最近,要論在互聯網圈最火的詞,非“產業(yè)互聯網”莫屬。如今,言必提產業(yè)互聯網,已成為互聯網圈的一種風潮。
互聯網的“上半場”已接近尾聲,“下半場”的序幕正被拉開,當前這一論斷已成為共識。部分業(yè)內人士更進一步指出,互聯網的主戰(zhàn)場正從消費互聯網(To C)向產業(yè)互聯網(To B)轉移。隨之,不少互聯網企業(yè)老總都表示要積極擁抱產業(yè)互聯網、挖掘其中的商機。許多傳統企業(yè)也表示,要利用產業(yè)互聯網發(fā)展的契機,努力提升生產效率,實現企業(yè)轉型。
那么,到底什么是產業(yè)互聯網?它又為何會受到各界追捧?
通俗地說,產業(yè)互聯網就是互聯網與傳統產業(yè)的結合,是應用互聯網技術進行連接、重構后的傳統產業(yè)。事實上,如果我們對互聯網的發(fā)展有所了解,就會知道產業(yè)互聯網并不是一個新概念。早在2000年,美國的沙利文咨詢公司就提出了有關產業(yè)互聯網的設想。不過,由于技術限制,這一設想并未被廣泛接受。直到2012年,通用電氣公司發(fā)布了一份報告,重新對這一概念進行了介紹,產業(yè)互聯網的概念才逐漸被業(yè)界重視。
在英文中,“產業(yè)”和“工業(yè)”是同一個詞(industry),并且最初的產業(yè)互聯網的應用領域主要集中在工業(yè),因此在早期的中文文獻中,產業(yè)互聯網也常被譯為工業(yè)互聯網。后來,工業(yè)互聯網的概念又與德國的“工業(yè)4.0”概念相融合,逐步走進了各種政府文件和學術文獻中。不過,如果我們重新回顧一下原始文獻,就不難發(fā)現產業(yè)互聯網的應用領域并不限于工業(yè)。至少在通用電氣公司的報告中,它就涉及了航空管理、醫(yī)療等領域。
目前,我國的第三產業(yè)已經占到了GDP總數的一半以上,而在第三產業(yè)中的很多行業(yè),產業(yè)互聯網的相關技術依然是適用的。從這個意義上來講,我們對產業(yè)互聯網的理解不應該局限在工業(yè)領域,否則就有可能限制其發(fā)展。
與消費互聯網相比,產業(yè)互聯網蘊含著更大的商機。對此,我們可以從兩者的連接數和APP需求量來窺得一些端倪。消費互聯網的連接對象主要是人與PC、手機等終端,其連接數量大約為35億;而產業(yè)互聯網連接的對象則包括人、設備、軟件、工廠、產品以及各類要素,其潛在的連接數量可達數百億。從APP的數量上來看,整個消費互聯網現有的APP總數只有幾百萬;而據估計,僅在工業(yè)領域,產業(yè)互聯網的APP需求量可達6000萬。
從對國民經濟發(fā)展的影響來看,產業(yè)互聯網的意義要比消費互聯網更為重大。從功能上看,消費互聯網主要是通過連接消費者,幫助既有產品實現更高效的銷售和流通。盡管它也會對生產環(huán)節(jié)產生促進效應,但總體來說這種影響依然是間接的、有限的。相比之下,產業(yè)互聯網對生產的影響則更為直接,也更為明顯。通過借力互聯網,應用大數據、云計算、人工智能等技術,傳統企業(yè)可以更好地設計滿足消費者需求的產品、更有效地組織生產、更快捷地實現產品的流通和銷售,從整體上優(yōu)化組織結構、提升生產效率。這對于促進新舊動能轉換、實現產業(yè)優(yōu)化升級、提升產業(yè)的國際競爭力都有十分重要的意義。
需要指出的是,盡管產業(yè)互聯網的潛力巨大,但相對于消費互聯網,其發(fā)展卻比較滯后。這和產業(yè)互聯網本身的特點有很大關系:首先,產業(yè)業(yè)務鏈條長、服務模型復雜,不容易被復制。因此,雖然產業(yè)互聯網作為一個整體潛力巨大,但具體到每個產業(yè),其市場卻很小,建設的規(guī)模優(yōu)勢不易被展現出來。其次,產業(yè)互聯網對產業(yè)組織的變革有很高要求。如果沒有組織的系統性變革,單靠信息系統和技術來推動,產業(yè)互聯網發(fā)展的難度會很大。然而,組織變革并非易事,難以在一朝一夕之間實現。再次,產業(yè)互聯網對基礎設施和技術的要求較高,對資本的需求也更大。這些特點,都限制了產業(yè)互聯網的快速發(fā)展。
針對這些問題,為了推進產業(yè)互聯網的發(fā)展,政府、互聯網企業(yè)和傳統企業(yè)這三者之間應當開展密切合作。首先,三者應協同探索產業(yè)互聯網的底層結構標準。盡管每個產業(yè)都有不同特征,難以制定出完全一致的建設標準,但若可以求出“最大公約數”,將其作為底層結構標準,就能在基礎設施的建設上實現規(guī)模經濟,大幅減少建設成本。其次,傳統企業(yè)應著力對企業(yè)組織體系進行改造和創(chuàng)新,努力實現企業(yè)結構向扁平化、網絡化方向轉型,從而提高企業(yè)對新技術的適應能力。再次,政府應通過產業(yè)政策對產業(yè)互聯網的發(fā)展進行扶持,對相關基礎設施建設和技術研發(fā)工作進行補貼。
