B2B電子商務(wù)模式,排解中小企業(yè)“煩惱”

2017-02-14 10:01:03

B2B電子商務(wù)模式在本質(zhì)上是一種以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,為不同企業(yè)之間的產(chǎn)品等商品交換提供服務(wù)的現(xiàn)代交易模式及交易關(guān)系。B2B電子商務(wù)模式借助互聯(lián)網(wǎng)快速反應(yīng)的特點和優(yōu)點,使得企業(yè)的市場活動可以以更快更方便的方式進行,從而推動企業(yè)在競爭中不至于落后進而獲得相對競爭優(yōu)勢。

B2B

中小企業(yè)在我國目前的經(jīng)濟成分中占有越來越大的比重,所扮演的社會功能也越來越顯著和重要。而B2B電子商務(wù)模式為中小企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)新和理念創(chuàng)新提供了契機和工具,如果中小企業(yè)能夠抓住機遇,充分利用新時機謀求自身的發(fā)展和創(chuàng)新,那么于企業(yè)、于社會都將是大有裨益的。

B2B電子商務(wù)模式具備電子商務(wù)模式的一般特征,如方便、迅捷、互動、多選擇,但是在此之外,B2B電子商務(wù)模式還有著自身獨特的一些特征。

規(guī)模效益呈現(xiàn)遞增規(guī)律

B2B電子商務(wù)模式下的交易網(wǎng)絡(luò)是雙向的,而不是單向的“你掛著我來選”。這種雙向的交易網(wǎng)絡(luò)體現(xiàn)在兩個方面,第一個方面是買主的多選擇權(quán),也就是買家可以通過B2B電子商務(wù)平臺搜尋多種符合意向的產(chǎn)品或者服務(wù),并從自身的實際出發(fā)加以選擇然后再做出購買決定;另一方面,賣家也擁有多選擇權(quán),他們通過B2B電子商務(wù)平臺可以接觸到更多的潛在顧客,對于與誰可以成交,賣家也更具有選擇性,特別是對于稀缺商品更是如此。在這種雙向模式下,嘗到甜頭的買賣方都愿意繼續(xù)使用B2B電子商務(wù)平臺,并且會吸引越來越多的參與者。隨著進入市場的群體越來越大,B2B電子商務(wù)模式所產(chǎn)生的經(jīng)濟價值就呈現(xiàn)出了遞增的特征,并且會是級數(shù)遞增,規(guī)模效益呈現(xiàn)遞增也就不難理解了。

B2B電商電商模式的專業(yè)性

像淘寶、亞馬遜等B2C電子商務(wù)模式由于是對傳統(tǒng)零售店理念的模仿和改進,因此這些電子商務(wù)平臺的運作通常情況下只需要商業(yè)常識和電子商務(wù)基本知識。B2B電子商務(wù)模式的運作所需要的是專業(yè)知識,也就是專業(yè)性,主要表現(xiàn)在需要平臺的幕后人員對特定業(yè)務(wù)、特定產(chǎn)品以及特定客戶群有深入的了解。對于B2B電子商務(wù)模式而言,沒有專業(yè)知識就無法生存。B2B電子商務(wù)模式的運行如果單獨依靠交易網(wǎng)站自身而沒有專業(yè)主體的參與,那么是很難在鋼鐵、礦產(chǎn)等特定的產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)上取得成功的。

企業(yè)之間的關(guān)系穩(wěn)定而牢固

B2C平臺在建立業(yè)務(wù)關(guān)系的過程中,賣方通常是通過諸如廣告和共同營銷之類的“外推式”的方式來吸引買家并與之建立關(guān)系。但是,B2B電子商務(wù)模式卻與之不同,該模式下的企業(yè)對廣告的信任和依賴都不會太強,它們會將“外推式”和“內(nèi)拉式”的營銷手法結(jié)合起來吸引對方并建立較為穩(wěn)定的合作關(guān)系。雖然這兩種方式的結(jié)合會消耗更大的人力或者財力,但卻是必須而且必要而有效的。另外,B2B電子商務(wù)模式下,電商平臺需要和各個企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品系統(tǒng)或者信息管理系統(tǒng)進行連接和整合。如此一來,有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)之間的關(guān)系就較為穩(wěn)定了,流動性大大減少,這對于雙方的業(yè)務(wù)都有著很多的好處。

在中小企業(yè)的應(yīng)用

通過以上對B2B電子商務(wù)模式的特征進行分析,會發(fā)現(xiàn)B2B電子商務(wù)模式的創(chuàng)造利潤的潛力十分可觀,這對我國的中小企業(yè)來講,是一次改變和完善營業(yè)模式的契機。那么,中小企業(yè)應(yīng)用B2B電子商務(wù)模式有哪些方式可以采用,這些方式又是否合適呢?

企業(yè)自身搭建的電商平臺

如果,一家企業(yè)欲搭建屬于自身的電子商務(wù)平臺,那么他有很多的工作需要做,從網(wǎng)頁的設(shè)計到服務(wù)器的設(shè)置,從傳輸接口的設(shè)計到與其他網(wǎng)站的連接,再到網(wǎng)頁內(nèi)容更新。這些工作的順利進行,可以為企業(yè)節(jié)省廣告費用,同時還可以推廣和展示企業(yè)的產(chǎn)品和公司實力。

不過,這類平臺的效果幾乎全是虧損的,所以,目前這類模式已經(jīng)被市場淘汰掉。原因是,企業(yè)自身搭建的平臺很難吸引別的企業(yè)“入住”,另外維護和更新費用、服務(wù)器的費用高,而平臺所創(chuàng)造的收入?yún)s很尷尬,所以被淘汰也是時所必然的。

加入以大企業(yè)為核心的電商平臺

受傳統(tǒng)思維的影響,一部分中小企業(yè)會以為加入這類B2B電子商務(wù)平臺后受到大企業(yè)的排擠和壓榨。在運營實踐中,這種問題也存在,但由于平臺的開放性所以基本公平性還是可以保證的。但是也存在實實在在的問題,那就是由于中小企業(yè)由于對操作流程和規(guī)則的不熟悉,而有些平臺又會對“無足輕重的中小企業(yè)”收取費用,所以中小企業(yè)會增加一些額外的費用。

借助獨立第三方交易平臺

這是當(dāng)前中小企業(yè)主要采用的B2B電子商務(wù)模式,這種依賴第三方公共交易平臺的電子商務(wù)模式又包括兩種模式。第一種是垂直型的B2B電子商務(wù)模式,在該種模式下,上游和下游的企業(yè)都在一個平臺上,供應(yīng)者、生產(chǎn)者和銷售者之間的關(guān)系構(gòu)成了該模式下的主要平臺內(nèi)容。另外一種B2B電子商務(wù)模式是面向中間交易市場的,該種模式是將某一個行業(yè)的同性質(zhì)交易進行集中和歸納,從而為供買雙方提供了一便于查詢和使用的平臺和機會。

最佳運用方案

加入獨立第三方交易平臺

目前來看,只有加入獨立第三方交易平臺是對于中小企業(yè)最有利的。由于該類B2B電子商務(wù)平臺只是純粹地提供一種供買賣雙方交易的場所,所以公平性可以得到較好地保證。而該平臺正是以撮合交易來盈利的,所以平臺會采取各種措施集中買賣信息并提供便捷安全的交易手段支持,企業(yè)的交易機會會大大增加。而且可以避免自己開發(fā)的高額費用、避免大企業(yè)對自己的“欺壓”。因此,對于缺乏資金和技術(shù)實力的中小企業(yè)來講,這無疑是最優(yōu)選擇。


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