從IaaS到AI 阿里云人工智能主攻為B端和政府機(jī)構(gòu)賦能

溫二爺 品途商業(yè)評論 2016-12-19 10:04:05

布局AI領(lǐng)域,阿里云扛起阿里人工智能大旗

雖然阿里不是BAT三座山頭中在人工智能領(lǐng)域的聲勢最旺的那個(百度躺槍),但事實上阿里從2015年也已經(jīng)開始了人工智能領(lǐng)域的布局。

12月,云棲大會廣東分會召開,阿里云表示將“為機(jī)器裝上ET大腦”,即為制造業(yè)提供人工智能ET,讓廠房里的制造機(jī)器以及制造出來的產(chǎn)品也具備ET大腦。此外,阿里云宣布在新一屆“天池大賽”上脫穎而出的人工智能算法(針對航空業(yè)客流量預(yù)測和停機(jī)位分配)將會被植入阿里云ET算法插槽,向社會開放,這些成果很快會被利用在廣州白云機(jī)場的調(diào)度上。

阿里云

很顯然,基于AI技術(shù)對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來格局極有可能存在的顛覆因素,阿里已經(jīng)越來越重視在人工智能領(lǐng)域的布局和卡位,這從阿里讓其人工智能在大眾媒體尤其是娛樂節(jié)目中“露一手”便可見一斑。

盡管集中發(fā)力的阿里人工智能羽翼漸豐,但不同于百度搏命押寶式的高舉高打,阿里對待人工智能的態(tài)度更加務(wù)實,上娛樂節(jié)目、與政府尋求合作的打法套路也更接地氣,我們從中可以分析出以下兩點:

從服務(wù)大阿里的電商生態(tài)到服務(wù)用戶,再到服務(wù)用戶的用戶

阿里目前推出的諸如智能語音識別、智能機(jī)器人客服、圖像識別、人臉識別等AI技術(shù)基本都是從阿里內(nèi)部的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊演化而來,他們最開始的使命就是為阿里的電商體系服務(wù)。在人工智能大潮興起之后,阿里認(rèn)為獨(dú)樂樂不如眾樂樂,干脆把這些技術(shù)單獨(dú)拿出來,成為了其服務(wù)電商用戶的人工智能產(chǎn)品。緊接著,阿里把其中較為成熟的AI產(chǎn)品作為一項服務(wù),通過算法插槽放在阿里云上,并對外開放,這讓阿里云的用戶獲得了為自己的用戶提供人工智能服務(wù)的能力,這種做法跟國外FaceBook、Google等公司頗為類似。

阿里人工智能比較務(wù)實,主攻為B端和政府機(jī)構(gòu)賦能

阿里的人工智能布局比較務(wù)實,基本打法是看到一個切實的痛點,然后想辦法用人工智能的辦法去解決。所以,目前阿里在人工智能領(lǐng)域的實踐更多是在跟城市建設(shè)、交通、發(fā)展等與人們生活息息相關(guān)的方面。

此外,無論是在12月的廣東云棲大會上提出為制造業(yè)提供人工智能ET,還是與上汽、吉利、比亞迪等汽車廠商的合作,阿里人工智能發(fā)力的重點仍然集中在B端。同時,阿里正在積極的讓人工智能為政府機(jī)構(gòu)提供服務(wù),比如進(jìn)入法院系統(tǒng),比如解決城市交通問題的“城市大腦”項目。

阿里云

為B端企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)賦能,這與阿里“有所為,有所不為”的生意邏輯一脈相承,很多事情他不會親自去做,而是交給合作伙伴去完成。

扛起阿里人工智能大旗的為什么是阿里云?

阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)委員會主席王堅在12月表示,“人工智能的進(jìn)步來源于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷進(jìn)步,離開互聯(lián)網(wǎng)孤立的來看人工智能,是沒有意義的?!边@能夠反映出阿里看待人工智能的態(tài)度。

阿里作為中國互聯(lián)網(wǎng)的一極,最強(qiáng)大之處其實并不是他的電商帝國,而是他大數(shù)據(jù)計算以及為用戶提供數(shù)據(jù)安全和云計算產(chǎn)品的服務(wù)能力。關(guān)于這一點,往往存在一個誤區(qū),很多人會擔(dān)心數(shù)據(jù)上云之后的安全。其實這樣的擔(dān)憂很多余,任何一家IaaS提供商都不會去碰用戶的數(shù)據(jù),只是提供數(shù)據(jù)安全保障和數(shù)據(jù)運(yùn)用技術(shù)。根據(jù)摩根士丹利發(fā)布的報告顯示,2016年中國公共云市場份額約20億美元,其中阿里云獨(dú)占約50%市場份額。

從技術(shù)層面來看,DT是AI的基礎(chǔ)設(shè)施,大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)是人工智能的底層架構(gòu)。阿里云擁有中國最強(qiáng)的數(shù)據(jù)計算能力,這就如同擁有培植“AI之花”最豐沃的土壤。那么阿里寄希望阿里云能夠在人工智能時代肩負(fù)起為阿里扛旗的使命,這邏輯沒毛病。可以說,阿里的人工智能戰(zhàn)略始于數(shù)據(jù),精于計算,可謂是“大數(shù)據(jù)AI”。

從阿里內(nèi)部架構(gòu)層面來看,大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能都屬于阿里大DT商業(yè)體系,那么阿里云作為阿里DT戰(zhàn)略最重要的執(zhí)行者,出現(xiàn)在阿里在AI領(lǐng)域布局的前沿陣地,扛起人工智能的大旗,這邏輯同樣沒毛病。

阿里云憑什么為馬云走好人工智能這步棋?

目前,阿里云針對人工智能的發(fā)力點基本是在AI的基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域,包括智能語音交互應(yīng)用、機(jī)器視覺應(yīng)用和數(shù)據(jù)智能應(yīng)用。

1、智能語音交互應(yīng)用

智能語音交互(Intelligent Speech Interaction)一直都被認(rèn)為是人工智能最重要的入口之一,其難點在于不但要讓機(jī)器能聽會說,還要讓它能夠“懂你”。

智能語音交互,涵蓋語音識別、語音合成、自然語言理解等技術(shù),阿里云ET已經(jīng)基本實現(xiàn)了“能聽、會說、懂你”式的智能人機(jī)交互體驗,即識別人類的語言,并理解語境下的意思,然后做出回答。

關(guān)于這個技術(shù),二爺之前詳細(xì)詢問過阿里云內(nèi)部的科學(xué)家,他表示阿里云內(nèi)部目前做得很多的是知識庫,通過后臺的知識圖譜,來完成機(jī)器人技術(shù)架構(gòu)的問答和人機(jī)交互。目的就是為了讓機(jī)器人和人類能夠流暢的進(jìn)行多輪對話,因為,能夠聯(lián)系上下文的自然語言理解相比語音識別要復(fù)雜很多。

另外,在語音合成方面,阿里云ET在今年8月的北京云棲大會上曾模仿馬云說話,這說明阿里云已經(jīng)掌握了語音合成中的模型自適應(yīng)技術(shù)。

2、機(jī)器視覺應(yīng)用

機(jī)器視覺應(yīng)用簡單說就是用機(jī)器人替代人眼,涵蓋了很多技術(shù)領(lǐng)域,比如視頻、圖像的分析、切割(人臉識別);視頻的結(jié)構(gòu)化;目標(biāo)的檢測;物體的檢測、跟蹤;視覺搜索,等等,它背后需要有非常強(qiáng)的視覺算法能力支持。

阿里云在機(jī)器視覺應(yīng)用上已經(jīng)做了很多工作,比如阿里云ET在給杭州做城市大腦時,便應(yīng)用了交通行業(yè)里機(jī)器視覺的解決方案。它不僅要實時準(zhǔn)確記錄杭州所有的交通卡口,路面上的所有車流、人流、交通、車牌、車型等所有的數(shù)據(jù),還要做到實時理解分析。相似的技術(shù)也被阿里云應(yīng)用在廣州,通過機(jī)器視覺檢測交通,判別交通流量以及路口左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)的排隊的狀況,對信號燈進(jìn)行實時的檢測和調(diào)整,做紅綠燈的實時調(diào)配。

機(jī)器視覺應(yīng)用的另一個主要領(lǐng)域是圖像搜索,這個技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在淘寶、天貓的APP上,通過拍攝任意一樣物品,然后檢索出來類似的商品。

3、數(shù)據(jù)智能應(yīng)用

前面提到過,阿里云最強(qiáng)的就是數(shù)據(jù)能力,數(shù)據(jù)智能其實是人工智能的基礎(chǔ)。阿里云有個叫MaxCompute的東西(實在不知道該怎么定位它),是一種快速、完全托管的TB/PB級數(shù)據(jù)倉庫解決方案。就是這個MaxCompute為阿里云ET提供了完善的數(shù)據(jù)導(dǎo)入方案以及多種經(jīng)典的分布式計算模型,讓阿里云ET能夠更快速的解決海量數(shù)據(jù)計算問題,并降低了每一次運(yùn)算的成本,它也是將圖像、語音等各種人工智能應(yīng)用進(jìn)行綜合的一個基礎(chǔ),阿里云在娛樂節(jié)目上做的許多預(yù)測類的“小把戲”便得益于它。

在新的AI生態(tài)中,阿里正在試圖將阿里云的數(shù)據(jù)的價值最大化,同時不斷加強(qiáng)全球化的云計算基礎(chǔ)設(shè)施的布局,比如,阿里云已經(jīng)在海外市場建立了美國西部、美國東部、歐洲、中東、澳大利亞、新加坡和香港數(shù)據(jù)中心,日本區(qū)也于12月15日正式開放。


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