MRO來自于英文Maintenance, Repair & Operations 的縮寫，即Maintenance保養(yǎng)、Repair維修、Operation運營。它通常是指在實際的生產(chǎn)過程不直接構(gòu)成產(chǎn)品，為了滿足正常的生產(chǎn)運營，而對企業(yè)的設(shè)備、機械、設(shè)施等進行保養(yǎng)、維修以及運營的非生產(chǎn)性物料，多指的是非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品。
在國家大力倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的春天才剛剛來臨,一套適合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展體系變得極為迫切，許多行業(yè)將會呈現(xiàn)出新的制造形態(tài)，這不僅對產(chǎn)業(yè)鏈提出了“規(guī)模化”的需求，也給企業(yè)采購管理敲響了轉(zhuǎn)型升級的警鐘。電商浪潮下的MRO行業(yè)發(fā)展迅猛，B2B、B2C、O2O類運營模式的工業(yè)品網(wǎng)上商城如雨后春筍般出現(xiàn)，創(chuàng)新型自營商城整裝待發(fā)。
比較國外市場，國內(nèi)企業(yè)MRO工業(yè)品采購市場多局限于“傳統(tǒng)模式”，一則通過企業(yè)所在地的批發(fā)集散地購買，二則依賴企業(yè)周邊的小貿(mào)易商進行多點采購，這種傳統(tǒng)的采購模式存在“時間耗費大，價格不穩(wěn)定，庫存量高，劣質(zhì)物質(zhì)多，售后成本較高”等種種弊端，由此造成大量時間成本，以及喪失市場應(yīng)對能力，這種間接損失讓企業(yè)經(jīng)理傷透腦筋，其背后的原因在于國內(nèi)的MRO供應(yīng)市場較為分散，還遠未形成規(guī)模，同時，MRO供應(yīng)商難以有效管理，普遍存在“規(guī)模小、品種少、價格不透明、采購分散、倉儲費用高、資金流少”等問題。
于是，如何提升供應(yīng)鏈效率，降低制造業(yè)成本，成為企業(yè)迫切需要解決的核心問題。MRO工業(yè)品電商平臺的逐漸出現(xiàn)和完善，將改變過去傳統(tǒng)MRO采購市場的上述弊端。市場需要一個平臺能夠讓企業(yè)快捷全面的了解MRO供應(yīng)市場信息，企業(yè)采購客戶會更加迫切地希望選擇一家有優(yōu)勢產(chǎn)品線、有競爭力的價格、提供全方位服務(wù)的MRO平臺，實現(xiàn)簡單透明、零庫存、智能化的一站式MRO工業(yè)品采購與管理服務(wù)。顯然，MRO自營商城將成為工業(yè)品供給的主流模式，隨著產(chǎn)業(yè)和市場的發(fā)展，中國制造業(yè)所需要的MRO需求會越來越多樣化。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2015-2020年中國MRO工業(yè)品超市行業(yè)發(fā)展前景與投資策略分析報告》顯示，MRO工業(yè)品商城無論是在信息技術(shù)、成本方面，還是品牌和服務(wù)方面，都比傳統(tǒng)工業(yè)品銷售渠道有優(yōu)勢。MRO工業(yè)品采購對于企業(yè)成本控制、利潤的影響不容忽視。國內(nèi)的MRO工業(yè)品采購市場擁有萬億級規(guī)模，特別是MRO 線上工業(yè)品自營商城這種形式正在傳統(tǒng)企業(yè)中迅速推廣。有數(shù)據(jù)顯示，中國有82%的工業(yè)客戶會選擇通過“線上工業(yè)品商城”購買工業(yè)用品，87%的亞洲受訪者也表示會更多考慮線上采購。
近十年，MRO電商平臺在中國市場呈現(xiàn)百花齊放的格局，各有特點，以固安捷、西域機電、震坤行、米思米，華南城網(wǎng)五金商城為代表的MRO工業(yè)品電商平臺各自的運營優(yōu)勢與獨特的行業(yè)定位密切關(guān)聯(lián)，如固安捷的優(yōu)勢在于“優(yōu)勢產(chǎn)品庫存足”，西域網(wǎng)則“產(chǎn)品規(guī)格齊全，專業(yè)度強，性價比好，移動端體驗好”，震坤行則主要為企業(yè)提供設(shè)備維護、修理和運作（MRO）等工業(yè)用品的采購服務(wù)，米思米的長處則為“高品質(zhì)、低成本、短交期、且以高端自有品牌產(chǎn)品為主”，而先后斬獲了各類電商領(lǐng)域大獎的華南城網(wǎng)五金商城則以“品牌廠家貨源，100,0000+SKU品類，實體倉儲物流，京東云大數(shù)據(jù)提供技術(shù)支持”， 對比上述MRO代表平臺，MRO平臺差異化將決勝市場；
當(dāng)下發(fā)展壯大的創(chuàng)新型一站式采購平臺上聚集了數(shù)百萬優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，可以依據(jù)系統(tǒng)算法、人工匹配和全網(wǎng)推廣來提高企業(yè)采購尋源的準(zhǔn)確度、廣度和速度，降低物資采購成本，能夠一站式備齊企業(yè)常用工業(yè)品，還可提供選型報價、交期保障、支付安全保障等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，節(jié)約采購成本
以華南城網(wǎng)五金商城、固安捷、西域機電、震坤行、米思米為代表的MRO工業(yè)品電商平臺恰逢這個時代大潮，在不久的將來必定會迎來更為迅猛的發(fā)展。創(chuàng)新的MRO電商平臺在在互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下尋求全新的管理與服務(wù)模式，務(wù)求為企業(yè)提供更好的服務(wù)體驗，創(chuàng)造出更高價值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，值得行業(yè)期待。
