都說B2B難做,行業(yè)專家教你打好這場仗

海鼎 2018-04-20 11:34:12

B2B的總體環(huán)境與現(xiàn)狀

十幾年前,以淘寶為代表的2C電商平臺的崛起,極大沖擊和影響了線下的實體店乃至品牌商們。依賴線下渠道的流通能否抗衡線上的高效率?純粹的線下流量能否保持曾經(jīng)的生命力?傳統(tǒng)的經(jīng)營模式是否會被線上的2C所顛覆或取代?是固守還是改變?無論是身處其中的經(jīng)營者們,還是與之相關(guān)的行業(yè)專家,IT服務(wù)商等,都不得不去思考這些問題。

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而近些年,以阿里零售通、京東新通路為代表的行業(yè)巨頭的加入,打開了電商平臺新局面,“B2B電子商務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生,儼然成為了一個新的風(fēng)口。此外,諸如“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”、鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等國家政策的提出,也為B2B電商的發(fā)展注入了「強(qiáng)心劑」,中國B2B電商的交易額從2011年至今呈穩(wěn)步增長的勢態(tài)。這使得那些正在遭遇線下發(fā)展瓶頸制約、陷入新一輪沖擊的傳統(tǒng)企業(yè)主們又燃起了新的希望,看到了新的突圍方向。

然而,很多人真正跨入B2B電商領(lǐng)域的時候才發(fā)覺,B2B這塊蛋糕并非想象中那般唾手可得。風(fēng)口選對了,也需要做好充足的準(zhǔn)備,以正確的姿勢借助B2B的東風(fēng),才能真正飛得穩(wěn),飛得遠(yuǎn)。

企業(yè)為何要搭建B2B平臺

對于企業(yè)來講,任何舉措的主要目標(biāo)都是實現(xiàn)更多的營收。

在當(dāng)前實體經(jīng)濟(jì)相對低迷和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)力沖擊的背景下,諸如制造業(yè)等行業(yè)的企業(yè)面臨著產(chǎn)品庫存積壓、銷售渠道壓縮等問題。企業(yè)搭建B2B平臺可以面向外部市場,打破時間和地域的限制,可以由客戶所在的單一區(qū)域拓展至全國甚至國外,增加企業(yè)與潛在客戶的接觸機(jī)會,從而能夠有效提升銷售轉(zhuǎn)化能力,增加客戶數(shù)量,實現(xiàn)企業(yè)開源的訴求。

借助B2B平臺,可實現(xiàn)以下具體目標(biāo):

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,控制運(yùn)營成本

提高訂單接收和處理效率

加快庫存周轉(zhuǎn),減少庫存積壓,優(yōu)化庫存配置

提升對賬效率和資金結(jié)算速度

增強(qiáng)商品展示效果,提升客戶的購買體驗

打破時間和地域限制,拓展銷售渠道,提高成交量

增強(qiáng)銷售轉(zhuǎn)化,降低營銷成本

借助網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)的反應(yīng)能力,提升服務(wù)水平

當(dāng)然,借助B2B平臺,企業(yè)可以實現(xiàn)的目標(biāo)還有很多,企業(yè)需要在投入搭建平臺之前考慮好自己的目標(biāo)有哪些,只有目標(biāo)明確了,才能堅定不移地開展后續(xù)工作,而不至淪于跟風(fēng)不知所終。

企業(yè)需要了解的B2B平臺模式

一般來講,B2B平臺的模式大體分為自營、撮合、聯(lián)營這三種。

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以上三種模式都有自身的特點和優(yōu)劣,對企業(yè)的要求也各不相同。大多數(shù)做B2B的企業(yè),似乎都有著同一個夢想:做行業(yè)的整合人和領(lǐng)導(dǎo)者,執(zhí)行業(yè)牛耳以令同行。但現(xiàn)實告訴企業(yè),還是需要根據(jù)自身情況,先定一個小目標(biāo),選擇一個最合適自己的模式切入,再根據(jù)平臺的發(fā)展繼續(xù)探索模式的切換或融合。

企業(yè)切入B2B的三個資源

根據(jù)眾多企業(yè)的實踐,可以看出,切入B2B平臺需要具備三個緊要資源:行業(yè)資源、IT資源和資金資源。而這三種資源與供應(yīng)鏈的三個要素又是緊密相關(guān)的:即實物流(行業(yè)資源)、信息流(IT技術(shù))和資金流(資金資源)。

擁有行業(yè)資源的一般都是在這個行業(yè)沉浮多年的企業(yè)、組織或是個人,如品牌商、經(jīng)銷商、代理商以及一些物流企業(yè)、信息平臺等。這類個人或企業(yè)組織深耕行業(yè)多年,積累了較深厚的行業(yè)經(jīng)驗,深諳其中的規(guī)則和痛點,而這些是資金和技術(shù)無法替代的。

技術(shù)資源往往是一些中小企業(yè)、組織或個人所最缺失的,他們的規(guī)模很難培養(yǎng)和留住高端的技術(shù)人才。而且,搭建一個IT平臺也不是憑一人或幾人之力就可以達(dá)成的,所以尋找一家可靠的軟件公司合作,借助合作公司的技術(shù)實力和經(jīng)驗為平臺提供技術(shù)支撐,對于一般企業(yè)而言,無疑是最省時、省錢、省心的選擇。

資金資源分為兩類。一類是平臺建設(shè)投入。平臺自身的建設(shè)需要投入大量的資金,尤其是以撮合為主的平臺,前期基本靠做活雷鋒來曝光、獲客。如果是以自營為主的平臺,資金壓力相對而言會小很多,畢竟可以靠自身運(yùn)營收入來補(bǔ)血,但是一個顯而易見的結(jié)果就是成長步伐會慢很多。所以,平臺建設(shè)投入的資金多少,一定程度上決定了平臺發(fā)展速度的快慢。

另外一類則是供應(yīng)鏈金融服務(wù)?,F(xiàn)在的供應(yīng)鏈平臺在經(jīng)營到一定階段大多會引入各類金融服務(wù),如各種信貸、經(jīng)營貸、商業(yè)保理等業(yè)務(wù)。引進(jìn)這些業(yè)務(wù)并不難,難的是找到真正有實力的資金方,拿到有競爭力的資金成本,建立完善的風(fēng)控等等。另一方面,資金方也在不斷篩選優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),配置合適的產(chǎn)品,雙方有典型的合作業(yè)務(wù)也能充分體現(xiàn)平臺的價值和潛力,對吸引后續(xù)資金也是大有裨益。

B2B平臺的本質(zhì)還是供應(yīng)鏈平臺,只是在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)之上結(jié)合了“互聯(lián)網(wǎng)+”,使得平臺在運(yùn)營的效率和速度上創(chuàng)造了新價值。所以,能否成功搭建一個B2B平臺,集齊這三個要素資源成為了關(guān)鍵,三者缺一不可。這三要素中,IT技術(shù)和資金資源都可以通過外部引入來補(bǔ)充,關(guān)鍵在于發(fā)掘「行業(yè)資源」,這個要素資源充足,才是為接下來的平臺搭建夯實了基礎(chǔ)。

所謂“風(fēng)口”,打開窗戶,勇敢迎接就會有,關(guān)鍵還是在于我們是否已經(jīng)做好扶搖而上的準(zhǔn)備。B2B平臺建設(shè)方興未艾,群雄逐鹿未見分曉,想要入場的伙伴們,建議還是先全面了解一下B2B現(xiàn)實環(huán)境,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),正確評估可用資源。相信只要做好充足準(zhǔn)備,實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)只是時間問題。

 

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