全力奔跑的慧聰集團(tuán):數(shù)據(jù)服務(wù)既是基礎(chǔ)也是未來(lái)

老楊說(shuō)電商 2018-05-07 16:03:33

前不久,慧聰集團(tuán)舉行了內(nèi)部管理會(huì)議,董事會(huì)主席兼CEO劉軍先生在會(huì)上對(duì)于慧聰集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)做出了清晰的闡述,未來(lái)將用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),并強(qiáng)調(diào)慧聰集團(tuán)未來(lái)必將發(fā)展成全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)集團(tuán)。據(jù)了解,數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的火熱程度已經(jīng)無(wú)出其右,在產(chǎn)業(yè)鏈意識(shí)到數(shù)據(jù)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的重要資產(chǎn)之后,數(shù)據(jù)服務(wù)商就勢(shì)必成為商業(yè)中最為性感的角色。而在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域,仍有很多需要研究探討的問(wèn)題,更存在著極大的發(fā)展空間。

傳統(tǒng)數(shù)據(jù)無(wú)法精確描繪用戶(hù)畫(huà)像

用戶(hù)畫(huà)像即用戶(hù)信息標(biāo)簽化,為企業(yè)提供足夠的信息基礎(chǔ)和決策依據(jù),幫助企業(yè)快速找到精準(zhǔn)用戶(hù)群體以及用戶(hù)需求等更為廣泛的信息。因?yàn)橹苯雨P(guān)系著生產(chǎn)效率和成本控制,大企業(yè)對(duì)于精準(zhǔn)客戶(hù)畫(huà)像的要求比中小企業(yè)更高。而服務(wù)商作為產(chǎn)業(yè)鏈上游品牌商抓取終端客戶(hù)數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)抓手,往往反饋的數(shù)據(jù)雜亂難以整合,數(shù)據(jù)的利用價(jià)值不高。此外,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,交易平臺(tái)上積累的數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到海量級(jí)別,但是內(nèi)容不完整、不規(guī)范的“粗放型”數(shù)據(jù)庫(kù)讓數(shù)據(jù)價(jià)值難以得到有效體現(xiàn)。

因此,大企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索工具以及傳統(tǒng)信息渠道反饋的數(shù)據(jù)已經(jīng)不能刻畫(huà)出精準(zhǔn)的用戶(hù)畫(huà)像,而消費(fèi)升級(jí)對(duì)于生產(chǎn)的定制化要求日益凸顯,無(wú)法精準(zhǔn)的定義出用戶(hù)畫(huà)像只會(huì)讓生產(chǎn)浪費(fèi)和機(jī)器閑置的成本日漸攀升,與之相反的是利潤(rùn)空間卻在日益縮小。因此,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值的有效利用就成為大企業(yè)急需解決的問(wèn)題。對(duì)此,慧聰集團(tuán)加大力度完善數(shù)據(jù)服務(wù)能力,同時(shí)要從過(guò)去服務(wù)于中小企業(yè)的單輪業(yè)務(wù)模式向服務(wù)于中小企業(yè)和大客戶(hù)的雙輪業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。劉軍強(qiáng)調(diào):“數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)是我們最典型的大客戶(hù)驅(qū)動(dòng)案例?!?/p>

數(shù)據(jù)生產(chǎn)作為把控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量的第一步,慧聰集團(tuán)執(zhí)行副總裁洪超然先生在會(huì)議上介紹,現(xiàn)在慧聰數(shù)據(jù)服務(wù)集團(tuán)已經(jīng)解決了數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)應(yīng)用等問(wèn)題。慧聰旗下兆信股份作為數(shù)據(jù)服務(wù)的重要支撐,每年為中國(guó)大量500強(qiáng)企業(yè)發(fā)放接近200億的產(chǎn)品數(shù)字身份證,通過(guò)一物一碼的自產(chǎn)數(shù)據(jù),與生產(chǎn)品質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)、流通數(shù)據(jù)庫(kù)、經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)和追溯大數(shù)據(jù)平臺(tái)組成的“四庫(kù)一平臺(tái)”進(jìn)行數(shù)據(jù)生產(chǎn)的有效協(xié)同和把控,對(duì)后續(xù)的數(shù)據(jù)應(yīng)用包括營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)的分析決策服務(wù)提供了源頭上的數(shù)據(jù)支撐。目前,慧聰集團(tuán)已與聯(lián)想控股佳沃股份、絲綢之路國(guó)際合作工作委員會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)開(kāi)展合作,區(qū)塊鏈“慧鏈”已初步應(yīng)用于農(nóng)業(yè)、國(guó)際間貿(mào)易等領(lǐng)域?;坻湆⒃诙鄠€(gè)行業(yè)里找到若干應(yīng)用場(chǎng)景,為品牌提供更全面的數(shù)據(jù)解決方案。

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數(shù)據(jù)從靜態(tài)儲(chǔ)存到動(dòng)態(tài)流動(dòng),活用才是關(guān)鍵

“大數(shù)據(jù)是一個(gè)非常重要的工具,社會(huì)將由此不斷的進(jìn)步。更多的數(shù)據(jù)可以讓我們更好的了解世界,讓我們有不同的視角。”《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的聯(lián)席作者肯尼斯·庫(kù)克耶曾在TED講座中分享大數(shù)據(jù)的價(jià)值?!皵?shù)據(jù)已經(jīng)從儲(chǔ)存狀態(tài)發(fā)展至流動(dòng)狀態(tài),從靜態(tài)的統(tǒng)計(jì)性的數(shù)據(jù)變成動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)流。因?yàn)楝F(xiàn)在我們正在把信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)?!?/p>

數(shù)據(jù)已經(jīng)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要資產(chǎn),產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的背后需要有數(shù)據(jù)的推動(dòng)。走過(guò)了數(shù)據(jù)獲取的基礎(chǔ)階段,如何搭建起完整的數(shù)據(jù)流并將它完美利用就成為重要命題。洪超然分享了慧聰集團(tuán)的一個(gè)案例——慧聰和中國(guó)服裝網(wǎng)進(jìn)行的合作。第一,兆信為服裝行業(yè)的企業(yè)提供統(tǒng)一的服裝標(biāo)識(shí),加入防偽技術(shù)和RFID技術(shù),讓廠家能夠更加快速、便捷的管理庫(kù)存和供應(yīng)鏈,即便是最小的品類(lèi)也可以通過(guò)RFID設(shè)備在很短時(shí)間內(nèi)盤(pán)算清楚;第二,提供動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)有效數(shù)據(jù)抓取能夠直觀的把握流通消費(fèi)情況,從而提高營(yíng)銷(xiāo)效率。例如,為廠家整個(gè)Q2的銷(xiāo)售和質(zhì)押情況進(jìn)行分析,幫助廠家進(jìn)行商品打折的核算,甚至提供打幾折會(huì)讓銷(xiāo)售量迅速突破等建議。而慧聰也可以從廠家那里拿到大量的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,這也是后期盈利的成長(zhǎng)空間之一。這個(gè)合作案例把供應(yīng)鏈端的庫(kù)存信息、C端消費(fèi)信息等直接轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)進(jìn)行呈現(xiàn),直接節(jié)省了品牌商儲(chǔ)存海量信息的成本,并以此為依據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),從而形成慧聰集團(tuán)在數(shù)據(jù)方面非常強(qiáng)的應(yīng)用和競(jìng)爭(zhēng)能力,并且對(duì)于未來(lái)的數(shù)據(jù)變現(xiàn)有很好的預(yù)期。

數(shù)據(jù)要如何實(shí)現(xiàn)完美活用呢?因?yàn)閿?shù)據(jù)的應(yīng)用一直就是高度專(zhuān)業(yè)化的事情,所以許多企業(yè)空有數(shù)據(jù)庫(kù)但是對(duì)于數(shù)據(jù)應(yīng)用卻有心無(wú)力。對(duì)此,慧聰集團(tuán)旗下數(shù)據(jù)應(yīng)用公司慧嘉與清華大學(xué)達(dá)成了合作,雙方將一同成立專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室,針對(duì)慧嘉大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及品牌客戶(hù)的用戶(hù)挖掘與算法研究領(lǐng)域開(kāi)展深度合作,一同為知名品牌客戶(hù)精準(zhǔn)傳遞自身價(jià)值進(jìn)行深入探討。

兆信股份與慧嘉將能夠打通完整的數(shù)據(jù)服務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)兆信股份的數(shù)據(jù)生產(chǎn)掌握大量產(chǎn)品的數(shù)據(jù)信息,再由慧嘉的數(shù)據(jù)應(yīng)用找到有需求的購(gòu)買(mǎi)者,從而在產(chǎn)品與購(gòu)買(mǎi)者這兩個(gè)數(shù)據(jù)齒輪上進(jìn)行切合,實(shí)現(xiàn)慧聰對(duì)產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)賦能,將數(shù)據(jù)做到完美活用。

用技術(shù)搭建數(shù)據(jù)服務(wù),保持?jǐn)?shù)據(jù)公信力

數(shù)據(jù)作為云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)落地的核心引擎,也具有相應(yīng)的私密性。以百度、騰訊、阿里巴巴等BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借其擁有的數(shù)據(jù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)在大數(shù)據(jù)交易領(lǐng)域快速“跑馬圈地”,并且利用數(shù)據(jù)交易沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)幫助上下游產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí),而這種數(shù)據(jù)庫(kù)也會(huì)成為自身平臺(tái)發(fā)展的重要參考標(biāo)準(zhǔn),因此一些企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)是否要共享給互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)持懷疑態(tài)度。既然企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)安全的需求已經(jīng)日趨激烈,那么是否有更好的方式來(lái)保障自身的數(shù)據(jù)不為他用?

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慧聰集團(tuán)執(zhí)行副總裁洪超然

洪超然對(duì)此表示,慧聰集團(tuán)做的事情是真正作為第三方提供一個(gè)具有公信力的數(shù)據(jù)支撐。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)不可能把自己的產(chǎn)品貼滿(mǎn)了身份證,自己制定規(guī)則又參與其中的做法難以保持?jǐn)?shù)據(jù)公信力。兆信股份和慧嘉不僅將構(gòu)建起中國(guó)制造2025“數(shù)據(jù)引擎”,還將合力打造區(qū)塊鏈時(shí)代核心的產(chǎn)品“慧鏈”,連接供應(yīng)鏈,共建信用體系,解決“信任”問(wèn)題?!皡^(qū)塊鏈技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)良好的增信,所以我們會(huì)毫不猶豫的使用,并且全力投入這件事情。也正因慧聰集團(tuán)數(shù)據(jù)服務(wù)擁有作為第三方的公信力,我們有堅(jiān)定的信心利用最新的科技,結(jié)合我們數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,建設(shè)數(shù)據(jù)領(lǐng)先的慧聰集團(tuán)?!?/p>

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