衛(wèi)哲:如何讓戰(zhàn)略創(chuàng)新有效率的執(zhí)行?

衛(wèi)哲 初橙資本 2017-04-21 10:49:15

規(guī)模、密度、滲透率,誰重要?

為什么最近很多創(chuàng)業(yè)者喜歡去廣州、深圳?雖然融資環(huán)境差,但是那的企業(yè)特別會賺錢。

我見過廣州的一家企業(yè),做的是社區(qū)生鮮,一百多平米的店,每天營業(yè)額超一萬。見投資人的時候,企業(yè)創(chuàng)始人說完第一句話,很多投資人就走了。

“我2000家店,都不出廣州一步?!边@就是他的第一句話。

可能很多投資人聽了覺得很沒勁。相反,我特別喜歡。

2000個門店不出廣州,正說明了市場足夠大。而且作為一個70幾億的企業(yè)不出廣州,相對而言,在同一個城市,管理很容易、供應鏈很容易,消費者口碑也很容易建立。

既然這樣,為何要出廣東,為何要去北上廣?很多人說我要跑馬圈地,但關鍵是:不一定圈到地了,就能守得住。因為用戶無論是C還是B,都不一定有絕對的忠誠度。

所以,第一,與其規(guī)?;?,不如強調(diào)密度。密度是可以出戰(zhàn)略效應的。與其2000個店開在20個城市,不如2000個店開在一個城市,或者敢不敢把2000個店開在一個區(qū)?

第二,密度非常相關的一個詞——滲透率

無論是2C還是2B,只有你對它的滲透率足夠高,它才有真正的粘性。微信有個概念叫時間滲透率。每天花兩小時,你被微信滲透,粘性自然就來了。所以密度和滲透率比簡單的規(guī)模更重要。

那么什么樣的規(guī)模有意義?逐級擊穿上游。很多行業(yè)都說:我要去中間化,我要改變不同層次。那我要問:你對每一個層級的規(guī)模和價格價值,理解嗎?

無數(shù)的人會說:我們這里面有多級分銷,一級、二級、三級……

那你們這里一級1年營業(yè)額多大?那二級多大?三級多大?如果要去中間化,必須要了解這個行業(yè)。

再比如說1000萬是一級的營業(yè)額,300萬是二級的,那300萬、1000萬供貨價格差幾個點知道嗎?以及為什么要在這個品類在這個地區(qū)超過1000萬?因為過了1000萬,就擊穿了你的一級上游。就代表你能拿到的價格,和原來的二級經(jīng)銷商價格一樣了,你的競爭力就出現(xiàn)了。

或者在這個品類中,我再突破一個億,再突破一級經(jīng)銷商的天花板,又擊穿了一次上游。所以如果你的規(guī)模能夠量化,擊穿你的上游的時候就定向爆破一個一個類別,做規(guī)模才有意義。

做所有的服務都一樣,你的品類規(guī)模能不能擊穿上游,打穿一級再做第二級。別老整天想著C2M,這是一步步擊穿的。C2M之間隔了好幾層。你要一層層擊穿它,并不是你模式好,廠家就找你。

這個過程需要一級級來,別著急,前期哪怕貼錢,也別怕。因為大家都貼,你以為補貼是剛開始嘛。

三種戰(zhàn)略效率

講戰(zhàn)略效率,其實講的是戰(zhàn)略應該怎么來。三種方法:

第一種叫用戶驅(qū)動型戰(zhàn)略。這點阿里做得非常好,它大部分戰(zhàn)略就是從用戶的需求來驅(qū)動的。一步一步的改進,不斷的迭代,解決用戶所有的痛點。

比如之前的諾基亞就是用戶驅(qū)動型戰(zhàn)略,因為一開始觸摸鍵不好,所以想著怎么樣讓觸摸鍵更好,而不是去想著做全屏全觸摸。

第二種叫愿景型戰(zhàn)略驅(qū)動。阿里云是2007年才決定上的,2009年淘寶就1000億,2007、2008年也就400億、600億多,就這么點規(guī)模,不需要云計算,扛得住。所以并不是說,今天淘寶有用戶痛點,才上的云計算。

阿里云的布局,不是客戶需求推動,是愿景。那么愿景怎么來?是想到了以后的格局應該是什么樣子,我倒推回去。所以這種戰(zhàn)略方法是后天驅(qū)動明天,明天再驅(qū)動今天,而第一種用戶驅(qū)動型戰(zhàn)略是從昨天到今天到明天。

第三種叫增長驅(qū)動型戰(zhàn)略。比如我定了一個目標,三年翻三翻。那我再去考慮接下去三年怎么去增長,怎么去填滿實現(xiàn)這個目標。

相對這三種戰(zhàn)略效率,我最不喜歡增長型驅(qū)動戰(zhàn)略,因為這個容易把自己限定住。而且為了翻三翻去找到了戰(zhàn)略不一定是對用戶、對這個行業(yè)有用。所以最終,也可能解決不了增長問題。

三種戰(zhàn)略效率,看上去實用最高的是增長驅(qū)動型戰(zhàn)略。但實際上往往有了這個增長目標,定的戰(zhàn)略是實現(xiàn)不了這個目標的。

創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,需要野生能力

大公司為什么做不了創(chuàng)新?

第一,讓誰去做創(chuàng)新,都是領導指派式?!拔艺夷阏勗?,要去做創(chuàng)新”。我們各位創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,從來沒有人找你談話的,肯定都是自己覺得不錯,才去創(chuàng)業(yè)的。所以領導任命的創(chuàng)新肯定失敗。

第二,提供給他什么樣的環(huán)境?富一代創(chuàng)業(yè),搞得舒舒服服的,肯定不行。

大概5、6年前,我跟李開復老師對話過。我真的不認為馬總創(chuàng)業(yè)是能夠在孵化器里出來的。全世界沒有特別偉大的公司,是從創(chuàng)業(yè)孵化器和創(chuàng)業(yè)園區(qū)走出來的。那就是飼養(yǎng)場養(yǎng)著一群小綿羊、小豬,我們要野豬,創(chuàng)業(yè)一定是野生的,怎么可以被圈養(yǎng)。

當時很多理論說:我們把服務搞好,讓做產(chǎn)品的人專注做產(chǎn)品、做基礎,為什么讓這些人去搞工商注冊去做稅務的?他們應該把時間花在技術產(chǎn)品上。

然而正因為這樣讓他們變得沒有生存能力。一個好的創(chuàng)業(yè)者,哪怕是技術出身,也應該知道工商的門開在哪,也應該去稅務局,也應該去跟房東“吵架”,因為這就是野生能力。

開復老師的創(chuàng)新工場到現(xiàn)在,那么多年一家IPO的公司都沒有,很多是被收購的。圈養(yǎng)的動物一定是被收購掉的,像豬、羊,日子挺好過的。有人收養(yǎng)我,哪怕以后宰了我也行,日子很舒服。當然中國也需要很多孵化出來的公司被大公司收購。

創(chuàng)新,你要給他一個野生環(huán)境。哪怕你公司已經(jīng)不像一個野生環(huán)境了,你也要還原成野生環(huán)境。

比如,用創(chuàng)投的思路,把自己當VC,投幾百萬,然后讓團隊也出點錢。不僅你風險小,團隊回報也高。不然一個創(chuàng)新產(chǎn)品做出來,你能獎多少?公司的一點期權?

好的創(chuàng)新,一定是用創(chuàng)業(yè)的環(huán)境+創(chuàng)投的模式來做到的。但這段話,還是想講給大公司聽。

三點創(chuàng)業(yè)者不得不聽的建議

再給創(chuàng)業(yè)者提個醒。第一點有人說,人傻錢多。不是因為人傻錢多,是因為錢多了,人變傻,融資融到太多錢,你會變傻,整天就想用錢去解決問題,一開始不用花錢的方法都不用了。

第二點,先加人,后加錢;先升級團隊,再升級融資層次。我基本上3個月跟程維聊一次。每次到他公司,老阿里的人越來越少。他真的是每一輪,團隊上來先。我們嘉御基金也是,每次加錢前先加人。

第三句話,不管融到多少錢,即便幾千萬美金,也要找個理財?shù)娜耍哑渲械?0-80%鎖死。這個錢打“硬仗”的時候用的,是急需的時候用的。

阿里巴巴B2B上市融了17億美金,馬總只允許我們動用4億美金。13億美金找個地方“藏”起來。17億美金對現(xiàn)在來說都不是小錢,那時候絕對算大錢。那時候我就動用了4億美金,支持淘寶,支持支付寶,支持阿里云.....用4億美金做很多事。馬總說,出去融的時候,覺得融到12、13億就不錯了。所以后來跟我說,“衛(wèi)哲我們多融的我們不能把它當成多融的。其實12、3億我們也認為不能全部拿來做計劃”。所以當時就說,不管融到多少錢,就花4億,就當剩下的沒有。

所以想給大家提個意見,每次融錢,能融多點肯定融多點,打仗需要。但是融完以后就當沒有融到,藏起來??吹搅四阈睦飼W,安全感起來了。想著還能燒很多年,還能干這么多事,能上這么多產(chǎn)品。但是往往錢多,人傻,速死。

神策數(shù)據(jù) 桑文鋒:生產(chǎn)力和效率什么關系?

衛(wèi)哲:

有個用應用智能做人工培訓的公司,英語流利說。

他有句話說的特別好:絕大部分目前的互聯(lián)網(wǎng)公司,在很多領域包括教育領域,是改變生產(chǎn)關系的。改變了生產(chǎn)關系,就是交易方法發(fā)生了改變。

他覺得,他的夢想是要改變生產(chǎn)力。他覺得教英語用人教都是成本,應該用機器教。機器教英語是革命性的,肯定比人要教的好。

很多英語教育公司,他們解決的是生產(chǎn)關系:讓一些海外的閑置資產(chǎn),來教中國人英語。就是我前面說的,閑置資產(chǎn)利用。這個叫解決了生產(chǎn)關系,也不錯。

如果能用技術使生產(chǎn)力大幅提升。比如用語音識別加人工智能,來教一般小孩的英語,或者成人口試、雅思。如果能解決得好,這就是更革命性的東西。

那就不是說效率的問題了,把這個行業(yè)顛覆掉了。5萬美金以下的崗位基本上會被人工智能取代。如果你生產(chǎn)力能取得這樣的突破的話,我之前講的效率,都不是特別重要了。

鄉(xiāng)伴 朱勝萱: 剛剛講的三種戰(zhàn)略方法中,愿景型戰(zhàn)略中愿景的可能性是怎樣判斷的?

衛(wèi)哲:

愿景,要從使命導入。

使命是什么?比如當初阿里巴巴喊得出來說:讓天下沒有難做的生意。使命基本上是喊的出來這輩子實現(xiàn)不了的。天下怎么可能沒有難做的生意,這是方向性的東西。

愿景的意思是,在使命實現(xiàn)的過程中,找到了一個里程碑。愿景是要實現(xiàn)的。愿景你可以用10年左右的時間去實現(xiàn)它。所以當時阿里說讓天下沒有難做的生意,就是做了分解。

什么叫讓天下沒有難做的生意?中小企業(yè)做生意,做不起來。中小企業(yè)為什么難?很多人以為是沒有規(guī)模,其實是沒有計劃。當你把他的需求往上拼起來,會顯得很無序。所以不僅要有規(guī)模,也要有計劃。我們當時考慮得就是,怎么把中小規(guī)模聚起來,怎么把他的計劃做得強一點。

然后得到的一個概念叫:能不能讓中小企業(yè),無限接近大企業(yè)。包括它的服務,和價格和待遇。

其實和互聯(lián)網(wǎng)一個更大的思想是一樣的。2C我們有一句話:什么是好的互聯(lián)網(wǎng)?就是讓屌絲享受VIP待遇。所以2C的互聯(lián)網(wǎng)的使命是,我要讓屌絲去享受VIP的待遇,甚至超越VIP的待遇。

那愿景就很簡單了,定義一下什么叫VIP的待遇,一步步往后排下去就好。愿景型戰(zhàn)略里的愿景驅(qū)動,首先你要知道這個愿景長啥樣。

愿景有兩種,一種是完全硬生生創(chuàng)造出來的。喬布斯為什么偉大?因為這個品目是想象不出來的,不是去對照某樣東西,而是硬生生創(chuàng)造出來的。

另一種,也是大部分的愿景。比如特別是我們互聯(lián)網(wǎng)去改變2B2C行業(yè)的,你大概可以想象出這么一句話:2C的,讓屌絲享受VIP的待遇。就像Airbnb,和分享出行。以前一輛奔馳去機場比如說要500,是VIP的待遇,要提前7天訂?,F(xiàn)在我去趟機場,100元也能坐奔馳,屌絲也比較能夠享受VIP的待遇。


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