馬化騰:未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需成為新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)者 為各行各業(yè)賦能

36氪 2017-12-04 09:38:57

“過(guò)去,中國(guó)企業(yè)主要扮演的是新技術(shù)的跟隨者,但是今天我們需要成為新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)者和貢獻(xiàn)者?!?/p>

在今日的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,過(guò)去一年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新最快的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),全球互聯(lián)網(wǎng)公司都站在了風(fēng)口上,獲得了高速發(fā)展。全球市值最大的公司里,七家是科技公司,五家是互聯(lián)網(wǎng)公司。但他認(rèn)為,外面掌聲越熱烈,互聯(lián)網(wǎng)公司更需要清醒地認(rèn)識(shí)到身上的責(zé)任。他從創(chuàng)新、賦能、治理三個(gè)方面分享了互聯(lián)網(wǎng)公司的責(zé)任。

馬化騰表示,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的年代里,新產(chǎn)品的迭代速度都是以月甚至以天為單位,大公司也需要非??焖倜艚莸牡袊?guó)企業(yè)需要更多地?fù)?dān)當(dāng)起技術(shù)貢獻(xiàn)者和驅(qū)動(dòng)者的角色。他列舉了騰訊在過(guò)去一年創(chuàng)新投入,包括成立公司級(jí)的AI Lab,在美國(guó)西雅圖設(shè)立首個(gè)海外實(shí)驗(yàn)室,發(fā)布騰訊覓影,結(jié)合AI和大數(shù)據(jù)的能力,讓機(jī)器來(lái)篩查和分析醫(yī)學(xué)影像,輔助醫(yī)生進(jìn)行診斷等成果。

在馬化騰看來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì),目前呈現(xiàn)出融合趨勢(shì)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)為各行各業(yè)進(jìn)行賦能,解決傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)?!拔覀冃枰ㄟ^(guò)智慧的連接,幫助各行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),尤其是在制造業(yè)這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)上,我們需要通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造”,不斷地推動(dòng)軟件、硬件和服務(wù)“三位一體”的智能制造。”

此外,他認(rèn)為,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺(tái)發(fā)揮著新型基礎(chǔ)設(shè)施的作用,互聯(lián)網(wǎng)公司需要貢獻(xiàn)技術(shù)方案,更好地參與到社會(huì)治理中,構(gòu)建起“網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”,這需要各國(guó)政府、行業(yè)合作伙伴以及社會(huì)各界一起探索,進(jìn)行共建、共治。

以下為馬化騰演講全文:

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尊敬的各位嘉賓大家下午好,非常榮幸再次來(lái)到世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),那么每年來(lái)到烏鎮(zhèn),我都能發(fā)現(xiàn)一些新的變化,今年最明顯的可以看到我們會(huì)場(chǎng)的很多服務(wù)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化升級(jí)。比如,車牌的自動(dòng)識(shí)別、人臉識(shí)別、手機(jī)掃碼可以叫導(dǎo)覽車以及點(diǎn)餐等。如果大家出了會(huì)場(chǎng)到烏鎮(zhèn)里也可以看到包括微信支付在內(nèi)的移動(dòng)支付以及摩拜在內(nèi)的共享單車,這些都是我們中國(guó)在這一兩年的高速的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

這些細(xì)小的變化可以讓我們感受到數(shù)字技術(shù)所帶來(lái)的實(shí)惠,另外,我們也看到今年的展廳科技感更強(qiáng)了,科技成果也非常豐富,比如,機(jī)器人、翻譯機(jī)、量子通信等,包括今年騰訊展出的項(xiàng)目,基本上都是和前沿技術(shù)有關(guān),比如AI和VR。

今年大會(huì)的主題是“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì) 促進(jìn)開(kāi)放共享——攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”??梢钥吹剑^(guò)去的一年數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為發(fā)展最快、創(chuàng)新最活躍、輻射最廣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),全球主要的科技和互聯(lián)網(wǎng)公司都可以說(shuō)站在了這個(gè)風(fēng)口上,獲得了高速的發(fā)展,僅僅在最近的這一年時(shí)間里,我們看到全球市值最大的十家公司里有七家是科技公司,這七家里面又有五家是互聯(lián)網(wǎng)公司,但是當(dāng)外面掌聲越熱烈的時(shí)候,我們需要更加清醒地認(rèn)識(shí)到自己身上的責(zé)任。

在責(zé)任方面有三點(diǎn)和大家分享一下。

第一是創(chuàng)新。今年騰訊提出了一個(gè)口號(hào),是我們希望成為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技與文化公司。這里面最關(guān)鍵的就是創(chuàng)新,可以說(shuō),在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的年代里,新產(chǎn)品的迭代速度都是以月甚至以天為單位,大公司也需要非??焖倜艚莸牡?,在全球新一輪產(chǎn)業(yè)革命的面前,新科技帶來(lái)了重新洗牌的機(jī)會(huì)。

過(guò)去,中國(guó)企業(yè)主要扮演的是新技術(shù)的跟隨者,但是今天我們需要成為新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)者和貢獻(xiàn)者。例如,騰訊將用云的技術(shù)把我們的很多產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)放給生態(tài)企業(yè),我們也將通過(guò)內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,未來(lái)更多的科技和文化產(chǎn)品將通過(guò)數(shù)字絲綢之路走向世界。

過(guò)去一年,騰訊在新技術(shù)領(lǐng)域也在加大投入,取得了一些成果,我們成立了公司級(jí)的AI Lab,在美國(guó)西雅圖設(shè)立了首個(gè)海外實(shí)驗(yàn)室,比如,大家在展廳里面看到的一個(gè)項(xiàng)目叫騰訊覓影,這是我們第一個(gè)醫(yī)學(xué)影像的AI產(chǎn)品,病人到醫(yī)院里面做了CT和MR的檢查,基本主要靠醫(yī)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)看片子,現(xiàn)在我們可以利用AI和大數(shù)據(jù)的能力讓機(jī)器來(lái)篩查和分析醫(yī)學(xué)的影像,來(lái)輔助診斷。目前,在食管癌、糖尿病、肺癌等領(lǐng)域已經(jīng)有了非常好的研究成果,其中,食管癌的篩查準(zhǔn)確率超過(guò)了傳統(tǒng)篩查手段,我們也正在跟更多的醫(yī)院展開(kāi)合作。

第二是賦能。數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系它是融合而不是互相替代,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)將幫助線上線下打通成為一體。所以,過(guò)去如果我們說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是解決個(gè)人用戶的痛點(diǎn),未來(lái)將來(lái)希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給各行各業(yè)進(jìn)行賦能,來(lái)解決傳統(tǒng)企業(yè)的痛點(diǎn)。

我們需要通過(guò)智慧的連接,幫助各行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),也就是讓行業(yè)能夠在云端用人工智能處理大數(shù)據(jù),尤其是在制造業(yè)這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)上,我們需要通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造”,不斷的推動(dòng)軟件、硬件和服務(wù)“三位一體”的智能制造。這種賦能和創(chuàng)新。 

坦白說(shuō),目前全球還沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,需要我們所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和各行各業(yè)一起共同努力和合作,以開(kāi)放分享的態(tài)度來(lái)進(jìn)行嘗試和探索。舉個(gè)例子,比如說(shuō)最近我們和全國(guó)的公交各省市的公交部門一起合作,推出了一種叫做乘車碼的產(chǎn)品,目前已經(jīng)在12個(gè)城市落地,也就是通過(guò)微信里面的一個(gè)小程序,可以生成一個(gè)特殊的二維碼,就可以直接省下排隊(duì)買票的時(shí)間,直接在閘機(jī)快速過(guò)關(guān),甚至在離線情況下乘車碼也能實(shí)現(xiàn)0.2秒的高速響應(yīng),這個(gè)創(chuàng)新不單可以解決交通問(wèn)題,還可以實(shí)現(xiàn)城市管理,也就是說(shuō)我們的乘客實(shí)名化的問(wèn)題,對(duì)整個(gè)安全角度非常有幫助。

第三就是治理。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的數(shù)字平臺(tái),正在從多用戶平臺(tái)變成全用戶平臺(tái),就好像水、電等基礎(chǔ)設(shè)施一樣,成為今天人類社會(huì)所有個(gè)人和組織的基本的需求,這將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)模式、內(nèi)部組織形態(tài)以及它的企業(yè)責(zé)任都提出了新的要求。我們也注意到“人類命運(yùn)共同體”這個(gè)概念,那么這一次的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)也強(qiáng)調(diào),希望為全球互聯(lián)網(wǎng)的治理貢獻(xiàn)中國(guó)力量,向世界呈現(xiàn)“共建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的中國(guó)方案。

目前這個(gè)“命運(yùn)共同體”中出現(xiàn)的各種新問(wèn)題涉及法律、道德、技術(shù)、文化等方方面面,不是任何一個(gè)公司或者是一個(gè)組織可以憑借一己之力就可以解決的,需要各國(guó)政府、各行業(yè)的合作伙伴以及社會(huì)各界一起探索,進(jìn)行共建和共治。 

去年,我在這里也特別提到了在信息安全、打擊網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等領(lǐng)域,我們也在探索一種共治的模式,今年我們?cè)谖闯赡瓯Wo(hù)方面也推出了“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”,幫助家長(zhǎng)來(lái)了解和監(jiān)護(hù)未成年人子女的游戲行為,目前這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)覆蓋了騰訊旗下200多款游戲產(chǎn)品。這個(gè)舉措在行業(yè)里是首創(chuàng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家長(zhǎng)和教育機(jī)構(gòu)等一起共同努力才會(huì)達(dá)到一個(gè)非常好的共治的成效。我相信“網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”有賴于社會(huì)各方的共建和共治,我希望騰訊承擔(dān)起更多的責(zé)任,成為“中國(guó)力量”和“中國(guó)方案”的組成部分,為“網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體”的共建和共治做出更大的貢獻(xiàn),謝謝大家。 

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