“只要心中有夢(mèng)想，頭上一定會(huì)有太陽(yáng)”——海帶創(chuàng)始人兼CEO朱寶金
與海帶創(chuàng)始人兼CEO朱寶金采訪通話時(shí)，他正在趕火車的路上。電話陸陸續(xù)續(xù)斷了三次，每一次得以通話的開(kāi)頭以及專訪進(jìn)行到最后的結(jié)尾處，他都表示了抱歉和不好意思。謙恭和“佛系”貫穿朱寶金的言談始終，溫和又不失力量。
如同其他阿里系的創(chuàng)業(yè)者，“夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”在朱寶金心里同樣也打上了雙引號(hào)。所以，即使在海帶的命運(yùn)里出現(xiàn)了融資失敗、險(xiǎn)被收購(gòu)并購(gòu)等的字眼，朱寶金最終還是憑借自己的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)海帶完成了A+輪6500萬(wàn)元的融資。他說(shuō)，啟發(fā)于馬總（馬云）的一句話，“在任何時(shí)候只要有賭大的機(jī)會(huì)都選擇賭大”，而海帶選擇了賭大，相信海帶可以做一個(gè)非常大的公司。
以技術(shù)建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘，提供門(mén)店賦能和品牌服務(wù)
海帶，即把海外好的產(chǎn)品帶回來(lái)。談到標(biāo)簽屬性，在海帶身上一定非技術(shù)二字莫屬。朱寶金認(rèn)為這也是海帶強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橹挥屑夹g(shù)才是真正有競(jìng)爭(zhēng)壁壘的。所以面對(duì)行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)甚至競(jìng)對(duì)的高調(diào)崛起，朱寶金表示并不焦慮。
“海帶真正關(guān)心的問(wèn)題是海帶能否真正地滿足小b賣家的需求，能否真正給消費(fèi)者帶來(lái)了更優(yōu)質(zhì)的商品。首先，賦能母嬰小b賣家的市場(chǎng)是一片藍(lán)海；國(guó)內(nèi)整個(gè)線下的母嬰店鋪將近60萬(wàn)家，而目前被服務(wù)的母嬰店鋪也只有3到5萬(wàn)家（不包括海帶），還有足夠的市場(chǎng)空間；其次是我們對(duì)海帶的技術(shù)有信心，其實(shí)行業(yè)里有句話是‘技術(shù)一定要看海帶’，目前海帶140個(gè)人有將近一半都是技術(shù)人員。而對(duì)于市場(chǎng)的鋪設(shè)擴(kuò)張來(lái)講，只要配備一定的人力便會(huì)非常快。最后一點(diǎn)就是，這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始，想象空間非常之大”。
因此，海帶啟動(dòng)了幫助線下母嬰門(mén)店面向新零售進(jìn)行升級(jí)的“雙十計(jì)劃”：即通過(guò)海帶平臺(tái)為線下門(mén)店賦能，“讓10萬(wàn)家線下母嬰門(mén)店，月銷量增加10萬(wàn)元”。朱寶金表示，“海帶”的新零售賦能方案包括三個(gè)方面：新的供應(yīng)鏈體系、新微店及CRM的SaaS技術(shù)體系、新終端用戶服務(wù)體系等“三位一體”賦能方案。
在供應(yīng)鏈方面，通過(guò)海帶，門(mén)店注冊(cè)認(rèn)證之后，即可直接從平臺(tái)上獲得1000多個(gè)品牌、1萬(wàn)多個(gè)SKU的授權(quán)直供商品的貨源支持，幫助門(mén)店擴(kuò)充商品庫(kù)；
通過(guò)海帶的SaaS系統(tǒng)，門(mén)店可以實(shí)現(xiàn)直通品牌供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)對(duì)接，并直接與品牌商各地的倉(cāng)庫(kù)WMS系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、訂單、商品信息的實(shí)時(shí)傳送互通，直達(dá)品牌商的倉(cāng)庫(kù)；
在服務(wù)方面，需要圍繞消費(fèi)者的活動(dòng)半徑構(gòu)建全新的服務(wù)體系，把線下門(mén)店“一端變多端”，在空間上和時(shí)間上實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶更廣、更深的服務(wù)。海帶為門(mén)店提供了三位一體的建店（站）&管理平臺(tái)：通過(guò)為商家提供門(mén)店、PC、無(wú)線端（App+微信/淘寶）三位一體的建店（站）系統(tǒng)及管理后臺(tái)，幫助商家實(shí)現(xiàn)“多端服務(wù)”及數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)、管理的一體化，提升運(yùn)營(yíng)效率。
億歐了解到，海帶鋪設(shè)市場(chǎng)的邏輯是開(kāi)始并不局限于三四線或者更小的城市。朱寶金說(shuō)道，不管是大城市還是小城市，只要母嬰門(mén)店有技術(shù)的需求，海帶就會(huì)去服務(wù)。不過(guò)因前期服務(wù)有限，所以便先去選擇那些容易接觸和轉(zhuǎn)化的門(mén)店。選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要有三方面，首先是能不能接觸到它們，其次是門(mén)店有沒(méi)有需求，而第三點(diǎn)需要看它們的意識(shí)有沒(méi)有到位。
以技術(shù)推動(dòng)極致效率，在未來(lái)五年內(nèi)是大勢(shì)所趨
在阿里的經(jīng)歷，帶給朱寶金的除了過(guò)硬的技術(shù)之外，更多的或許是對(duì)其創(chuàng)業(yè)精神和價(jià)值觀的啟發(fā)。所以當(dāng)在被問(wèn)到海帶市場(chǎng)拓展的困難時(shí)，朱寶金說(shuō)，困難是常態(tài)，不過(guò)也正是創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣所在?！皼](méi)有困難就不會(huì)誕生偉大的企業(yè)，在經(jīng)歷過(guò)阿里巴巴，經(jīng)歷過(guò)淘寶之后，對(duì)于困難來(lái)講，我更關(guān)心的問(wèn)題是有沒(méi)有更好的解決方案”。
而效率則是朱寶金在新零售背景下為母嬰行業(yè)帶來(lái)的關(guān)鍵詞。線上線下融合的目的是為了更高效率地將更優(yōu)質(zhì)的商品提供給消費(fèi)者，在朱寶金眼中，不管是母嬰垂直電商還是綜合性電商，只要能把服務(wù)和商品體系做到極致效率化就一定不會(huì)差。他認(rèn)為，新零售下母嬰電商的轉(zhuǎn)型一定不是只有發(fā)力線下這一條路可走，雖然未來(lái)的很多條路當(dāng)下還沒(méi)有看到，但道路的核心一定是效率至上?！坝眉夹g(shù)來(lái)解決傳統(tǒng)行業(yè)里遇到的問(wèn)題，這在未來(lái)五年內(nèi)是大勢(shì)所趨”。
評(píng)判一個(gè)公司的業(yè)務(wù)模式和發(fā)展重心，一定要看該公司創(chuàng)立的初衷和出發(fā)點(diǎn)。而朱寶金對(duì)億歐表示，不同于同行的其他競(jìng)爭(zhēng)者，海帶的使命是希望賦能線下門(mén)店和服務(wù)品牌商，所以海帶可以對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)上的所有系統(tǒng)。目前海帶服務(wù)的小b賣家大概有5萬(wàn)家，并且將近有100多家的品牌商連接了海帶平臺(tái)。談及市場(chǎng)上一定會(huì)涉及到的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，朱寶金認(rèn)為，無(wú)論什么市場(chǎng)，本質(zhì)而言都是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，只有生態(tài)物種多樣性才能讓用戶更高效地得到更優(yōu)質(zhì)的商品和更好的服務(wù)。
