中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上有個鮮有人注意的現(xiàn)象，就是在面向消費(fèi)者的2C領(lǐng)域有大量拷貝美國成熟模式的網(wǎng)站取得了成功。我們熟知的2C領(lǐng)域上市企業(yè)大多數(shù)都有模仿國外先例的影子。但是在B2B領(lǐng)域很少看到拷貝美國模式成功的例子，尤其是近些年這一現(xiàn)象更為突出。
跟資本市場的溝通機(jī)制決定了2C領(lǐng)域的拷貝模式
國內(nèi)2C領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早期主要靠美國資本發(fā)展，因此為了講一個好故事，或者為了能在路演時(shí)往往使用“中國的某某某”，比如“中國的雅虎”、“中國的Google”、“中國的Facebook”、“中國的Groupon”……這樣的描述加上中國龐大的市場，就可以給美國投資人講一個很好的故事。事實(shí)證明在2C領(lǐng)域有大量企業(yè)獲得了成功，中國互聯(lián)網(wǎng)從起始階段一度陷入這樣的模式，是由于資本溝通機(jī)制決定的。
2C領(lǐng)域主要體現(xiàn)人性所以拷貝模式存在成功的土壤
作為人性來講，全世界范圍內(nèi)基本差不多。有貪便宜的心理所以誕生了團(tuán)購，Groupon和美團(tuán)都需要。有溝通的基本需求，所以WhatsApp和微信也需要。有參與社交的需求，所以有Twitter和微博。有搜索的需求，所以需要Google和百度（需要說明是搜索引擎利用2C的流量賺2B的錢，應(yīng)用本身更多服務(wù)的是2C）。既然人性都差不多，那么拷貝就存在成功的土壤。
2B領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)市場有本質(zhì)的不同和巨大的差異化
如果全世界范圍人性受文化地域影響有部分差異，但整體區(qū)別不大的話。那么相對來說在2B領(lǐng)域有本質(zhì)的不同，存在的巨大的差異化。這也是目前國內(nèi)比較成功的2B領(lǐng)域企業(yè)沒有采用拷貝模式的深層次原因。
1.中美企業(yè)信息化水平嚴(yán)重不匹配
作為一個現(xiàn)代商業(yè)史極短的新興市場國家，我國中小企業(yè)信息化水平嚴(yán)重不足，這與西方企業(yè)完全不同，美國在企業(yè)信息化方面積累了長期的經(jīng)驗(yàn)，信息化管理已經(jīng)是基本常識。換言之，中國企業(yè)缺少的是從客戶、銷售、分銷、倉儲等一系列“系統(tǒng)性”缺口。
2.中美企業(yè)數(shù)量、規(guī)模及業(yè)態(tài)不同
雖然我國中小企業(yè)數(shù)量是美國無法比擬的，這也是企業(yè)服務(wù)市場規(guī)?？赡軙矫绹幕A(chǔ)，但我國中小企業(yè)規(guī)模小，同質(zhì)化嚴(yán)重，創(chuàng)新嚴(yán)重不足，缺乏核心產(chǎn)品，市場競爭更為激烈，因此市場業(yè)態(tài)、交易模式都跟美國企業(yè)有巨大的差異。
3.中美B2B電子商務(wù)環(huán)境有本質(zhì)不同
2C領(lǐng)域差異化不大，但在2B領(lǐng)域中美支付、物流、稅收政策等等有本質(zhì)的不同，尤其是在大宗交易領(lǐng)域，支付條件、票款問題、物流基礎(chǔ)等對業(yè)務(wù)模式有極大影響。不過在2C領(lǐng)域小件快遞已經(jīng)因?yàn)殡娮由虅?wù)趕超了歐美發(fā)達(dá)國家，這也是給2B領(lǐng)域的信心，可以通過自身發(fā)展進(jìn)而影響整個營商環(huán)境。
阿里巴巴名稱是否部分拷貝了當(dāng)年美國B2B知名網(wǎng)站Ariba無從考證，但至少可以肯定阿里巴巴采用了完全不同的商業(yè)模式，現(xiàn)在看來的確有勇氣和遠(yuǎn)見。美國B2B主要是供應(yīng)鏈采購，產(chǎn)品直接面向大眾，而在中國就復(fù)雜的多，因此電子商務(wù)模式本身就有很大區(qū)別。
Salesforce,Slack的成功，不一定符合國情。阿里巴巴完成了早期B2B的創(chuàng)新，同樣在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，越來越多的SAAS廠商和投資人要明白，也需要進(jìn)行革命性的創(chuàng)新。
在2B領(lǐng)域一味拷貝很難成功的原因，可能還有多種，但毋庸置疑的是在2B領(lǐng)域是真正考驗(yàn)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新能力的潛在市場，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。能否跳出思維定勢，基于本土企業(yè)實(shí)際需求推出切實(shí)符合國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀的服務(wù)，不要一味迎合西方投資者的胃口，需要企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司拿出勇氣和長遠(yuǎn)的眼光。
