今日，速維軟件的創(chuàng)始人&CEO向獵云網(wǎng)獨(dú)家透露，已于近日獲得數(shù)百萬(wàn)的天使輪投資，由蘇杭資本領(lǐng)投，國(guó)信資本跟投。目前資金已到賬，本輪資金主要用于軟件系統(tǒng)更新、市場(chǎng)渠道推廣和人員招募。據(jù)了解同行業(yè)，速維軟件是第二家，獲得醫(yī)療設(shè)備管理服務(wù)平臺(tái)的投資。此前9月份，數(shù)聯(lián)醫(yī)信作為第一家獲得過(guò)紅杉資本的近千萬(wàn)Ａ輪融資。
群起逐之的“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”行業(yè)，依舊是市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力的新方向標(biāo)。面對(duì)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域，很少有進(jìn)入者把目光放在醫(yī)療器械維修服務(wù)的管理平臺(tái)上。后醫(yī)療行業(yè)還處在冷啟階段，速維軟件不算最早的進(jìn)入者，數(shù)聯(lián)醫(yī)信早之前就開(kāi)始介入。但在切入點(diǎn)上選擇從維修商端的PaaS平臺(tái)切入，連接B端和ｃ端為醫(yī)院設(shè)備維修提供信息化智能服務(wù)。而數(shù)聯(lián)醫(yī)信是以面向醫(yī)院的SaaS平臺(tái)作為切入點(diǎn)，提供大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的設(shè)備管理服務(wù)。兩者之間，差異化的平臺(tái)定位、服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容都有本質(zhì)化的區(qū)別。
彭駿的“知難而退”，速維的轉(zhuǎn)機(jī)之路
速維軟件是深圳市百川信息技術(shù)有限公司自主研發(fā)的，目前已注冊(cè)商標(biāo)同時(shí)獲得軟件著作權(quán)。是一款完美融合移動(dòng)技術(shù)和設(shè)備管理的智能設(shè)備管理軟件。產(chǎn)品PC端已于8月底上線。
做這樣一款產(chǎn)品前，彭駿就意識(shí)到，醫(yī)院在面對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修方面，基本途徑都是先自修，自修解決不了再找熟悉的第三方和原廠家，而目前很多醫(yī)院自修能力不足，再加上第三方維修質(zhì)量參差不齊、甚至無(wú)從判斷。不少醫(yī)院選擇外包設(shè)備服務(wù)，讓他萌生了整合維修資源做智慧平臺(tái)的想法。目前的速維軟件就是將移動(dòng)互聯(lián)、設(shè)備科內(nèi)部管理和O2O智慧融合，從源頭上為醫(yī)院解決醫(yī)療設(shè)備維修管理困難的難題，還能夠統(tǒng)計(jì)設(shè)備科整個(gè)流程的數(shù)據(jù)報(bào)表等。
有了想法選擇切入的點(diǎn)，成了彭駿思考的難題。早在2013年他的團(tuán)隊(duì)也嘗試過(guò)，做一款面向醫(yī)院的SaaS平臺(tái)，但是很快發(fā)現(xiàn)其中的大難點(diǎn)，鑒于醫(yī)療行業(yè)本身的特殊性，相對(duì)敏感的醫(yī)療數(shù)據(jù)，很難讓醫(yī)院把數(shù)據(jù)放到SaaS平臺(tái)。淺嘗輒止后，轉(zhuǎn)變思維成為速維產(chǎn)品的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。把醫(yī)院端作為內(nèi)部部署，通過(guò)維修商端的PaaS平臺(tái)切入，為醫(yī)院提供云計(jì)算，互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)同時(shí)，還可以兼顧滿(mǎn)足醫(yī)院和第三方個(gè)性化的需求。
一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)軟件，后醫(yī)療行業(yè)的“滴滴+釘釘”
速維面向后醫(yī)療市場(chǎng)，所提供的是一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)軟件的解決方案。彭駿更喜歡把速維稱(chēng)作為“后醫(yī)療行業(yè)的滴滴+釘釘”。兩款軟件好比“釘釘”，面向醫(yī)院端形成維修管理、設(shè)備管理、買(mǎi)配件和報(bào)表等的數(shù)據(jù)信息；一款面向維修商，形成維修產(chǎn)品目錄、績(jī)效管理和訂單管理等信息數(shù)據(jù)；一個(gè)平臺(tái)好比“滴滴”模式，連接兩端，最終促成配件、維修服務(wù)的交易買(mǎi)賣(mài)。
平臺(tái)能否做起來(lái)，整合核心資源卻是關(guān)鍵點(diǎn)。彭駿告訴獵云網(wǎng)，他們需要整合的資源主要有三塊。一個(gè)是維修商，目前的特點(diǎn)是分散性強(qiáng)、受地域限制規(guī)模小和業(yè)務(wù)較分散，所以將這些資源整合集中需要產(chǎn)生巨大威力；第二塊，就是原廠家的整合，掌握著整個(gè)醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)的配件資源；第三塊則是醫(yī)院設(shè)備科的資源，面向醫(yī)院端的設(shè)備信息資源。在這一方面，速維團(tuán)隊(duì)都有著多年的醫(yī)療行業(yè)資源。整合的重難點(diǎn)就在了面向維修商上面。
彭駿強(qiáng)調(diào)：速維不是在顛覆后醫(yī)療傳統(tǒng)服務(wù)市場(chǎng)，而是通過(guò)平臺(tái)，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合多方資源。無(wú)論是醫(yī)院，還是外包商、維修商還是原廠商，都可以通過(guò)速維軟件和平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
資源的整合力量，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝
速維團(tuán)隊(duì)不僅僅局限在技術(shù)平臺(tái)的搭建上，線下立足醫(yī)療行業(yè)資源的積累，成為了行業(yè)被復(fù)制的難點(diǎn)。彭駿提到，五年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積淀，擁有著全國(guó)接近4000多家醫(yī)院設(shè)備及相關(guān)器材行業(yè)的客戶(hù)信息資源。目前已經(jīng)與全國(guó)十家以上的醫(yī)院科長(zhǎng)和省級(jí)總代理有深入的合作關(guān)系。
彭駿透露，將會(huì)在2017年的1月1日，發(fā)布一款新產(chǎn)品“速維通”。速維通將是全國(guó)首個(gè)面向維修商的PaaS平臺(tái)，幫助維修商管理與醫(yī)院的維修，辦公，庫(kù)房等等業(yè)務(wù)，幫助維修商內(nèi)部管理的同時(shí)，還可以擴(kuò)展其維修業(yè)務(wù)。
關(guān)于垂直市場(chǎng)類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，據(jù)了解有華想醫(yī)械管家和修醫(yī)修，也是從O2O醫(yī)療設(shè)備維修平臺(tái)切入。“華想本質(zhì)還是維修外包公司，把醫(yī)院的設(shè)備拉過(guò)來(lái)自己修，只是借用了信息化的管理工具，業(yè)務(wù)可以做得很大，發(fā)展到一定階段但是也會(huì)受地域和工程師限制?！?彭駿說(shuō)到，“修醫(yī)修，則是將設(shè)備維修訂單直接推送到維修工程師手上，繞過(guò)了維修商，省去中間的差價(jià)環(huán)節(jié)，解決到了行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)，發(fā)展的瓶頸可能是在工程師資質(zhì)認(rèn)證難，平臺(tái)維修效果不佳的情況下，后果最終由醫(yī)方承擔(dān)，會(huì)造成客戶(hù)流失。” 而對(duì)于速維來(lái)說(shuō)，可能遇到的難點(diǎn)主要會(huì)在醫(yī)療市場(chǎng)的數(shù)據(jù)敏感性，不僅僅是單個(gè)產(chǎn)品，而是整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)發(fā)展到一定階段，都無(wú)法避免的難題。
關(guān)于盈利模式方面，獵云網(wǎng)所了解到的軟件收費(fèi)和服務(wù)傭金抽成外，未來(lái)的金融模式拓展，可能成為速維的另一個(gè)發(fā)展點(diǎn)。關(guān)于接下來(lái)的規(guī)劃，彭駿提到年底推出的“一百一萬(wàn)計(jì)劃”，先通過(guò)速維服務(wù)好100家醫(yī)院， 1萬(wàn)家維修商來(lái)打造標(biāo)桿性的領(lǐng)導(dǎo)品牌，再在全國(guó)大規(guī)模推廣。
對(duì)于融資后業(yè)績(jī)壓力以及下一輪融資計(jì)劃，彭駿談到：醫(yī)療行業(yè)有它特殊性，打開(kāi)的速度相對(duì)緩慢，并不是有錢(qián)就能快速占領(lǐng)市場(chǎng)，有了錢(qián)跟好的戰(zhàn)略，還需要機(jī)遇跟耐心。期待Pre-A輪的融資能和同行，上下游合作商以及資方一起，共同推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
速維團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人&CEO彭駿，2012年-2016年任職醫(yī)療軟件公司銷(xiāo)售總經(jīng)理，醫(yī)療軟件行業(yè)2年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，3年銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)療行業(yè)有著豐富的資源和人脈。后醫(yī)療行業(yè)的方興未艾，而速維軟件一經(jīng)推出就引起了行業(yè)的關(guān)注，以及資本力量的注入，獵云網(wǎng)將會(huì)對(duì)此持續(xù)跟進(jìn)報(bào)道。
