自從跟深圳衛(wèi)視探索出電視直播的發(fā)布會(huì)模式后，釘釘就保持了半年一次的產(chǎn)品更新頻率。昨晚（6月24日），釘釘春季新品發(fā)布會(huì)如期在深圳錄制，為了讓活動(dòng)更有發(fā)布會(huì)的感覺，釘釘一開始就亮出智能打印機(jī)和智能門禁兩款新硬件。
不過，當(dāng)晚的主角并不是這兩款硬件，縱觀整場(chǎng)發(fā)布會(huì)，最有價(jià)值的信息其實(shí)蘊(yùn)含在各種軟更新上。從這些軟更新里，能看得出釘釘正在一步步邁出原有的業(yè)務(wù)圈，也看出目前釘釘對(duì)于阿里的意義。
釘釘?shù)男麄髡Z是“酷公司，用釘釘”，重點(diǎn)在提倡“移動(dòng)辦公”這種新的工作方式，而沒有為自己框定客戶類型。不過，在很多同行的印象中，釘釘做的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，服務(wù)的是中小企業(yè)。而傳統(tǒng)OA廠商做定制化產(chǎn)品，服務(wù)大中企業(yè)客戶，因此彼此可以井水不犯河水。
然而，在這次發(fā)布會(huì)上，為釘釘站臺(tái)的卻是大潤發(fā)董事長黃明端。
“大潤發(fā)在全國一共有393家門店，總共20萬名員工，平均每家門店有大約600名員工……使用釘釘可以讓每家店的員工幾秒之內(nèi)找到對(duì)方，而以前找人可能要把兩條腿都走細(xì)?！秉S明端把釘釘形容為大潤發(fā)的新跑鞋。
更明顯的一點(diǎn)，釘釘本次活動(dòng)還發(fā)布了專屬定制版的釘釘，而一般體量越大的公司才有越發(fā)定制化的需求。
據(jù)CEO陳航介紹，目前開放的定制有三類：軟件內(nèi)提示的定制（如員工生日提示），軟件背景顏色的定制，另外還包括專有云解決方案。
從大潤發(fā)的合作案例，到專屬版本，釘釘似乎在暗示其服務(wù)大公司的能力，不過CEO陳航極其低調(diào)，在活動(dòng)上絲毫未提及競(jìng)爭(zhēng)，只是貼出了釘釘開放平臺(tái)的成績。
最近半年來，線下零售商試水新零售的傳統(tǒng)企業(yè)不在少數(shù)，大潤發(fā)只是其中一家。而線下零售商愿意擁抱新零售，一定是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)幫助他們解決了關(guān)鍵痛點(diǎn)：如何觸達(dá)消費(fèi)者。
在前不久騰訊的活動(dòng)上，騰訊云高管描述了這樣一個(gè)場(chǎng)景：
未來，騰訊會(huì)將企業(yè)微信和微信數(shù)據(jù)打通。雖然還是兩個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者使用微信，企業(yè)員工使用企業(yè)微信，但二者之間的信息可以互通。比如微信端的消費(fèi)者數(shù)據(jù)會(huì)提供給商家，幫助商家在線下做精準(zhǔn)營銷。而線下導(dǎo)購人員可以通過企業(yè)微信跟逛店的消費(fèi)者繼續(xù)線上互動(dòng)，達(dá)成銷售。
當(dāng)時(shí)，在聽到這樣的愿景后，我不禁聯(lián)想到阿里會(huì)如何應(yīng)對(duì)。而現(xiàn)在，阿里明確的應(yīng)對(duì)方案就是：釘釘+手機(jī)淘寶。
手機(jī)淘寶的功能如同微信，用于收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)，并作為觸達(dá)工具。釘釘則像企業(yè)微信一樣，供線下零售店的員工使用。釘釘把這套方案稱為“智能導(dǎo)購”。
“我們實(shí)現(xiàn)了釘釘和手淘的互通，讓中國最強(qiáng)的組織管理平臺(tái)，與中國最強(qiáng)的消費(fèi)平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，企業(yè)開始真正跨越線上線下邊界，實(shí)現(xiàn)組織化的全域精準(zhǔn)營銷和在線數(shù)字化?！标惡饺绱嗽u(píng)價(jià)該方案。
據(jù)釘釘提供的數(shù)據(jù)顯示，到目前為止，已有303家品牌參與了“智能導(dǎo)購”的首批嘗鮮，覆蓋2.5萬家門店和7.2萬名導(dǎo)購。
沒錯(cuò)，釘釘也要做招聘了，只不過目前只推出了校招服務(wù)。
當(dāng)提到企業(yè)招聘痛點(diǎn)時(shí)，陳航說：“互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)有二十多年的歷史，改變了很多行業(yè)，但校園招聘領(lǐng)域還是停留在二十多年前擺地?cái)偟姆绞?。這個(gè)行業(yè)并沒有享受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的透明和公平。”
為此，釘釘推出了“釘釘新校招”，以解決中國4300萬企業(yè)和800萬畢業(yè)生的供需不匹配問題。比較特別的一點(diǎn)是，學(xué)生可以在釘釘上傳視頻版的簡(jiǎn)歷，如同玩抖音短視頻，招聘企業(yè)同樣可以上傳企業(yè)的視頻介紹。釘釘則在中間把供需雙方精準(zhǔn)匹配，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招聘和精準(zhǔn)就業(yè)。
釘釘敢于入局招聘，顯然是因?yàn)榇饲胺e累的企業(yè)用戶基礎(chǔ)。CEO陳航在發(fā)布會(huì)上表示，截止2018年3月31日，釘釘?shù)钠髽I(yè)組織數(shù)量已超過700萬家。去年11月，這個(gè)數(shù)字還是500萬家。
通過校招這個(gè)強(qiáng)需求，釘釘勢(shì)必能吸引一批畢業(yè)大學(xué)生的注冊(cè)。今年1月，釘釘公布其用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億。接下來的看點(diǎn)便是：釘釘新校招能否運(yùn)轉(zhuǎn)起來，提升釘釘用戶數(shù)量。以及更遙遠(yuǎn)的：釘釘是否也會(huì)入局社會(huì)招聘，以早日實(shí)現(xiàn)阿里的社交夢(mèng)。
