首先我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下SEM推廣沒(méi)有效果大概會(huì)想到的問(wèn)題都有哪些呢?關(guān)鍵詞過(guò)偏?是不是呢?CPA高了?或又是轉(zhuǎn)化率偏低?等等!這些都是沒(méi)有效果的表現(xiàn)!
概就這些問(wèn)題：關(guān)鍵詞較差、咨詢不好、跳出率高、惡意點(diǎn)擊嚴(yán)重、成本居高不下、轉(zhuǎn)化率特低、ROI為零。其實(shí)也許還有更多!但是這些就是最主要的!
我們就這些問(wèn)題做一下簡(jiǎn)單分析和解決辦法吧!
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很難做到絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇蠹叶贾狸P(guān)鍵詞有效果或用戶關(guān)注以及轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞寥寥無(wú)幾，用戶的需求絕大部分是不會(huì)直接轉(zhuǎn)化的，有的搜索是長(zhǎng)尾詞，有的主關(guān)鍵詞也會(huì)轉(zhuǎn)化，因?yàn)橛脩舻男枨笫且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的情況!我們每一個(gè)企業(yè)都不能絕對(duì)把握用戶的需求而提交100%絕對(duì)正確的關(guān)鍵詞!
【解決思路】
1)、搜索詞報(bào)告尋找用戶搜索需求詞(找價(jià)值詞+否詞做精準(zhǔn));
2)、咨詢數(shù)據(jù)(這個(gè)很重要，這樣可以看到用戶的問(wèn)題關(guān)注);
3)、挖掘?qū)κ謹(jǐn)?shù)據(jù)(這個(gè)很牛逼，之前有人做過(guò)，直接搞到對(duì)手全部數(shù)據(jù));
4)、SEO數(shù)據(jù)結(jié)合關(guān)注關(guān)鍵詞的監(jiān)控情況分析結(jié)合調(diào)整。
咨詢不好這個(gè)問(wèn)題也大!除了賬戶問(wèn)題、關(guān)鍵詞問(wèn)題、頁(yè)面問(wèn)題、還有客服工具以及人的問(wèn)題，我們來(lái)一組公式為大家分析吧!希望這個(gè)自創(chuàng)公式對(duì)大家有價(jià)值!
公式1：賬戶好+頁(yè)面差=咨詢差
公式2：賬戶好+頁(yè)面好+客服差=咨詢差
公式3：賬戶號(hào)+頁(yè)面好+客服好=咨詢好
通過(guò)公式我們一眼即可看出這個(gè)原因!對(duì)吧!
【解決思路】
1)、首先是賬戶建立必須健康合理標(biāo)準(zhǔn)(這個(gè)官方有解讀);
2)、其次是做好頁(yè)面的設(shè)計(jì)和包裝(記住頁(yè)面色系和內(nèi)容圖片以及打開(kāi)速度);
3)、必須有相關(guān)的客服工具對(duì)接咨詢(各行各業(yè)選擇咨詢工具不同);
4)、對(duì)于客服人員培訓(xùn)提高咨詢技巧和回答術(shù)語(yǔ)以及技巧還有考核;
5)、綜合集合關(guān)鍵詞頁(yè)面對(duì)手等數(shù)據(jù)綜合調(diào)整與優(yōu)化咨詢差問(wèn)題。
跳出率高絕大部分在我們網(wǎng)站的問(wèn)題上，首先要知道如何統(tǒng)計(jì)到跳出率問(wèn)題的數(shù)據(jù)，看一下跳出率高的頁(yè)面是寫(xiě)什么頁(yè)面?再做分析，再做優(yōu)化與調(diào)整操作，不要盲目整站或直接換頁(yè)面以及內(nèi)容，這樣有時(shí)候會(huì)適得其反。
【解決思路】
1)、通過(guò)百度統(tǒng)計(jì)查詢到跳出率高的頁(yè)面是哪些并做統(tǒng)計(jì);
2)、看看我們對(duì)手的某關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的頁(yè)面是什么樣的，多做分析;
3)、做好AB測(cè)試，做兩個(gè)頁(yè)面來(lái)比較，咨詢高跳出率低的投放;
4)、頁(yè)面內(nèi)容調(diào)整與網(wǎng)站色系必須結(jié)合關(guān)鍵詞需求搭配好(重點(diǎn));
5、頁(yè)面打開(kāi)速度是什么樣?建議購(gòu)買(mǎi)安全穩(wěn)定的服務(wù)器來(lái)保證解決這問(wèn)題。
惡意點(diǎn)擊這沒(méi)有達(dá)到100%杜絕，因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)就務(wù)必會(huì)被黑的歷史!惡意點(diǎn)擊來(lái)源有很多的途徑，可以聯(lián)盟網(wǎng)站、可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(這個(gè)偏多)、也可能是我們的潛在客戶。那么什么解決這個(gè)問(wèn)題呢?想必大家都非常頭疼的。
【解決思路】
1)、選取精準(zhǔn)有效的關(guān)鍵詞并設(shè)置預(yù)算來(lái)控制惡點(diǎn)帶來(lái)的浪費(fèi);
2)、通過(guò)商盾和百度統(tǒng)計(jì)以及CNZZ等工具做IP排除工作，這個(gè)必要做;
3)、否定關(guān)鍵詞和創(chuàng)意撰寫(xiě)上面下功夫，否定關(guān)鍵詞目的就是做精準(zhǔn)流量;
4)、通過(guò)收集證據(jù)投訴以外還可以自我攻擊(攻擊這個(gè)有技術(shù)可實(shí)現(xiàn)但不建議)。
這個(gè)問(wèn)題大而去很復(fù)雜，因?yàn)樯婕暗膬?nèi)容可以說(shuō)有幾十種原因，頁(yè)面差、賬戶不好、SEMer能力差、競(jìng)爭(zhēng)加劇、對(duì)手調(diào)整、惡意點(diǎn)擊、關(guān)鍵詞選詞問(wèn)題、客服不專業(yè)、企業(yè)不重視等等!都是影響轉(zhuǎn)化率的重要原因!那針對(duì)這些問(wèn)題我們又該如何面對(duì)呢?
【解決思路】
1)、企業(yè)必須重視，營(yíng)銷人員必須學(xué)會(huì)與老板談判，不過(guò)首先自我能力要強(qiáng);
2)、整個(gè)行業(yè)分析要透徹，行業(yè)的價(jià)格預(yù)算以及點(diǎn)擊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況的把握;
3)、百度廣告位的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)加劇是必然的，這就對(duì)我們的人員要求更高;
4)、做好預(yù)防惡意點(diǎn)擊的工作和控制監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并做好數(shù)據(jù)分析原因調(diào)整等;
5)、頁(yè)面合理關(guān)鍵詞賬戶結(jié)構(gòu)健康，多做客服培訓(xùn)和專業(yè)轉(zhuǎn)化技術(shù)分享工作;
6、還有其他很多很多很多的解決思路和策略技巧，此處省略10000字......
今天筆者就為大家分享分析到這里!我會(huì)再繼續(xù)分享互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)和技術(shù)!
