不改變這兩點,你的B2B內(nèi)容營銷基本被判了死刑

一品內(nèi)容官 界面 2016-05-17 12:39:46

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如果你認為內(nèi)容營銷算不上一個足夠大的挑戰(zhàn),( 一方面花費大量的時間創(chuàng)建和分發(fā)內(nèi)容,另一方面又要又要衡量這些內(nèi)容是否能夠驅(qū)動用戶進行消費從而獲取回報。)那么想象一下,B2B領域針對技術(shù)的內(nèi)容營銷人員,又面臨著怎樣的處境?

當然,他們與其他B2B內(nèi)容營銷肩負著許多相同的責任。但不同的是,他們常常讓觀眾了解并且深入復雜的技術(shù)系統(tǒng)和軟件,通過相當漫長的周期培訓銷售者。這真的太難了!

隨著越來越多的B2B公司開始將專利技術(shù)集成到他們的服務,這些公司的內(nèi)容營銷方式需要去適應大眾的心理和接受度,最好的改善辦法是這些營銷人得去理解這個領域。

那么B2B技術(shù)內(nèi)容營銷是怎樣進步的呢?

B2B技術(shù)內(nèi)容營銷的狀態(tài)

今年3月,內(nèi)容營銷協(xié)會公布了B2B技術(shù)內(nèi)容營銷2016年度報告,然而一些觀點反映出了我們看到的早期B2B內(nèi)容營銷趨勢,內(nèi)容營銷的狀態(tài)并不是完全一樣的幾個種類。 

95%的B2B技術(shù)內(nèi)容營銷人員使用內(nèi)容營銷,較去年上升了2個百分點,和7個百分點高出了一般B2B內(nèi)容營銷實踐。

36%的人記錄他們的內(nèi)容策略,高于去年的33%。然而,少數(shù)的普通B2B營銷人員與去年相比,開始記錄內(nèi)容策略。

B2B技術(shù)內(nèi)容營銷的最高組織目標包括引導性銷售、普通銷售、消費者,和引導性銷售質(zhì)量是評價指標最有效的衡量方式。

B2B技術(shù)內(nèi)容營銷人員的報告中,最大的挑戰(zhàn)包含生產(chǎn)能夠打動人的內(nèi)容,衡量內(nèi)容的有效性,生產(chǎn)內(nèi)容的一致性,和衡量內(nèi)容的投資回報率。

只有30%的人認為他們的組織是在進行有效的內(nèi)容營銷,較去年減少4個百分點。

盡管報告顯示他們有增加內(nèi)容營銷實踐和策略,B2B技術(shù)營銷人員仍看不出明顯的成效。確實內(nèi)容營銷的成功需要時間,但還有什么可以解釋它缺乏成效呢?

不改變這兩點,你的內(nèi)容營銷基本被判了死刑

各種類型的B2B營銷人員表示,他們常常困惑于兩個點,一個是如何持續(xù)生產(chǎn)動人的內(nèi)容,以及怎樣衡量內(nèi)容的投資回報率。但在今年的趨勢分析中,喬·普利茲談到了一些B2B營銷人員工作缺乏成效的潛在原因,具體來說,他強調(diào)了兩點: 

1、B2B技術(shù)營銷人員只關心產(chǎn)品,而不是觀眾。

每個內(nèi)容營銷人員都會產(chǎn)生這個誤區(qū),但它往往對技術(shù)營銷人員產(chǎn)生的問題最嚴重。當它變成一種技術(shù)時,最小的細節(jié)功能,經(jīng)驗,可用性,安全性等等,可以造成一場交易的失敗。營銷人員不想承擔錯過任何技術(shù)領域的風險,于是放棄了長期策略,一味的強調(diào)產(chǎn)品本身。然而內(nèi)容的價值才是獲取觀眾的長期策略。

2、B2B技術(shù)營銷人員的故事不夠與眾不同。

你的故事,你是誰,你來自于哪里,你代表什么——這和你賣給他們什么東西一樣重要。尤其是在科技空間,很容易失去你的聲音,你的故事,你獨特的價值觀,你做什么,這些部分組成了你的品牌形象,而這些故事內(nèi)容不應該是千篇一律的。

如果沒有在這兩點上下功夫或者做出改變,你的內(nèi)容營銷基本上等于被判了死刑;事實上,你完全可以挑戰(zhàn)并克服這些困難。 

你的技術(shù)特長怎樣幫助內(nèi)容成功

再仔細看看我們的客戶服務流程和編輯團隊,我們需要幫助客戶創(chuàng)建有效的內(nèi)容,然后分析項目的其它技術(shù)性營銷策略,很明顯,這些內(nèi)容營銷的解決方案需要個人的專業(yè)技能。

通過“個人專長”,我說的是擁有具體的見解和經(jīng)驗可以分享,你的聲音和語氣,你是獨一無二的。

當你與你的讀者分享你的專長,其實正是一種用戶教育的方式,給他們的生活增加了價值,幫助他們解決了自己的問題,一旦你將你的內(nèi)容重點轉(zhuǎn)移到聽眾,而不是你的產(chǎn)品和服務,就可以大大提高其有效性。

讓我們一起看看Zapier及其內(nèi)容策略,這是一個完美的例子 

Zapier是一個致力于“讓電腦替代人類去工作”的科技公司,這種獨特的故事引導了團隊每一個方面的內(nèi)容。Zapier的內(nèi)容致力于建立一個真正的社區(qū)和交付更細分的受眾價值。公司不主張積極出售自己的技術(shù),而是關注其觀眾需求,交流經(jīng)驗,講述自己的故事。

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