B2B+SaaS會(huì)是垂直細(xì)分B2B的未來(lái)嗎?

云合金Co-founder 企伴網(wǎng) 2016-11-08 10:28:22

自從2015年“找”字頭的垂直B2B火了之后,從今年上半年開(kāi)始,風(fēng)向又開(kāi)始吹向了B2B+SaaS這塊,未來(lái)的走向?qū)?huì)如何?讓我們先來(lái)看一組數(shù)據(jù):

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從2015年至2016上半年融資成功的垂直B2B企業(yè)在100家以上、SaaS企業(yè)在110家以上,兩者相結(jié)合的融資成功的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在10家左右(數(shù)據(jù)來(lái)源:媒體報(bào)道+人工整理)。目前部分的投資人,也比較看好B2B+SaaS這一結(jié)合的模式,由于本人在垂直B2B的行業(yè)中從業(yè)了大半年,結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,想和這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們探討一下這個(gè)問(wèn)題,也是自己近段時(shí)間來(lái)對(duì)這個(gè)行業(yè)的一些思考。本文不會(huì)從體量、模式(撮合、自營(yíng)、撮+自)上來(lái)進(jìn)行思考分析,因?yàn)檫@部分也是目前網(wǎng)上討論最多的,個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有被關(guān)注的點(diǎn)或許更值得思考。

B2B的高頻與低頻

如果把企業(yè)的運(yùn)作看作是一個(gè)圓的話,那么這個(gè)圓可以濃縮為三份:采、管、銷(xiāo),B2B最核心的功能是幫助企業(yè)(客戶) 更好的“采”與“銷(xiāo)”。

管采銷(xiāo)

在To C的領(lǐng)域不論是投資人還是創(chuàng)業(yè)者,都會(huì)關(guān)注這個(gè)創(chuàng)業(yè)Idea是高頻還是低頻,但是,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在To B的領(lǐng)域,不論是投資人,或是創(chuàng)業(yè)者,都不太會(huì)或者說(shuō)根本就沒(méi)人關(guān)注“高頻”與“低頻”。B2B的作用“銷(xiāo)”與“采”,而SaaS的作用則是“管”,個(gè)人認(rèn)為在高頻的B2B中,SaaS要比低頻的B2B更加具有剛需性。因?yàn)橛腥缦聝牲c(diǎn)因素影響著這一需求:

1、訂單流

訂單流是衡量某一垂直細(xì)分B2B是高頻還是低頻的最直觀因素。就拿同樣為B2B行業(yè)的工業(yè)大宗類(lèi)和餐飲類(lèi)的垂直B2B項(xiàng)目來(lái)說(shuō)吧,最大的區(qū)別就是,前者的日訂單量在100+以上,已經(jīng)算是非常好的了;而后者日訂單在100+以上,仍算不上個(gè)啥。一個(gè)B端一天處理的單量在百位以下與另一個(gè)在千位以上的,對(duì)于“管”訂單這塊的需求上就顯而易見(jiàn)了。

2、效率

提升企業(yè)內(nèi)部管理的效率,是SaaS最核心的價(jià)值之一。但高頻與低頻的B2B會(huì)對(duì)SaaS的這一價(jià)值產(chǎn)生影響。就拿我目前所從事的大宗合金類(lèi)B2B來(lái)說(shuō)吧,年銷(xiāo)售額過(guò)千萬(wàn)級(jí)的企業(yè),日訂單在兩位數(shù)以上,已經(jīng)算是非常好的了。傳統(tǒng)的訂單跟蹤模式是:人工手寫(xiě)單,更先進(jìn)一步的為電腦Excel表格記錄。因?yàn)?,單量有限,反而這種方式會(huì)更加符合他們的需求,但是,若是放在餐飲類(lèi)B2B中,則又是完全兩種不同情況,隨便一個(gè)B端日處理訂單基本上都在100+以上,表格用起都?jí)蚵闊┑?,更不要說(shuō)是人工手寫(xiě)單了。

所以,在高頻的B2B中,單從連接B2B的“采”與“銷(xiāo)”的訂單“管理”這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),疊加SaaS更能為企業(yè)提升效率和優(yōu)化流程,也更加要比低頻B2B剛需的多。

既然B2B+SaaS是可以嘗試的,那么,這個(gè)“+”誰(shuí)在前,誰(shuí)在后更合適呢?下面我們來(lái)思考分析一下。

從B2B切入SaaS

個(gè)人認(rèn)為從B2B切入SaaS將會(huì)更加順利成章,因?yàn)椋罢叩谋举|(zhì)就是交易(采與銷(xiāo)),而交易是每個(gè)企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。當(dāng)我對(duì)你的交易能產(chǎn)生影響的時(shí)候,順勢(shì)而為地切入SaaS,為企業(yè)提升訂單管理的效率,接著對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的其它管理都可進(jìn)行想象與嘗試了(賬務(wù)、HR等)。完成這一角色的轉(zhuǎn)換受以下兩點(diǎn)因素的影響:

1、團(tuán)隊(duì)基因

B2B強(qiáng)調(diào)的是“采”與“銷(xiāo)”,團(tuán)隊(duì)需要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)攻關(guān)能力,而SaaS則更偏向于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化,對(duì)于產(chǎn)品的要求會(huì)高于前者,所以,此時(shí)需要團(tuán)隊(duì)有產(chǎn)品上的基因才行。這一點(diǎn)上也是我目前和一些垂直B2B同行們交流起來(lái)時(shí),大家所有待解決的問(wèn)題,因?yàn)橄霃腂2B切入SaaS的團(tuán)隊(duì)基本上是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售能力很強(qiáng),要不然B2B也做不起來(lái),但缺少產(chǎn)品上的思維。

2、遷移成本

若企業(yè)之前未使用過(guò)任何工具來(lái)協(xié)助日常辦公的管理,那么向其推行SaaS的成本會(huì)比較低。因?yàn)?,我能影響企業(yè)的交易,近而就更加有力地促使企業(yè)向SaaS遷移,而且還能提升企業(yè)的效率和優(yōu)化流程。

但是,當(dāng)企業(yè)已用其它工具來(lái)管理辦公時(shí),就需要B2B創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加具有產(chǎn)品思維和技術(shù)驅(qū)動(dòng)能力,把企業(yè)遷移至SaaS的成本將到更低,這樣才能更加容易說(shuō)服企業(yè)進(jìn)行遷移。

從SaaS切入B2B

從SaaS切入B2B,個(gè)人認(rèn)為會(huì)比較難,因?yàn)?,前者給人的定性是:工具,而后者則是:交易。企業(yè)會(huì)跟著交易走,但是,企業(yè)不會(huì)輕易地跟著工具走。從SaaS切入B2B影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)換的因素剛好與從B2B切入SaaS相反,但風(fēng)險(xiǎn)與阻力會(huì)比后者大,因?yàn)門(mén)o B要比To C的客戶理性的多,而且,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),更看重交易(幫其“銷(xiāo)”與“采”),這也是我們團(tuán)隊(duì)跑了近100家大、中、小企業(yè)調(diào)研的數(shù)據(jù)反饋。

數(shù)據(jù)說(shuō)明

總之,B2B+SaaS是不是垂直細(xì)分B2B的未來(lái),還有待創(chuàng)業(yè)者們的驗(yàn)證,隨著時(shí)間的推移,相信答案已經(jīng)離我們不遠(yuǎn)了。



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