【編者按】2017年4月25日，由江西省商務廳指導，中國電子商務協(xié)會B2B行業(yè)分會主辦，第一槍網(wǎng)、托比網(wǎng)、我要幫網(wǎng)承辦的“2017江西產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會” 在江西南昌天沐溫泉大酒店天澤廳舉行。江西省99個縣區(qū)商務主管部門領導、青云譜區(qū)政府領導、江西省各縣區(qū)產業(yè)龍頭企業(yè)負責人以及江西省B2B行業(yè)從業(yè)人員共約350人參加了此次會議。會上，騰訊企點副總經理史統(tǒng)達發(fā)表了題為《企點助推塊狀經濟—幫助源產地企業(yè)打通產業(yè)鏈》的演講。
圖為史統(tǒng)達演講
以下是史統(tǒng)達演講速記內容：
尊敬的各位領導、尊敬的企業(yè)家的伙伴們，我是來自騰訊企點的史統(tǒng)達，我的工作主要是為政府和企業(yè)提供B2B的互聯(lián)網(wǎng)服務。接下來，我把我的方案向各位領導、各位合作伙伴匯報一下。
我們騰訊企點助推塊狀經濟——幫助源產業(yè)企業(yè)打通產業(yè)鏈。因為從我們的角度來說，企業(yè)要生產，要發(fā)展，就有很多方方面面的問題需要解決。
目前的角度看，中國處于塊狀經濟，在我們每個區(qū)域里面，我們都看到有上下游的供應鏈，原材料從生產到批發(fā)，整個全網(wǎng)的打通；同時，我們看到在我們的各地區(qū)域當中，有大量的產業(yè)聚集，從我們相關的數(shù)據(jù)上，我們也看到全國現(xiàn)在到目前為止有兩萬多家的產業(yè)園，而這些產業(yè)園如何施行柔性化管理和社會化生產，這需要我們線上線下的融合和打通。如何通過我們的企點的系統(tǒng)實現(xiàn)線上線下的打通，幫助我們的企業(yè)有序生產和銷售，這正是我們需要做的事情。
現(xiàn)在我們和各個區(qū)域的政府，和我們線下的產業(yè)中心的合作伙伴做兩件事情：一是立足于騰訊巨大的線上用戶基礎的連接，我們建立一個線上區(qū)域聚集，這是我們線上的原產地。同時我們和線下產業(yè)中心對接。打一個比方，比如說以后我們跟福州政府簽約，當?shù)厥峭b的聚集區(qū)。如果我們不把這些和QQ、微信打通過，在線上我們進行去中心化的平臺，直接把當?shù)氐闹髁鞴痰漠a品、信息、客戶搬到線上去，進行客戶的管理。接下來，我們可以對線下的物品的配送，我們對于線下的生產、配送都有對接和管理。
這里我們其實說過一點，我們這個平臺是社交商務平臺。為什么叫社交商務平臺？因為從我們最近的財報上看到，騰訊微信和QQ月活躍用戶已接近9億，而中國的網(wǎng)民數(shù)是5.6億，這多出來的3億其實是全世界各地的國外朋友到中國來，第一件事情是買一個手機號，注冊微信、QQ，如果我們上面打通過，其實我們不光打通前面，而是我們做一些立足本地區(qū)，打通全球的工作。
我們分幾步走：
第一步，我們把產業(yè)打通，把產業(yè)的客戶管理的平臺建到線上去。我們如果有幸和南昌市政府合作，我們就做一個南昌的線下的產業(yè)平臺。如果我們以后有可能的話，我們和江西的上饒，或者說湖州這些城市、市政府合作，我們也相應建立這樣的區(qū)域平臺。
接下來，我們就本地的標桿企業(yè)搬到線上去。如果這些企業(yè)搬到線上去以后，他們立足于本地區(qū)。把本地的客戶和全球的客戶管理能夠連接起來，我們做的這件事情，就是把本地的客戶管理。如果把商品的數(shù)據(jù)做好，工商局、商務局對這些數(shù)據(jù)很感興趣，我們第二件就是把政商的數(shù)據(jù)打通。如果數(shù)據(jù)都打通，我們做了什么事情？就是我們可以看到每一家企業(yè)在線上的增量，是不是我們財政的增量。我們做出來所有的東西，是不是實實在在的，為我們實體經濟注入了活力，增加了GDP。再加上本地的稅收，這其實是我們打通連接產生的效果。
目前我們在全國布點，我們今年大概找十個城市進行合作，一個是做線上的原場地平臺，二是找下面找一個產業(yè)中心一一對應，這樣可以做有效的聚攏，既可以把線上標桿企業(yè)進行聚攏，又可以進行大數(shù)據(jù)的運用，從而幫助線下的企業(yè)進行柔性化生產，社會化管理。我們現(xiàn)在看到，如果我們和省級政府合作，我們是線上的容量是三千家企業(yè)，如果是地級市是一千家企業(yè)，縣級城市是五百家企業(yè)。有些城市雖然是縣級市，但是GDP也是三千億的，所以我們分為省級、市級和縣級。
我們到底在做什么事情呢？這是我們的頁面：我們可能做兩個維度的擴建，一個是地域，一個是平臺。比如說地域可以是全國兩千多個地級市，兩千多個縣級市，我們就可以根據(jù)我們的BI數(shù)據(jù)，根據(jù)我們的產業(yè)鏈來分析，當?shù)氐降资欠鲜裁礃拥男袠I(yè)內幕，我們可以把我們的輕工業(yè)、大宗、原材料消費品搬到線上去。通過我們的定向推送，我們從而可以讓我們對于系統(tǒng)已經設置的幾個基本數(shù)據(jù)，找到我們對這個產業(yè)、這個區(qū)域的合作廠家和終端客戶，讓他們第一時間找到這個頁面，從而找到這個企業(yè)。
而且這些頁面進入以后，就是我們客戶的分析、管理和沉淀。我們進來以后，就可以輕松知道從哪里來，他的人流的屬性是怎么樣的，從而我們可以有效把這些人流包留在我們的平臺上。
這些數(shù)據(jù)如果留在我們的平臺上，我們就可以進行有效的客戶管理。從而通過打通QQ，打通線上的群體，再反向接觸他，主動推出我們的產品信息，我們資產的規(guī)劃。最后，實現(xiàn)一個交易的閉環(huán)。
核心場景。我們在這里說白了，我們是做一個生態(tài)的平臺。在這個生態(tài)平臺里面，最重要的核心本質，是本地的標桿企業(yè)信息。因為從大家可以知道，從2010年有微信，從2013年有微信支付，有大量線上和微信企業(yè)在社交平臺上進行交易。其實我們可以看到，社交平臺上已經產生的交易屬性，但是這些交易屬性和本地如何能夠緊密結合起來，如果能夠利用線上社交商務的屬性方法，幫助本地的企業(yè)做交易管理，這就是我們這件事情核心要關注的地方。
我們可以看看，我們如何把本地的原材料、化工、箱包建材、儀表器械，這些企業(yè)搬到線上去，他們原來大量使用QQ、微信，無論他們使用自己的APP，還是騰訊企點都可以他們的客戶管理起來。如果我們原地不動，我們買家和賣家有效匹配，立足本地區(qū)服務全球，因此在家門口用好騰訊企點，你就可以與全球對接。
二是進一步來說，如果本地區(qū)主流的標桿企業(yè)都用了我們這套系統(tǒng)，原來就有QQ的基礎，使用我們這個系統(tǒng)，用企點再打通，我們是不是把大數(shù)據(jù)留在大地？而這些大數(shù)據(jù)就是我們企業(yè)發(fā)展、政府規(guī)劃至關重要的數(shù)據(jù)。
所以我們立足本地區(qū)做好全球的客戶管理，二是進一步把本地區(qū)的企業(yè)搬到線上去，把交易數(shù)據(jù)留在線上，把生產數(shù)據(jù)留在線上，形成我們的數(shù)據(jù)。
我們也看見，即使我們做社交商務，也要帶動我們實體經濟。我們希望能夠找到本地的產業(yè)中心進行線上線下的對接，而這個產業(yè)中心，我們會在當?shù)剡x擇我們的合作伙伴。當然我們日常運營的工作和數(shù)據(jù)管理的工作。
而合作伙伴在當?shù)刈鍪裁词虑椋恳粋€是大數(shù)據(jù)挖掘和運行，一個是標桿企業(yè)的展示。我們電商培訓中心和分享企業(yè)的分管中心，實際上也為企業(yè)服務，為當?shù)刈?、當?shù)卦钠髽I(yè)，他的營銷制造是在當?shù)?，銀行帳戶開在當?shù)?，我們在當?shù)剡x擇戰(zhàn)略合作伙伴，來做這些具體的工作，幫助這些企業(yè)把能量聚集在線上，而產生的產值GDP在線下，落在當?shù)?。這樣本身我們去中心化的平臺，我們愿意和當?shù)貐f(xié)商做這件事情。同時我們要依靠政府，和政府一起來做這個事情，從而能夠把本地的企業(yè)統(tǒng)一起來，為企業(yè)服務。
我想在今天在座都是這個行業(yè)的翹首，大家聚集一堂，我們今天先拋磚引玉，希望能引來共同的合作。
這就是我們一些具體的合作規(guī)劃，包括中小型企業(yè)的孵化。我們也看到了，有一些企業(yè)對于我們線上一套系統(tǒng)不是很了解，很多玩QQ、微信很多年，但是社交商務發(fā)展到現(xiàn)在，如何成為一個有細化運作的流程，由我們出臺，由當?shù)氐暮献骰锇檫M行培訓，讓這些企業(yè)快速掌握，這是我們要做的事情。
同時我們想做的一件事情就是更好服務當?shù)氐恼驼畬ν獾男麄?，比如說本地的旅游資源，據(jù)我知道的，我們南昌市中國悠久的，本地有很多好的景區(qū)，如何將這些信息宣傳出去，也是我們希望做的；當然也包括我們的民生系統(tǒng)、市長熱線，通過我們這套系統(tǒng)，由我們當?shù)貓F隊來做，我們取之于當?shù)亍⒂弥诋數(shù)亍?/p>
同時我們也看到，現(xiàn)在我們有一些進口貨源的平臺，也可以通過我們一帶一路大碼頭在全國進行分銷，我們也可以把我們跨境電子商務的社交平臺放在當?shù)?。包括一些物流、倉儲、一站式、政務、新型金融、協(xié)同創(chuàng)新，總之來說，把本地搬到線上去，本地建立中心，從而把這件事情做好。
一旦我們把這套東西搬到線上以后，我們就要回饋我們的企業(yè)，回饋我們的政府。我們幫助企業(yè)做交易，我們幫助企業(yè)做聚集能量，客戶的管理，形成線上交易的閉環(huán)，同時我們把這些數(shù)據(jù)，希望最終能夠和我們的政府系統(tǒng)，能夠提供給政府打通。從而形成服務和被服務，幫助企業(yè)一站式入住，能夠很方便有這樣一個窗口，提供他所有需要入住、需要對付的窗口，同時也讓政府能夠了解到，我們這些企業(yè)通過我們的這套線上的服務以后，享受到線上增值部分，通過大數(shù)據(jù)一目了然。
我們和各地政府合作，目前跟20多地政府有了接觸，有一些正式簽約，進入緊鑼密鼓的建設階段。同時我們也做了一個推薦，就是我們在和各地政府共建一個本地化的原產地萬里型社交大會。去年在上海開了第一次會議，與會是66個政府領導，以及我們騰訊相關的高層。我們也在看，接下來我們會在一步一個腳印，在全球各個場地的地點舉辦相應的大會。
接下來我在多用五分鐘時間，講一講企點的系統(tǒng)，因為剛才講的是整體的規(guī)劃。我們騰訊企點的本身就是企業(yè)點擊的意思，是數(shù)據(jù)管理和分析的場景。通過我們QQ群體，然后我們有相應的流量進來以后，很多客戶想知道你是從哪里來了，是什么人，通過我們線上平臺，可以清楚看到他來自哪里，是什么屬性，他的采購習慣，采購半徑是哪里。從而這些數(shù)據(jù)聚集在線上，通過你線上的客戶對接，或者線下的客戶沉淀，這樣始終把我們引進的這些客戶，毫無以外，沒有一點點遺漏抓在自己的設上。而這套系統(tǒng)，和我們的QQ、微信原有的群體打通。我們這套東西，如果與政府合作，就可以實現(xiàn)快速的線上原產地的平臺，并且是長在QQ、長在騰訊的系統(tǒng)上。總而，我們可以把我們線上這樣的交易平臺，以及交易用微信支付。二是和我們的語音結合起來，從而使我們平臺形成一個大數(shù)據(jù)應用和挖掘。
我的匯報完畢，謝謝大家！
