)效率,就是不能處于前期大幅虧損的局面,虧損率一定是可控的,或者經(jīng)營(yíng)性的現(xiàn)金流基本平衡;

第四,盡管產(chǎn)品不是世界領(lǐng)先,但至少是非常具有中國(guó)特色的一流產(chǎn)品。

除此之外,這些企業(yè)所提供的產(chǎn)品能力也要非同一般,首當(dāng)其沖的就是要有廣泛的客戶(hù)覆蓋度。

目前,在交易類(lèi) SaaS 領(lǐng)域,微盟、有贊已搶占先機(jī),先后上市。這對(duì)后面的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在入場(chǎng)的階段產(chǎn)生了一定的考驗(yàn)。

不過(guò),微盟和有贊只是前端賽道,著力于中小商戶(hù)的前端營(yíng)銷(xiāo)云,并不能說(shuō)微盟、有贊就是平臺(tái)型的公司。

當(dāng)然在這個(gè)賽道里,很難做差異化競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品是一個(gè)綜合解決方案,主要圍繞微信生態(tài)做中小商戶(hù)的線上數(shù)字化。微信的生態(tài)、中小商戶(hù)和線上數(shù)字化產(chǎn)品,這三點(diǎn)決定了它們的定位。

所以,盡管前期會(huì)有各種各樣的障礙,只要企業(yè)擁有以上特質(zhì),就不會(huì)被賽道上的“前輩”堵住進(jìn)入賽道的路。

7

總結(jié)

投資是一門(mén)對(duì)智慧有極高要求的藝術(shù),不僅要對(duì)所投公司有百分之百的了解,也要對(duì)自身有百分之百的把握。 SaaS 行業(yè)的市場(chǎng)著實(shí)太大,條條賽道四通八達(dá),擾人視線。所以,要選對(duì)賽道,把握機(jī)會(huì),找對(duì)人,看準(zhǔn)事,用好財(cái),才能在 SaaS 的花團(tuán)錦簇中獨(dú)樹(shù)一幟。

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