未來跨境電商要打供應(yīng)鏈和服務(wù)之戰(zhàn)

佚名 大經(jīng)鋼服 2017-03-09 18:20:41

隨著商務(wù)部宣布跨境新政過渡期延續(xù)到2017年底,政策的不確定性依然存在,跨境電商各大平臺仍然需要在寶貴的緩沖期內(nèi)針對供應(yīng)鏈、服務(wù)、體驗等環(huán)節(jié)建立更高的競爭壁壘,同時對于市場趨勢需要有敏感的嗅覺和更靈活準確的策略,來讓自己保持競爭優(yōu)勢。

供應(yīng)鏈

洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波認為,跨境電商“由亂而治”,未來競爭焦點將回歸本質(zhì)——服務(wù)和體驗。

今年來,各大跨境電商紛紛加強對海外供應(yīng)鏈的建設(shè)。和自身業(yè)務(wù)相協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈形式更能適應(yīng)消費者多元化、碎片化的消費需求,成為跨境電商的核心競爭力之一。

自營類跨境電商波羅蜜的CEO張振棟向媒體表示,目前絕大多數(shù)跨境電商采取的是中央集采方式,也就是采購團隊在中國內(nèi)地,通過要求一些中間商把貨物運入保稅區(qū)或者海外比如香港地區(qū)的直郵倉的方式,來采購熱門商品。這樣的做法,好處是方便,集貨比較快,而且可以要求賬期,對企業(yè)的現(xiàn)金流有很大好處。但是壞處也很明顯,貨源無法百分百掌控。

張振棟表示,即使是已經(jīng)進入保稅區(qū)的商品,也未必能保證商品的來源一定是正常和百分之百的正品。保稅區(qū)對商品進行的是抽檢工作,及時有溯源管理,大多也只能追溯到商品來源于海外,并不能保證其屬于百分百的正品。

毫無疑問,哪個企業(yè)能改善這方面的體驗,就一定能獲得更多地消費者,極大提高消費粘度。

針對國家政策的應(yīng)變問題。張振棟認為,目前國家的政策還不是非常地穩(wěn)定,各地的海關(guān)和商檢,對總局的政策的解讀也略有不同。所以各大跨境電商企業(yè)也都在各地進行著重復(fù)的建倉和進貨的工作。這里面也存在著極大的機會和商機。誰能更早完成平衡度更高的布局,誰就能發(fā)展得更加穩(wěn)健。


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