成交的思維導(dǎo)圖

jacindustry JAC外貿(mào)實(shí)戰(zhàn) 2016-10-26 14:35:35

其實(shí),今天是想給大家探討一下思維導(dǎo)圖,但是思維導(dǎo)圖不能脫離使用場(chǎng)景,那么我就拿了大家最關(guān)心的話題成交來(lái)做場(chǎng)景。

思維導(dǎo)圖,很火,很強(qiáng)大,如果大家都能掌握這個(gè)工具,基本上不會(huì)有什么問題可以難得到你,我們這些看起來(lái)人模狗樣,分享這個(gè)分享那個(gè)的就基本上可以封筆了。

思維方法有多少種,導(dǎo)圖的制作方法就有多少種,我們選擇最簡(jiǎn)單的,結(jié)果導(dǎo)向思維方法來(lái)畫這個(gè)導(dǎo)圖。

在電腦端,大家可以現(xiàn)在mindmanager這個(gè)軟件,收費(fèi)軟件,但是可以試用30天,可以用這個(gè)軟件進(jìn)行入門鍛煉。

第一步,我們寫下結(jié)果:成交。

然后思考成交的條件是什么,不需要想的太遠(yuǎn),就是直接條件,無(wú)非以下四點(diǎn):


交易條件要合適,要符合雙方的共同利益點(diǎn),任何一方不滿意都不可能成交;

質(zhì)量要合格,誰(shuí)會(huì)買不合格產(chǎn)品?

信任是基礎(chǔ),不信任,怎么可能有錢和貨的交易呢?

成交是有方法的,所以這個(gè)方面要列舉進(jìn)去。

這里的列舉一定要全面,就算是一開始可能有點(diǎn)啰嗦也要全部寫入,不然的話你的思維就會(huì)有漏洞。

然后,再分別解析這四個(gè)點(diǎn):


導(dǎo)圖1-1成交.jpg

條件合適,有哪些條件呢,列出來(lái),價(jià)格很重要,難道只有價(jià)格嗎?

質(zhì)量合格,如何才是讓客戶知道質(zhì)量合格呢,各種實(shí)現(xiàn)手段有哪些呢?難道只有寄送樣品嗎?

基本信任,如何讓客戶對(duì)我們基本信任,這個(gè)以前講過(guò)很多次,專業(yè)化,職業(yè)化,商務(wù)化。

注意方法,是很多人欠缺的,要敢于主動(dòng)成交,但是成交的第一步是判斷火候,第二步抓住時(shí)機(jī)提出成交;

然后繼續(xù)進(jìn)行這么多分支的思維流程,這樣做下來(lái),圖片就有點(diǎn)大了,所以你可以選擇導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)布局:

導(dǎo)圖2.jpg


為了截圖方便,我把圖片的百分比降低。

實(shí)際上很多的節(jié)點(diǎn)還可以繼續(xù)的思索下去,例如專業(yè)化里面的懂產(chǎn)品懂行業(yè),如何去懂呢,如何去學(xué)習(xí)最快呢,這里就會(huì)出現(xiàn)JAC產(chǎn)品學(xué)習(xí)二步法:收集信息和邏輯化;

例如懂外貿(mào),要懂哪些內(nèi)容呢,要如何學(xué)習(xí)更加快速呢,這里就會(huì)出現(xiàn)JAC外貿(mào)學(xué)習(xí)大法;

例如價(jià)格里的報(bào)價(jià)策略,價(jià)格談判策略,付款方式談判策略,都會(huì)涉及到我以前提及的很多很多談判方法。

有點(diǎn)小復(fù)雜是真的,可是這樣,一個(gè)導(dǎo)圖下來(lái),你基本上知道了為了成交,你需要?jiǎng)?chuàng)造什么條件,每個(gè)條件又需要什么內(nèi)容支撐,等等。

因?yàn)槌山贿@個(gè)問題很大,所以導(dǎo)圖會(huì)非常非常龐大,如果是一個(gè)小的具體問題,就會(huì)小很多,例如我們單講信任,那么就只有這個(gè)圖中的一小部分。

我也建議大家一開始先做小模塊,等經(jīng)過(guò)一些基礎(chǔ)訓(xùn)練之后,再去結(jié)合起來(lái)。

其實(shí),我很喜歡畫圖,雖然我的美術(shù)很差。我認(rèn)為一個(gè)有強(qiáng)大邏輯性的圖片可以讓你想說(shuō)服的人思維一直跟著你走。我談客戶的時(shí)候經(jīng)常會(huì)用畫圖來(lái)明確邏輯性:

Robert先生,我們現(xiàn)在的一切溝通都是為了成交對(duì)嗎,您是有意向買的,對(duì)嗎?

客戶肯定說(shuō)對(duì)的,只要你條件合適,我肯定會(huì)買。

這里需要說(shuō)明一句,不要以為一開始你就可以跟客戶這樣談,因?yàn)榭蛻艨赡芡耆焕砟?,所以,第一步永遠(yuǎn)是我們的賣點(diǎn)表達(dá),價(jià)值傳輸,以換取客戶的短暫興趣,當(dāng)然,如果有機(jī)會(huì)面談,這種模式就會(huì)使用方便了。

ok,那么說(shuō),我們的目的是一樣的:成交,讓我們?cè)谶@張紙上把“成交”畫在中間,好嗎,您來(lái)看看我能給您提供什么。

交易條件,價(jià)格如何,付款方式如何,貨期如何……

您先不用著急,請(qǐng)?jiān)试S我一次性把我的條件說(shuō)我,我們?cè)僖豁?xiàng)項(xiàng)的去對(duì)照好嗎?

貨物質(zhì)量,我們有權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告,這個(gè)檢測(cè)報(bào)告是跟某某品牌的產(chǎn)品對(duì)比數(shù)據(jù),足以說(shuō)明我們的質(zhì)量,您先看一下。(文件出示),此外我們還有極其強(qiáng)大的售后體系,如果貨物質(zhì)量真的出現(xiàn)了問題,我是說(shuō)如果,這種可能性極其小,我們有一套非常完善的勘查理賠體系,如何如何,請(qǐng)您放心。

專業(yè)性,職業(yè)性,商務(wù)性,都會(huì)表現(xiàn)在你的溝通過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的了解,行業(yè)的了解,外貿(mào)的掌握,談吐,流程,文件等等,這個(gè)非常重要。

您看,我的條件擺完了,您可以說(shuō)下您的要求了……

客戶看完你畫的圖會(huì)思路清晰,每一項(xiàng)都擺出來(lái)了,這樣就不會(huì)漏掉一些談判內(nèi)容。下面的工作就是每一項(xiàng)都談透談妥,這個(gè)過(guò)程中會(huì)伴隨很多談判方法,當(dāng)所有問題都談完,確認(rèn)客戶沒有問題的時(shí)候,我們就可以提出成交了!

眼熟嗎?對(duì)的,備忘錄!

這種談判方法,是使用思維導(dǎo)圖作為備忘錄,比圖標(biāo)式備忘錄更調(diào)理。

 


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