近日,互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺大豐收宣布獲數(shù)億元人民幣C輪融資,投資方為華創(chuàng)資本,此輪融資主要用于新區(qū)域的拓展、自營供應(yīng)鏈的的打造以及行業(yè)上下游的業(yè)務(wù)延展。近日,托比網(wǎng)記者對大豐收創(chuàng)始合伙人譚澤鑫進(jìn)行了專訪。
“農(nóng)業(yè)發(fā)展正處于風(fēng)口期,一是農(nóng)民呈現(xiàn)年輕化趨勢,新農(nóng)人屬于互聯(lián)網(wǎng)用戶,是未來農(nóng)業(yè)的主力軍。對于平臺來說,營銷和獲客成本降低了很多;二是流量下沉趨勢,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,從支付方式到社區(qū)營銷都出現(xiàn)了很大的變化。以拼多多為代表的平臺挖掘出了五六線城市的消費(fèi)市場,在城市消費(fèi)已經(jīng)趨于飽和的狀況下,中下層的市場機(jī)會開始浮現(xiàn)?！?/p>
抓住產(chǎn)業(yè)訴求,服務(wù)終端用戶
據(jù)中國知網(wǎng)統(tǒng)計(jì),2010年后,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究呈成長性增長走勢。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系的重要組成部分,主要通過提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)為農(nóng)業(yè)提供中間投入,為科技、信息、資金、人才等有效植入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈提供途徑,為提高農(nóng)業(yè)作業(yè)效率和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)性、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供求銜接、提升農(nóng)業(yè)價(jià)值提供支撐。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有時(shí)也稱農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)、面向農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是加快農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要途徑。國際經(jīng)驗(yàn)表明,農(nóng)業(yè)的根本出路在于發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是解決農(nóng)業(yè)勞動力非農(nóng)化、老齡化的重要手段,也是推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要抓手。
在譚澤鑫看來,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是什么?就是需要進(jìn)入產(chǎn)業(yè)去了解產(chǎn)業(yè)真正的訴求,不管是渠道生意還是終端生意,都要向客戶訴求看齊,然后通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來幫助他們解決問題?！?/p>
大豐收一直就定位于服務(wù)終端用戶,即農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的種植大戶。雖然這些用戶有一定的C端屬性,但是在融資的采購決策和對服務(wù)的要求上有一個(gè)很長的周期,一旦獲取信任,那么客戶黏性就非常高。尤其對于農(nóng)戶來說,傳統(tǒng)渠道產(chǎn)品和服務(wù)單一且不完善,傳統(tǒng)的零售商服務(wù)基本是一買一賣的狀態(tài),必須保證單品的價(jià)格和控制成本,所以不會花費(fèi)大量的精力在服務(wù)這件事情上。對此,大豐收的優(yōu)勢就在于不局限于區(qū)域,利用規(guī)模效應(yīng)和集采優(yōu)勢,通過上游合作來把控供應(yīng)鏈成本,更多的投入到服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈終端角色中去。
降低供應(yīng)鏈成本,作物解決方案精準(zhǔn)服務(wù)
傳統(tǒng)農(nóng)資供應(yīng)鏈的成本主要集中在金融、倉儲、物流三個(gè)方面,正因?yàn)閭鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈的成本很高,所以農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格也很高,只有這樣才能保障利潤,而且不依賴于互聯(lián)網(wǎng)面對的只是存量客戶,因此整體供應(yīng)鏈成本一直居高不下。“農(nóng)業(yè)從商業(yè)模型來看是一個(gè)有潛力的垂直行業(yè),但是因?yàn)橛脩魝鹘y(tǒng)和鏈條較長,所以需要很長的時(shí)間去挖掘?！?/p>
據(jù)譚澤鑫介紹,農(nóng)資作物的全程解決方案是大豐收的核心競爭力。做農(nóng)資作物全程解決方案的本質(zhì)就是大豐收的供應(yīng)鏈能力。雖然從農(nóng)資的生產(chǎn)角度來看是相對標(biāo)準(zhǔn)品,但是對于農(nóng)戶的使用來說是極度非標(biāo)的。電商平臺上所提供的農(nóng)資產(chǎn)品價(jià)格低,但是農(nóng)戶并不知道產(chǎn)品是否適合自己的作物。另外,售后環(huán)節(jié)包含很多農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)的實(shí)操,這就導(dǎo)致農(nóng)資行業(yè)的服務(wù)屬性很重,也不可能純按照互聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)和打法來做。目前,大豐收主要客戶群體為種植大戶,但是其對服務(wù)的要求更高,所以就需要大豐收有一個(gè)很強(qiáng)大的服務(wù)體系,而作物全程解決方案就是這個(gè)服務(wù)體系的核心。
大豐收鏈接了很多核心品牌,農(nóng)資產(chǎn)品與大豐收解決方案結(jié)合起來打組合拳,包括全年的解決方案和階段性的解決方案。因?yàn)檫@一整套的解決方案需要按照實(shí)際狀況來定制,所以大豐收2019年的發(fā)展重點(diǎn)仍聚焦在于線下的推廣和服務(wù)。因此大豐收培養(yǎng)了一批“田間醫(yī)生”,這些專業(yè)的服務(wù)人員也成為大豐收的核心壁壘,不僅要懂農(nóng)事操作問題,而且如果遇到突發(fā)性事件也要做出針對性的緊急方案。因此大豐收互聯(lián)網(wǎng)公司的屬性淡化,逐漸深耕產(chǎn)業(yè),成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的追光者。
農(nóng)民職業(yè)化培訓(xùn),天天學(xué)農(nóng)服務(wù)新農(nóng)人
“天天學(xué)農(nóng)其實(shí)算是一個(gè)意外收獲,一開始成立的初衷也不是為了給大豐收農(nóng)資商城導(dǎo)流?！?大豐收創(chuàng)始合伙人譚澤鑫對托比網(wǎng)記者表示,“天天學(xué)農(nóng)是大豐收孵化出來的農(nóng)業(yè)知識付費(fèi)平臺,面向涉農(nóng)人員,包括農(nóng)戶、農(nóng)學(xué)生、農(nóng)技員、農(nóng)資渠道商等,知識范圍從農(nóng)技到品牌銷售。”
隨著土地集約化的發(fā)展,農(nóng)民也逐漸走向職業(yè)化,但是類似于職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容完全沒有發(fā)展起來,傳統(tǒng)線下培訓(xùn)班十分零散與混亂,質(zhì)量參差不齊。但是因?yàn)檫@種職業(yè)化的技能學(xué)習(xí)是可以直接利用到實(shí)踐中去的,所以基于農(nóng)戶對農(nóng)機(jī)服務(wù)的強(qiáng)需求,農(nóng)戶有實(shí)力且愿意為好的內(nèi)容和培訓(xùn)買單。
圖片來源:大豐收
“農(nóng)技服務(wù)作為農(nóng)業(yè)服務(wù)的新興內(nèi)容,無論是為了更好的增加平臺交易與客戶的黏性還是單純的提供農(nóng)技課程服務(wù),這都沒有錯(cuò),回歸本身還是需要以真正解決農(nóng)民問題為核心?！睋?jù)譚澤鑫介紹,天天學(xué)農(nóng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)擁有30多人,500多個(gè)專家授課,目前已經(jīng)涉及八個(gè)經(jīng)濟(jì)作物品類,通過線上課程和線下“學(xué)農(nóng)大講堂”的形式來深挖農(nóng)民在種植過程中的痛點(diǎn)進(jìn)行解決。
雖然天天學(xué)農(nóng)和大豐收有近三分之一的用戶重合,但是因?yàn)閷儆诓煌馁惖浪愿髯元?dú)立運(yùn)營。未來天天學(xué)農(nóng)將不只定位于農(nóng)業(yè)教育培訓(xùn)平臺,還將面向除農(nóng)戶外其他的涉農(nóng)人員提供專業(yè)的培訓(xùn)課程服務(wù)。近期,平臺便上線了面向所有農(nóng)業(yè)院校畢業(yè)生的農(nóng)業(yè)綜合能力測評(ACAT)的項(xiàng)目,類似英語的四六級,聚焦農(nóng)業(yè)類學(xué)生的能測評幫助用人單位更好的進(jìn)行能力評估。此外,農(nóng)藥經(jīng)營許可培訓(xùn)、國外農(nóng)業(yè)游學(xué)等等一系列的業(yè)務(wù)也都在進(jìn)行中最終天天學(xué)農(nóng)也會成為整個(gè)行業(yè)中涉農(nóng)人群培訓(xùn)及資質(zhì)認(rèn)證的第一選擇。
“對于農(nóng)業(yè)來說,提前布局往往都是必要的,大豐收一直以來跟著終端的訴求來發(fā)展,逐漸完善大豐收的業(yè)務(wù)板塊?！弊T澤鑫表示,大豐收近幾年的規(guī)劃第一是占據(jù)一定的市場份額,未來先逐漸擴(kuò)充品類,這也是目前最主要的工作;第二是完善供應(yīng)鏈,讓供應(yīng)鏈上游和廠家合作的更加緊密,不排除資本運(yùn)作的可能性,另外在倉儲物流方面要下沉的更完善和徹底;第三,逐漸從交易平臺轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)服務(wù)平臺,希望把數(shù)據(jù)更加開放化、模塊化,通過大豐收平臺和一些農(nóng)業(yè)服務(wù)類公司的數(shù)據(jù)融合,來助力農(nóng)戶更好的決策和生產(chǎn),通過這種方式來實(shí)現(xiàn)智慧生產(chǎn);對于廠家來說,可以通過終端數(shù)據(jù)來指導(dǎo)上游廠商的生產(chǎn)和投入,例如廠家的物流和設(shè)廠規(guī)劃等等,同時(shí)也可以節(jié)約大豐收平臺的供應(yīng)鏈成本。
