托比網(wǎng)消息，日前，匯通達(dá)網(wǎng)絡(luò)（9878.HK）宣布深入融合DeepSeek推出的首個(gè)AI員工“小匯”（工號(hào)09878）正式“入職”，這一舉措標(biāo)志著匯通達(dá)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面邁出了新的一步。
據(jù)匯通達(dá)介紹，AI員工“小匯”結(jié)合了匯通達(dá)AI技術(shù)底座與DeepSeek的深度融合，采用“AI+RPA”（人工智能+軟件機(jī)器人）技術(shù)，重新構(gòu)建了企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程。這一技術(shù)創(chuàng)新通過持續(xù)的數(shù)據(jù)再訓(xùn)練和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的多項(xiàng)智能化和自動(dòng)化。
AI技術(shù)助力業(yè)務(wù)流程智能化
據(jù)悉，“小匯”是匯通達(dá)基于自身AI技術(shù)平臺(tái)與DeepSeek的深度整合，利用“AI+RPA”技術(shù)實(shí)現(xiàn)的企業(yè)管理工具。通過對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)的深度分析與再訓(xùn)練，AI員工“小匯”可以自動(dòng)化完成多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的處理。特別是在商品審核方面，匯通達(dá)通過“小匯”實(shí)現(xiàn)了7×24小時(shí)的快速審核通道，初期就成功處理了超過2.6萬(wàn)條商品入庫(kù)流程，商品識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到95%。
此外，小匯還能深入挖掘匯通達(dá)“千橙云SaaS+”平臺(tái)中的歷史數(shù)據(jù)，通過個(gè)性化的學(xué)習(xí)，為客戶構(gòu)建定制化的知識(shí)庫(kù)，幫助商家構(gòu)建個(gè)性化的知識(shí)庫(kù)，并提供定制化的AI業(yè)務(wù)助手服務(wù)。借助這一技術(shù)，匯通達(dá)方面希望能幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的商家提升運(yùn)營(yíng)效率，特別是在“夫妻店”這樣的傳統(tǒng)零售模式中提供智能化解決方案。
深化AI與SaaS融合，推動(dòng)平臺(tái)智能化升級(jí)
公開資料顯示，匯通達(dá)自2012年成立以來，專注于為下沉市場(chǎng)提供B2B賦能服務(wù)，目前已服務(wù)超過24萬(wàn)家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店及1000多家品牌工廠，積累了大量交易數(shù)據(jù)。
匯通達(dá)表示，近年來，公司不斷推進(jìn)AI技術(shù)的深度應(yīng)用，自主研發(fā)垂直大模型，通過與DeepSeek等主流AI大模型的合作，進(jìn)一步形成差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘。AI技術(shù)的應(yīng)用，不僅能為商家提供更智能的運(yùn)營(yíng)工具，還能通過數(shù)據(jù)分析為平臺(tái)商家提供精準(zhǔn)的商業(yè)決策支持。
AI賦能未來，匯通達(dá)探索AIaaS模式
值得注意的是，匯通達(dá)的AI技術(shù)并不局限于單一應(yīng)用場(chǎng)景，隨著技術(shù)的不斷迭代，匯通達(dá)正在向AIaaS模式轉(zhuǎn)型，推動(dòng)邊緣計(jì)算和智能終端的應(yīng)用。用“SAAS+AI”，這一變化預(yù)計(jì)將在未來的智能零售場(chǎng)景中發(fā)揮重要作用，不僅提升產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈效率，還將為城鄉(xiāng)雙向流通商路的暢通提供支持。
匯通達(dá)提到，在鄉(xiāng)村振興的大背景下，通過AI技術(shù)推動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為下沉市場(chǎng)的商家提供支持，同時(shí)，公司將繼續(xù)在“促進(jìn)消費(fèi)”、“穩(wěn)定增長(zhǎng)”和“創(chuàng)新科技”方面加碼發(fā)力。
