近日，京東首頁上線了“工業(yè)品”一級頻道，為傳統(tǒng)的工業(yè)品帶來全新的電商模式，并將其引向以智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動及更注重客戶體驗(yàn)的新型工業(yè)品銷售路徑。那么，這是否會成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)良好開端？
不得不說，這是極為可能的。伴隨著在傳統(tǒng)工業(yè)行業(yè)整體下滑的同時(shí)，一些高新技術(shù)制造業(yè)和轉(zhuǎn)型升級成功的行業(yè)為工業(yè)行業(yè)注入新的活力。各個(gè)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)接軌是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢和選擇。
對于制造業(yè)來說，未來的變革不是今天簡單意義的制造，而是以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的創(chuàng)造，是智慧的制造。智慧制造和傳統(tǒng)意義的制造最大區(qū)別就是大數(shù)據(jù)，因此中國互聯(lián)網(wǎng)+所帶來的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會逐漸成為下一個(gè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的熱點(diǎn)領(lǐng)域。
在過去十幾年里，蓬勃發(fā)展的中國電子商務(wù)，讓眾多消費(fèi)者感受到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。不過，對于處在行業(yè)上游的企業(yè)——尤其是制造業(yè)企業(yè)來說，電子商務(wù)產(chǎn)生的影響卻遠(yuǎn)不能與消費(fèi)領(lǐng)域相比。
整體而言，當(dāng)下工業(yè)品電商的市場并不完善，而這一現(xiàn)狀又與工業(yè)品采購的特點(diǎn)息息相關(guān)。與辦公用品、福利產(chǎn)品等其他企業(yè)日常采購類目相比，工業(yè)品的品類型號復(fù)雜、質(zhì)量差別較大、物流運(yùn)輸難度大（工程機(jī)械、民爆產(chǎn)品、危險(xiǎn)化學(xué)品等還需要專業(yè)設(shè)備與運(yùn)輸資質(zhì)）、部分產(chǎn)品的使用還需要專業(yè)維護(hù)和培訓(xùn)……其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能對企業(yè)的供應(yīng)鏈和正常生產(chǎn)產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。
另一方面，傳統(tǒng)的工業(yè)品分銷模式也存在比較大的問題。當(dāng)下主流的工業(yè)品分銷模式是多級分銷，層層代理的批發(fā)商不僅推高了企業(yè)的制造成本以及終端用戶的購買成本，也延長了訂貨周期，使供應(yīng)鏈存在極大的不穩(wěn)定性。除此之外，層層分銷也讓生產(chǎn)廠家與用戶之間隔絕，用戶難以得到更便捷的服務(wù)。
這些痛點(diǎn)的存在，為工業(yè)品電商的進(jìn)一步發(fā)展提供了多種可能。目前已有越來越多的企業(yè)瞄準(zhǔn)了這一市場，并演化出了基礎(chǔ)設(shè)施模型（以1688工業(yè)市場為代表）、交易模型（以震坤行工業(yè)超市為代表）、資訊+交易模型（以工控網(wǎng)+工控貓組合為代表）、非標(biāo)采購模型（以海智在線為代表）、供應(yīng)鏈輸出模型（以歐冶采購為代表等）等多種工業(yè)品電商模式。
而就在國慶節(jié)后，筆者發(fā)現(xiàn)又一巨頭企業(yè)在B端市場祭出大招。記者從京東方面了解到，屬于京東企業(yè)購業(yè)務(wù)旗下的工業(yè)品，正式晉級為一級頻道，即工業(yè)品頻道獲得了京東商城首頁的入口。
登陸京東網(wǎng)站可以看到，此前“藏在深閨”的工業(yè)品頻道，如今已與家用電器、手機(jī)、電腦等并列，成為京東首頁左側(cè)的第18個(gè)頻道。其下還包括工具、勞動防護(hù)、工控配電等二級品類。工業(yè)品行業(yè)的重量級產(chǎn)品和品牌，例如3M、霍尼韋爾、施耐德、哈量集團(tuán)等紛紛在京東開設(shè)自營旗艦店，三一重工挖掘機(jī)，道路洗掃一體車等專業(yè)設(shè)備也在京東工業(yè)品頻道上線。
從最直觀的角度來說，工業(yè)品一級頻道的上線，意味著工業(yè)品電商在京東企業(yè)業(yè)務(wù)中戰(zhàn)略地位的上升——換言之，工業(yè)品電商將成為京東企業(yè)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)發(fā)力方向之一。其實(shí)，在工業(yè)品電商領(lǐng)域，京東的布局是比較早的。在過去幾年中，京東一方面通過技術(shù)手段與許多大企業(yè)的采購、生產(chǎn)等系統(tǒng)進(jìn)行對接，另一方面大量投資、建設(shè)工業(yè)品電商平臺，例如在今年上半年京東參與建設(shè)的華南城網(wǎng)工業(yè)品MRO商城正式發(fā)布，業(yè)內(nèi)知名工業(yè)品供應(yīng)鏈企業(yè)工品匯也獲得了京東領(lǐng)投的2億元融資。基于此，京東企業(yè)購在工業(yè)品電商領(lǐng)域的準(zhǔn)備已經(jīng)相當(dāng)充分。
當(dāng)然，作為制造企業(yè)，經(jīng)營者更為關(guān)心的不是一級頻道、二級頻道，而是這個(gè)頻道的上線能為企業(yè)生產(chǎn)帶來什么。在筆者看來，京東工業(yè)品一級頻道的上線，實(shí)際上是京東企業(yè)服務(wù)能力的又一次整合與升級?；蛘哒f，這一頻道的上線，表明京東企業(yè)購已經(jīng)具備了完整對接企業(yè)工業(yè)品采購服務(wù)的能力，而目前在行業(yè)里擁有這一能力的電商平臺幾乎是沒有的。
京東工業(yè)品頻道為企業(yè)帶來的提升，首先體現(xiàn)在品類和品質(zhì)上。京東工業(yè)品頻道的300多萬個(gè)SKU包括了個(gè)人防護(hù)、工業(yè)清潔、包裝耗材、倉儲搬運(yùn)等諸多品類，基本覆蓋了90%的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)品市場需求，實(shí)驗(yàn)室專業(yè)設(shè)備、大型清潔設(shè)備、挖掘機(jī)等品類更是業(yè)內(nèi)獨(dú)有。在品控方面，目前與京東合作的品牌商都是業(yè)內(nèi)頂級——優(yōu)質(zhì)品牌商不僅產(chǎn)品質(zhì)量高，也能為終端企業(yè)提供穩(wěn)定的供應(yīng)鏈支撐。
京東工業(yè)品頻道的另一優(yōu)勢在于技術(shù)，這對于企業(yè)的采購管理來說極為重要。京東企業(yè)購在此前的合作中，已經(jīng)與眾多企業(yè)的采購系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、報(bào)銷系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)了有效對接，數(shù)據(jù)可視化自動監(jiān)控跟蹤， 100%由系統(tǒng)自動采集或生成。工業(yè)品一級頻道上線后，通過技術(shù)對接，京東可基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，自動感知采購需求、觸發(fā)補(bǔ)貨提醒，在企業(yè)下單后則基于京東物流提供高效的倉配、物流服務(wù)，將產(chǎn)品精準(zhǔn)送達(dá)，保障企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
京東工業(yè)品頻道對于行業(yè)的最終影響，體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈上。京東工業(yè)品銷售打破了傳統(tǒng)的層層分銷體系，直接連接供應(yīng)端和需求側(cè)，減少了交易環(huán)節(jié)，縮短了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，最大化生產(chǎn)廠商與最終企業(yè)的利益，這也是企業(yè)最終追求的目標(biāo)。與此同時(shí)，京東也可以第一時(shí)間向生產(chǎn)廠商反饋市場大數(shù)據(jù)，指導(dǎo)上游工業(yè)品研發(fā)與生產(chǎn)，甚至以此來制定更為高效精準(zhǔn)的營銷方案，從而對企業(yè)的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值進(jìn)行重構(gòu)。
電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，2017年中國電子商務(wù)的交易規(guī)模達(dá)到28.66億元，其中B2B交易額在20.5萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額為7.17萬億，B2B市場的規(guī)模是零售市場的近3倍。而國家發(fā)改委提供的社會物流數(shù)據(jù)則顯示，在2017年252.8萬億的社會物流總額中，工業(yè)品物流總額為234.5萬億，占據(jù)了近90%的份額。此外，《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《工業(yè)電子商務(wù)發(fā)展三年行動計(jì)劃》等政策法規(guī)的陸續(xù)推出，也表明工業(yè)品電商的頂層設(shè)計(jì)已趨于成熟。顯然，中國工業(yè)品電商市場的爆發(fā)是可以預(yù)期的。
全新的工業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)采購供應(yīng)鏈”帶來的不僅僅是一站式采購、高效供應(yīng)鏈所帶來的高效執(zhí)行力，同時(shí)還有廠家的品質(zhì)保證、京東的品控管理嚴(yán)格篩選知名品牌供應(yīng)，打破層層分銷體系，重塑市場價(jià)值鏈，最大化生產(chǎn)廠商與最終企業(yè)利益，推動工業(yè)品市場良性發(fā)展。此外，還可以第一時(shí)間反饋市場大數(shù)據(jù)，指導(dǎo)上游工業(yè)品研發(fā)與生產(chǎn)。更為重要的是，以京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過技術(shù)為工業(yè)品行業(yè)帶來的改變，也正是工業(yè)企業(yè)致力探索的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型方向。
而京東工業(yè)品一級頻道的上線，讓制造業(yè)產(chǎn)品也將有更多的展示機(jī)會。各品牌企業(yè)作為商家給京東用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步培育行業(yè)用戶線上購機(jī)的習(xí)慣，以京東線上平臺為基礎(chǔ)，更深入地進(jìn)行傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，所面對的不僅僅是國內(nèi)的企業(yè)購買方，更有個(gè)人購買方以及國外購買方，彌補(bǔ)在工業(yè)方面國內(nèi)企業(yè)與國外企業(yè)在競爭中的短板。
