2015年農(nóng)村淘寶首次參加“雙十一”,8000多個(gè)村淘服務(wù)站一共售賣(mài)了2.93億元的商品,平均下來(lái)每個(gè)村的服務(wù)站售賣(mài)了3.7萬(wàn)的商品。在“村淘”逐漸發(fā)展到第二個(gè)“雙十一”的關(guān)頭,農(nóng)村淘寶將工業(yè)品下鄉(xiāng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),規(guī)模逐漸擴(kuò)大,交易日漸成熟,相比之下,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城卻面臨有點(diǎn)無(wú)線,電商意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題,從工業(yè)品下鄉(xiāng)到農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,農(nóng)村淘寶如何才能逆襲“生長(zhǎng)”?
由點(diǎn)到線到面“山貨”上行需要持續(xù)
農(nóng)村電商最核心的是物流、人才、產(chǎn)品。圍繞這三個(gè)點(diǎn),農(nóng)村淘寶為其搭建平臺(tái)?！按逍《闭驹谵r(nóng)村電商的一線,往往喜歡“守株待兔”“看天吃飯”,缺少對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)和挖掘?！啊逍《怀鲩T(mén),并不了解群眾需求什么,有的僥幸依靠電商平臺(tái)養(yǎng)活自己,大量囤貨?！敝貞c彭水縣“村淘”負(fù)責(zé)人王寒說(shuō)。
“山貨”上行,“村小二”是基礎(chǔ)?！叭绻匣锶艘庾R(shí)很強(qiáng),可以整合,要求老百姓把土雞蛋都送到服務(wù)站來(lái)進(jìn)行收購(gòu),下午就可以拉到城里去,不會(huì)出現(xiàn)下鄉(xiāng)的時(shí)候滿(mǎn)載,回城的時(shí)候成了空車(chē)。最后逐漸以片區(qū)的形式,一個(gè)鎮(zhèn)十多個(gè)合伙人甚至可以組建一個(gè)合作社變成商貿(mào)服務(wù)公司?！迸硭h鞍子鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)簡(jiǎn)遠(yuǎn)成說(shuō)。
“‘村淘’初期,地方政府免費(fèi)發(fā)檸檬苗給農(nóng)民種植,最后大量的檸檬成熟,卻沒(méi)有解決銷(xiāo)路的問(wèn)題,沒(méi)有解決產(chǎn)品的生產(chǎn)加工?！蓖鹾f(shuō),“農(nóng)村電商從生產(chǎn)端到線下的維護(hù)服務(wù)端,整個(gè)線路很長(zhǎng),農(nóng)村淘寶可以做平臺(tái),但是意識(shí)的普及和技術(shù)的提升需要點(diǎn)線面之間通力配合。”
“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”到“玩玩玩”傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)身
農(nóng)村淘寶進(jìn)行本地招商,是產(chǎn)品上行的便捷通道。據(jù)了解,農(nóng)村淘寶在招商初期,都會(huì)對(duì)招商企業(yè)的范圍和資質(zhì)作出嚴(yán)格規(guī)定,企業(yè)從傳統(tǒng)的線下模式開(kāi)始觸網(wǎng)。
企業(yè)不愿轉(zhuǎn)投線上,成為村淘招商的一個(gè)難題。
“重慶豐都的一家豆粕生產(chǎn)大戶(hù),一年豆粕能銷(xiāo)售七八千噸,但是本地招商招不進(jìn)來(lái),市場(chǎng)有這個(gè)需求,但是商家沒(méi)有這種意識(shí)。傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)覺(jué)得線下渠道已經(jīng)成熟完善,沒(méi)有必要線上村淘。”重慶豐都縣農(nóng)村淘寶負(fù)責(zé)人段玉紅說(shuō),“傳統(tǒng)企業(yè)不愿通過(guò)村淘線上運(yùn)營(yíng),因?yàn)闀?huì)將銷(xiāo)售分成的一部分給合伙人,但作為原材料的豆粕生產(chǎn)成本其實(shí)不高,傳統(tǒng)企業(yè)擔(dān)心影響線下的經(jīng)銷(xiāo)商,認(rèn)為加入村淘沖擊了市場(chǎng)?！?/p>
據(jù)了解,農(nóng)村淘寶山貨進(jìn)城,不僅僅是土特產(chǎn)品和農(nóng)村水果。隨著村淘模式的逐漸深化,農(nóng)村旅游業(yè)成為“村淘”上行的一種模式,將農(nóng)村的旅游和服務(wù)銷(xiāo)售給城里人,吸引更多人到農(nóng)村旅游。
“除了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),我們?cè)凇逄浴隽艘粋€(gè)旅游產(chǎn)品,將4A景區(qū)打造包裝,但是價(jià)格太高了,線上成交模式寥寥無(wú)幾?！蓖鹾f(shuō),“農(nóng)村旅游交通不便,還沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)擁有資源,但缺少創(chuàng)新的意識(shí),尤其是電商落實(shí)到基層還是按照許多老機(jī)制在做?！?/p>
增加用戶(hù)粘度更好服務(wù)村民
阿里巴巴通過(guò)招募合伙人、開(kāi)辦村淘服務(wù)站,引領(lǐng)農(nóng)民進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰說(shuō),如果交易、支付、物流體系都可以下行到農(nóng)村去,就能催生創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行。
對(duì)于農(nóng)村淘寶而言,工業(yè)品下行是基礎(chǔ),是“村小二”與客戶(hù)建立信任的第一步?！爸挥懈以谏厦尜I(mǎi),才敢在上面賣(mài),做上行最需要的還是團(tuán)結(jié),下行做不好上行一定無(wú)法做,沒(méi)有信任度就會(huì)刻意抬高價(jià)格,我們希望村民和‘村小二’之間建立一個(gè)用戶(hù)粘度,用服務(wù)的精神做好商業(yè)化的模式?！备呒t冰說(shuō)。
村淘3.0正是基層政府和村淘服務(wù)站之間形成了深度整合?！皳?jù)我了解,貴州省電商辦職員就是專(zhuān)門(mén)任職不是兼職,村淘2.0是政府布點(diǎn)并對(duì)設(shè)備維護(hù)和人員培訓(xùn),而3.0就要求政府需要真正把‘村淘’當(dāng)做平臺(tái)資源來(lái)利用?！蓖鹾f(shuō)。
