互聯(lián)網(wǎng)航運貨代平臺如何不淪為“比價工具”?

習(xí)曼琳 界面 2017-06-26 08:54:09

“互聯(lián)網(wǎng)+”成為傳統(tǒng)航運業(yè)的新命題。

6月23日,國際物流服務(wù)平臺“Flexport”CEO Ryan Petersen在接受界面新聞記者采訪時表示,F(xiàn)lexport2017年的交易額接近2.5億美元,預(yù)計今年11月份將實現(xiàn)首次盈利。他還透露,相對于傳統(tǒng)貨代,互聯(lián)網(wǎng)貨代將節(jié)省20%的人力成本。

Flexport是一家創(chuàng)立于2013年的物流互聯(lián)網(wǎng)貨代公司,主要提供海陸空貨運、報關(guān)及貨物保險等線上服務(wù),該平臺80%的業(yè)務(wù)來自中國出口。已先后獲得3輪融資,融資總額約9000多萬美元,估值超3億美元。

在Flexport上,貨代(貨主)和承運人能進行自由交易,并通過航運流程線上化簡化跨國貨運操作流程:提供每票物流的軌跡,通過航線、運費、交期速度和海關(guān)合規(guī)數(shù)據(jù)的分析,來規(guī)劃運輸方式,并提供報價將每個環(huán)節(jié)成本支出可視化。

Flexport也提供包括金融等物流相關(guān)服務(wù),Ryan Petersen向界面新聞記者透露,貨物保險業(yè)務(wù)利潤占據(jù)總利潤的20%。

由于傳統(tǒng)航運供應(yīng)鏈存在“甩柜”、物流信息無法實時跟蹤等“痛點”,眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺出現(xiàn),尤其是貨代市場。新型互聯(lián)網(wǎng)貨代在貨主、中小貨運代理和大型船公司、一級貨代之間建立橋梁,減少中間環(huán)節(jié)。

另外,集裝箱運輸業(yè)具有可壓縮的多層貨代結(jié)構(gòu)、更為標準化、客戶集中度也更低的特點,更加適合發(fā)展電商業(yè)務(wù)。

新的商業(yè)模式被資本普遍看好,船企也開始尋求與這類航運電商平臺合作:2016年底,馬士基航運同時與一達通、運去哪合作,貨主直接在該平臺上訂艙,提前鎖定艙位和價格,避免爆倉和“甩柜”。

但界面新聞記者發(fā)現(xiàn),由于商品價值高,航運物流服務(wù)是一個線下決策極重的行業(yè),電商平臺是否能獲得傳統(tǒng)貨代和貨主的信任是一個挑戰(zhàn)。這表現(xiàn)在傳統(tǒng)貨代小而分散,世界最大的貨代公司市場份額僅為2%,它擁有6萬3千名員工。

一位專注上海和寧波口岸的出口貨代對界面新聞記者表示,他只在電商平臺上參考運價,并不交易,還是與穩(wěn)定的同行合作。

以上述“艙位寶”為例,上述貨代對記者表示,雖然能保證艙位,但是運價極高,比他自己的報價還高。而貨代只賺取差價,自然不會使用該產(chǎn)品。

他表示,“甩柜”只有過年或者國慶長假等工廠集中出貨時才會出現(xiàn):“現(xiàn)在供大于求,船公司攬貨都來不及,哪會甩箱啊?!?/p>

另一方面,由于交易環(huán)節(jié)繁多,線下操作極重:“萬一出現(xiàn)突發(fā)情況,比如車隊提不到箱、貨物臨檢時出現(xiàn)問題等,目前單一互聯(lián)網(wǎng)平臺無法解決這些細致化的問題”,上述貨代稱。

所以,如果看好平臺上的價格,他會跳過平臺之間直接聯(lián)系供應(yīng)商。

他表示,互聯(lián)網(wǎng)貨代對他自己并沒有影響。在他看來,雖然互聯(lián)網(wǎng)貨代是大趨勢,但目前還沒有形成規(guī)模。

一般貨代的流程是,船企下放給“一代”(業(yè)內(nèi)稱之為“莊家”),再下放給“二代”,外貿(mào)公司每天要接受很多貨代公司的推銷,最終由價格決定。每家船企都有自己的貨代,但價格較高。航運供應(yīng)鏈的復(fù)雜性意味著,傳統(tǒng)貨代并不會像機票的代理商一樣很快消失。

為了不淪為“比價工具”,互聯(lián)網(wǎng)貨代正在逐漸下沉,鋪設(shè)自己的辦事處和代理點:“運去哪”計劃在嘉興、青島、天津等外貿(mào)企業(yè)集中的區(qū)域內(nèi),發(fā)展“運去哪”的城市代理企業(yè),負責(zé)線下攬貨。

談到互聯(lián)網(wǎng)對航運業(yè)的改造,運去哪CEO對界面新聞記者表示,“最大的挑戰(zhàn)是接地氣,營銷人員能不能將價格便宜、基礎(chǔ)需求,傳達給貨主。避免中高層的人員空心化,只講理念,根本不知道怎么打仗?!?/p>

可見,互聯(lián)網(wǎng)航運并不單單是幾個電商平臺。近期,陸家嘴航運互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地項目啟動,將聚集一批航運功能性機構(gòu)和專業(yè)服務(wù)機構(gòu),推動航運產(chǎn)業(yè)上下游整合。

互聯(lián)網(wǎng)也讓這個以大宗商品為主的供應(yīng)鏈產(chǎn)生了更多想象空間。供應(yīng)鏈物流與電商物流正在融合:亞馬遜也開始做貨代業(yè)務(wù);今年圓通速遞以超過十億港幣收購香港貨代公司先達。

上述貨代對界面新聞記者表示,近年來營收和貨量都在萎縮,很多同行和客戶轉(zhuǎn)型做進口和內(nèi)銷,跨境物流利潤增長很快。

近年來,受全球經(jīng)濟危機的影響,航運市場遇冷,市場格局從賣方轉(zhuǎn)向買方。Ryan Petersen認為,這對互聯(lián)網(wǎng)平臺是機遇,其利用數(shù)據(jù)化的高科技幫助船企提高利用率、節(jié)約成本。

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