一畝田創(chuàng)始人鄧錦宏:如何運(yùn)用B2B模式解決買賣痛點(diǎn)?

電子商務(wù)研究中心 2017-01-11 09:48:15

“三農(nóng)”電商發(fā)展迅猛, 2016年1月至9月我國農(nóng)產(chǎn)品電商交易額突破1700億元。我國農(nóng)產(chǎn)品在線經(jīng)營企業(yè)和商戶達(dá)100萬家,預(yù)計全年交易額將超過2200億元。電商的發(fā)展不僅促進(jìn)了農(nóng)民收入的增加,也帶動了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

鄧錦宏

在此背景下,2017年元旦起,電商門戶、互聯(lián)網(wǎng)+智庫——中國電子商務(wù)研究中心在繼鋼鐵電商、跨境進(jìn)口電商、化塑電商之后,啟動了中國電商行業(yè)100位大佬獨(dú)家系列調(diào)研訪談第四期之——“三農(nóng)”電商,并邀請小雞啄米、有種網(wǎng)、本來生活、農(nóng)村淘寶、一畝田、中糧我買網(wǎng)、農(nóng)商1號、藝福堂、美菜網(wǎng),以及京東、蘇寧、國美在線等電商大佬參與訪談,共同分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,探尋行業(yè)前景。

今天,我們?yōu)槟鷰碇袊娮由虅?wù)研究中心與一畝田創(chuàng)始人鄧錦宏的獨(dú)家對話。

以下是中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)與一畝田CEO鄧錦宏的獨(dú)家對話:

解決農(nóng)產(chǎn)品流通信息不對稱  突破買賣難痛點(diǎn)

中國電子商務(wù)研究中心:請問,您當(dāng)初創(chuàng)辦一畝田的初衷是什么?創(chuàng)辦時是如何分析農(nóng)村電商的發(fā)展前景?

鄧錦宏:2009年我在百度市場部工作,在運(yùn)營一個鄉(xiāng)村信息化項(xiàng)目時發(fā)現(xiàn),全國盡管有60萬個行政村,但是在百度上能搜索到的農(nóng)村卻很少。因此,我就萌發(fā)了通過互聯(lián)網(wǎng)推動農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息對稱的想法。因?yàn)樽龃筠r(nóng)村信息化的構(gòu)想并不符合當(dāng)時百度的業(yè)務(wù)方向,所以2011年我離開百度,決定創(chuàng)辦一畝田。

剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,我首先從最簡單和最擅長的地方入手,做農(nóng)產(chǎn)品的搜索和比價。開始著手后越來越認(rèn)識到,農(nóng)產(chǎn)品流通中信息不對稱的問題十分突出,這既是傳統(tǒng)多層次市場體系存在的原因,也是結(jié)果。因此,我決定介入農(nóng)產(chǎn)品的貿(mào)易,嘗試創(chuàng)立一個農(nóng)業(yè)電商。

中國電子商務(wù)研究中心:一畝田發(fā)展初期到現(xiàn)在,您和您的團(tuán)隊遇到過哪些困難?是如何解決的?

鄧錦宏:我們遇到的困難存在兩個方面:

一、涉農(nóng)用戶的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境比較低,農(nóng)村使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶很少。

二、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用存在使用障礙,通過互聯(lián)網(wǎng)解決問題的用戶比較少,更習(xí)慣常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,比如QQ、視頻播放等。

解決方法:

面對這樣的環(huán)境,一畝田從最初推出價格信息,到用戶可以在平臺上發(fā)布產(chǎn)品進(jìn)行買賣。我認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)在于解決農(nóng)產(chǎn)品的買賣,農(nóng)產(chǎn)品買賣是突破口、是核心,我們解決了涉農(nóng)用戶互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用積極性的問題。

中國電子商務(wù)研究中心:目前,一畝田獲得了哪些融資?接下來會有融資的計劃嗎?

鄧錦宏:一畝田在2013年12月份、2015年4月份和2016年11月份獲得了融資。2016年11月最新一輪的投資方包括易貿(mào)、紅杉、云峰、真格基金等。結(jié)合資本市場的環(huán)境和一畝田的發(fā)展階段,C輪估值相比B輪來說有所回調(diào)。第三輪融資剛結(jié)束,目前仍有一些投資機(jī)構(gòu)和我們積極溝通,也許時機(jī)成熟時我們會再啟動一輪融資。

服務(wù)用戶群需求 抓住消費(fèi)升級發(fā)展機(jī)遇

中國電子商務(wù)研究中心:一畝田在2016年的主要發(fā)展情況如何?商業(yè)模式是怎樣的?盈利模式是什么?

鄧錦宏:目前,一畝田形成了兩大群體,即規(guī)?;挠脩羧海ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品群。

規(guī)模化的用戶群:截止到2016年12月APP用戶規(guī)模達(dá)到346萬;

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品群:基于農(nóng)產(chǎn)品買賣的用戶群需求,商機(jī)、行情、撮合、交易服務(wù)、關(guān)系、社群的產(chǎn)品群,增強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品買賣的可執(zhí)行性,強(qiáng)化了用戶的電商體驗(yàn);

一畝田的商業(yè)模式是建立在普通用戶免費(fèi)的基礎(chǔ)之上,2016年底啟動分級的會員收費(fèi)模式、微權(quán)益的收益模式、增值服務(wù)。

中國電子商務(wù)研究中心:未來,一畝田有什么樣的發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)布局?

鄧錦宏:我們將一畝田未來的發(fā)展設(shè)定了短期至遠(yuǎn)期的規(guī)劃和布局:

短期:強(qiáng)調(diào)用戶規(guī)模為王。繼續(xù)通過專注農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易和B2B業(yè)態(tài),做大用戶規(guī)模。農(nóng)業(yè)存在市場主體多元、市場主體分散、市場主體眾多的特點(diǎn),用戶規(guī)模很重要,我們希望未來三年在現(xiàn)有基礎(chǔ)上把用戶進(jìn)一步提升到1000-1200萬量級,持續(xù)提高用戶覆蓋;

過渡期:發(fā)展周邊服務(wù)市場。計劃在2017年下半年開始在農(nóng)產(chǎn)品交易撮合的效應(yīng)之上,擇機(jī)推出相關(guān)的周邊服務(wù),物流、農(nóng)資、金融都可能會是選項(xiàng);

遠(yuǎn)期:接入產(chǎn)業(yè)鏈。稍遠(yuǎn)景一些,形成平臺化效應(yīng)后,希望通過用戶規(guī)模、用戶間提升的貿(mào)易的能力、平臺匯聚的資源去服務(wù)從生產(chǎn)到流通到消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈的環(huán)節(jié),提升行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈效率。

中國電子商務(wù)研究中心:與其他同行企業(yè)相比,一畝田的核心競爭力主要體現(xiàn)在什么地方?解決了哪些行業(yè)痛點(diǎn)?

鄧錦宏:一畝田主要解決了農(nóng)產(chǎn)品買賣難得行業(yè)痛點(diǎn),而我們的核心競爭力體現(xiàn)在三個方面:

一、領(lǐng)先的用戶規(guī)模。平臺已經(jīng)有較大的基數(shù),而且增長很快;

二、團(tuán)隊理解力。一畝田的發(fā)展經(jīng)歷了5年半時間,同時是一個團(tuán)隊磨合的進(jìn)程,通過時間成本及運(yùn)營管理,團(tuán)隊對農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的有了深度的理解;

三、平臺清晰的定位。一畝田是一家基于移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、基于B2B平臺的互聯(lián)網(wǎng)公司。

中國電子商務(wù)研究中心:農(nóng)村電商物流是行業(yè)痛點(diǎn)之一。一畝田是如何解決這一痛點(diǎn)的?

鄧錦宏:農(nóng)村的物流基礎(chǔ)并非缺乏,而是業(yè)務(wù)規(guī)模和業(yè)務(wù)形態(tài)的匹配問題。從我們自身對合作社的調(diào)研看,幾乎家家都有自己的貨車,經(jīng)紀(jì)人有車也是標(biāo)配。倉儲設(shè)施也并非不夠,在一些經(jīng)濟(jì)型的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū),相反存在季節(jié)性閑置和周轉(zhuǎn)率不高產(chǎn)生的閑置。所以這里面存在一個被忽略的問題,那就是B2C業(yè)態(tài)因?yàn)閱未螛I(yè)務(wù)規(guī)模不夠,存在農(nóng)產(chǎn)品上行時的物流難度,而B2B因?yàn)榭蛦蝺r高,往往是整車發(fā)貨,物流還不是核心痛點(diǎn)。對于一些特定的生鮮品類來說,確實(shí)存在冷鏈資源缺乏的問題。

一畝田作為B2B平臺,主要是推動商家間、企業(yè)間有一定規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,所以是用交易規(guī)模帶動農(nóng)村物流設(shè)施的建設(shè)和發(fā)展。在未來一年左右的時間,一畝田希望通過過線上的貿(mào)易規(guī)模,去推動線下運(yùn)力、倉儲、供應(yīng)鏈資源的交易場景線上轉(zhuǎn)移,從而提高農(nóng)村基礎(chǔ)物流設(shè)施的有效使用度,甚至從更長期的意義上講,希望能去推動行業(yè)的投資和建設(shè)的積極性。

中國電子商務(wù)研究中心:請問,一畝田目前的收入結(jié)構(gòu)如何?平臺交易量情況?

鄧錦宏:商業(yè)化對一畝田來說是剛剛開始,目前會員服務(wù)是主要收入。此外,行情資訊等增值服務(wù)增長很快,也有廣告收入。

作為涉農(nóng)的B2B平臺,交易客單價高,同時涉農(nóng)用戶的資金敏感性高,在使用互聯(lián)網(wǎng)支付方式上很謹(jǐn)慎,因此,盡管平臺提供支付功能,但沒有強(qiáng)行使用平臺支付手段,所以我們并不統(tǒng)計平臺交易量。

我們相信隨著互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的不斷深化,人們使用互聯(lián)網(wǎng)支付的常識逐步建立,最終這些問題都會得到水到渠成的解決。

中國電子商務(wù)研究中心:請問,一畝田如何保證網(wǎng)絡(luò)銷售農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量以及農(nóng)產(chǎn)品食品安全?

鄧錦宏:B2B屬于規(guī)模采購,買家和賣家都是行家能手。傳統(tǒng)的看貨、識貨、交貨模式本身具有一定的合理性,在目前的電商化撮合交易中,并沒有被取代。

作為第三方的電商平臺,同時也通過普遍的用戶認(rèn)證,提高平臺用戶身份識別性,建立信譽(yù)積累。建立通用的信息機(jī)制,使得產(chǎn)品信息和市場主體信息充分披露,為交易雙方建立可判斷可促進(jìn)決策的信息參數(shù)。

同時作為平臺我們接入一些大的采購商,比如易果生鮮,既服務(wù)采購需求,也通過規(guī)?;挠唵未龠M(jìn)生產(chǎn)流通的標(biāo)準(zhǔn)化。

擁抱互聯(lián)網(wǎng) 促進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城

中國電子商務(wù)研究中心:近年來,農(nóng)村電商發(fā)展火爆,行業(yè)也誕生了眾多的企業(yè),為什么這么火?這種火是真火還是虛火?

鄧錦宏:這么火的背后,既有真火,也有虛火。農(nóng)業(yè)是一個龐大的體系,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的持續(xù)升級,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)主體的興起,從產(chǎn)地端、城市消費(fèi)端、關(guān)鍵服務(wù)端都產(chǎn)生了一系列的變化。

2015年被總結(jié)為農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)元年,涌現(xiàn)了眾多新興企業(yè),但發(fā)展初期需要一個很濃厚的氛圍。時間長了,自然會顯現(xiàn)不同的占位和控制點(diǎn)。我們認(rèn)為,再過兩三年,農(nóng)村電商的行業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)分工就基本清晰了。作為一家立足產(chǎn)地端的農(nóng)產(chǎn)品電商B2B平臺非常希望,產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)都能得到迭代式發(fā)展,最終形成一個高效率的行業(yè)發(fā)展模式。

中國電子商務(wù)研究中心:2016年一系列農(nóng)村電商發(fā)展政策的出臺,對行業(yè)的發(fā)展會帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?

鄧錦宏:政策對農(nóng)村電商的支持,社會資源傾斜將推動農(nóng)村電商的進(jìn)一步快速發(fā)展。挑戰(zhàn)在于農(nóng)民手機(jī)上網(wǎng)技能的普遍培訓(xùn)。

過去一段時間農(nóng)村電商中的下行,即工業(yè)品下鄉(xiāng)發(fā)展很快,而上行,即農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城則有待加強(qiáng)。2016年中央一號文件中也提出:促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展,形成線上線下融合、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城與農(nóng)資和消費(fèi)品下鄉(xiāng)雙向流通格局。農(nóng)產(chǎn)品上行越來越受重視。

2015年10月,農(nóng)業(yè)部決定在全國開展農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)。當(dāng)時的文件指出,強(qiáng)化農(nóng)民手機(jī)上網(wǎng)培訓(xùn)和服務(wù),是農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化“彎道超車”、城鄉(xiāng)協(xié)同發(fā)展的重要措施。怎樣調(diào)動農(nóng)民的積極性,開展普遍的農(nóng)民農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn),是行業(yè)層面亟待解決的問題。

中國電子商務(wù)研究中心:您認(rèn)為目前農(nóng)村電商行業(yè)主要存在什么樣的問題?該如何解決?未來的趨勢如何?

鄧錦宏:目前,我認(rèn)為農(nóng)村電商行業(yè)存在三個問題:

一、涉農(nóng)用戶的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力問題。

二、農(nóng)產(chǎn)品如何標(biāo)準(zhǔn)化的問題。包括貨品分級、規(guī)格、質(zhì)量保證與價格匹配;只有這樣才能適合海量市場、陌生人市場特征強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境下交易。

三、組織化供應(yīng)的問題。只有組織化生產(chǎn)和組織化供應(yīng)才能有能力、有成本提升生產(chǎn)的技術(shù)能力、產(chǎn)品的市場能力,從而面對和應(yīng)對電商帶來的更加海量化、分級化的市場。

農(nóng)村電商經(jīng)營的主體是農(nóng)民,或者稱之為“網(wǎng)農(nóng)”,當(dāng)然農(nóng)民并非傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)活躍用戶群體,因此農(nóng)村電商經(jīng)營主體的賦能最為關(guān)鍵。這也是政策扶持,企業(yè)發(fā)力所著力的。農(nóng)業(yè)部提出力爭用3年左右時間,使全國農(nóng)民手機(jī)應(yīng)用技能得到大幅提升。

農(nóng)村電商行業(yè)未來的趨勢:

一、組織化會成為主動推動力,合作社、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)企業(yè)會普遍化,同步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品組織化供應(yīng);

二、隨著農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)化率不斷提高,農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的電商滲透率會越來越高。

中國電子商務(wù)研究中心:傳統(tǒng)三農(nóng)企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)型,您認(rèn)為三農(nóng)行業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)在哪?

鄧錦宏:機(jī)遇是從傳統(tǒng)的多層次市場進(jìn)入無阻隔的扁平化市場,這是農(nóng)業(yè)市場資源重新配置的紅利時代。但隨之而來的挑戰(zhàn)是,對于一個具體的組織和個人來說,被互聯(lián)網(wǎng)賦能的程度決定了未來的競爭力程度?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的時代意味企業(yè)的四個方面,如組織、流程、文化、方法論都會因鏈接而變。如果只是被動進(jìn)入扁平市場,而沒有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的新環(huán)境,那么會面臨層出不窮的問題和多個維度的競爭。

中國電子商務(wù)研究中心:在三農(nóng)電商競爭激烈的現(xiàn)狀下,該如何打造自己的市場品牌?

鄧錦宏:對行業(yè)用戶來說,分清B2B和B2C的問題,各自有針對性,差異非常大,B2C講個性和特色,B2B講實(shí)力和信用;要形成自己的市場圈層,互聯(lián)網(wǎng)是海量市場,產(chǎn)品是為目標(biāo)用戶而去的。


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