光明正大地追求利潤(rùn)
作為企業(yè)，沒(méi)有利潤(rùn)就無(wú)法生存。追求利潤(rùn)既不是可恥的事，也不違背做人的基本道理。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，由正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)結(jié)果決定的價(jià)格就是合理的價(jià)格，以這個(gè)價(jià)格堂堂正正地做生意所賺得的利潤(rùn)，就是正當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。全體員工用光明正大的方法，付出不懈的努力，作為結(jié)果而獲得的利潤(rùn)是值得尊重的、無(wú)可非議的。
在所獲利潤(rùn)中，要繳納稅金，支付員工工資，給股東分紅，并為將來(lái)的投資做準(zhǔn)備。同時(shí)，利潤(rùn)的一部分作為內(nèi)部留存積蓄起來(lái)，以強(qiáng)化企業(yè)的財(cái)務(wù)體質(zhì)。這樣就可以承受因經(jīng)濟(jì)和國(guó)際形勢(shì)變動(dòng)等不測(cè)事件帶來(lái)的業(yè)績(jī)惡化。
作為結(jié)果，員工可以帶著自豪感安心工作，企業(yè)也對(duì)社會(huì)作出了貢獻(xiàn)。
銷售最大化，費(fèi)用最小化
企業(yè)經(jīng)營(yíng)看起來(lái)似乎很難，其實(shí)非常單純，只需致力于如何擴(kuò)大銷售額、縮小費(fèi)用。利潤(rùn)就是銷售額與費(fèi)用的差額，因此我們只要把力量集中到“銷售最大化，費(fèi)用最小化”這一點(diǎn)就行了。
要做到銷售最大化，必須具備銷售意識(shí)：“座位哪怕多賣一席，貨物哪怕多裝1公斤，價(jià)格能否稍高一點(diǎn)”等。擴(kuò)大銷售沒(méi)有捷徑可走。負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)的員工為達(dá)到銷售最大化的目標(biāo)必須不斷付出不亞于任何人的努力。同時(shí)，直接與客戶接觸的員工要真心誠(chéng)意地為客戶服務(wù)，取得客戶的信任。我們?nèi)w人員平時(shí)都要為提高商品的價(jià)值做出努力，以實(shí)現(xiàn)銷售最大化的目標(biāo)。
在費(fèi)用最小化方面，究竟用了多少費(fèi)用，全體員工都要切身感受，以加深理解。每個(gè)月，在哪個(gè)科目上，使用了多少經(jīng)費(fèi)，都要用數(shù)字清楚表達(dá)，一目了然。這樣，自己在日常業(yè)務(wù)中分別用了多少錢，都能隨時(shí)隨地仔細(xì)地把握。這樣就能考慮職場(chǎng)全員降低哪些費(fèi)用、如何減少等具體的對(duì)策。
全體員工都瞄準(zhǔn)“銷售最大化，費(fèi)用最小化”這個(gè)目標(biāo)不斷努力，就是讓企業(yè)發(fā)展成高收益企業(yè)的最可靠的方法。
提高核算意識(shí)
作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的員工，我們必須始終具備很強(qiáng)的核算意識(shí)。一般來(lái)說(shuō)，在核算意識(shí)薄弱的企業(yè)里，即使實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)很困難，卻將費(fèi)用照樣100％用光。反正“預(yù)算=既得利益”，很多企業(yè)以這種觀念花錢，似乎沒(méi)有任何疑問(wèn)。但是，這樣做絕不可能構(gòu)筑高收益的企業(yè)體質(zhì)。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，即使在銷售目標(biāo)無(wú)法達(dá)到的狀況下，通過(guò)削減費(fèi)用，仍有可能死守住利潤(rùn)目標(biāo)。意識(shí)到利潤(rùn)是銷售與費(fèi)用之差，必須達(dá)到計(jì)劃中的利潤(rùn)目標(biāo)是理所當(dāng)然的事。無(wú)論在何種狀況之下，我們都必須努力讓利潤(rùn)最大化。這樣不斷積累，才能增加企業(yè)的內(nèi)部留存，鞏固企業(yè)的基礎(chǔ)，以應(yīng)付不測(cè)事件的沖擊。
另外，經(jīng)營(yíng)數(shù)字并不是靠期末或月末的倉(cāng)促統(tǒng)計(jì)得出的，而是在每天每日、每個(gè)航班等過(guò)程中，就是在每天的企業(yè)活動(dòng)中所發(fā)生的銷售和費(fèi)用的累積。比如，航運(yùn)部門考慮：“節(jié)約了100磅燃料相當(dāng)于多少錢”；維修部門考慮：“這個(gè)部件花多少錢”；其他部門考慮：“這項(xiàng)作業(yè)人工費(fèi)花多少，有沒(méi)有可以少花人力和時(shí)間的更好的方法”。關(guān)心這些，就能提高核算意識(shí)。
為此，我們?nèi)w員工都要具備自覺(jué)參與經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)烈意識(shí)。
定價(jià)即經(jīng)營(yíng)
定價(jià)關(guān)乎經(jīng)營(yíng)的死活。在制定價(jià)格時(shí)，是薄利多銷還是厚利少銷，可以說(shuō)定價(jià)有無(wú)數(shù)種選擇。
決定了利潤(rùn)率后，銷售量能有多少，能創(chuàng)出多少利潤(rùn)，要對(duì)這些問(wèn)題作出預(yù)測(cè)非常困難。經(jīng)營(yíng)者必須在正確認(rèn)識(shí)自己產(chǎn)品價(jià)值的基礎(chǔ)上，找到銷售量與利潤(rùn)率的乘積最大的某一點(diǎn)。而且這一點(diǎn)必須是客戶和企業(yè)雙方都樂(lè)于接受的價(jià)格。
為了找出這一點(diǎn)，定價(jià)時(shí)必須深思熟慮。
以節(jié)儉為本
當(dāng)公司的資金寬裕時(shí)，我們往往容易放松對(duì)經(jīng)費(fèi)的控制，覺(jué)得“花一點(diǎn)小錢無(wú)所謂”，或是“不必那么小里小氣的”。這樣一來(lái)，各部門的浪費(fèi)累積起來(lái)，就會(huì)極大地?fù)p害整個(gè)公司的利益。
一旦養(yǎng)成了自我放松的習(xí)慣，當(dāng)形勢(shì)變得嚴(yán)峻時(shí)，即使想要緊縮經(jīng)費(fèi)，也很難恢復(fù)到原有的狀態(tài)。因此，無(wú)論在什么情況下，我們都必須注意節(jié)儉。
把經(jīng)費(fèi)壓縮到最小限度，可以說(shuō)這是我們參與經(jīng)營(yíng)最切近的方式。
必要的時(shí)候購(gòu)買必要的物品
在購(gòu)買物品和原材料的時(shí)候，因?yàn)榇罅抠?gòu)入能降低單價(jià)，于是輕率地購(gòu)進(jìn)超出需要的東西，這是不應(yīng)該的。
買得過(guò)多會(huì)造成使用上的浪費(fèi)。即使一時(shí)購(gòu)入了大量的便宜貨，但因此需要保管貨物的倉(cāng)庫(kù)，需要支付庫(kù)存的利息，這樣就增加了額外的支出。而且，由于產(chǎn)品變更等原因，有時(shí)買進(jìn)的材料會(huì)變得根本無(wú)法使用，這就很危險(xiǎn)。
總之，廠家就是廠家，應(yīng)專注于制造本身，要靠制造獲取利潤(rùn)。只在必要之時(shí)購(gòu)進(jìn)必要之物，這一點(diǎn)非常重要。
貫徹健全資產(chǎn)原則
京瓷嚴(yán)格防止不良資產(chǎn)的發(fā)生。在必要的時(shí)候，買進(jìn)必要的原料，生產(chǎn)必要的產(chǎn)品，這是原則。買了多余的東西，或者生產(chǎn)了過(guò)剩的產(chǎn)品，就會(huì)出現(xiàn)不良庫(kù)存，浪費(fèi)不必要的經(jīng)費(fèi)。
而萬(wàn)一出現(xiàn)不良資產(chǎn)時(shí)，要立即處理。這雖然會(huì)造成一時(shí)的損失，但不要顧忌眼前的數(shù)字，要拿出勇氣，堅(jiān)決把不良資產(chǎn)處理掉。如果不這樣做，將問(wèn)題擱置，只會(huì)帶來(lái)更大的損失。
一定要堅(jiān)持在健全的資產(chǎn)狀態(tài)下經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
經(jīng)營(yíng)要依據(jù)正確的數(shù)字
會(huì)計(jì)數(shù)字表達(dá)了公司經(jīng)營(yíng)事業(yè)的結(jié)果，這同飛機(jī)駕駛艙儀表上顯示的數(shù)字意義相同。
飛機(jī)駕駛艙儀表上，如果人們不能正確地、即時(shí)地表示出飛機(jī)現(xiàn)在何處、朝什么方向、以什么速度飛行的話，飛機(jī)就無(wú)法安全地到達(dá)目的地。經(jīng)營(yíng)企業(yè)也一樣。每天在何處、有什么費(fèi)用、花了多少，每天的銷售又有多少，如果人們不能正確、及時(shí)地掌握，就無(wú)法做出正確的判斷。如果這數(shù)字是“蓋澆飯”式的籠統(tǒng)賬，就會(huì)導(dǎo)致判斷失誤，就不能達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
在經(jīng)營(yíng)中，表達(dá)企業(yè)實(shí)態(tài)的真實(shí)數(shù)字是唯一的。這個(gè)數(shù)字不是事后可以修正的。
為了得出正確的數(shù)字，必須貫徹“一一對(duì)應(yīng)原則”、“雙重確認(rèn)原則”。所謂“一一對(duì)應(yīng)原則”，就是隨著現(xiàn)金和物品的流動(dòng)，必須同時(shí)進(jìn)行票據(jù)處理，讓它們一一對(duì)應(yīng)。徹底貫徹這一原則，實(shí)態(tài)，也就是正確的數(shù)字就能呈現(xiàn)出來(lái)。另外，所謂“雙重確認(rèn)原則”，就是在公司的現(xiàn)金等處理上，要有復(fù)數(shù)的部門或個(gè)人參與。雖然實(shí)行起來(lái)有些麻煩，但徹底貫徹這一條，就能把差錯(cuò)和不正之風(fēng)防患于未然，就能保護(hù)員工。
我們每天都要意識(shí)到正確的經(jīng)營(yíng)數(shù)字，各個(gè)部門分別據(jù)此進(jìn)行經(jīng)營(yíng)判斷。
玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)
京瓷以信賴關(guān)系為基礎(chǔ)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，包括會(huì)計(jì)在內(nèi)的所有業(yè)務(wù)全部公開(kāi)，形成了無(wú)懈可擊的體系。
舉例來(lái)說(shuō)，“單位時(shí)間核算制度”里，所有部門的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都向全體員工公開(kāi)。自己的阿米巴組織的利潤(rùn)是多少，具體內(nèi)容如何，任何人都可以輕易了解。另一方面，每個(gè)人都敞開(kāi)心扉，在工作上追求公開(kāi)性。
像這樣，公司內(nèi)部如同玻璃般透明開(kāi)放，這就使我們能夠聚精會(huì)神地、全身心地投入工作中。
