以下是中國電子商務(wù)研究中心獨(dú)家對話大龍網(wǎng)董事長馮劍峰:
中國電子商務(wù)研究中心：您當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時的初衷是什么？創(chuàng)業(yè)時是如何分析出口電商的發(fā)展前景？
馮劍峰:由于我個人曾經(jīng)有過在國外求學(xué)、創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，所以對于人們對未知世界的恐懼頗有感悟，就想通過在國外闖蕩的經(jīng)驗來幫助中國出口企業(yè)拓展全球市場。關(guān)于出口電商的發(fā)展前景我想通過一個故事來描述，當(dāng)時在迪拜參加一個展會，由于公司剛成立，知名度甚微，沒有什么人來參觀我們的展位。為此我們在大龍網(wǎng)的展位上寫了“我們是你們在中國的供應(yīng)商”，出乎意料的是當(dāng)時就有很多中東北非市場的客戶來我們展位咨詢，也正是通過這次機(jī)會，我們看到了出口電商的廣闊前景。
中國電子商務(wù)研究中心：公司發(fā)展至今，您和您的團(tuán)隊遇到過最大的困難是什么？如何解決的？
馮劍峰:最大的困難是從跨境B2C到跨境B2B的轉(zhuǎn)型。大龍網(wǎng)剛成立時主要做的是跨境B2C，當(dāng)時我們以互聯(lián)網(wǎng)的方式去直接做跨境B2C，發(fā)現(xiàn)跨境B2C其實沒有什么發(fā)展前景，因為它侵害了當(dāng)?shù)厥袌鰢以诹闶圩詈笠还锓矫娴木蜆I(yè)、稅收等權(quán)益，對方國家肯定會對此進(jìn)行反制。但是轉(zhuǎn)型的時候我們整個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊非常糾結(jié)，因為這等于直接擯棄自己原來熟悉的業(yè)務(wù)，開始全新的業(yè)務(wù)，而且也沒有什么成熟的模式可借鑒，所以大家都心存疑慮。后來經(jīng)過了整個團(tuán)隊連續(xù)一個月的閉門會議，我們還是果斷決定轉(zhuǎn)型，沒有路我們自己探路，沒有模式我們自己進(jìn)行摸索，最終實現(xiàn)了從跨境B2C到跨境B2B的轉(zhuǎn)型。
中國電子商務(wù)研究中心：在創(chuàng)業(yè)的歷程中，有哪些關(guān)鍵的事件讓您印象深刻?
馮劍峰:讓我印象深刻的就是2016年參加博鰲亞洲論壇，在與總理座談過程中，他聽到我匯報的大龍網(wǎng)模式時，對我說“大龍網(wǎng)做的全球中小企業(yè)對接中國制造平臺很有意義，大數(shù)據(jù)解決產(chǎn)能過剩很有意義”，這讓我備受鼓舞。
中國電子商務(wù)研究中心：與其他同行企業(yè)相比，公司的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在什么地方？商業(yè)模式有什么不同？
馮劍峰:挖掘 “一帶一路”新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家約44億人口、總量約21萬億美元巨大市場快速發(fā)展所帶來的無限機(jī)遇。大龍網(wǎng)集團(tuán)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,借勢國家接連出臺一系列政策推動跨境出口的機(jī)遇，同時聚焦出口企業(yè)探尋全新海外市場、在傳統(tǒng)外貿(mào)下出口所遭遇的種種障礙。
大龍網(wǎng)整合“一帶一路”的全球資源, 提出了跨境電商的“兩國雙園”的模式，在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)帶聚集地建立龍工場跨境電商產(chǎn)業(yè)園，實現(xiàn)招商、精品展示、跨境雙創(chuàng)中心在產(chǎn)業(yè)帶城市的落地，在海外開創(chuàng)了Osell跨境B2B加盟服務(wù)中心與跨境B2B品牌貿(mào)易服務(wù)中心的創(chuàng)新外貿(mào)模式，利用主打產(chǎn)品渠道通，將中國制造與海外本土渠道直接對接。
以共享經(jīng)濟(jì)模式聚合目標(biāo)市場國家有實力的合作伙伴，為中國出口企業(yè)打造覆蓋整個目標(biāo)市場國家的分銷網(wǎng)絡(luò)，并推出全新的FBO即跨境全程訂單履行服務(wù)，以一站式整體出口解決方案助力中國制造實現(xiàn)一步跨境。
至此，大龍網(wǎng)集團(tuán)旗下的OSell跨境B2B加盟服務(wù)中心、OConnect跨境品牌商貿(mào)中心、龍工場跨境電商產(chǎn)業(yè)園三大業(yè)務(wù)板布局初步形成。
中國電子商務(wù)研究中心：跨境物流是行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)之一，公司是如何解決這一痛點(diǎn)的？
馮劍峰:為了解決這一痛點(diǎn)，大龍網(wǎng)推出全新的FBO (Fulfillment By OSell)跨境全程訂單履行服務(wù)—跨境整體解決方案。這一解決方案基于大龍網(wǎng)的B2B跨境大賣場模式為中國制造提供跨境電商一站式解決方案，重點(diǎn)解決了整個物流環(huán)流的問題，將物流、清關(guān)、檢驗檢疫、稅務(wù)、收款、結(jié)匯、臨時存儲、分揀、上下架和入場管理結(jié)合起來，做成了便捷的一站式服務(wù)。FBO通過專業(yè)的團(tuán)隊、一站式無憂服務(wù)、全程無憂可監(jiān)控、資源整合，解決傳統(tǒng)外貿(mào)流程復(fù)雜，環(huán)節(jié)眾多的問題，為客戶實現(xiàn)服務(wù)價格最優(yōu)配比，助推中國賣家、中國供應(yīng)商走向世界。
中國電子商務(wù)研究中心：公司截止目前獲得了哪幾輪融資？（包括：輪次、金額、投資方、估值），接下去的計劃融資的時間？
馮劍峰：2010年：大龍網(wǎng)獲得北極光創(chuàng)投A輪融資；2011年：獲得海納亞洲B輪融資；2012年：獲得新加坡淡馬錫風(fēng)和資本C輪融資。
中國電子商務(wù)研究中心：未來公司有什么樣的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局？
馮劍峰:未來公司將全力發(fā)展Osell跨境B2B加盟服務(wù)中心與跨境B2B品牌貿(mào)易服務(wù)中心的創(chuàng)新外貿(mào)模式，全面推廣主打產(chǎn)品渠道通，將中國制造與海外本土渠道直接對接。加速完善大龍網(wǎng)集團(tuán)旗下的OSell跨境B2B加盟服務(wù)中心、OConnect跨境品牌商貿(mào)中心、龍工場跨境電商產(chǎn)業(yè)園三大業(yè)務(wù)板布局。
中國電子商務(wù)研究中心：出口跨境電商近年來發(fā)展迅猛，也頗受資本市場關(guān)注，您認(rèn)為行業(yè)如此火熱的原因有哪些？
馮劍峰：首先是國家大力推進(jìn)一帶一路戰(zhàn)略為我國出口跨境電商創(chuàng)造了前所未有的發(fā)展機(jī)遇；
其次是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為我們提供了突破傳統(tǒng)外貿(mào)模式桎梏，開創(chuàng)全新外貿(mào)模式的良機(jī)；
再次隨著我國國內(nèi)市場消費(fèi)升級，在帶動跨境進(jìn)口貿(mào)易火熱的同時，也讓我們看到了我國優(yōu)質(zhì)制造產(chǎn)能走出口的巨大發(fā)展前景。
中國電子商務(wù)研究中心：您覺得出口跨境電商的最大機(jī)遇和挑戰(zhàn)是什么?
馮劍峰：最大的機(jī)遇自然是一帶一路戰(zhàn)略的加速推進(jìn)，挑戰(zhàn)則主要來源于全球經(jīng)濟(jì)走勢不明背景下貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，尤其是跨境B2C模式或許會受到目標(biāo)市場國家的壁壘限制。
中國電子商務(wù)研究中心：很多政府/企業(yè)都在建設(shè)海外倉，跨境電商中海外倉建設(shè)的意義是什么？
馮劍峰:實際上在2016年政府工作報告提出海外倉時，大龍網(wǎng)已經(jīng)開始探索除了全新的海外倉2.0模式。
以大龍網(wǎng)的海外倉2.0為例，不僅具備代收和發(fā)運(yùn)兩大傳統(tǒng)倉庫功能，還可為中國出口企業(yè)提供“兩信一?！钡恼鲜浇鉀Q方案，在解決跨境交易信任問題同時，還可提供集物流、資金流等于一體的信息，并為中國出口提供量身定制的保姆式服務(wù)，此外還可提供保障交易安全及信任的代收貨款、旨在解決散單發(fā)貨的拆包拼裝、提升商品競爭能力的保稅以及為提升物流滿意度的第三方物流整合能力等功能。
中國電子商務(wù)研究中心：傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型，您認(rèn)為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在哪？
馮劍峰:機(jī)遇在于充分利用互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)一步拉平空間、時間限制，充分調(diào)研國外市場消費(fèi)需求及市場反饋等信息，精準(zhǔn)化生產(chǎn)海外消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，同時充分利用創(chuàng)新外貿(mào)平臺和模式，打造屬于自己的品牌；挑戰(zhàn)在于打造真正的全球本土化分銷體系仍然存在人才短缺、難以落地等障礙。
中國電子商務(wù)研究中心：您覺得當(dāng)前出口跨境電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇在哪？成功創(chuàng)業(yè)的必備因素有哪些？
馮劍峰:凡是國內(nèi)制造出口企業(yè)以及海外消費(fèi)者存在痛點(diǎn)的地方都是出口跨境電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。看準(zhǔn)了、看好了就立即行動，在遇到困難時咬牙堅持，總會看到成功的曙光。
